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INSTITUT DE BEAUTÉ

XO BEAUTY

Institut de beauté · Cognac (16)

4,7 44 avis Fermé
XO BEAUTY — Institut de beauté

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À propos de XO BEAUTY

XO BEAUTY est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cognac (16100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

4,7
44 avis
5★37
4★4
3★0
2★1
1★2
C
Charlotte Boutolleau

Institut au top , toutes les employées sont aux petits soins pour leurs clientes. Je recommande

N
Natalia Ruiz Rodriguez

Super expérience ! J’ai trop aimé la madérothérapie chez XoBeauty. Vraiment les résultats visibles dès la première séance! 😍 j’étais plus tonifié et légère. En plus les filles sont top très professionnelles. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Natalia pour ton retour, nous sommes contente de savoir que la maderothérapie t'ai plu ! 😍 à très vite
S
Sousou Sousou

Un grand merci à Leslie, qui a été une formatrice vraiment exceptionnelle (et pourtant j’en ai fait des formations) Elle m’a beaucoup aidée, et sans elle je n’y serais jamais arrivée. Merci aussi à Laura et Chloé, très gentilles et présentes quand j’en avais besoin. Cette formation m’a vraiment apporté beaucoup. Merci les filles 🫶

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour 🫶🏼 Nous sommes fières de pouvoir te suivre dans ton évolution !
V
Vanessa SADIK

Je suis passé entre les mains de Chloé pour un soin du visage et quel bonheur! Un moment unique, plein de douceur, vraiment je recommande le yeux fermés. Cet institut est une perle, Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour Vanessa, au plaisir de pouvoir prendre soin de toi, à bientôt ! Chloé.
a
amanda amanda

Je vous conseille cet endroit, j’ai pu effectuer une épilation des sourcils, je n’ai pas eu mal pas de rougeurs et c est bien la première fois que je ne pleure pas, je reviendrai avec grand plaisir. Il faut dire que j’ai mis 45 minutes pour venir alors, je referai avec grand plaisir. Merci à Laura qui m’a reçu également l’accueil de ses collègues dans un lieu très agréable et très joli.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour Amanda, et merci pour ta fidélité, au plaisir de te revoir bientôt. Laura
C
Cindy Dorkeld

Déçu pour une épilation des sourcils. Cela fait bientôt 1 h que je suis en surchauffe. La cire était trop chaude, malgré la remarque faite. Et à la fin je n'était pas satisfaite un sourcil plus épais que l'autre. La dame me répond qu'elle ne peut pas faire mieux... J'ai quand même dis merci par politesse 😕 J'espère que je ne serai pas marqué pendant un moment.

Réponse du professionnel : Je suis sincèrement désolé que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est une priorité pour nous, et je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je vous invite à repasser à L’institut dès que possible, afin que nous puissions examiner votre peau et échanger Avec vous. Ce sera l’occasion de mieux comprendre ce qui s’est passé et de vous proposer une solution adaptée. L’esthéticienne m’a indiqué vous avoir donné toutes les précautions d’usage, notamment sur la chaleur de la cire, mais je comprends que cela ai pu être inconfortable si vous n’êtes pas habitué. Concernant la différence entre vos sourcils, cela n’arrive pas. Cependant vous avez une cicatrice qui nous empêche de travailler parfaitement symétriquement, Notre estheticienne vous a expliqué qu’il était impossible d’avoir deux sourcils identiques pour cette cause. Cependant elle vous a quand même apporté une forme la plus harmonieuse possible et vous demander votre avis. mais nous prenons bonne note pour faire le point en interne. Nous tenant à ce que chaque cliente reparte satisfaite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour convenir d’un rendez-vous de suivi. Lesly gérante de CO BEAUTY
A
Annie Marcadier

Très bel institut, les filles sont très agréables. Hygiène au top et la prestation manucure russe est bluffante Je suis ressorti avec une pose d’ongles gel comme je l’ai souhaité, je recommande.+++

c
coudret elsa

Vraiment déçu de ma manucure ☹️ j’ai payé 60€ pour une pose gel sur ongles naturels pour qu’on voit encore mes ongles dessous. Je trouve quand même cela très moyen pour le tarif.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, je suis navré de lire votre ressenti, je vous propose un autre rdv afin d'analyser au mieux votre demande, ma collègue qui s'est occuper de vous m'a annoncer qu'il y avais eu une confusion dans votre choix de prestation, et vous a proposer de faire cette pose sur vos ongles naturels et vous avez accepter. effectivement une pose d'ongles n'a évidement pas le même rendu visuelle de vos ongles. Je suis encore navré pour cette confusion et vous propose un nouveau RDV.

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