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INSTITUT DE BEAUTÉ

Evasion Douceur institut de beauté à lièvin

Institut de beauté · Liévin (62)

4,2 194 avis Google Ouvert
Evasion Douceur institut de beauté à lièvin — Institut de beauté

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À propos de Evasion Douceur institut de beauté à lièvin

Evasion Douceur institut de beauté à lièvin est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Liévin (62800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 11:30
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (194)

Avis Google
4,2
194 avis
5★133
4★18
3★11
2★4
1★28
C
Christine Milliot Google

Je recommande vivement cet Institut ; les massages sont si agréables que je suis devenue une inconditionnelle du Kobido Stephanie est aussi très accommodante ..

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cette avis 🙏🏼 je suis ravie de partager un. bout de chemin de vie avec vous 💋
p
pascaline Besnard Google

Tellement déçue SAV décevant, rendez-vous pris, je valide au matin par précaution et j'apprends que ma prestation n'est pas validée car soit disant bug du site.OK possible ! Par contre j'essaye de proposer un autre samedi pas de réponse, 19h je me dis peut être un retour après la fin de journée....même pas. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : bonsoir , effectivement normalement vous faite une demande de réservation sur le site et vous devez avoir la validation sauf que je n’ai pas reçu de demande de rendez vous bug certainement … en tout cas je n’ai pas répondu parce que comme je vous est dit aujourd’hui ce n’était pas possible … heureusement j’ai une vie à côté de mon travail … je vous aurais répondu avec plaisir lundi ☺️. je profite simplement des 8a de ma fille donc oui je n’ai pas répondu est ce que sa mérite une étoile ? je ne pense pas ! c’est triste de voir que les gens considèrent qu’on doit être à leurs disposition à nos détriment…désolé d’être humaine et surtout maman ;) . cordialement stéphanie
S
Solène Google

L’institut ne répond pas aux appels, ni au sms, ni sur Facebook lorsque l’on demande rdv via un Coupon Groupon. J’ai tenté d’appeler avec le téléphone d’une amie et ça décroche et revient vers vous par sms. Pas du tout professionnel. La moindre des choses serait d’expliquer ce qu’il se passe puisque j’en ai refait la demande derrière par sms. Il ne faut pas s’inscrire sur Groupon si vous ne voulez pas tenir vos engagements et faire les prestations.

Réponse du professionnel : bonjour effectivement j’ai eu un appl tout à l’heure mais rien pas de son certainement cela. comme dit dans une de mes publications facebook j’ai rencontré quelques soucis désolé d’être humaine 🫢 . en vu de l’avis je ne ferais pas d’effort pour vous trouver un place et vous souhaite bonne continuation !
C
Cath. Duchêne Google

Personne agréable et arrangeante pour le Groupon Bonne expérience, à renouveler Catherine

Réponse du professionnel : merci pour l’avis spontané au plaisir de vous revoir ☺️
V
Véronique Desbacq Google

Un magnifique travail sur mes sourcils avec un rendu naturel comme je le souhaitais. Stephanie est une esthéticienne très professionnelle.je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis spontané au plaisir de vous faire découvrir d’autre prestation 💆‍♀️
S
Samuel et maryline Colbeau Google

Même plus que 5 étoiles , j ai etait pour un soin puis l organisation de l anniversaire de ma fille de 8 ans c est tout simplement génial très organisé professionnel aimable et les filles ont adoré du début a la fin

Réponse du professionnel : merci pour votre avis 🙏🏼 , un plaisir de revoir votre fille pour son anniversaire :) . j’organiserais bientôt un atelier enfant 👧 . a très vite :)
Y
Yoann Google

Un conseil ne perdez pas votre temps avec cet institut 0 professionnalisme. J’ai eu cadeau groupon pour 1 seance impossible d’avoir un rendez vous et pas moyen d’avoir une réponse. Et bizarrement avec un autre numéros il savent répondre. Personnel désagréable également.

Réponse du professionnel : peu etre il y a il une raison … mais effectivement un gain de temps pour tout les deux à ne ps venir :) . le principal c’est que mes clientes connaissent ma bienveillance ;) . bon week-end
G
Gwendoline Vittu Google

Acheter un bon Groupon j'essaie de les joindre depuis 2 semaines car mon bon est valable jusqu'au 7 juillet impossible de les joindre j'ai envoyer un SMS aucune réponse non plus... je vais devoir me déplacer pour avoir un rendez vous ? Ce n'est pas professionnel en tout cas

Réponse du professionnel : bonjour comme indiqué sur mon répondeur les demandes se font par sms je n’ai pas eu de demande à votre nom sauf erreur . cependant je vous invite à joindre groupon pour un autre institut plus professionnel ;) bonne journée
L
Léa Fauquembergue Google

Massage prénatal réalisé chez Evasion Douceur. Très bénéfique et agréable, m’a donné un sentiment de légèreté et bien être toute la journée.

Réponse du professionnel : merci pour cette avis 🤩 , n’hésitez pas si vous voulez revivre cette expérience ou pourquoi pas un massage peau à peau . à bientôt Stephanie
K
Kelly MARLIERE Google

J'ai eu l'occasion de faire un massage prénatal il y a maintenant 5 ans avec Stéphanie, durant ce massage j'ai ressenti un tel bien être et une telle connexion avec mon bébé que ça en est inexpliquable. 5 ans après ma fille est très connectée avec moi, elle est collée à moi et elle a toujours ce besoin de me faire des câlins 🤩 Je ne sais pas si c'est lié à ce massage mais j'aime y croire car j'ai vraiment ressenti une connexion avec elle lors de ce moment in utero. Merci Stéphanie pour ce moment de bonheur 😍

Réponse du professionnel : 😍 merci pour cette avis qui me va droit au coeur et me conforte dans la pratique personnelle de chaque massage ❤️
L
Laury DE CLERCQ Google

J'ai passé un excellent moment dans cet institut le temps d'un massage de 60min. Accueil chaleureux, petites attentions et soin réalisé avec perfection. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : merci pour cette avis spontané 🤩 , je serais ravie de vous accueillir pour une nouvelle découverte pourquoi pas évasion serenity . à bientôt stéphanie
V
Véronique VS Google

Je recommande à 100% cet institut. La gérante est très compréhensive, à l'écoute de nos besoins, très sympathique et très professionnelle également ! Son massage m'a énormément détendue ! C'était exactement ce qu'il me fallait à la veille d'un examen médical stressant. Je suis sortie de ce soin totalement détendue ! A recommander bien évidemment !🤪

Réponse du professionnel : hoo merci pour cette avis spontané, j’espère que ce rendez vous c’est bien passé en tout cas sachez que je reste disponible pour vous accompagner dans cette période de stress 💫 à bientôt stéphanie
V
Virginie El Bagar Google

J’ai payé un soin du visage gourmand à ma fille qui a adoré ! Et moi j’ai testé l’hydrafacial, et j’ai aussi adoré ! Stéphanie est très gentille, elle a bien expliqué les soins, je suis ressortie avec une nouvelle peau ! Je renouvellerai l’opération dans 3 mois. Merci Stéphanie 🙌

Réponse du professionnel : bonsoir , merci pour cette avis spontané 🤩, n’hésitez pas à essayer une séance de neo complète je suis sur que vous allez adorer ;) . au plaisir de revoir votre fille et vous même . passez de joyeuse fêtes de fin d’annee .
E
Elena Google

CE N'EST PAS VRAI. VOUS NE PROPOSEZ NI LE LUNDI, NI LE MERCREDI ( NI LE SAMEDI POUR GROUPON). Vous proposez que mardi, jeudi, vendredi, mais je travaille ces jours-ci. En plus, leur site n'est pas à jour. Il y a des disponibilités qui sont affichées, mais en réalite, il n'y en a pas. Impossible de prendre rendez-vous avec le coupon de Groupon. Déjà, on ne peut pas les avoir au téléphone, il faut écrire des sms. Le lundi et le mercredi, ils ne travaillent pas. Le samedi, ce n'est pas possible avec le coupon Groupon. Les jours qu'ils proposent, je ne suis pas sur Liévin. Mauvaise expérience, j'ai demandé le remboursement à Groupon.

Réponse du professionnel : bonjour rectification, je travaille du lundi au samedi ☺️. je vous est proposé plusieurs dates et créneau et ce à moins de deux semaines . sauf que vous vouliez le 31 ou le 01 . le 31 complet le 01 je ne travaille ps en effet désolé d’avoir une vie de famille ☺️. j’espère que le carma vous rendra cette avis qui n’est absolument pas justifié et qui fait baisser à tors m’a note ☺️. bonne journée !
A
Alicia ogrodowczyk Google

Ma sœur m’a offert un massage pré-natal dans ce salon et c’était simplement génial. L’accueil est excellent, j’ai été immédiatement installée dans la salle de massage en attendant l’heure de rendez vous. Le massage était vraiment très bon, je le recommande, je suis sorti du salon très détendue et satisfaite. Merci.

C
Cimelly M Google

Je suis venue faire un modelage découverte avec un coupon groupon c'est le pire modelage que j'ai fait . Déjà elle c'est arrêter avant 15 mn avant . N'appuie pas . Modelage carresse ! De l'huile pleins dans la peau terrible . Parcompte huile massage sens bon .. sur gps l'adresse introuvable on n'a tournée 15 mn à lievin .

Réponse du professionnel : bonjour, navrée de l’apprendre. malheureusement je ne suis pas responsable des bug gps. c’est bien la première fois qu’une cliente me dit qu’elle est douce et caresse, je n’ai que des retours inverse…j’ai verifier l’encaissement 15h27 , c’était 15h30 la fin du rendez vous ..je suis désolé que celui ci ne vous est pas plus les clientes interrogée ce jour ont confirmée que la pression était correcte peut être essayer un soin spécifique plutôt que du relaxant groupon ;) . bonne fin d’après midi
C
Christelle Delattre Google

28 euros pour une pose de vernis semi permanent qui au bout d 1 semaine est déjà écaillé. Pas de pousse et coupe des cuticules ce qui donne une impression de pose d il y a 3 semaines. Donc déçue. L accueil est bon, le salon sympa sinon.

Réponse du professionnel : bonjour les cuticules se travaille lors de la manucure ☺️ . vos ongles comme je l’ai signalé ce dédoublent … je vous est proposé de refaire l’accro … mais merci pour l’avis sa aide beaucoup les petits commerces qui gagne une misere une fois les charges tombé;) . bon réveillon à vous
Y
Yassina Iadadaine Google

Bien entendu, je suis venu il y a déjà un petit moment mais j’ai bien la preuve de mon passage. Pour mon mariage, je suis venu faire une pose complète chez vous et les ongles se sont décollés seuls deux jours plus tard. Je vous ai contacté afin de rectifier la chose, vous m’aviez donné des excuses à dormir debout tel qu’un dérèglement hormonal et proposer de refaire la pose à condition que je paye 15 euros de dépose car soi disant qu’il fallait qu’un paiement soit effectué pour votre logiciel ou je ne sais quoi. Or je suis allée chez une autre prothésiste beaucoup plus professionnelle et moins intéressée par l’aspect financier. Étonnamment, la pose a tenu plus de trois semaines. Donc voilà le pourquoi de votre note.

Réponse du professionnel : bonjour navré de voir cela , je n’ai aucun retour sur les ongles en général…. je ne sais ce qui c’est produit malheureusement l’erreur et humaine et effectivement il peut y avoir plusieurs raison à ce que cela ne tienne pas surtout la pose complète..je n’ai pas eu connaissance de votre message à ce sujet . toutes mes excuses . bonne continuation ☺️
e
emilie crombez Google

Prestation/prix au top ! Très bon accueil, la patronne se forme régulièrement et ça se voit dans son professionnalisme ! Microblading réalisé par ses soins et résultat tout simplement bluffant :) je recommande fortement. Maquilleuse pour mon mariage j ai tout simplement adoré (je voulais quelque chose de simple mais de jolie quand même, mission réussi )

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis constructif qui nous aide beaucoup :)

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