L&L Excellence Beauté l'institut

Depuis octobre j'y vais pour mes ongles et j'adore a chaque rdv j'ai toujours été très bien accueilli. Lisa et Mathilde deux personnes très adorable et chaleureuse. J'ai toujours été très satisfaite du travail merci pour tout a bientôt

Depuis novembre je vais dans cette institut pour plusieurs prestations; semi-permanent, massage, extensions de cils. De l’accueil à la prestation tout est parfait. ⭐️

J’aime venir chaque mois prendre soin de moi, mes mains sont embellis pour un mois complet sans jamais de casse malgré tout ce que j’effectue avec. L’institut est propre et respire la bienveillance! Bravo et merci

Lisa est ma prothésiste ongulaire depuis maintenant presque 2 ans. C’est le rendez-vous que j’attends avec impatience le plus dans le mois. Une vraie thérapie, Lisa est une femme merveilleuse! Son travail est très propre et le tarif reste correct, je vous recommande! Jamais déçu d’une seule pose chez elle!

Cliente depuis des années et toujours aussi super contente par les prestations de Lisa & Mathilde. Toutes les deux des amours et jamais déçu par leurs prestations. Elles seront vous mettre à l'aise très rapidement. Bref, vous pouvez y allez les yeux fermés !

Je suis venue dans cet institut pour un microblading en remise. Le premier rendez-vous, effectué en mai, s’est bien déroulé. La pose était jolie, la phase de croûtes et de cicatrisation s’est faite normalement. J’ai respecté toutes les consignes : pas d’exposition au soleil et application de la crème recommandée par la responsable. Un mois plus tard, je reviens pour la première retouche. J’explique que j’aimerais davantage combler la queue de mon sourcil, ce qui est fait. Malgré cela, le résultat reste fragile et continue de s’estomper. Une troisième retouche est alors réalisée, mais le problème persiste. Fin juillet, le microblading s’est de nouveau estompé, et la queue des sourcils ne me convient toujours pas. C’est à ce moment-là qu’on m’indique que, si le problème recommence, il serait possible de réaliser un mélange microblading / microshading sur la fin du sourcil. J’accepte cette proposition. Je rappelle mi-août, soit trois semaines à l’avance, afin d’obtenir un rendez-vous avant mon déménagement. Celui-ci est finalement annulé le jour même, sans aucune solution de remplacement proposée. Je ne recommande absolument pas cet institut. Après m’être rendue dans autre établissement pour refaire mes sourcils, j'ai constaté une différence flagrante : là-bas, le rendez-vous dure 1h30 à 2h, alors qu'ici tout était fait en 30 minutes. Cela en dit long sur la qualité de la prestation, et explique sans doute pourquoi le résultat n'a pas tenu dans le temps. Les photos parlent d'elles-mêmes : la première la pose, la cicatrisation, Et la 3 des sourcils avec des trous. Même si l'on peut me dire que cette technique ne convenait pas à mon type de sourcils, certes ! Mais ce n'est pas à la cliente de trouver des alternatives, ni d'accepter des rendez-vous non honorés. Une perte de temps.

Avis extrêmement décevant sur L&L Excellence institut Je suis vraiment choquée par cette expérience. Dès mon arrivée, on m’a demandé de prouver le cadeau offert par ma fille, et j’ai dû faire un appel en visio pour « arracher » le ticket. Très franchement, ça commence mal. Ensuite, la prestation qui devait durer une heure a été écourtée d’au moins 20 minutes. Et pour ce qui est de la qualité… catastrophique. L’eau était à peine tiède, puis carrément froide à la fin. Le massage ? Aucun massage digne de ce nom, juste quelques gestes sans intérêt. Je suis ressortie avec le cuir chevelu froid et trempé. Pour couronner le tout, à la fin on me demande si je veux qu’on me sèche les cheveux. Je dis non, puis je me ravise, et là on me répond d’un ton sec : « Oui mais vos cheveux vont gonfler. » Hallucinant. Au final, elle m’a fait des nœuds monstrueux, c’était vraiment désagréable. Je suis profondément déçue. Plus jamais je n’irai dans cet établissement, et je ne le recommande absolument à personne.

Très bon institut. Je fais mes ongles. C est souvent Mathilde qui me les fait. Elle est très gentille, agréable, souriante, douce, très professionnelle. Mathilde trouve toujours de bonnes idées pour la deco de mes ongles. Je la laisse faire et je lui fais confiance, elle sait ce que j aime faire c est top. Je recommande l institut l & l excellence. Merci Mathilde pour ton magnifique travail, je repars toujours ravie.