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INSTITUT DE BEAUTÉ

Les Fées Sakura

Institut de beauté · Boulogne-Billancourt (92)

3,8 174 avis Fermé
Les Fées Sakura — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Les Fées Sakura

Les Fées Sakura est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:30

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Avis clients (174)

3,8
174 avis
5★110
4★7
3★9
2★8
1★40
C
Corinne Richetier

A fuir...produits dangereux Cela a mis 6 mois à retrouver des ongles sains La dépose a été un carnage Prestations à la chaîne, pas un mot des intervenantes A se demander s'il n'y a pas derrière ce commerce de l'exploitation humaine de clandestines...

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, J’aimerais pouvoir vous répondre et comprendre cet avis mais il n’y a aucune fiche cliente ni RDV à votre nom. Etes-vous sur d’être dans le bon établissement ? Apparemment vous seriez venue en juillet qui est le mois le plus chargé de l’année dans tous les salons d’ongleries ce qui aurait pu vous donner cette impression de travail à la chaine. Mais sinon en ce qui concerne le reste nous utilisons que des marques reconnues pour nos produit OPI, 1944, Depilève. Et pour répondre à votre dernière interrogation gratuite et sans fondement sur l’exploitation humaine de clandestine, je vais vous rassuré elles sont toutes déclarées et cotisent pour votre retraite et notre cher système de santé. Vous pouvez nous contacter à [email protected] pour mieux en discuter. Nous pouvons aussi nous appeler si vous préférez à l'heure qui vous convient. Au plaisir de vous lire. Cordialement La Direction Les Fées Sakura
m
merikel

Joli salon, accueil standard, ce qui m'a choquée c'est que les filles ont les cheveux lâchés qui frôlent mes mains et le fait que les filles sont en doudoune , alors qu'une blouse ou tablier serait plus convenable, hygiénique et chic.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Certaines filles sont frileuses et le chauffage à du mal a maintenir la chaleur quand il fait froid donc je les laisse garder la doudoune au lieu du tablier. N'hésitez pas à contacter [email protected] pour tout autre commentaire, suggestion ou préoccupation. Nous serons ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposé à nous donner une autre chance. En espérant vous revoir rapidement. Cordialement La Direction Les Fées Sakura
Y
Yasaman Momeni

Je recommande pas du tout La dame etait pressée pour faire rien apres Mes ongles sont toujours pas secs La forme est pas bonne non plus Elle comprenait pas français quand je lui avais dit les problèmes de mes ongles

Réponse du professionnel : Bonjour Momeni, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Mais sachez que dans ce cas il ne faut pas hésiter à revenir nous voir. Nos poses de semi-permanent sont garanties 😊 N'hésitez pas à contacter [email protected] pour tout autre commentaire, suggestion ou préoccupation. Nous serons ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposé à nous donner une autre chance. En espérant vous revoir rapidement. Cordialement La Direction Les Fées Sakura
B
Baby Face

Parfait personnel très accueillant et respectueux j'y vais tout les mois depuis que je suis arrivée à boulogne aucun problème que ce soit pour l'épilation faite avec douceur ; que ce soit la pose de résine pour mes ongles avec vernis permanent ou pour la pédicure tout est parfait un travail professionnel fait avec soin . Le patron est respectueux autant que le personnel ; et vous propose même un café une adorable attention . A très bientôt Aurélia k.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire Aurélia. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite et que vous avez appréciez notre savoir-faire pour vos prestations. Nous avons hâte de vous revoir !
J
Joyce Da costa

Travail honteux. J’ai demandé une pose en résine, on m’a imposé du gel sans m’informer. Résultat : des ongles épais, grossiers, complètement ratés. J’ai dû dire moi-même à la personne que c’était trop gros et moche, et elle a quand même continué comme si de rien n’était. Mes ongles sont abîmés, le rendu est catastrophique. Aucune écoute, aucun professionnalisme. Fuyez cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Joyce, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention et nous nous en excusons. En lisant votre avis, je comprends tout à fait votre insatisfaction. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première et je voudrais solliciter une autre chance pour le prouver. Je vous remercie en tout cas d’avoir accepter de me parler pour que nous puissions trouver une solution à votre problème N'hésitez pas à me contacter directement ou [email protected] pour tout autre commentaire, suggestion ou préoccupation. En espérant vous revoir rapidement. Cordialement La Direction Les Fées Sakura
o
ornella ferret

45 € la pose de capsule avec gel ok mais par contre mettre la couleur avec du vernis j’ai jamais vu ça c’est une catastrophe , une épaisseur ta peur

Réponse du professionnel : Bonjour Ornella, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Mais pour le coup je pense que nous sommes sur une incompréhension. Nous avons réalisé la prestation de votre réservation à savoir G5 - Extension avec capsules et gel + Pose vernis classique à 45€. Si vous souhaitiez une pose de gel seul sans vernis la bonne prestation est G4 - Extension avec capsules et gel à 40€ Si vous êtes d’accord, je vous propose de m’écrire à [email protected] pour mieux en discuter. Nous pouvons aussi nous appeler si vous préférez à l'heure qui vous convient.. Cordialement La Direction Les Fées Sakura
N
Nora Sandouk

Je suis très déçue de ma visite. J’avais pourtant montré une photo très précise du rendu souhaité pour la pose de gel avec capsules, mais le résultat final était loin de mes attentes. Je n’ai pas aimé du tout, et j’ai quand même payé 60 euros (20 euros la manucure + le total sans vernis)… Concernant la beauté des pieds, j’avais bien demandé avec vernis, et ce n’est qu’à la fin qu’on m’annonce un prix différent. Résultat : une facture totale de 120 euros pour une expérience plus que moyenne. J’y suis restée plus de deux heures, sans qu’on me propose ne serait-ce qu’un verre d’eau… À ce niveau de prix, un minimum de confort serait appréciable. Enfin, l’épilation des sourcils et des lèvres (20 euros) a été réalisée par une personne dont les mains n’étaient même pas propres, avec une forte odeur de nourriture… Franchement, pour le montant payé, je ressors avec un sentiment de regret.

Réponse du professionnel : Bonjour Nora, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première et je voudrais solliciter une autre chance pour le prouver. Si vous êtes d’accord, je vous propose de m’écrire à [email protected] afin que nous puissions réfléchir ensemble à une solution qui permettrait d’améliorer votre situation. Après notre discussion nous sommes ravie de votre nouvelle visite ce qui nous a permis de rectifier votre pose de gel afin que puissiez apprécié la qualité de notre pose et repartir avec le rendu souhaité. En espérant vous revoir rapidement. Cordialement La Direction Les Fées Sakura
C
Cassandra

La qualité de la manucure et du vernis semi permanent dépend de la salariée. Les deux premières fois se sont très bien passées. Et les deux dernières beaucoup moins bien. Dès le lendemain le vernis part (cf photos). Choisissez bien l'esthéticienne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et désolé de la réponse tardive mais il remonte seulement maintenant. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client quel que soit la praticienne mais si vous avez une préférence vous pouvez l’indiquer au moment de la réservation. De plus pas de panique nous garantissons nos poses de semi-permanent en cas de problème. Ecrivez-nous directement via [email protected] pour en parler davantage ! En espérant vous revoir rapidement. Cordialement La Direction Les Fées Sakura

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