MK Esthetic Nails

Pire expérience possible : je prends rendez vous au téléphone pour une épilation dite 's3xy' (une sorte de petit échancré), et au téléphone la patronne me redemande bien 'le maillot s3xy?', je répond oui. Une fois sur place, une alternante s'occupe de l'épilation. Elle est gentille et respectueuse, mais on a du mal à se comprendre. Elle me demande si c'est intégral, je lui répond que non, c'est ''s3xy'' (ce qui laisse quand même des poils sur les lèvres et un peu plus haut). Pendant l'épilation, je sens que la cire descend bas. Je lui demande si c'est normal, et elle me dit que oui (c'est la deuxième fois de ma vie que je fais le maillot, alors je fais confiance). Je sens que la cire est ensuite appliquée aux lèvres, et je lui dis ''cest pas un intégral qu'on fait hein?'' elle me rassure en me disant que c'est normal. Lorsque je jette un oeil, je découvre un maillot intégral, ce que j'avais bien précisé de ne pas faire. Je lui fais remarquer, et elle ne comprend pas. Je répète que je ne voulais pas d'intégrale mais un 's3xy' et elle me répond qu'elle ne sait pas ce que c'est et qu'elle n'a jamais entendu parlé de ça ici. La patronne entre et me demande pourquoi je ne l'avais pas dit avant. Je l'ai dit avant. Plus d'une fois. Elle me dit que je devrais payer le tarif intégral et repars. Je vais à la caisse et fais remarquer à la patronne que ce n'est pas ce que j'avais demandé et que donc je ne devrais pas payer l'intégral, mais elle me fait la morale en me disant que c'est de ma faute, que c'était à moi de dire ce que je voulais (ce que j'ai fait plusieurs fois) et que donc je devais payer. Lorsque je lui répond cela, elle me dit que je manque de ''bon sens'' et que c'est à moi de regarder mon entre jambe pour voir si le travail est bien fait, et d'arrêter avant qu'il soit trop tard. Je lui répond que lorsque la cire est posée, c'est trop tard et que ce n'est pas à moi de contrôler le travail de l'esthéticienne à chaque pose de cire, ce qu'elle ne veut pas entendre, alors qu'elle continue de m'accuser d'être responsable et de ne pas avoir été clair. Elle coupe la discussion net et me force à payer le tarif plein. Je tiens à préciser que l'alternante, malgré l'erreur, a été adorable. Mais le comportement de sa patronne manque de professionnalisme et est totalement irrespectueux. C'est à elle 1) de former son alternante, 2) d'assumer ses erreurs et de ne pas me faire ressortir en pleurs après un tel manque de respect dans une situation qui demande de la confiance. Elle m'appellera sans doute menteuse, mais le fait est que je ne suis plus à l'aise dans mon corps et que je n'aurais pas pu être plus claire.

Je suis allée faire mes cils et mes ongles des mains et pieds incroyables meilleur institut de Lyon allé y les yeux fermés vous regretterez pas

Je suis venue effectuer une pédicure et une pose de vernis semi permanent et je suis repartie très satisfaite ! La responsable et les personnes qui y travaillent sont très chaleureuses et professionnelles, je recommande cet institut ☺️

Cela fait plusieurs années que je confie mes soins à Monica, et je ne peux que la recommander ! Toujours professionnelle, à l’écoute et d’une grande bienveillance, elle sait mettre à l’aise et s’adapter aux besoins de chacun. Son savoir-faire et son sens du détail font toute la différence. C’est un vrai plaisir de revenir à chaque rendez-vous, autant pour la qualité des prestations que pour la chaleur humaine qu’elle dégage.

Très bonne expérience pour ma pédicure, Monika est à la fois professionnelle et chaleureuse. L’ambiance au salon est très apaisante.

très déçu je me suis fait épile par la responsable et en rentrent chez moi je me rend compte que je suis encore très poilu a l'arrière elle ma donc bâcler a fuir

j'ai prit rendez vous avant mon voyage mais a mon arriver elle me dit quelle ne me trouve pas elle n'a pas de place je suis très déçu et énervé salon pas sérieux

A fuir!!!!!!! ce salon n’est pas du tous professionnelle en 2 jours mes ongles n ont pas tenu suite à un Apel que j’ai eu avec la soit disant patronne elle me dit de venir pour les faire et sur place elle me demande de payer ma prestation je trouve sa honteux Sachant qu’elle n’est pas du tous pro et en plus de sa la prestation que j’ai demander ne pas dû tous été faite correctement j’ai demander du gel et elle m’informe en plus avec un grand culot que c’était du semi !!!!!!

Très déçue, pas du tout commerçante. J’avais 2 ongles cassés en 5 jours de pose mais la patronne a voulu me faire payer. Alors que ça fait des années que je fais des ongles et jamais on m’a demandé de payer surtout que ça ne faisait pas longtemps que j’avais effectué la pose.

Un salon remplie de paix ! Tu sors de ce salon embellie et le cœur léger ! Merci pour votre professionnalisme et votre attention envers nous ! J’ai le cœur en joie à chaque fois que je viens.

Toujours disponible quand elle n'a pas de rdv ou trouve un arrangement si elle ne peut pas honorer le rdv 😊 j' y suis depuis plusieurs années !travail très bien fait et je recommande fortement 😊🙏

Je viens depuis maintenant 1 an et les prestations sont toujours au top ! Accueil chaleureux, dispo rapide, travail soigné, et les soins visage/massages sont juste incroyables. Un vrai moment de détente à chaque fois. Merci pour tout !

Un lieu apaisant, agréable et propre,un travail soigné,Monica est très professionnelle et compétente mais également les autres salariés J'ai toujours été satisfait des prestations et je recommande fortement Les prix sont corrects et les prestations sont diverses (pour tout les goûts et les besoins)

J’ai réalisé plusieurs prestations (onglerie et épilation) chez Monica et je suis satisfaite de son travail. Elle est consciencieuse et impliquée même lorsque que ce sont ces collègues qui travaillent. L’endroit est reposant et paisible.

Salon chaleureux. Pédicure réalisée en toute douceur et professionnalisme. Je suis ravie. Merci Monika 💯

Je me sens comme à la maison à chaque fois que je viens chez Monika. L’accueil est toujours chaleureux, l’ambiance apaisante, et la professionnelle est tout simplement excellente. Elle est à l’écoute, douce et très compétente. Je recommande les yeux fermés !

Je recommande fortement! Monica est très gentille; on se sent bien dans son institut et son travail est impeccable!

J’aurais mis 0 étoiles . Je suis venue dans ce salon parce que ils sont pas loin de où j’étais. Non seulement je suis venue en en France pour les vacances . Je viens des États Unis j’ai payer mes ongles 200$ aux États Unis et mes ongles ont pousser j’avais besoin d’un remplissage . La propriétaire , ne ma pas adresser la parole . Ensuite la fille qui travaille la bas une fille pas respectueuse . Déjà en entrant dans le salon personne ne m’a adressé la parole sachant que j’avais rendez vous à 15h. Elle enlève des designs que j’avais sur mes ongles je lui demande si elle vas me remettre elle me répond que non et à l’audace de me demander c’est quoi mes ongles , c’est pas mon travail c’est à elle de savoir . Ensuite elle a fait du n’importe quoi sur mes ongles très clairement je lui ai demander d’enlever à la fin et elle a commencer à avoir une attitude. Plus jamais !!!! Je met un gros 0 !!!! Manque de professionnalisme !

Accueil plus qu’incroyable ! Dans la joie dans l’amour ! Et service de qualité, les soins sont plus que maîtrisées, je suis venue pleins de fois et j’ai jamais été déçue

Un institut au top ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et aux petits soins. Les prestations sont de grande qualité, dans un cadre propre et apaisant. Je ressors toujours détendue et ravie. Je recommande les yeux fermés !

¡Demasiado contenta con el resultado de mis uñas! Monika es muy amable y la recomiendo para todas las latinas viviendo en Lyon, Francia. Además que es muy fácil de llegar usando metro, tram o bus. *** Tellement contente du résultat de mes ongles ! Monika est très gentille et recommandée à toutes les Latinas vivant à Lyon, France. De plus, il est très facile de se déplacer en métro, en tramway ou en bus. *** So happy with the results of my nails! Monika is very kind and I recommend her to all Latinas living in Lyon, France. Plus, it's very easy to get there by metro, tram, or bus.

Avec MK Esthétique la prestation est au rdv, RAS efficace et bien. Merci Soit bénie Monica. Je vous les recommande les yeux fermés 🥰🙏🏾 Rinnah

C'est toujours un moment détente parfait et un plaisir de passer se faire chouchouter chez Monica. Je recommande vivement ses prestations! Merci pour ce moment agréable. Très professionnelle et très consciencieuse

Travaille très soigneux dans une ambiance familiale. Efficace propre et respectueuses. Toutes l'équipe est sympathique. Pour moi c'est un plaisir d'y retourner. Tarif résonable

Je recommande ! Je viens dans ce salon depuis bientôt un ans . L’accueil est chaleureux et mes ongles sont toujours bien fait ! Merci

Parfait. Monika et les filles sont géniales. Une belle Ambiance des professionnelles à l'écoute et créative. Mes poses de faux cils russes superbes et ma manucure une œuvre d'art

J'ai découvert l'institut de Monika en 2021. Je ne pourrais plus aller ailleurs. Le professionnalisme de Monika et de sa jeune employée sont vraiment TOP. Monika s'est toujours montrée accueillante, à l'écoute de mes souhaits et m'a toujours bien conseillé. J'ai commencé avec la manucure puis la pédicure. Et cette année j'ai fait le microblading et l'extension des cils. Bilan : aucun regret. Le rapport qualité/prix est très satisfaisant pour ma part. Merci car je passe toujours un agréable moment avec elles. Mon avis n'est que maintenant car je n'avais jamais pensé à partager. Voilà qui est fait. 😁

Accueil chaleureux , espace lumineux . J’ai fait mes ongles aujourd’hui avec Monica . Elle est super , elle a fait un super beau travail sur mes ongles je ne regrette pas la prestation d’aujourd’hui je reviendrais 🤗

Je suis Monika depuis quelques années, J’ai tombé amoureuse de son travail et son professionnalisme. Au temps que brésilienne je suis très exigeante pour les soins, et Monika est tout simplement parfaite, elle s’occupe aujourd’hui de mon visage, corps et ongles , jé kif venir dans son institut.

Monika est juste formidable très chaleureuse et professionnelle n’hésitez pas elle m’a fait une French magnifique. 😊

Bonjour à toutes Je vous souhaite et conseil de connaître MK ESTHÉTIC pour celles qui veulent avoir une beauté sans pareille pour celles qui souhaitent avoir un jolie regard de biche pour celles qui veulent s’eduire leurs partenaire pour celles qui aiment la beauté du visage des mains des pieds alors vous êtes les bienvenus à la bonne adresse qui est chez MK ESTHETIC vous allez plus vous en passer vous allez rentrer dans l’institut d’une manière et en sortir d’une beauté naturelle avec un éclat en plus qui vous donnera l’envie de prendre immédiatement un autre rdv chez MK ESTHETIC vous attirerez tous les regard sur vous dès votre première séance chez MK ESTHETIC je vous raconte mon expérience la première fois que je suis entré dans l’institut de Monica j’ai tout de suite été à l’aise et adhéré son accueil,sa sympathie,son ouverture d’esprit,sa délicatesse elle est aussi très minutieuse et concentrée sur son travail son ambiance intérieure est apaisante elle est très à l’écoute et elle réalise au millimètre près le modèle désiré je vous conseille vivement MK ESTHETIC pour dévoiler la femme fatale qui est en vous Laisser-moi un commentaire pour plus d’informations sur MK ESTHETIC NAIL ! Je vous embrasse 😘 pour ma part j’en sors et j’ai déjà réservé un autre rdv pour cette semaine 😘

Ongles très belles et de bonne qualité, ça dure longtemps j’aime bien 😍😍✨ toutes les tailles et formats 👌🏽

Monica et son équipe sont de superbes personnes attentionnées et compétentes !! Je ne changerai jamais à part si je pars au bout du monde, elles font du superbe boulot !! À ne pas négliger, je vous conseille vivement d’y aller, et rapport qualité prix excellent

Salon de beauté parfait Monica est très à l’écoute et très professionnel les prix sont abordables pour un excellent travail je recommande fortement

Super rien à dire l accueil très bien toujours le sourire et le travail impeccable toujours en douceur , très professionnelle. Bon résultats. Prix corrects. J'y retournerai sûrement….👍

La meilleure technicienne de cils de Lyon. Je ne laisse vraiment à personne mes cils et sourcils mais j’ai une confiance absolue en MK esthetic et son équipe, c’est la seule chez qui j’ai toujours LE résultat parfait. Je conseille à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un endroit propre, familial, chaleureux, ainsi qu'une gérante donc Monica qui est très accueillante, elle est à l'écoute de toutes ses clientes. Je ne suis jamais déçue quand je vais chez MK Esthetic Nails. Elle gère comme il faut et les prix sont abordables à toutes.

Je suis très déçu je suis parti 2 fois et les 2 fois il fallait que je retourne pour les refaire car ca tient pas et cet fois cet trop.mes personnel très simpa rien a dire mais pour les ongles je recommande pas

Très bel endroit. Propre et lumineux. Monica est à l écoute de ses clientes . Très professionnelle et sympathique.. je conseille cet institut.

Une très bonne aceuil, le respect et la considération, très compréhensif et bon humeur, cordialement