Institut de beauté Metz Bodyminute

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours ravie de chacun de mes passages. L’équipe est formidable : toutes les filles sont adorables, souriantes, très professionnelles et à l’écoute. La gérante est d’une grande gentillesse et fait tout pour que l’on s’y sente bien. ✨

Je fréquente cet institut depuis de nombreuses années et je n’ai jamais été déçue. L’ensemble des filles ainsi que la gérante sont adorables, toujours souriantes, professionnelles et très à l’écoute. On s’y sent bien et en confiance. Un institut que je recommande les yeux fermés !

Accueillant très professionnel la responsable est une personne géniale Elles a était agressée verbalement en ma présence par une personne toute excitee Aucun respect .... A très bientôt

Un super accueil de Cassie, apprentie à Bodyminute ce samedi, elle est souriante, sa collègue Marie aussi a pu me prendre entre deux pour l'epilation du visage. Elles sont très à l'ecoute, j'ai créé un abonnement étudiante je reviendrai surement merci beaucoup une experience très agreable

Je suis archi déçue de ma prestation « nettoyage de pied » chez BodyMinute muse : aucun résultat visible, comme si rien n’avait été fait. Pourtant, l’esthéticienne qui s’en est occupée avait été vraiment très sympathique, et par politesse je n’ai pas osé vérifier son travail devant elle. C’est aussi pour cette raison que je n’ai pas eu le courage de retourner directement faire une réclamation, mais après coup je me sens véritablement lésée. J’ai tenté de contacter l’enseigne d’abord par téléphone, puis en me rendant au centre ville étant sur place mais impossible d’avoir qui que ce soit : aucune réponse. Et ce n’est pas faute d’avoir fait des efforts : pour cette prestation, mon mari a dû s’absenter du travail, toute une logistique familiale a été mise en place, je me suis déplacée jusqu’à Metz, j’ai attendu deux heures et j’ai payé 6 € de parking… pour rien. J’attends un retour sérieux de la part de l’enseigne, avec de la considération. Concrètement, je m’attends à ce que cette prestation soit refaite, mais cette fois avec un résultat digne de ce nom. Et quand on ajoute à cela que l’épilation des sourcils au-dessus et en-dessous est désormais facturée comme deux zones distinctes, cela ne donne vraiment pas confiance dans la politique actuelle.

Marie et toujours souriante et chaleureuse, elle accueille chaque client avec bienveillance. Dans la vente, elle sait parfaitement s’y prendre pour conseiller et orienter avec professionnalisme. Lors des prestations, sa douceur et son attention font toute la différence, créant une expérience agréable et mémorable pour la clientèle.

À FUIRE Institut avec esthéticienne incompétente. Après m’avoir couper en voulant retirer mes cuticules et brûler, je n’ai eu aucun geste. J’ai dû aller la bas car apparement l’enseigne de Terville était fermé m’avait t-elle dit au téléphone. MENSONGE. À savoir que pour les avoirs au téléphone il faut être patiente. Sachez qu’elle laisse le téléphone sonner par « flemme » de répondre. Après m’être fais saccager le corps, j’ai dû retourner chez body minute Terville où j’ai étais très bien reçu. Une copine à moi m’a finalement dis que l’institut était ouvert puisqu’elle y a était le lendemain. Elles m’ont repris ma pédicure qui laisser fortement désiré de Body au Muse.Un travail que j’aurais pu faire moi même en bien mieux à la maison. Plus jamais. Merci pour cette perte de temps et d’argent.

85€ dépilation aisselle jambes beauté des pieds (juste enlevé les cuticules, pas de vernis ni rien) Plusieurs fois la dame sort de cabine pour aller accueillir de nouveaux clients qui rentrent, me laissant avec la cire sur la peau, Dépilation en moins de 2min résultats j’ai encore des poils sur Les jambes les aisselles, et les pieds zéro cuticules enlever ! Elle me mets un scrub et me dit que ça partira une fois reposé 10min, je prends mon livre j’ai à peine lu une page 2 minutes plus tard elle m’applique de l’huile et me dit que c’est terminé ! Je lui fais part de mon récent a savoir dépilation des aisselles et des jambes j’ai encore des poiles!, Les pieds toujours des cuticules la seule choses donc j’avais vraiment besoin sachant que je ne mets pas de vernis ni de semi permanent et.c .. juste la beauté des pieds naturels, elle me dis qu’elle travaille toujours rapidement et qu’elle a fait son maximum je dois voir un podologue si je veux plus quand je lui dis mais j’ai l’habitude de le faire elle me demande si est-ce que j’ai l’habitude de venir chez eux ? Franchement 85€ pour zéro suis désolé c’est plus que de l’arnaque la. Un manque de respect de la pudeur la porte ouvert toutes les 5minutes alors que j’ai mes seins en l’air les cuticules pas enlevé alors qu’il y'avait que ça à faire puisque je ne voulais rien d’autre je suis tellement déçu et dégoûté, j’ai l’impression d’avoir perdue toute ma journée à rien foutre et d’avoir perdue de l’argent sans raison ! Réponse à votre commentaire : Il est pour le moins singulier que l’ensemble de vos interventions soit entaché d’inexactitudes. À vous lire, on croirait que les personnes n’ont pour occupation que de vous nuire. Or, il n’en est rien : vous trompez vos clients et refusez d’en assumer la responsabilité. Il me semble donc indispensable d’en avertir ceux qui pourraient être tentés de recourir à vos services. Soyez assurée qu’une vidéo a été réalisée par mes soins le jour même de mon retour de votre établissement, vidéo documentant à la fois votre facturation et le résultat de votre prestation. Il vous sera ainsi difficile de prétendre à une quelconque publicité mensongère ; il vous faudra inventer un autre argument.