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INSTITUT DE BEAUTÉ

Delya esthétique

Institut de beauté · Metz (57)

4,5 22 avis Fermé
Delya esthétique — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Delya esthétique

Delya esthétique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 20:00
Mardi 10:30 – 20:00
Mercredi 10:30 – 20:00
Jeudi 10:30 – 20:00
Vendredi 10:30 – 20:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,5
22 avis
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1★3
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Cylia Affoun

J'ai eu une mauvaise aventure avec avec une autre esthéticienne qui a saccagé mes cils. Delya esthétique a réussi à sauver mes cils en me proposant des extensions de qualité et adapté grâce à ses conseils. Je conseille vivement pour les filles qui n'osent pas faire le premier pas ! 🫶✨️

S
Samantha Roussel

Ça fait plusieurs mois que je vais Delya et je recommande fortement. Les poses des ongles sont impeccables, les cils rien à dire top et tous tiennent parfaitement! Merci encore pour tes prestations Delya ❤️❤️❤️

s
sarahgvvs

Très déçue. Les cils sont de mauvaise qualité, trop rigides et font vraiment artificiels. La colle ne tient pas. En plus, la bande est épaisse et inconfortable, on la sent à chaque clignement d’œil. Le rendu est loin d’être naturel, on dirait des faux cils de déguisement. Pour le prix, c’est clairement une perte d’argent. Je ne recommande pas du tout. Je vous déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surprise par votre avis. Lors de votre rendez-vous, vous avez demandé une pose méga volume, qui est justement un style très fourni et intense, loin d’un rendu naturel. Le résultat correspondait donc à la prestation demandée. À la fin du rendez-vous, vous avez malheureusement refusé de régler la prestation, en expliquant que vous aviez d’autres charges à payer. Vous m’avez jeté 20€ en affirmant que c’était tout ce que mon travail méritait, ce qui est inacceptable. Face à ce refus de paiement et à l’agressivité de la situation, j’ai dû faire appel aux forces de l’ordre afin de régler le problème. Je mets un point d’honneur à offrir un travail de qualité et à accueillir mes clientes dans le respect. En retour, j’attends simplement le même respect ainsi que le règlement des prestations réalisées.
l
leana dovjak

J’ai fait ma formation ongles et cils chez elle et c’est sans hésiter l’une des meilleures décisions que j’ai prises. C’est une personne incroyable, d’une gentillesse rare, toujours souriante et bienveillante. Elle explique super bien, prend vraiment le temps et nous met totalement en confiance. Grâce à elle, j’ai enfin osé me lancer et croire en moi. Je ressors de cette formation plus que satisfaite, autant humainement que professionnellement. Mille mercis pour tout, je recommande les yeux fermés !! 🫶🏼

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour ce magnifique retour 🫶🏼 Vos mots me touchent énormément. Voir votre évolution pendant la formation, votre implication et surtout la confiance que vous avez développée est une vraie fierté pour moi. C’est exactement pour cela que je fais ce métier : transmettre, accompagner et voir mes élèves se lancer avec assurance. Je vous souhaite une très belle réussite dans votre parcours professionnel. Vous avez tout le potentiel pour aller loin ✨ Merci encore pour votre confiance, et je reste bien entendu disponible si vous avez besoin. À très bientôt 🤍
A
Assia

Je suis allée faire mes ongles et mes cils chez elle et je suis plus que ravie. Son accueil est doux, chaleureux, et elle met tout de suite à l’aise. Elle est minutieuse, passionnée et très professionnelle : chaque détail compte pour elle. Mes ongles sont impeccables, la forme est parfaite et la tenue incroyable. Quant à mes cils… un vrai regard de poupée, naturel et élégant comme j’aime ! Le tout dans un cadre propre, agréable et super cosy. Je recommande les yeux fermés — une vraie perle dans son domaine. Merci pour ton superbe travail, je reviendrai sans hésiter !

T
Tiphaine Murer

J’avais demander un foxe eyes comme sa , elle m’a fais sa ?……puis 2 jours après tout est tomber , et j’ai payer 80€ pour sa? Cetais beau que en photos je sais pas si sa était retouchée mais en vrai affreux et yavais des trous et des cils collés sur ma paupière en dessous des cils sur la peau

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme je vous l’ai expliqué, la pose a été réalisée en période de fortes chaleurs. Les températures élevées peuvent malheureusement impacter la rétention de la colle, même en respectant les protocoles professionnels. Ce sont des facteurs indépendants de notre volonté qui peuvent parfois réduire la tenue des extensions. Suite à votre retour, je vous ai proposé de refaire la pose afin de corriger la situation. Cette proposition est restée sans suite de votre part, et je n’ai pas eu de retour pour fixer un rendez-vous. Concernant les photos, nous ne retouchons pas nos réalisations. Les clichés sont pris immédiatement après la pose, dans les mêmes conditions pour toutes nos clientes. La satisfaction de nos clientes est une priorité, et lorsqu’un souci survient, nous faisons toujours le nécessaire pour y remédier. CORDIALEMENT DELYA ESTHETIQUE
S
Soumia Hatimi

Delya est une excellente prothésiste ongulaire ! Je fais mes poses en gel pour les mains et les pieds chez elle et je suis toujours ravie du résultat. Le travail est soigné, précis, et tient parfaitement dans le temps. Elle est à l’écoute, douce et très professionnelle. Je recommande à 100 %!

O
Oliwia Lukaszczyk

Une vraie artiste des ongles ! Je recommande à 100%. Elle est super douce, à l’écoute et très professionnelle. Le résultat est toujours parfait, que ce soit pour une pose simple ou quelque chose de plus original. Et l’ambiance est trop agréable

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