L'institut B Beauté

J’ai eu rendez-vous ce samedi 23 mars 2025 avec Manon, j’avais demander un baby boomer. Voilà avec quoi je ressort. Vraiment aucun professionnalisme !

Rdv pour extension de cils jeudi 12/12 dernier à 12h. La fille qui me les as fait ne m’a même pas parlé tout le long de la séance. Elle préférait discuter avec sa collègue… La pose de cils mixte: tout le long je n’ai fait que de pleurer. C’était horrible à vivre la colle m’a tellement brûlé les yeux que le lendemain j’avais des traces rouges en dessous de mon œil. Enfin, la pose ne tient pas une semaine après presque les 3/4 des bouquets sont parties et ne tiennent pas….

Rendez-vous du samedi 02/11. Je ne mets jamais de commentaire mais là…. Mes ongles (main) ont tenu une semaine. Le gel se décolle de la capsule, beaux ongles de loin mais quand on regarde les détails cela laisse à désirer… Puis un travail bâclé pour les pieds 15 minutes top chrono, le limage sans faire attention. Bref, comparable à l’usine, n’accepter pas autant de rendez vous si les prothésistes doivent bâcler leur travail … De plus le salon n’est pas soignée, tâches sur les fauteuils, tables en désordre et sale, les mêmes limes utilisé pour les clientes …et j’en passe. Vraiment la première fois que je vois ça. Une grosse remise à niveau sur pas mal de points ne serait que positive pour vous. Cordialement. Réponse au commentaire ci dessous car je ne peux plus mettre d’avis 😉 Malheureusement, pour la mauvaise tenue et la qualité des ongles je ne pouvais pas vous le dire sur l’instant. Mais la chose que j’aurais dû faire avant de prendre rendez-vous à votre salon est de consulter vos avis… Votre note de 3,4⭐️ est à l’image de vos prestations. Je tiens à vous rappeler que les avis internet sont faits aussi pour prévenir les autres personnes. Veuillez les accepter. Cordialement.

Une pose d’ongles capsule + gel . Rendez vous à 14h pour 30 minutes de retard . Les ongles n’ont même pas tenu 1 semaines et demi avec des repousse dès le lendemain . Je n’ai pas eu ce que j’ai demandé en plus de ça douleur à peine supportable durant la prestation. J’y ai été pour la première fois et ça sera la dernière je ne recommande pas !!

Deuxième visite pour moi. Je suis pour la deuxième fois hyper satisfaite. Pourtant je l'avoue être une cliente assez exigeant. Mais là franchement rien à dire. Personnel très sympathique et professionnel hyper rapide.

Présente depuis les débuts de L’institut je n'ai jamais été déçue! Une équipe très sympathique et conviviale! Je vous recommande l'institut b beauté 🤍

RDV pour une dépose : résultat ok, la prothésiste était sympa et faisait attention à ce que ça ne chauffe pas trop Cependant, nous avons été 4 clientes à avoir rendez-vous à 13h, à attendre dehors sur le trottoir pendant 20 minutes sans aucune raison, sans être prévenues d'un quelconque retard. Deux prothésistes sont même sorties à 13h pour fumer à côté de nous alors que l'heure de notre RDV était déjà passé, puis sont re rentrées dans le salon l'air de rien. Au bout de 10/15 minutes nous commencions à nous impatienter dehors, en voyant le personnel à l'intérieur qui visiblement se foutait de faire attendre ses clientes dehors alors qu'elles sont à l'heure pour leur rendez-vous. Au bout de 20 minutes, je téléphone, on ne répond pas, puis nous nous mettons à sonner et là enfin ça commence à s'agiter et à ouvrir... L'excuse donnée : nous étions en réunion ! Ce n'est pas le problème des clients, je vous conseille de faire vos réunions à d'autres moments ou à les reprendre en fin de journée, je ne trouve pas ça professionnel du tout. C'est vraiment parce que j'avais besoin de faire retirer mes ongles, sinon je serais partie et je n'aurais pas attendu autant de temps. De plus, les murs sont à refaire, il y a des beaucoup de traces et les chaises laissent à désirer niveau propreté Première et dernière fois dans ce salon, dommage car la première impression est vraiment la plus importante

Je me rend ce jour à l’institut pour une pose d’ongle mains et pieds, je ressors très satisfaite! Je valide fort et j’y retournerai merci à Maeline pour son professionnalisme

Je ne mets jamais de mauvais commentaire mais là je suis obligée tellement je souffre encore… Je suis allée dans ce salon pour une dépose (ma P.O d’origine n’étant pas disponible pendant 2 semaines), cependant je regrette fortement… J’avais une pose chablon, la dépose a donc été faite à la ponceuse, cependant la personne l’a tellement mal effectuée que mes ongles sont bousillés pour le moment je ne peux plus rien faire du tout dessus et surtout ça me lance. Ça a duré une heure et pendant une heure je n’ai fait que de lui dire que ça chauffait fort elle me disait que c’était normal avec du gel… je n’ai rien dis mais j’avais tellement mal que 2 fois par réflexe j’ai retiré mes mains quand elle ponçait. Elle a continué comme si de rien n’était, elle ne m’a rien demandé sur la forme que je voulais pour mes ongles et m’a fait un carré d’office (je déteste cette forme) qui plus est ce n’était même pas droit ni de la même longueur… mes ongles ont tellement était fragilisés qu’ils se sont retournés dans la soirée j’ai dû les couper d’office chez moi, et de toute façon c’était tellement pas beau, je ne pouvais pas sortir comme ça. Je suis extrêmement déçue, ce travail là ne vaut pas 10€, surtout pour passer mon temps à souffrir parce qu’elle m’a ratée avec la ponceuse.

Globalement déçue, J’ai choisi ce salon car j’y ai vu de très beaux résultats et de très bons avis, l’accueil était sympathique, lors du limage de mes ongles naturels j’ai saigné par deux fois, bon ce sont des choses qui arrivent mais je pense qu’avec un limage moins intensif et prononcé cela ne serait pas arrivé. Le rendu des fondus est franchement moyen, et la pause des ongles est catastrophique, on notera une main gauche avec des ongles remontés comme s'ils avaient déjà deux semaines. La personne qui a réalisé cela avait l’air tellement contente de son travail que je n’ai pas voulu la chamboulé et je n'ai donc rien dit, c’est sûrement un tort. Le travail généralement a l’air bon je n’ai sûrement pas eu de chance, ça reste bien dommage car j’ai payé pour rien. Édit : On me donne un numéro où envoyer un message pour faire suite à mon commentaire mais quand c'est fait pas de réponse, à quoi cela sert-il ?

Surtout n'y aller pas ! J'ai demandé une pose de vernis semi permanent avec un french le bout de mes ongles devait faire effet miroir mais là c'est pas du tout ça et ils mettent plus que 45 minutes du coup j'étais en retard au travail, et en plus on peut pas régler en carte. Et franchement résultat horrible. J'ai payé mais ça ne vaut pas 20 €! Ça vaut rien!