"Salon" à fuir... Manque de professionnalisme certain... Ayant un retard de 25min,on me dit sans aucune empathie, on ne peut rien faire pour vous...avec respect,je demande s'il est possible de recaser 30min à un autre moment ...même dans les semaines à venir...après hésitation, on me dit que non...sans détour. Quel manque de professionnalisme ! A mon arrivée, les 3 "esthéticiennes" se tenaient au comptoir ,aucune cliente n'était présente et j'y suis restée 10min au moins... 30 euros ont été perdu et à mon départ, un au revoir du bout des lèvres de leur part... Je ne conseille vraiment pas cet "institut"...on m'avait prévenue, j'aurais dû me méfier..
QIPAO
Institut de beauté · Metz (57)
À propos de QIPAO
QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (163)
Ça fait un moment que je viens pour mes épilations, et aujourd’hui je suis passée avec Claire. J’ai adoré sa façon de travailler ! Elle est vraiment à l’écoute, s’adapte énormément à nos besoins et sait parfaitement nous mettre à l’aise. 🥰 Encore un grand merci à toi, Claire ! 🤍
Dépose vernis semi permanent catastrophique J’avais des ongles résistants et entretenus sur quels j’applique du vernis traditionnel . Pour la belle saison je passe à un vernis semi permanent Déposé dans cette enseigne : résultas ongles affinés , sensible. Qui se fendent dans la longueur Impossible de manipuler normalement sous peine de douleurs atroces ! J’en ai pour combien de temps la repousse ? 6 mois ? Moi qui portait tant d’attention à «mes mains je me retrouve avec ça ! Aucun professionnalisme !!!
Pia est une esthéticienne au top ! Elle est très douce et minutieuse. Elle me fait toujours de magnifiques ongles. Je la recommande à 100 % !
Je vous déconseille cet institut il sont vraiment incompétent j’ai une amie qui est partie pour y faire une épilation et il l’on brûler elle a du partir au urgence vu l’état dans lequelle il l’on mis et à se que je voit il en sont pas a leur premier coup je vous déconseille d’y aller pour votre sécurité
Je fréquente cet institut depuis quelques temps déjà pour faire mes ongles principalement. Je passe principalement entre les mains de Justine et Pia, qui sont de véritables professionnelles: expertes, minutieuses et toujours bienveillantes. Elles prennent le temps de conseiller, proposent toujours des idées adaptées pour la grande indécise que je suis 🤭 et le résultat est toujours impeccable. L’accueil est chaleureux et on se sent à l’aise. Je n’ai jamais été déçue. C’est toujours un vrai moment de plaisir et de partage et je ressors à chaque fois ravie. Merci à toute l’équipe ! Marion
Je recommande cette institut. Bravo Ambre! Pia est très sympathique, son travail est très soigné. C’est toujours un agréable moment.👍
Je vais dans cet institut depuis des années et c'est toujours un plaisir d'être accueillie , elles sont gentilles, à l'écoute, professionnelles, adorable, surtout Ambre qui fait un travail remarquable, au plaisir de revenir :)
Brûler et finit au urgence pour une épilation du maillot souffrance atroce et avec bcp de soin j’attend toujours mon indemnisation de +7800€ aucune excuse de la gérante qui ralentit en ne fournissant pas à son assurance au mien etc… a fuir équipe douteuse mais apparemment changé depuis mon incident et accident chez moi eux
Une vraie pépite au cœur de Metz ! De passage à Metz pour le marché de Noël, j’ai décidé de m’accorder une petite pause bien-être… et quelle merveilleuse découverte que le salon Qipao ! L’accueil a été très professionnel, doux et attentionné, dès la première seconde on sent qu’on est entre de bonnes mains. J’ai opté pour un soin du visage + une épilation, et tout a été réalisé avec une précision irréprochable. Le soin du visage a été un vrai moment de détente : gestes maîtrisés, produits agréables, peau éclatante en sortant. Quant à l’épilation, elle a été faite avec une délicatesse rare, presque sans douleur, et un résultat vraiment impeccable. Le salon est propre, chaleureux et décoré avec goût, ce qui ajoute encore plus au plaisir du moment. Honnêtement, je ne m’attendais pas à tomber sur une adresse de cette qualité en venant juste pour le marché de Noël ! Je recommande les yeux fermés. Si vous êtes à Metz – même de passage comme moi – foncez chez Qipao, vous en ressortirez détendus, chouchoutés et parfaitement satisfaits.
Très bon accueil, souriant et engageant ! Beaucoup de soin apporté à l'échange et aux prestations. Je recommande sans hésiter !
Accueil chaleureux et professionnel. Soins du corps relaxant et épilation impeccable. A pratiquer les yeux fermés.
Équipe accueillante et très professionnelle. Épilation impeccable. Soins visage en douceur et sans pression. Moment très agréable qui sera renouvelé sans hésitation.
J'ai été massé par Ambre, c'était tellement agréable que je me suis endormie à la salle 😂 Ambre est douce, à l'écoute et très gentille! L'ambiance de Qipao est apaisante, on s'y sent comme dans un petit cocon de douceur, je recommande 🥰
Depuis dès années maintenant, je ne passe que par ce salon et c'est toujours un plaisir ! Un grand merci à Ambre , pour son professionnalisme, son amabilité, sa douceur. Tout est toujours parfait
Institut bien situé. les esthéticiennes sont accueillantes et souriantes. Remerciement particulier à Justine.
J’ai été reçue par Emilie pour ma deuxième épilation. Elle est très minutieuse, à l’écoute et douce. Je recommande a 100% !
Je viens pour la 2e fois pour une épilation et je ne suis jamais tomber sur des esthéticiennes aussi agréable et efficace. A chaque fois que je ressors je suis satisfaite et contente de l’échange je recommande à 100%
Très bonne expérience en institut , j’ai été prise sans rdv prestation très rapide et soigné. Très professionnel et agréable je recommande fortement
Je n ai rien à dire sur la prestation de l esthéticienne qui m a bien fait les ongles, mais c est la première fois qu on me fait payer la dépose du semi permanent alors qu on repose une autre couleur derrière 🤔 Dommage, j y serai bien retourné, mais pas à ce tarif là 😡
Venu pour un soin talons aiguilles (que je recommande) et mon conjoint pour des épilations et jamais déçu ! Le personnel est très gentil et nous fait passer un agréable moment !
J'ai fait ma première épilation du maillot il y a quelques mois par Pia, j'étais un peu stressée à l'idée d'avoir mal mais Pia m'a tout de suite rassurée et est allée VITE et BIEN, pas le temps de vraiment ressentir la douleur. J'y retourne tous les mois et la douleur diminue à chaque séance. Pia est vraiment à l'écoute et minutieuse. Merci à elle car j'étais vraiment stressée !!
Honteux…. Recevoir un mail de l’institut nous demandant de venir payer un acompte (oui oui !!!! Ou payer sur internet) parce qu’on a pris un rdv à + de 270 euros de prestations !!!! La prestation est trop longue donc on doit venir régler sous 48h !!! De 1 je travail et de 2 c’est une carte cadeau donc on fait comment ???? Je ne viendrais pas le régler en avance vu que c’est une carte cadeau !!! Et le pire c’est que personne ne répond au téléphone depuis hier !!! Enfin bref je ne comprend plus les commerçants qui veulent pas travailler …
J'étais venue une première fois et j'avais pas vraiment apprécié l'expérience mais depuis j'ai été reçue par Pia qui a été très à l'écoute et qui m'a sauvé mes ongles (détruit par une précédente technicienne), j'ai également effectué une épilation et rien à dire elle est top ! Je recommande ++ merci à pia pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Épilation avec Laurie : rien a redire, peu de douleur et une esthéticienne très gentille et chaleureuse. Je viendrai désormais dans cet institut pour mes épilations.
J’ai récemment changé d’esthéticienne et je suis ravie ! Merci Pia pour ton professionnalisme, ta douceur et ton sourire. Je recommande vivement ses prestations : vous ne serez pas déçue.
Je suis absolument ravi des services de Pia. Elle est très professionnelle, agréable et sait mettre à l’aise. Le résultat est toujours parfait. Je la recommande vivement à toutes celles qui cherchent un service de qualité
Je suis venue pour une première épilation et c’est Laurie qui s’est occupée de moi pour cette prestation. Elle est très attentive au bien-être et au confort de sa cliente et très perfectionniste. Je suis très satisfaite, je reviendrais avec plaisir ☺️
Bonjour, Concernant la dépose de vernis semi permanent VRAIMENT C’EST UNE HONTE ! Mon vernis a été enlevé à la ponceuse électrique sans utilisation de dissolvant. Mes ongles sont cassés, abîmés, mous, sans vernis j’ai une sensibilité atroce de brûlure. Clairement ils ont été trop poncés ! Après deux appels téléphoniques afin de pouvoir parler à la responsable, j’attends toujours d’être recontacter. On m’a dit qu’on me recontacterai par mail, j’attends toujours, et cela dur depuis plus d’un mois, j’ai abandonné l’idée. Après un avis auprès d’une autre esthéticienne, pas avant 6 mois je récupérerai des ongles à peu près corrects. Un conseil : FUYEZ J’ai mis une étoile car c’est le minimum et que l’on ne peut pas mettre moins! Et encore merci Qipao !
Bonjour, Suite à une annonce affichée sur la porte, j’y suis allée (Ennery) : Recherche modèles pour epilation / onglerie prestations offertes. On m’a dit qu’on me facturerait la dépose de 9€ et pendant la pose de la French, la jeune fille qui a vraiment fait du beau travail, il faut le reconnaître, me dit que je serai facturée 5€ supplémentaires. Je lui ai répondu : pas de soucis. Cependant, lors de mon passage en caisse, on m’annonce un prix de 37€ à ma grande consternation. J’ai quand même posé la question mais la réponse n’était pas claire… j’ai payé mais je n’y mettrai plus les pieds. Pour moi c’est une belle arnaque.
Pour une dépose : à fuir. La personne, qui n’était pas compétente, pas beaucoup trop poncé les ongles à tel point qu’ils sont complètement mous, cassants. En allant voir une esthéticienne confirmée elle m’a dit que mes ongles ont été trop poncés, il faudrait donc penser à mettre des personnes compétentes pour ça.
Je suis venue faire deux prestations dont une avec du gel qui n'a même pas tenue plus d'une semaine un de mes ongles s'est cassée au bout de 5 jours. A ce jour ça fait 2 semaines et 3 de mes ongles sont cassés. Cependant, les esthéticiennes sont agréable. Mais je suis très déçue de la préstation.
Très bien avec les trois premières prestations par Laurie, Justine et Ambre (accueil, soins et pose très bien) mais une catastrophe avec une des esthéticiennes (Laurie) qui m'a abîmé les ongles et très mal posé le vernis semi permanent.
Habitant juste à côté, j’avais pris l’habitude de m’y rendre. Depuis quelques mois, les cuticules sont retirées à la ponceuse électrique donc c’est saignements et croûtes assurés (ce n’est pourtant pas la méthode utilisée dans les qipao de Nancy ou Moulins-lès-Metz). J’ai aussi expérimenté un recourbement de cils bouclé en 20mn chrono n’ayant pas fonctionné. Je n’y retournerai pas.
Je suis venue à QIPAO pour une manucure pose gel, c'est Pia une alternante aimable et agréable à la discussion, qui m'a fait les ongles. En 1h00 c'était plié : vite fait - bien fait ! Je recommande vivement !
Qipao Metz centre est officiellement mon nouvel institut favoris !!! Laurie est d’une douceur incroyable, compétente, de bon conseils je n’ai jamais eu affaire à une aussi bonne esthéticienne. Les autres filles ont l’air tout aussi gentille douce et accueillante! Très belle équipe et très belle institut!
Ça fait maintenant 3 mois que je fréquente ce lieux. Pia s’occupe toujours très bien de moi. Toutes les autres filles sont très sympa et c’est toujours un vrai plaisir de me rendre dans cet institut ! Manucure au top à tous les coups !
Après plusieurs passages dans cet institut, je suis toujours ravie de cette ambiance chaleureuse que les filles mettent en place au sein de l’institut Je passe régulièrement avec Pia, Émilie et avant avec Mélanie (qui n’est plus là malheureusement…) pour mes épilations et manucures. Je les recommande vivement pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Ne pas hésiter à aller se faire chouchouter dans ce Qipao !
Venue pour une simple dépose d’un semi-permanent aux mains, le vernis m’a été totalement retiré à la ponceuse ce qui m’a brûlé les ongles. Une fois le vernis douloureusement retiré, il m’a été demandé si je souhaitais raccourcir mes ongles, ce que j’ai accepté. Un coupe ongle a été utilisé mais la peau est y est passée aussi. De plus, il n’a pas été question de me les limer sous prétexte que le limage était une prestation supplémentaire. A plus d’un mois de mon passage dans cet institut j’en garde encore des douleurs. Mes ongles sont plus que fragilisés et se fendent dans la longueur
Super institut ! Laurie a pu me prendre avant l’heure de mon rendez vous pour mon épilation et a été très efficace, zéro douleurs et une personne vraiment très agréable qui aime ce qu’elle fait merci beaucoup à elle
Je me rend dans cet institut régulièrement car c’est le côté pratique…. Habitué aux reproches car j’arrive 2min en retard alors que je suis handicapé, la mauvaise humeur de certaines, l’état parfois douteux de la cabine… heureusement que l’esthéticienne qui le prend habituellement est super ! Dommage pour moi et tant mieux pour elle ! Elle a eu un bébé ! Je suis repassé pour prendre rdv j’ai été accueilli comme une moins que rien car je cite « je suis toute seule je n’en peux plus je n’ai pas le temps » bon… j’avais décidé de lâcher l’affaire avec cet institut puis je suis repassé et j’ai été parfaitement pris en charge ! Accueil parfait, prestation super, propreté rien à redire - clin d’œil à l’esthéticienne qui été perché pour faire les poussières du plafond et qui m’a fait peur de haut de sa chaise !!! - j’ai été prise en charge par cette même esthéticienne et la semaine d’après par sa collègue (petite aux cheveux long je n’ai plus les noms) qui ont été géniales !!! Bienveillante, aux petits soins et très agréable elles m’ont réconcilié avec l’institut Qipao du centre ville mais je ne repasserais plus avec leur collègue qui devrait mettre en application ses propos !!!!
Venu aujourd'hui pour une épilation des aisselles, Claire était un amour et elle a même accepter de me faire les demi-jambe en plus car la patiente suivante était en retard avec un super massage à la fin. Je recommande cette esthéticienne !
Première fois pour moi aujourd’hui dans cet institut. Venue pour une prestation d’épilation, j’ai été accueillie par Claire qui s’est occupée de moi manière rapide, efficace et sympathique. Je recommande tout à fait. Merci à vous !
Milles merci les filles pour votre prestation aujourd'hui !!pro et sincère et à l écoute que demander de plus Ongle /lime/pose/pied+main et sourcils Épilation+teinture
Je recommande à 100% cet institut et en particulier Laurie. Des amis m’avaient offert pour mon anniversaire le soin « besoin d’amnésie » et c’était juste génial : 1h30 de massage très soigné et très pro. Je ne pensais pas que ce serait aussi super ! Merci Laurie.
C'est à Marie que je confie mes ongles et c'est toujours parfait ! En plus d'être professionnelle, méticuleuse et arrangeante, elle est douce et agréable. Ma pause déjeuner est un vrai moment de détente et c'est grâce à vous ! Merci ! A bientôt, Carole
Superbe prestation avec Pia pour épilation et réhaussement des cils. Je viens depuis plus de deux ans et je suis toujours satisfaite des résultats et de l’accueil. Je recommande fortement Pia qui est très professionnelle, le réhaussement est au top et tiens au moins un mois. Si vous souhaitez apporter de la joie de vivre à votre journée, demandez Pia qui saura toujours vous faire rire avec son caractère authentique et sa gentillesse.
Une première pour moi dans cette institut ! Pris à l'heure pour mon rendez-vous accueilli par Émilie, accueille chaleureux de l'équipe, nous pouvons sentir la bonne humeur et des conseils approprié à mes questionnements sur mes problèmes de peaux. Salon propre est moderne. Ont ce sent comme à la maison. Contente de ma première prestation. Je recommande fortement, allez-y les yeux fermez.
Je sors de l’institut que je n’ai pas l’habitude de fréquenter. J’ai souhaité profiter du soin offert par mon mari, mais je sors de là pas du tout détendu, avec des résidus de crème ou sérum dans les cheveux.. L’accueil est sommaire.. très peu d’échanges, aucune explication donnée sur les soins. Je ne recommande pas du tout. Je tiens à ajouter que j’attends toujours que la gérante prenne contact avec moi.. donc visiblement il y a des réactions aux avis mais pas d’actions..
Prise de RDV via le site de Qipao sous 1 semaine pour forfait petons (pédicure). Après un peu d'attente seul au milieu du salon, l'esthéticienne Justine m'a installé sur un podium accessible avec un peu d'acrobaties. Soin incluant coupage des ongles, limage, cuticules, polissage et pose d'huile de ricin fait avec dextérité. Les bémols : Accès non-adapté aux personnes à mobilité réduite car beaucoup de marches, luminosité trop intense à mon goût, musique type ascenseur et pas de port de blouse ni de lunettes de protection.