MK Esthetic Nails

Je fais à chaque fois mes extensions de cils chez Monika et vraiment elle est au top ! J’ai jamais été déçu, elle sait automatiquement qu’elle taille et qu’elle forme mettre en fonction de vos yeux ! Elle connaît très bien son travail

J’aime bien faire mes ongles chez Monika Elle est adorable professionnelle et très accueillant Allez foncez chez elle

Très belle expérience, très belle manucure, Monika prend soin de ses clientes je suis vraiment satisfaite. Je recommande à 100%

Ça fait des années que j’y vais, jamais déçue. Pour l’épilation sourcils à la cire ou les ongles… tout est fait avec soins, bon accueil, respect et bonne humeur. Merci à Monika et son équipe ! J’ai fais une pose gel sur ongles naturels + semi permanent couleur 39

Pire expérience possible : je prends rendez vous au téléphone pour une épilation dite 's3xy' (une sorte de petit échancré), et au téléphone la patronne me redemande bien 'le maillot s3xy?', je répond oui. Une fois sur place, une alternante s'occupe de l'épilation. Elle est gentille et respectueuse, mais on a du mal à se comprendre. Elle me demande si c'est intégral, je lui répond que non, c'est ''s3xy'' (ce qui laisse quand même des poils sur les lèvres et un peu plus haut). Pendant l'épilation, je sens que la cire descend bas. Je lui demande si c'est normal, et elle me dit que oui (c'est la deuxième fois de ma vie que je fais le maillot, alors je fais confiance). Je sens que la cire est ensuite appliquée aux lèvres, et je lui dis ''cest pas un intégral qu'on fait hein?'' elle me rassure en me disant que c'est normal. Lorsque je jette un oeil, je découvre un maillot intégral, ce que j'avais bien précisé de ne pas faire. Je lui fais remarquer, et elle ne comprend pas. Je répète que je ne voulais pas d'intégrale mais un 's3xy' et elle me répond qu'elle ne sait pas ce que c'est et qu'elle n'a jamais entendu parlé de ça ici. La patronne entre et me demande pourquoi je ne l'avais pas dit avant. Je l'ai dit avant. Plus d'une fois. Elle me dit que je devrais payer le tarif intégral et repars. Je vais à la caisse et fais remarquer à la patronne que ce n'est pas ce que j'avais demandé et que donc je ne devrais pas payer l'intégral, mais elle me fait la morale en me disant que c'est de ma faute, que c'était à moi de dire ce que je voulais (ce que j'ai fait plusieurs fois) et que donc je devais payer. Lorsque je lui répond cela, elle me dit que je manque de ''bon sens'' et que c'est à moi de regarder mon entre jambe pour voir si le travail est bien fait, et d'arrêter avant qu'il soit trop tard. Je lui répond que lorsque la cire est posée, c'est trop tard et que ce n'est pas à moi de contrôler le travail de l'esthéticienne à chaque pose de cire, ce qu'elle ne veut pas entendre, alors qu'elle continue de m'accuser d'être responsable et de ne pas avoir été clair. Elle coupe la discussion net et me force à payer le tarif plein. Je tiens à préciser que l'alternante, malgré l'erreur, a été adorable. Mais le comportement de sa patronne manque de professionnalisme et est totalement irrespectueux. C'est à elle 1) de former son alternante, 2) d'assumer ses erreurs et de ne pas me faire ressortir en pleurs après un tel manque de respect dans une situation qui demande de la confiance. Elle m'appellera sans doute menteuse, mais le fait est que je ne suis plus à l'aise dans mon corps et que je n'aurais pas pu être plus claire.

Très déçue, pas du tout commerçante. J’avais 2 ongles cassés en 5 jours de pose mais la patronne a voulu me faire payer. Alors que ça fait des années que je fais des ongles et jamais on m’a demandé de payer surtout que ça ne faisait pas longtemps que j’avais effectué la pose.

Je viens depuis maintenant 1 an et les prestations sont toujours au top ! Accueil chaleureux, dispo rapide, travail soigné, et les soins visage/massages sont juste incroyables. Un vrai moment de détente à chaque fois. Merci pour tout !

Accueil chaleureux , espace lumineux . J’ai fait mes ongles aujourd’hui avec Monica . Elle est super , elle a fait un super beau travail sur mes ongles je ne regrette pas la prestation d’aujourd’hui je reviendrais 🤗