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INSTITUT DE BEAUTÉ

LBROW

Institut de beauté · Nanterre (92)

4,5 311 avis
LBROW — Institut de beauté

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À propos de LBROW

LBROW est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (311)

4,5
311 avis
5★272
4★3
3★0
2★2
1★34
I
Isa mainguy

Je recommande les yeux fermés ! J’ai déjà réalisé un lipstick et je suis absolument ravie du résultat. Le rendu est magnifique, naturel et parfaitement réalisé. Je retourne d’ailleurs ce jeudi pour faire la muqueuse, et je prévois également de faire mon eye-liner ainsi que mes sourcils très prochainement tellement je suis satisfaite de son travail ! Laura est une professionnelle extrêmement sérieuse, minutieuse et à l’écoute. Elle est d’une grande douceur, met immédiatement en confiance et prend le temps d’expliquer chaque étape. Son salon est propre et très agréable. Je lui confie mon visage en toute confiance et je la recommande à 100%. Merci pour votre professionnalisme et votre excellent travail Laura !

Réponse du professionnel : Je suis si touchée par tous vos mots, merci Isabelle 🥹🥹🥹🤍 on va très vite se revoir alors 🫣
A
Adela Belhacel

Merci à Laura pour la qualité, La maîtrise et la connaissance parfaite de son art, Je suis ravi de toutes mes prestations réalisées chez L.Brow, (détatouage, Taches de rousseur et lèvres). Ça fait plaisir d’être face à une professionnelle qui donne d’excellents conseils, En plus d’être douce, agréable, gentille et honnête 🙏🏽 Je recommande vraiment sans hésiter !!! Merci Laura 🫶

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adela pour votre gentillesse à chacune de vos venues, c’est un réel plaisir pour moi de partager nos rendez-vous ! Merci pour votre fidélité , On se revoit très vite pour le liner 🥰
D
DEBORAH GALLO

Expérience très décevante pour un lipstick. Malgré des photos de référence apportées, (qui je pense sont retouchées) je n’ai reçu aucun réel conseil sur le choix de la couleur et Le premier résultat, facturé 400 €, était totalement inexistant ! (voir photos). J’ai dû revenir et payer 130 € supplémentaires pour un “changement de couleur”, alors que je souhaitais simplement obtenir un minimum de résultat. Lors de ce second rendez-vous, je me suis sentie très mal accompagnée. Au lieu de m’expliquer posément et de me guider, Laura semblait totalement dépassée et pressée par son planning et a donc demandé à Emy de “se débrouiller”, ce qui est très stressant, surtout pour un premier tatouage lipstick. Pire, laura a demandé à Emy d’appliquer la teinte la plus foncée possible, dans une logique qui donnait l’impression de “puisque la cliente veut du résultat, elle va être servie ! ”. Le Lip stick a donc commencé sans que j’aie la moindre idée du rendu final… La séance s’est déroulée dans une ambiance tendue, avec beaucoup de stress, ce qui a rendu la douleur plus difficile à supporter, au point de me sentir mal après le rendez-vous. Pour une prestation permanente à ce prix (530 € au total), cela est inacceptable. Si les clientes sont perdues et insatisfaites c’est que le briefing de départ des praticiennes n’est simplement pas bon. Point important : venez donc avec une idée très précise de ce que vous voulez, car il est possible de repartir sans aucun résultat, également sachez que vos lèvres vont beaucoup gonflées et possiblement saignées, ça aussi je l’ai découvert sur le tas. Enfin, pour ma part, Emy a été plus douce et rassurante durant la prestation, avec un résultat bien meilleur que celui de Laura, dont les prestations sont pourtant plus chères. Je regrette sincèrement cette expérience.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Concernant le résultat, celui-ci correspond à la demande exprimée lors de la première séance (rose naturel). L’idéal reste toujours d’être bien en accord avec son souhait dès le départ, notamment sur la couleur, car cela conditionne le rendu. Dans votre cas, vous avez finalement souhaité quelque chose de plus foncé lors de la retouche (framboise/bordeaux). Nous avons donc simplement réalisé ce que vous nous avez demandé à ce moment-là. Un changement d’avis peut bien sûr arriver, mais il ne peut pas être attribué à une erreur de notre part. Je trouve dommage que vous ne soyez pas revenue vers nous directement s’il y avait des éléments à ajuster. D'autant plus que vous nous aviez indiqué en sortant du salon que vous nous tiendrez informée. Nous sommes donc un peu surprises de découvrir votre avis, sans échange au préalable. Comme vous avez pu le constater par mail, nous sommes réactives et disponibles pour échanger. J’ai bien compris que votre message m’était personnellement destiné, mais ce que je retiens surtout, c’est que vous êtes finalement satisfaite du résultat après avoir foncé la couleur et c’est l’essentiel. De mon côté, lorsque j’ai quelque chose à dire à une cliente, je le fais toujours directement. C’est pour cela que j’aurais préféré que nous puissions en discuter ensemble plutôt que par un avis ici. Je vous souhaite le meilleur pour la suite. Laura
A
Aude Sibut

Super expérience chez L.BROW ! Laura est très professionnelle, à l’écoute et vraiment minutieuse dans son travail. On se sent en confiance dès le début et tout est très bien expliqué. Le rendu est naturel et soigné, exactement ce que je recherchais. Un institut sérieux que je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci Aude pour ce gentil retour, et merci pour tous ces compliments qui me touchent beaucoup 🥹❤️
J
Julie RN

Cela fait des années que je les suis sur Instagram, j’ai été février 2025 pour faire un dark lips par Gaïa puis la retouche par Laura. Cela fait un an que le résultat est super naturel, je suis super contente, les lèvres ne sont plus foncées. Je fais un détatouage de mes sourcils pour les refaire, j’ai hâte de faire le shading! Merci à l’équipe 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie, je suis ravie de savoir que vos prestations vous plaisent toujours autant ! 😍 Un grand merci pour votre fidélité <3
L
Léa Aramouny

Très belle expérience! Laura, est extrêmement professionnelle et le service qu’elle m’a offert était impeccable du début à la fin. En plus, un grand merci à Élodie du service client, qui a été adorable et très réactive. Elle a répondu rapidement à mes mails, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le petit clin d’œil à Elodie, le message sera passé 🤍 et merci Léa pour votre confiance pour votre lipstick 😍😍
S
Sarah A.

Laura a réalisé mon premier microshading et Darklips. Étant extrêmement pointilleuse, je peux assurer que son travail est minutieux, ses conseils vont dans le sens d’un résultat harmonieux et non des désirs de la cliente qui pourraient in fine gâcher son visage. Les résultats sont largement à la hauteur de mes attentes. Petite mention pour la gentillesse d’Elodie qui a répondu à tous mes mails rapidement et très explicitement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sarah, ça me touche 🙏🏼 Faut dire que j’avais une magnifique modèle pour réaliser ces prestations ! 😍
c
christelle leroux

Première expérience chez LBrow pour une reprise en detatouage suite à une pigmentation qui a tourné au orange ( fait avec une autre dermographe) Super prise en charge, on voit que Laura sait de quoi elle parle et connaît son métier à la perfection. De très bon conseil et aucune réaction suite à la séance. Cadre très jolie. Je recommande pour un premier maquillage permanent ou si comme moi vous avez besoin de reprendre un ancien. Hâte de voir l'évolution. A très vite!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christelle pour ce gentil retour. J’espère arriver à bout de cette pigmentation orange, en tout cas, je ferai tout pour 😊 et merci de venir d’aussi loin 🫣🫶🏼

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