Accueil Institut de beauté Île-de-France Hauts-de-Seine Boulogne-Billancourt PASSIONNAIL - Institut de beauté
INSTITUT DE BEAUTÉ

PASSIONNAIL - Institut de beauté

Institut de beauté · Boulogne-Billancourt (92)

4,5 137 avis Google Fermé
PASSIONNAIL - Institut de beauté — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PASSIONNAIL - Institut de beauté

PASSIONNAIL - Institut de beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (137)

Avis Google
4,5
137 avis
5★113
4★5
3★3
2★6
1★10
N
Nadine RINALDI Google

Très belle expérience 💅 Accueil chaleureux, équipe très gentille et professionnelle. Travail soigné, minutieux et surtout très respectueux de l’ongle naturel. Un vrai moment de détente avec un résultat magnifique. Je recommande sans hésiter ✨

Réponse du professionnel : un immense merci pour votre retour Au plaisir de vous revoir
M
Melina Gilberg Google

Je vais dans ce salon depuis des années et j’en suis toujours ravie. Les 3 professionnelles sont excellentes. Que ce soit pour les ongles, les massages ou les épilations. Caroline est particulièrement douée et Christine est une gérante en or. Je le conseille les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour au plaisir
C
Christèle Campillo Google

Fidèle cliente depuis plusieurs années, je recommande cet institut les yeux fermés ! Toute l’équipe est toujours charmante, souriante et à l’écoute. Les soins du visage, les manucures et les pédicures sont réalisés avec beaucoup de professionnalisme et les résultats sont toujours parfaits. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre accueil et tous ces bons moments de détente !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour Nous sommes ravis
A
Alienor Benech Google

Super experience pour une manucure express et une pose de vernis. La manucure n’a rien d’express car l’esthéticienne prend son temps et fait un travail minutieux, le rendu est parfait. Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Un immense merci
R
Rousselet Clara Google

Cela fait maintenant 7 ans que je suis une cliente fidèle de Passionail pour mes manucures et pédicures, et je ne peux que recommander cet institut. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et attentive, avec une qualité de prestation irréprochable à chaque visite. C’est un vrai plaisir de venir chez Passionail : le travail est soigné, l’ambiance agréable et le résultat toujours à la hauteur de mes attentes. (Il faut dire que je pars de loin avec mes ongles régulièrement rongés...) Je vous remercie pour votre gentillesse et votre constance au fil des années. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour
N
Nelly Antonio Google

Super institut Accueillant très agréable et travail toujours soignée. Caroline est très accueillante et très professionnelle. Les massages de Christine sont exceptionnels.

Réponse du professionnel : Waouuu merci beaucoup pour votre retour Au plaisir de vous revoir
C
Caroline Boué Google

Cliente dans cet institut depuis plusieurs années je suis très satisfaite de la qualité des prestations : esthétiques, massage et ongles. A noter également la gentillesse de Christine et Caroline tout en étant très professionnelles.

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment À bientôt
M
Marylène Rouault Google

Christine et son équipe sont au top ! Je viens depuis des années dans cet institut. La manucure et la pose de vernis sont toujours parfaitement exécutées. Idem pour les soins esthétiques. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour
C
Chris T. Google

Je suis malheureusement très déçue par mon expérience dans cette onglerie. J’avais pris rendez-vous pour ma fille qui souhaitait une French manucure. À notre arrivée, nous avons été accueillies par une jeune employée qui ne parlait pas du tout français, ce qui a rendu la communication particulièrement difficile. J’ai pourtant expliqué tant bien que mal que ma fille voulait une French, mais on ne m’a pas clairement indiqué que ce n’était pas réalisable avec un vernis classique. De plus, aucun effort n’a été fait pour faciliter le choix : aucune palette sur ongles n’était disponible, seulement des flacons visibles en rayon, ce qui n’est vraiment pas pratique pour se projeter, surtout lorsqu’on ne s’y connaît pas. La prestation a été réalisée, mais sans French. Lorsque je l’ai signalé, la gérante est intervenue et m’a expliqué que ce n’était pas possible avec du vernis classique. J’aurais tout simplement apprécié qu’on me le dise dès le départ. J’ai également tenté d’exprimer la difficulté liée à la langue, mais sa réponse m’a particulièrement déplu : m’entendre dire que le fait d’être en France n’implique pas un service en français est, selon moi, totalement déplacé. Au final, même si la couleur plaît à ma fille, elle reste déçue de ne pas avoir eu ce qu’elle souhaitait. Pour ma part, je regrette surtout le manque de communication, de pédagogie et le peu de considération apporté au client.

Réponse du professionnel : Nous vous avons tout expliqué avec gentillesse Il n’était pas nécessaire de m’écrire une page entière et à 13 ans il est interdit de mettre du semi permanent à une enfant de 13 ans Nous vous souhaitons un très bon week-end
C
Corinne Richetier Google

De vraies professionnelles Produits de qualité Délicatesse et douceur De bons conseils Rien à voir avec les ongleries low cost

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour , nous sommes touchés par votre avis au plaisir de vous revoir Passionnail
M
Myriam Girard Google

Super institut de beauté. Super équipe. Les prestations sont toujours parfaites. Cadre agréable, zen et confortable, j’y passe toujours un bon moment. Je suis fidèle depuis plus de 2 ans et je recommande !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour au plaisir de vous revoir Passionnail
I
Isabelle Google

Excellent soins et travail de professionnel. Les soins du visage et du corps sont de véritables massages activant la circulation en profondeur et permettent de garder une qualité cutanée et sous cutanée remarquable et efficace à long terme à la différence des traitements plus invasifs. Ambiance sympathique dans le salon L’ essayer c’est l’adopter !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour nous sommes ravis
L
Lale Cataloglu Google

Super expérience avec une manucure express et une pose de vernis classique. La patronne est très sérieuse, professionnelle et de très bon conseil. J’y retourne pour un massage. Je suis très contente d’avoir trouvé ce salon par hasard. À bientôt.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes au plaisir
P
Patricia Bellet Google

super institut de beauté les ongles sont fait soigneusement les massages sont top ainsi que les soins visage...une équipe professionnelle je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir Passionnail
Y
Yussi BOU Google

J’y suis allée car c’est indiqué qu’ils font une manucure russe.. très loin d’être le cas Totalement déçue, pose de vernis semi permanent avec bcp d’imperfections. Mon ongle s’est cassé deux jours après la pose. On m’a même pas mis une crème de main après la pose. C’était une première fois dans cet endroit mais Je n’y mettrai plus les pieds et je déconseille

Réponse du professionnel : Chère Madame Je n'ai aucun rdv à votre nom , je pense que c'est une erreur de votre part Nous en sommes désolé
J
Julia Bonnet Marséglia Google

Je recommande vivement PASSIONNAIL tant pour les soins des ongles que les massages. Je suis cliente depuis de nombreuses années et cela va durer encore longtemps !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli retour, toute l'équipe est ravis de savoir que vous avez apprécié votre moment chez nous. A très bientôt pour un moment de détente .
L
Lucie La Pinta Google

Je ne saurais dire ce qu’il y a de plus alarmant à la note de 4/5 donné à cet institut ou au fait de ne pas savoir faire les ongles pour un institut d’onglerie. Je n’ai jamais vu un travail aussi mal fait. Le soir même de ma prestation mon vernis semi permanent c’est arraché sur 3 doigts dans son entièreté. Et pour avoir un créneau afin qu’elles rattrapent leur travail, c’était presque compliqué. Aucune excuse, juste des « c’est bizarre »… et de la mauvaise humeur en prime. Le personnel est hautain et se permet de critiquer les autres salons de Boulogne, très drôle. Depuis, le reste du vernis s’enlève un petit peu plus chaque jour. Du semi qui aura donc duré une demi journée pour une partie, et 4 jours pour le reste. Quel savoir-faire !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas étè à la hauteur de vos attentes ; pourtant ce n'est pas la première fois que vous venez , nous pouvons vous refaire une prestation de votre choix Cordialement l'equipe Passionnail
p
pauline GUILLERME Google

Équipe au top et manucures super bien réalisées! Je recommande vivement ce salon!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre retour au plaisir de vous voir
D
Dilara Google

Venue pour une pose de semi-permanent, j’ai demandé un supplément French, option proposée sur ma réservation de Planity. La technicienne a refusé de le réaliser, invoquant un manque de temps et en précisant que ce n’était soi-disant pas la bonne prestation à sélectionner. La prise de rendez-vous sur Planity est donc trompeuse et manque clairement de clarté. Le RDV ayant eu lieu en soirée, ce n’est qu’à la lumière du jour que j’ai constaté que la pose n’était ni harmonieuse ni soignée. Je n’ai pas pris de photo car j’étais très déçue du résultat. 4 jours après la pose, le vernis d’un ongle s’est retiré + l’effet de repousse était déjà visible dès le 2/3eme jour, probablement dû au passage du polissoir à cuticules après la pose du semi-permanent ?? Cela m’a amené à procéder à une dépose 1 semaine après. Ce rdv avait été pris pour mes fiançailles, prévues deux jours plus tard, et la technicienne en avait connaissance. Le manque d’application et de professionnalisme est donc d’autant plus regrettable dans ce contexte.

Réponse du professionnel : Chère Madame Vous étiez pourtant ravie en sortant , malheureusement nous avions pas le temps de faire une french du a un dégât des eaux dans l'institut , j'espere que vos fiançailles se sont bien passé Passionnail
m
mathilde LHOTE Google

Super institut. J y vais depuis 6 ans pour épilation/ massage et manucure. Jamais déçue et toujours satisfaite ! Je recommande ;)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre adorable retour au plaisir de vous voir
M
Marie Planinsek Google

Ravie de mon expérience chez Passionnail, une pose de semi parfaite, et un accueil très chaleureux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience . au plaisir de vous revoir
l
lou castany Google

Je suis venue tester une pose de vernis semi-permanent et je suis vraiment ravie du résultat ! C’était parfaitement fait, aucune petite peau morte qui reste, les finitions sont impeccables. J’en ai aussi profité pour faire un soin du visage, et là encore, excellente surprise : ma peau était tout de suite plus lumineuse, plus lisse, et j’ai vraiment vu une différence. Tellement convaincue que je vais prendre un forfait pour en faire régulièrement. L’équipe est douce, professionnelle et à l’écoute. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment Au plaisir de vous revoir
A
Anonyme Anonyme Google

J’ai découvert l’institut Passionnail pour un massage et une manucure des mains, et j’ai été ravie de l’expérience. Le massage était très professionnel, relaxant et parfaitement réalisé. On sent tout de suite le savoir-faire. La manucure était également soignée, avec une belle attention aux détails. Le cadre est agréable, propre et apaisant. Je me suis sentie vraiment bien prise en charge. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre adorable retour Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes
N
Natalie Faus Google

Je suis très contente du résultat. Première fois aujourd'hui. Travail efficace et précis. Joli salon. Parfait pour moi. J'y retourne le mois prochain et le suivant... Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis nous sommes très touchés au plaisir de vous revoir
C
Christelle Saliba Google

Extrêmement déçue par la troisième expérience que je viens d’avoir dans cet institut. Les deux premières s’étaient bien passées malgré que je n’ai jamais trouve le personnel chaleureux voire clairement antipathique, le travail était fait correctement. Je suis allée me faire un semi permanent il y y a deux semaines, le lendemain le vernis s’est décollé sur les index. J’y retourne le lendemain on me repose du vernis par dessus. Cependant deux jours plus tard même problème, et qui s’étend à d’autres ongles. Une semaine plus tard l’ensemble des ongles ont le vernis qui a craqué. Je fais la dépose dans l’institut en m’attendant à un geste commercial (qu’on m’avait annoncé au téléphone) sur la dépose et a des excuses, cependant à la place : « non mais c’est déjà rien du tout 10 euros », puis on me fait culpabiliser « on doit payer nos charges etc, vous aviez qu’à revenir on vous l’aurait refait une troisième fois … ». (Je pensais que c’était rien 10 euros, puis pas forcément envie d’abîmer mes ongles avec une couche supplémentaire, et à croire que je ne travaille pas également). Bref c’est dommage, vous perdez une cliente par votre manque de savoir faire commercial, mais je ne doute pas que pour mes ongles cela va être également positif. ☺️ 1ere photo : au bout d’une journée 2eme photo : après une semaine après être passé pour la retouche

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos appréciations toujours aussi sympathique , nous essayons toujours de satisfaire notre clientèle. Je pense que vous devez être satisfaite … Au plaisir
L
Loïs Grange Google

Prestations top Je suis venue à cause d’une très mauvaise prestation chez une autre « prothésiste », elles m’ont tout enlevé et fais un soin pour réparer. Quelques jours après je suis revenue pour poser des faux ongles et encore une fois prestation super ! Néanmoins quelque défauts de formes mais ça fait bientôt 3 semaines que je les portes et seulement un mini décollement normal vu l’état de mes ongles quand je suis arrivée. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup La prochaine fois nous insisterons sur la forme 😉

Institut de beauté dans les quartiers voisins