Aglaé institut & spa

Massage duo + jacuzzi fait ce jour Je suis super satisfaite de cette prestation, rien a dire sur l'accueil au contraire, le personnel est au top, elles sont très professionnelles, je recommande les yeux fermés. Le coin jacuzzi est magnifique, nous sommes reparti très détendu après 1h de massage. J'espère à très vite pour revivre cette expérience.

Expérience formidable, personnel bienveillant, à l’écoute. Le massage en duo est excellent, tout est pensé et réfléchi pour nous faire passer un moment de détente. Je recommande.

Je suis allée au salon hier et je suis ressortie extrêmement déçue de mon expérience. Dès le début de la prestation, l’esthéticienne Camille m’a fait plusieurs remarques sur l’état de ma peau que j’ai trouvées maladroites et blessantes. Au lieu de me donner des conseils bienveillants, elle arborait avec moi un ton arrogant, en me disant que “si je n’avais pas de skin care”, ma peau “allait vieillir prématurément” à cause de “sa déshydratation et des pores dilatés”. Elle s’est également permise de commenter l’acné sur mon dos en précisant que “pour le dos il n’y a pas de secret, il faut faire des gommages”. Conseils qui, je le rappelle, n’avaient en aucun cas été sollicités de ma part... Ces remarques, très frontales, m’ont mise mal à l’aise au point de me faire pleurer. A ce moment-là, elle s’est contentée de dire que “tout le monde manquait de confiance en soi ” et que “l’année 2025 était dure pour tout le monde”... ce qui n’a fait qu’accentuer mon malaise. Enfin, j’ai aussi eu l’impression qu’on cherchait à me vendre des prestations supplémentaires : juste après l’épilation, elle m’a proposé un modelage du dos et, lorsque j’ai refusé, elle a insisté en me demandant si c’était “pour des raisons budgétaires ou de temps”, une question que j’ai trouvée déplacée et intrusive. J’espère qu’à l’avenir elle fera preuve de plus de tact avec ses clientes, car on ne sait jamais ce que ressent ou vit la personne à qui l’on s’adresse. Je partage ce retour pour que l’équipe en prenne conscience. Je suis malheureusement ressortie plus mal qu’en entrant, ce qui ne devrait jamais arriver lors d’un soin esthétique...

Un lieu magnifique, un institut au top ! Le personnel est très agréable, professionnel et déborde de joie de vivre. Excellente masseuse également. Une très belle expérience ! Je recommande fortement

Christine et Léa, les responsables sont souriantes, chaleureuses et d’une douceur dans leurs manières de parler et ces gestes en prestation. Elles adorent les produits et ça s’entend ! Je recommande fortement et je reviendrais tous les mois depuis deux ans. Je recommande vivement ! Une équipe au top, Allez-y les yeux fermés !

Bonjour, Je crois que je n’ai jamais été aussi contente d’aller faire un Semi permanent sur mes pieds pour la première fois, moi qui ai toujours détesté mes pieds 😂 Je suis ressorti avec ce complexe en moins car du coup quand ils sont bien fait c’est génial !! Merci aux deux jeunes filles qui se sont occupées de mois. À bientôt 👋

Mon frère nous offre deux massages d une heure à ma sœur et moi, le bon expire en décembre . Nous passons hélas les 3 mois de validité occupés tous que nous étions par le cancer de notre père Je contacte tardivement (effectivement) le salon où j ai déjà effectué ou offert à des membres de ma famille plusieurs massages, la seule réponse que j ai reçue c est bien dommage pour vous on ne peut rien faire Mon frère a payé les deux massages et aucun geste de la part du salon Je n y retournerais plus jamais moi qui vient de temps en temps à cognac où j ai une résidence secondaire fais le maximum pour consommer local faire travailler les artisans et faire vivre cette petite ville que j aime tant Grosse déception.

Venue pour la 1ere fois à l'occasion d'un cadeau que l'on m'a offert. J'ai pu profiter du rituel harmonie. : 1/2h de massage (dos ou visage) et 1/2h de spa (jaccuzi ou sauna). J'ai tout aimé : l'acceuil chaleureux, la gentillesse de l'équipe , les équipements, la déco, le massage , le jacuzzi avec le thé et les fruits secs. Je reviendrai !