L’instant B... est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 15:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (60)
Avis Google
4,7
60 avis
5★51
4★4
3★1
2★2
1★2
S
Schmitt Mélanie Google
Pedicure et maquillage léger pour mariée : conquise par la prestation et le professionnalisme des esthéticiennes. Des conditions favorables pour un mariage serein. Merci mesdames pour votre aide, votre travail et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli témoignage et pour votre confiance 🤍
Nous avons été ravies de prendre soin de vous pour ce si beau moment et de contribuer à la sérénité de vos préparatifs.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette nouvelle vie à deux ✨
Au plaisir de vous revoir.
Stéphanie
L
Ledentu Martine Google
Très bon accueil, très contente !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre belle recommandation, nous sommes ravies que notre service vous ai plu.
A bientôt pour découvrir d'autres prestations
Cordialement
Stéphanie
E
Elsa Basto Google
Venue pour une épilation des jambes, alors rien à redire là dessus par contre la professionnel n'a pas échangé un mot à part "plier la jambe / tournez vous". La porte de la cabine est restée entre ouverte car personne en zone publique pour accueillir les autres clients. Un peu dommage pour l'intimité et un peu dommage de décrocher 2 mots sur 30 minutes de soin.
Nouvelle cliente, ça ne donne pas envie de revenir d'autant que le prix est légèrement plus cher que ce qu'on trouve habituellement (32€ au lieu de en général 26-27€).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis tout de même ravie de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de votre épilation. J’ai effectivement apporté une attention particulière à votre peau, que vous m’aviez indiquée comme sensible et fragile, afin de réaliser la prestation avec le plus grand soin.
Concernant le manque d’échanges pendant le soin, je suis désolée que vous ayez pu ressentir cela comme un manque d’attention. Chaque cliente ayant des attentes différentes, certaines apprécient de discuter pendant leur prestation tandis que d’autres préfèrent profiter de ce moment pour se détendre tranquillement. Je comprends néanmoins que vous ayez pu attendre davantage d’échanges lors d’une première visite, et je prends votre remarque avec attention.
Pour ce qui est de la porte de la cabine, je comprends également votre remarque concernant l’intimité. La situation était exceptionnelle et liée à l’organisation de l’accueil à ce moment-là, mais je comprends parfaitement que cela ait pu être désagréable.
J’espère malgré tout que vous ne resterez pas sur cette première impression et que j’aurai l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir l’expérience que je souhaite réellement offrir à mes clientes.
Au plaisir de vous revoir,
Stéphanie
R
ROUX Yéléna Google
Une très belle pose de semi permanent réalisée par Emma. Sérieuse, appliquée et efficace, je suis ravie du résultat et je recommande à 200%. Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre belle recommandation, nous sommes ravies que celle-ci vous ai plu.
A bientôt pour découvrir peut-être d'autres prestations.
Cordialement
Stéphanie
L
Lõ Per Google
Je n’avais presque plus d’ongles, à force de les ronger …
Emma a passé du temps … je suis reparti avec des ongles et en pleurant, mon plus gros complexe venait de s’envoler….
2 ans plus tard, toujours un travail rapide, propre, soigné et robuste.
Jamais une casse.
Merci pour ce travail de qualité.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce bel avis, nous avons à cœur le bien-être de nos clientes et des retours comme le vôtre nous touche.
Au plaisir de continuer à prendre soin de vous
Cordialement
Stéphanie
A
Arnaud Kumiko Google
C'était la première fois que je me faisais tatouer les sourcils, et le résultat était exactement celui que je souhaitais. La technicienne était également très gentille.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ravie que le résultat vous plaise.
Au plaisir de vous revoir ☺️.
Merci
Stéphanie
m
martine maya Google
Un moment de bonheur
Réponse du professionnel : 🩷 merci beaucoup au plaisir de vous revoir ☺️
N
Neila Dridi Google
Le lieux parfait pour prendre un moment à soi..
Et de plus je suis ultra pointilleuse avec mes sourcils et je n’en ressort jamais déçue !
Le savoir faire de Stéphanie est bien présent et c’est un bonheur de pouvoir prendre soin de soi et de son corps les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle recommandation, au plaisir de se revoir pour un moment de bien-être
V
Virginie Despres Google
Excellente prestation, j'ai effectué la cure minceur. C'est varié avec l'utilisation de plusieurs méthodes différentes que l'on ne trouve pas ailleurs et qui marchent ( comme la sonde cryo combiné à l'electrostimulation). Personnel professionnel et agréable qui connaissent bien leur travail et savent vous guidez dans le choix de vos prestations. Et les prix n'ont sont tout à fait correct au vu des effets concluant. J'ai trouvé l'institut qui me correspond😊
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour, nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de leur offrir les meilleurs prestations possibles, nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement
Cordialement
L’équipe de L’instant B…
M
Marion Chauvin Google
Merci à Emma pour les très jolis ongles qu'elle m'a fait 😊
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis
Au plaisir de vous revoir et de prendre soin de vous
Cordialement
L’équipe de L’instant B…
B
Bertrand Sonia Google
Nous avons réservé un massage en duo.... c'était super ! Rien à redire ! Le cadre , les masseuses tout était parfait! Un pur moment de détente nous y retourneront ! L'accueil est super ! J'y vais également pour d'autres prestations je recommande fortement cet institut !!!!😊😊😊😊😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle recommandation, nous avons à coeur de prendre soin de nos clients pour un moment de bien-être et une déconnection totale.
Au plaisir de vous revoir.
cordialement
Stéphanie
A
Atilia Tozzoli Google
Endroit très accueillant. Un soin du visage exceptionnel qui m'a vraiment détendue par dessus le marché j'ai adoré !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre belle recommandation, au plaisir de vous revoir
Cordialement
Stéphanie
I
Isalys Comte Google
Je suis venu faire une pause d’extensions de cils où j’ai été énormément déçue, seulement quelques jours après des gros trous partout sur l’œil droit. Quand je suis revenue l’esthéticienne n’a pas assumé son erreur et a dit du mal de moi une fois partie. Pas de bol des personnes à l’intérieur de l’institut au moment même me connaissaient. Très déçue.
D
Dorine MARANDET Google
Institut jolie et accueillant , prestations parfaites . Merci à elles !
Réponse du professionnel : Merci pour cette belle recommandation, au plaisir de vous revoir pour un moment de bien-être
Cordialement
Stéphanie
M
Morgane Foco Google
J’ai effectué une pose d’extension de cils mixte, cependant au bout de 3 jours pleins de bouquets partis ( sans mon vrai cil). Sur mon œil gauche des gros points de colle qui me grattent beaucoup.
Étant technicienne de cils, j’ai respecté le protocole post pose.
Mis à part cela, à la sortie j’étais très satisfaite de ma pose, qui, Malheureusement ne dure pas très longtemps… Actuellement au 6 ieme jours, il ne reste que la moitié..
Réponse du professionnel : Désolé pour ce loupé, effectivement il y a dû avoir un soucis avec la prise de la colle (celle-ci devait être en fin de cycle). Suite à ceci je vous ai contacté et j'espère que cette mauvaise expérience sera oublié lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir pour un moment de détente
Cordialement
Stéphanie
A
Anaïs Troncin Google
Je recommande grandement cette institut. On m’a offert un bon cadeau pour un rituel massage + gommage + soin du visage, et si vous voulez vous détendre cette institut est fait pour vous. Le personnel et attentif, doux et aux petits soins. Elles sont très professionnel et le moment détente a été plus que réussi. Les produits utilisés de la marque thalgo sont vraiment parfait. Et le confort des tables de massages et de la cabine permet une détente intégrale ! Je reviendrais les yeux fermés tellement j’ai adorer !
Réponse du professionnel : Merci pour cette belle recommandation, au plaisir de vous revoir pour un autre moment de bien-être
Cordialement
Stéphanie
A
Ajdina Muhtarevic Google
Toujours un plaisir d’y aller
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de prendre soin de vous, à bientôt cordialement Stéphanie
M
Mathilde Gros Google
Service parfait ! J'ai fait un soin du visage hydra-fortifiant "source marine" avec la gérante qui a été "aux petits soins", si je puis dire ! Ma peau était douce, hydratée et sentait très bon. Et même aujourd'hui, deux semaines après, je sens que ma peau est en bonne santé. Trop bien, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour au plaisir de vous revoir et de prendre soin de vous. Cordialement, Stéphanie
A
Adèle Richter-Joly Google
On m'avait offert le soin 2h Arctique chez l'instant B et je n'ai pas été déçue : un cadre reposant pour le gommage et le modelage du corps et une praticienne très douce.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle recommandation ☺️.
Au plaisir de vous revoir
Stéphanie
S
Sylvie Girod Google
Endroit tres agreable bien agence.personnel competent et a l ecoute..
De quoi passer un tres bon moment relaxant.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce beau retour.
Au plaisir de vos revoir pour d'autres moments de détente
Stéphanie
S
Salomé Wilhelm Google
Parfait comme toujours, super accueil.
Réponse du professionnel : Merci pour cette note, au plaisir de vous revoir
À bientôt
Cordialement Stéphanie
C
Cédric Senac Google
Merci à Stéphanie pour ce moment de détente absolue, je suis plus que satisfait de cette expérience. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle recommandation.
Au plaisir de vous revoir pour d'autres moments détentes.
Stéphanie
M
Marjolaine Mouge Google
Super salon ,et qualité de prestations au top
L'accueil irréprochable et aussi des soins irréprochable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis.
À bientôt
A
Alizee Cote Google
Je viens pour faire des soins du visage et corps.
Ils sont juste exceptionnels
Stéphanie est très chaleureuse et professionnelle, elle explique tout ce qu’elle fait et donne de très bons conseils pour la suite.
Le massage pendant la pose du soin pour le visage est vraiment un + !!
Je recommande les yeux fermés 🤩
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle recommandation. C'est toujours un plaisir de prendre soin de nos clients.
Au plaisir de vous revoir.
Merci encore et belle journée
Stéphanie
C
Cynthia Duprat Google
Depuis bientôt 2 ans, je viens chez vous pour sourcils lèvres, c’est toujours un plaisir de venir.
Ambiance chaleureuse, Stéphanie toujours de bonne humeur! Merci 🙏🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bon retour.
C'est avec plaisir que l'on prend soin de nos clientes.
Merci encore et à très bientôt
Stéphanie
M
Marie Boffa Google
Je me suis rendu dans ce salon pour un maquillage de soirée. Aucun regret, le maquillage était incroyable et il a tenu toute la journée (j’y suis allée à 9h du matin) !!
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce beau retour, ravie que le maquillage vous ai plu.
Au plaisir de vous revoir dans notre institut.
Merci
Stéphanie
M
Magali Pellegrini Google
Un instant de détente total.
J'ai fais le soin "evasion by Stephanie" que celle-ci a su inventer et perfectionner. Je recommande vraiment
Je reviendrai 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau commentaire, au plaisir de vous revoir pour un moment de détente.
En vous souhaitant une belle journée
Stéphanie
M
Marine Ogorek Google
Déçu, venu pour manucure 5 jours plus tôt, ongles abîmés +++ semi permanent qui s’écaille au bout de 3 jours, ongles brisés au bout de 4 ! Le tout pour 60€ … Demande d’un rendez vous pour réparation, on me donne un rendez vous pour le lendemain et j’arrive devant la porte, celle ci fermée ! Sans être prévenu évidemment ! Je me retrouver avec deux ongles casser d’autre écailler.
Réponse du professionnel : Bonjour,
je m'excuse pour cette confusion sur la date, votre rendez-vous est programmé pour demain, jeudi 23 septembre à 17h45, effectivement le mercredi nous sommes fermé.
Pour les ongles, nous vous avions dis que nous reprendrons les ongles abîmés sans rien facturer bien évidemment.
Je suis consciente qu'il y a eu un soucis pour qu'ils s'abîment si vite, nous avons une tenue habituelle de 3 semaines et nous ferons ce qu'il faut pour réparer ce désagrément.
Effectivement le prix de 60 € vous paraît élevé mais nous avons dû facturer le retrait du gel qui n'était pas fait chez nous.
Un vernis semi-permanent à une tenue moins forte que le gel, et les ongles habitués au gel n'accrochent pas forcément tout de suite le vernis, ce ne sont pas les mêmes produits.
Je suis désolée pour cela et ferons notre possible afin d'arranger ce problème, je vous contacterais demain dans la matinée afin de voir tout ça avec vous espérant pouvoir nous rattraper pour votre prochaine visite.
Avec toutes nos excuses.
Stéphanie
s
sandrine mesny Google
Personnel de bons conseils, endroit très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Au plaisir de vous revoir.
E
Emilie Viscardi Google
Accueil très sympathique et belle prestation de maquillage
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour 😊. Au plaisir de vous revoir.
A
Audrey Parra lopez Google
Super institut géré par une patronne douce, organisée et agréable !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️☺️☺️.
A
Anaïs Gros Google
Super institut ! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, en vous souhaitant une belle journée, à bientôt chez L'instant B...
C
Céline Laspreses Google
Satisfaite depuis presque 1 an, épilations au top, lumière pulsée 👍, accueil, équipe très sympathique ! Recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour cette recommandation. Nous faisons notre possible pour satisfaire notre clientèle. En vous souhaitant une belle journée
v
virginie grobon Google
Prestations de qualité, personne très agréable et professionnelle, et de supers tarifs.
Réponse du professionnel : Merci 😉. C'est toujours avec plaisir que j'exerce ma passion et des retours comme ça me touche et me donne l'envie de continuer à prendre soin de mes clientes, de les chouchouter pour leurs bien-être
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