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INSTITUT DE BEAUTÉ

Les Soins ô Naturels - Liévin

Institut de beauté · Liévin (62)

4,6 323 avis Fermé
Les Soins ô Naturels - Liévin — Institut de beauté

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À propos de Les Soins ô Naturels - Liévin

Les Soins ô Naturels est un institut de beauté situé à Liévin proposant une gamme de soins pour le visage, le corps et l'épilation. L'institut met en avant des technologies innovantes comme l'IPL, la cryolipolyse et la radiofréquence pour des résultats visibles et personnalisés.

Soins du visage LPGSoins du regard (cils et sourcils)Épilation définitive IPLTechnologies minceur (Cryolipolyse, EMS)Soins par radiofréquencePhotobiomodulationPlasma LPG Visage Coup d’ÉclatRegard Intense (rehaussement et teinture de cils, dessin des sourcils)Épilation Définitive IPLSéance découverte technologies expertes (radiofréquence, photobiomodulation, plasma, minceur)Nova Cryo (Cryolipolyse)Séance découverte minceur (Cryolipolyse, EMS, Drainage par matelas d'andullation)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (323)

4,6
323 avis
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4★38
3★6
2★6
1★14
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Souhayla Raji

magnifique expérience comme toujours, je viens de temps en temps pour effectuer des massages et soins du visage et je peux que recommander cet institut. le personnel est au petit soin et hyper compétent :) je recommande vivement le massage abhyanga

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Nathalie Letombe

J'ai effectué un forfait tonifiant, raffermissant BIOSLIMMING ainsi qu'1 séance de cryolipolyse , j'ai perdu en centimètres et retrouvé une peau plus ferme. Très satisfaite du résultat Cécile donne de bons conseils. Équipe au top

s
sabrina gaido

N'acheter jamais de prestations pour cet institut sur Groupon !!! Elles vendent des bons à validité courte mais savent qu'elles ne pourront pas tous les honorer ( paroles qu'on m'a dit au téléphone). Comme je n'ai pas pu prendre mon rdv pendant ce délai car mon emploi du temps ne correspondait pas avec le peu de disponibilité où tout simplement personne ne répondait, je perds une prestation qui a été réglée pourtant, le comble c'est que Groupon et cet institut se jete la balle pour trouver une solution et personne ne fait de geste. Je dis que c'est tout simplement du vol, on vends des prestations qu'on sais par avance ne pas pouvoir les faire, honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons votre frustration. Les offres Groupon sont effectivement soumises à une durée de validité indiquée dès l’achat sur la plateforme. Malgré tous nos efforts pour proposer des créneaux et répondre aux demandes, certaines périodes connaissent une très forte affluence liée au succès des offres promotionnelles. Nous tenons cependant à préciser qu’aucune prestation n’est vendue avec l’intention de ne pas être honorée. Notre équipe accueille chaque semaine de nombreuses clientes Groupon dans notre institut. Il est également important de préciser que lorsqu’une prestation Groupon n’est finalement pas réalisée, l’institut n’est pas rémunéré non plus. Cette situation est donc pénalisante autant pour la cliente que pour notre établissement, ce qui n’est évidemment souhaitable pour personne. Concernant votre dossier, Groupon restant l’intermédiaire de paiement, certaines demandes doivent être traitées directement avec leur service client, ce qui peut malheureusement entraîner des incompréhensions entre les différentes parties. Nous regrettons sincèrement cette expérience et restons disponibles afin d’échanger calmement pour tenter de trouver une solution adaptée. L’équipe des Soins Ô Naturels
F
Fontaine

Super moment massage en duo. Une équipe accueillante qui nous a mise à l’aise et avec qui les échanges sont agréables. Un massage d’1h qui prend en compte chaque zone et nos besoins. Pour ma part un merci particulier à Marie avec qui je renouvellerai l’expérience.

Réponse du professionnel : ✨ Merci beaucoup pour votre magnifique retour ✨ Nous sommes ravies que vous ayez passé un si beau moment en duo 💛 Créer une parenthèse de bien-être, où vous vous sentez à l’aise et pleinement détendues, est au cœur de notre approche. Un grand merci pour vos mots sur l’équipe, cela nous touche beaucoup 🙏 Et je ne manquerai pas de transmettre votre message à Marie, qui sera très heureuse de savoir qu’elle a contribué à ce moment si agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse de douceur ✨ Cécile et son équipe – Les Soins Ô Naturels, Centre Expert 🌿
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Ludivine DEBIEVRE

Très bon accueil et surtout très professionnel. Je ne lui ai pas demandé son prénom , mais une mention au top pour la personne qui c’est occupé de moi. Je recommanderais sans souci.

Réponse du professionnel : Bonjour ✨ Merci beaucoup pour votre retour, qui nous fait très plaisir 🥰 Nous sommes ravies que l’accueil ainsi que la qualité de la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes 🤍 Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Émilie, elle sera touchée par votre retour 💫 Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien à vous, Cécile et la team Les Soins Ô Naturels ✨
C
Charlotte D

Rendez vous pour un modelage lomi lomi et soin du visage vraiment exelent. La dame est vraiment gentil , sympa , qui a su me mettre a l'aise. Je recommande je garde l'adresse car je reviendrai. Merci encort pour les échantillons.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si beau retour 🥰 Nous sommes ravies que votre modelage lomi-lomi ainsi que votre soin du visage vous aient apporté un réel moment de détente 🤍 Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Angélique, qui sera très touchée par votre retour 💫 Les échantillons font partie intégrante de notre accompagnement : ils nous permettent de prolonger les bienfaits des soins à la maison, avec des produits adaptés à votre peau. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ✨ Bien à vous, Cécile et la team Les Soins Ô Naturels 💛
E
Elodie Freart

Bonjour, déjà plusieurs fois je suis vais institut pour des épilations la première fois j’étais tomber sur une employée qui m’avais fait mal mais elle n’y es plus, maintenant je passe avec la patronne et impeccable rien à dire, on discute de tout c’est agréable. La fois dernière j’avais offert à mon conjoint et moi massage aux pierres chaudes, moment très agréable j’en ai même repris 1 à faire. Je recommande. Elodie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 🥰 Nous sommes ravies de lire que vos expériences actuelles vous apportent pleinement satisfaction, tant pour vos épilations que pour vos moments de détente 🤍 Nous accordons une grande importance à la qualité de nos prestations et au bien-être de nos clientes, et vos remarques nous permettent justement de toujours nous améliorer 💫 Nous sommes également ravies que votre massage aux pierres chaudes ait été un beau moment à partager, et encore plus de savoir que vous avez souhaité renouveler l’expérience ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien à vous, Cécile et la team Les Soins Ô Naturels 💛
P
Pierrick Durand

Personnel très sympathique et cordial. La responsable et la directrice sont à l’écoute des clients. Suite à un temps de massage un peu plus réduit sur la première fois, la directrice m’a rappelé pour me proposer de revenir pour 30 minutes dos. Ce second massage s’est avéré être très agréable et de qualité. Je m’endormais presque tellement j’étais relaxé. Le sur matelas chauffant est un vrai plus non négligeable pour la relaxation. On voit les gestes professionnels. tout est réunis dans ce salon pour proposer de la qualité. 👍

Réponse du professionnel : Merci de vôtre retour vôtre 1er avis étais un avis que nous avons pris dans la bienveillance et constructif. Nous somme ravis que la prestation vue est plus. Nous faisons attention au mieux être de nos clients Au plaisir de vous revoir Cécile

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