Beauty Success - Institut Lyon Jean Macé

Un très bon moment passé pour une pose de vernis semi-permanent. Le résultat est vraiment top et je recommande la gamme de gommage également.

Mention spéciale pour Lilou ! Merci encore une fois pour sa bienveillance, sa rapidité et professionalisme ! Pour des raisons personnelles, je mettrais bientôt fin à mon abonnement Citron Vert mais je garderai un bien meilleur souvenir de l'équipe de Jean Macé pour son accueil chaleureux (merci à Kassandra) par rapport il y a quelques années ! Bravo à toute l'équipe et merci d'avoir pris soin de moi lorsque j'en avais le plus besoin !

L’accueil et le personnel est parfait rien à dire, hyper souriantes très gentilles. Le bémol est que je suis allée pour une épilation, la personne m’a très mal épilée il me restait pleins de poils à plusieurs endroits, j’ai une repousse horrible ressemblant à une repousse de rasoir c’est la première fois que j’ai une repousse de ce genre avec la cire. Je ne reviendrais pas

Alors la pose de vernis en soit il n’y a rien a dire le travail et la praticienne sont parfait. mais par contre afficher 38 euros la pose de vernis semi permanent et rajouter 10 euros de préparation des ongles c’est un peu scandaleux. Comment voulez vous faire une pose de vernis sans y intégrer la pédicure dans le Tarifs 48 euros je ne reviendrai pas pour un soin des ongles c’est trop cher

Très contente de cette institue l'équipe est très pro et très agréable Merci à heloise pour sa douceur et à jenica pour la prestation de ma fille. On aime beaucoup perrine aussi qui est aussi super douce .une cliente plus que ravie

Institut au top, rien à redire. Le personnel super accueillant, souriant et agréable (notamment Carla un amour). Franchement je conseille la pose incroyable, je reviendrais👍

Je viens presque tous les mois à l institut citron vert à Jean mace , et à mon plus grand bonheur je tombe tjrs sur la même personne , qui est remarquable , de par sa rapidité et surtout son efficacité a m’enlever tous les poils de mon corps . Elle s’apelle Lilou et je tiens à lui dire merci pour ma peau propre et nette . À très bientôt ! Sabrina

Très bon accueil souriante, sympathique et professionnel. Carla est une esthéticienne consciencieuse et à l'écoute de ses clients. Je vous la recommande vivement!

C'est la toute première fois que je fais mes ongles, c'était sympa... Il est agréable d'avoir de beaux ongles au quotidien, maintenant à voir si cela tiendra bien 3 semaines. Merci pour votre travail!

Cliente depuis 2 ans, l'accueil et la réalisation des prestations est toujours impeccables. Je recommande fortement Carla mon esthéticienne préférée, hyper gentille, Perfectionniste et drôle ! Que du positif !

Cet établissement manque de professionnalisme, j’ai toujours été reçu en retard parfois même d’1h. Surprise : dernier rdv annulé, ne téléphone pas pour prévenir ses clients, en résultat un déplacement pour rien. Sérieux manque de professionnalisme pour un établissement vendant des services.

Honteux, cabines sales. Je suis une ancienne esthéticienne il est inacceptable pour le personnel que les tables d’institut ne soient pas réglables. A fuir réponse A VOTRE COMENTAIRE: NON NON il s'agit bien de VOTRE INSTITUT ne vous cachez pas derrière une "erreur"

Je suis cliente de cette enseigne mais bizarrement celui de Jean mace est soit disant toujours plein donc de l'incapacité de m epiler. Je ne sais pas si c'est dû à ma couleur de peau ? Car black métisse. Je paie pourtant un abonnement ?

Qu’elle plaisir d’avoir été reçue et chouchoutée aujourd’hui par Charlène! De nature douillette surtout pour l’épilation du maillot, je n’ai même pas eu mal! Grâce à son professionnalisme et sa douceur, j’ai passé un super moment! C’est sûr, je reviendrai à l’institut Citron Vert de Jean Macé!

Je n’aurai jamais pensé qu’une épilation pouvait être un bon moment ! Super accueil, elles sont vraiment très attentionnées et de super esthéticiennes ! J’ai enfin trouvé mon institut ! A très vite 😊

Abonnée et ravie des moments de détente rare que l’on s’accorde dans nos emploi du temps chargé. Je tiens à remercier Emeline qui est charmante, souriante, méticuleuse et patiente dans son travail. De bons conseils elle a su me convaincre pour l epilation au laser. Je vois qu'elle est passionnée par son métier et cela se ressent. Cela permet d’avoir une personne compétente et qui nous connais aussi point essentiel pour moi. Point négatifs les changements incessants d esthéticienne dans le salon.

Des années que je vais à cet institut très propre. Plusieurs fois maintenant que je fais mon epilation avec une femme originaire des Philippines qui est top, douce, gentil, qui met a l’aise. Épilation parfaite. Merci beaucoup. Je recommande +++

Je suis client d’institut depuis 2 ans et je suis très contente avec le résultat de la lumière pulse. Je suis sûr aussi, que Emmeline a fait une très bon travail, elle est perfectionniste, explique très bien la technique et aussi comme vous devriez faire attention après la procédure. Je vous recommande l’institut et surtout Emmeline qui est très gentil.

Cliente depuis 1 ans , je suis très satisfaite des différents prestations , surtout une esthéticienne au nom de jenica une vrais professionnel très sympa et à su me faire exactement la forme que je voulais pour les Surcils , merci à toute pour votre gentillesse

Institut propre, abonnée durant des années pour des épilations à la cire, j’ai opté pour la lumière pulsée. Mention spéciale pour Emmeline qui est perfectionniste. Au vu du prix de cette prestation, j’apprécie que l’esthéticienne soit minitieuse et rassurante. Merci de sa bienveillance car certaines zones sont parfois douloureuses… 😬

Je suis cliente à l'institut de Jean macé, et depuis peu je me fais épiler par Jenica et c'est un vrai plaisir. Une estheticienne très sympathique et professionnelle. Elle a toujours de bons conseils. Elle a su me faire exactement la forme des sourcils que je souhaitais. J'en suis ravie.

Je suis cliente depuis quelques années déjà. J'ai testé l'épilation à la cire sur différentes zones, toujours satisfaite des prestations. Je suis passée à la lumière pulsée l'année dernière, sur différentes zones aussi et toujours aussi satisfaite (si ce n'est plus) ! L'équipe est agréable. J'apprécie particulièrement Emmeline puisque c'est à elle que j'ai le plus à faire : elle met à l'aise, est marrante, à l'écoute et de bons conseils je pense ! Les tarifs sont abordables, surtout si on s'abonne. Seul hic, on ne peut pas fixer de rdv (sauf pour certaines prestations) donc il faut parfois attendre ou revenir un autre jour. Malgré cela, je recommande cet institut.

Abonnée et cliente citron vert jean macé depuis un an, je suis tres satisfaite des differentes prestations que jai pu y faire : epilations et manucures. Les esthéticiennes sont tres sympas et pros. Je recommand e. Merci a l'équipe

Je viens au Citron Vert de Jean Macé depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite de cet institut. Epilations, manicures, lumière pulsée : les esthéticiennes sont toujours souriantes, à l'écoute et minutieuses. L'institut est propre, accueillant et l'équipe au top ! Merci !

Je suis cliente et abonnée à Citron Vert depuis de nombreuses années. Au début j'étais étudiante avec peu de moyens et l'abonnement tarif étudiant me permettait de bénéficier de prestations de qualité à des prix tout à fait abordables. Les années sont passées depuis. Je suis à présent salariée et suis restée fidèle à la franchise et tout particulièrement au Citron Vert Lyon Jean Macé. L'équipe y est agréable et professionnelle contrairement à ce qu'en disent certains commentaires. J'ai testé la majeure partie des prestations : - épilations, - soins, - manucure, pose de vernis, - épilation définitive à la lumière pulsée (merci Emmeline !) - etc. A chaque fois nickel, rien à redire, je suis très satisfaite :) Après il faut savoir un truc de base c'est que c'est sans rendez-vous (exception faite de certaines prestations). Donc dès le début, on vous indique un temps d'attente estimé. A ce moment là : - Soit on accepte et on reste - Soit on refuse et on peut revenir tenter notre chance plus tard ou un autre jour (possibilité d'appeler avant pour savoir s'il y a du monde). Après, il faut bien garder en tête que ce temps annoncé reste une estimation. Probablement basée sur le temps moyen d'une prestation. Cela signifie que vous n'allez pas forcément être pris pile poil à l'heure indiquée. ça peut être avant, ou un peu après (les esthéticiennes restent avant tout des êtres humains, ce ne sont pas des robots, soyons respectueux et.. raisonnablement conciliants ^^) Que dire de plus ? un des autres avantages de Citron Vert est le fait qu'il soit possible d'aller dans d'autres instituts et de bénéficier du même tarif avec l'abonnement. Cela s'est avéré pour moi très pratique lors de déplacements pro ou perso. Cela m'a également permis de me rendre compte que l'institut Citron Vert Jean Macé était mon préféré. En plus de tout ce que j'ai décrit avant, je trouve qu''il est bien situé, dans une rue piétonne et calme à 2 pas de la place Jean Macé. J'y viens depuis le métro, à pied ou à vélo et à chaque fois c'est pratique. Bref, vous l'aurez compris, je recommande cet institut sans hésiter.

Je tenais à remercier emeline qui a effectué mon epilation a la lumière pulsee ainsi que mon epilation a la cire. Mes sourcils étaient nikel Esthéticienne tres a l'écoute, et tres tres minutieues dans son travail . Il ne me restait pas un poil. Bref je recommande cet institut et surtout Éméline Concernant la lumiere pulsee cette estheticienne prend le temps de tout expliquer et surtout de rassurer les clientes.

J’avais toujours été très satisfaite de cet institut jusqu’à l’arrivée d’une jeune remplaçante venue de La Croix Rousse. Après deux passages avec elle cet été je ne reviendrai plus. Travail bâclé. Il restait tellement de poils que j’ai dû aller dans un autre institut pour tout refaire. A fuir.

Je me suis présentée à cet institut pour une prestation d épilation à la cire . J’ai été clairement maltraité par La petite brune et mince ( je ne connais malheureusement pas son prénom ) . Madame l’esthéticienne m’a lancé sans scrupule , après que je ne me sois impatientèe d’attendre dans la chambre : OUi j’étais au toilette et apparemment j’ai mis tellement trop de temps que j’y ai passé toute la journée . Alors madame me laisse poirotter, mais en plus elle ne s’excuse pas et EN PLUS elle se permet de lancer des remarques désobligeantes et malaisantes ( oui j’étais au toilette et apparement j’y ai mis tellement longtemps que j’y ai passé la journée … ) les mots raisonnent encore dans ma tête .. Cette esthéticienne n’est pas professionnelle , na aucun sens du service et ne sait clairement pas mettre la satisfaction du client au cœur de ses préoccupations . Bref , je suis sortie choquée et extrêmement déçue de cet institut. Étant cliente de l’enseigne depuis longtemps, je suis tjr ressortie avec le sourire , que ça soit de citron vert Gerland ou même celui de bellecourt .

Abonnée chez citron vert depuis des années je me suis rendu dans ce centre pour la première fois. A l’arrivée, pas de bonjour, personnel non chaland. Manque de professionnalisme de la part de l’esthéticienne, une brune. A FUIR !!!!

Je suis venue pour utiliser un bon cadeau pour un massage détente du dos. Le personnel était plutôt gentil, mais le matériel pas adapté: la table de massage n'avait pas d'ouverture pour placer la tête!! résultat: je devais tourner la tête tout le long du massage, et je suis partie sans mal de dos mais avec un mal à la nuque. Dommage de proposer une prestation et que la salle ne soit pas adaptée! Je n'y retournerai pas par moi-même

Je suis allée m'épiler les sourcils cet après-midi et c'est bien la première fois que je me sentie aussi satisfaite. Tout s'est bien passé, le travail est correcte, surtout que pour la première fois mes sourcils sont identiques. C'est top !! L'esthéticienne a bien pris son temps et a fait du bon travail. Je reviendrai.

Je suis venue la semaine dernière on a refusé de me prendre sous prétexte qu'ils fermaient à 17h30. En sortant je regarde ma montre : 17h20 ! Ok ce couvre feu embete tout le monde mais refusé une cliente 10 min avant la fin alors que j'ai demandé une épilation qui dure même pas 10 min c'est exagéré

Juste un mot FUYEZ cette institut j’y est fait un stage il y a quelques années et au regret de vous annoncer qu’il ne change pas les serviettes à chaque patients après les massages (les personnes son nue sur les serviettes) il ne désinfecte pas les pinces à épiler, elles épilent des maillots puis une cliente arrive pour des sourcils pince pas désinfecter !!!! Les règles d’hygiène ne sont absolument pas respectées fuyez personnel inhumain qui se moque de leurs clientes quand elles ont le dos tournée, désagréable au possible prétentieuse parfois il vaut mieux payer plus chère que d’aller dans des instituts bas de gamme !!!!!

Je vais au moins une fois par mois me faire une épilation autrefois abonnée mais par manque de temps j y vais qu'occasionnellement aujourd'hui j y suis retournée après 2mois de confinement et j ai eu la surprise d avoir une augmentation de 3euros sur les prix car des frais de désinfections ont été engendré et du manque à gagner dû au confinement je trouve ça inadmissible de répercuter sur les clients. Je travaille en boulangerie je vais pas augmenter le prix de la baguette ca na pas de sens. Bref très decu

Très mauvais service, le personnel est antipathique et surtout n'est pas du tout professionnel. J'y suis allée pour une épilation des sourcils et je suis ressortie avec des blessures et des saignements à cause de la pince à épiler. La personne qui s'est occupé de moi trouvait ça normal apparemment. Très mauvaise expérience, je n'avais jamais autant souffert dans un centre d'épilation et au final vous payez pour des blessures et le tout sans la moindre excuse. Je déconseille fortement.

FUYEZ !!!! Cliente depuis 5 ans et de + en + déçue au fil du temps. Par quoi commencer ??... il reste TOUJOURS des poils, les prix augmentent sans cesse sans nous prévenir, les esthéticiennes passent la totalité de la prestation à essayer de vous vendre leur produits miracles hyper nul qui coûtent super cher, IL RESTE ENCORE ET TOUJOURS DES POILS (c'est important de le redire).. et le pompom : la dernière fois que j'y suis allée, on me demande ma carte à mon arrivée, je l'a donne, on m'inscrit sur la liste.... ok... puis en sortant on me demande de payer le plein tarif ?! je lui explique que je suis abonnée, et elle ose me dire que mon abonnement est fini depuis 5 jours..., (or je m'étais inscrit pour 6 mois et j'avais eu un mois supplémentaire offert comme indiqué sur toutes leur publicité, donc j'étais logiquement encore abonnée... sauf que le mois supplémentaire a été oublié) , ET MADAME N'A PAS JUGER NECESSAIRE DE ME PREVENIR A MON ARRIVEE QUE JE N'ETAIS PLUS ABONNEE SUR LEUR LOGICIEL, je lui fait la remarque mais madame s'en fou à croire que c'est son salon, soit je paye le plein tarif soit je me réabonne (aucun geste commercial, aucune excuse pour leur erreur) ... mais LOL jamais de la vie je remettrais un pied dans cet institut de qualité mediocre. GARDEZ VOTRE ARGENT, allez ailleurs.

Je suis très déçue de la qualité de la prestation (vernis semi permanent) par rapport au prix qui est vraiment excessif: 66€ au total pour une dépose, couper légèrement les cuticules + la poser du vernis. Au bout d'1 jour il s'écaillait déjà. J'y suis allée pour dépanner car ma prothésiste (chez qui je paie 23€ pour un résultat impeccable et durable) était en vacances. C'est bien la dernière fois, INADMISSIBLE!

Massage du dos très agréable Dommage qu'il n'y ait pas de table adaptée à ce massage , Surtout quand on vient pour insister sur les cervicales... Le reste de l'équipe était bruyant pendant le soin (rires, porte de placard claqué), ça ne fait pas très pro

Cela va faire 5 ans je vais à cet institut et toutes les esthéticiennes sont vraiment adorables et professionnelles. Je suis très heureuse d'avoir découvert cet institut qui propose des prix attractifs et je le recommande chaudement. Sans rendez vous et vous pouvez appelez avant si Vous n'êtes pas loin pour savoir le temps d'attente.

Cliente depuis 2015, j'ai testé épilation, manicure, soin des pieds, soin du visage, lumière pulsée… L’équipe est toujours sympa, très professionnelle. J'apprécie particulièrement Emmeline, qui prend son temps pour expliquer les différentes subtilités des soins à réaliser. Je recommande fortement cet institut et avec les consignes sanitaires actuelles, plus besoin d’attendre son rdv à l’intérieur. Revenez tout simplement 5 min à l’avance.