L'essens Beauté -institut de beauté -Villeneuve d'Ascq

Je vais dans cet institut pour une épilation des sourcils au fil et c’est toujours au top ! L’esthéticienne Julie qui s’occupe de moi fait toujours un excellent travail. Elles sont gentilles, professionnelles et très douces. Je ressors toujours ravie et satisfaite du résultat. Je recommande cet institut à 100%. Un grand merci Julie🙏👏

Accueil super, prestation en douceur et parfaite!!! Je recommande!! Grâce au rehaussement de cils plus de complexe et fini le mascara.

Julie et son équipe sont professionnelles et très arrangeantes concernant les RDV Les plages horaires d ouverture sont larges L accueil est chaleureux C est un institut ou l on se sent bien avec des prestations de qualité

J’ai fait une épilation du visage complet chez L'Essens Beauté et j’ai été ravie du résultat. Inès a fait un travail très soigné et professionnel, tout en étant douce et à l’écoute. Je recommande vivement, je reviendrai sans hésiter!

Julie, Inès et Kim sont adorables., accueillantes, professionnelles. Toujours à l'écoute proposant des soins adaptés. Le soin respire juste un bonheur... sortie relaxée et une peau sublime. Je vous conseille cet institut de qualité. Merci à vous les filles 😘😉

Bonsoir, Après mûre réflexion, je me décide à mettre en garde les futures clientes qui décident de faire une dépose suite à un semi permanent sur les ongles de mains. La gérante très sympathique m'a fait une super pose et la dépose a été réalisée par son apprenti. Qu'elle catastrophe, elle n'a pas utilisée les papillotes avec le mini carré imbibé de produit pour retirer le vernis en douceur, elle m'a massacré avec le "bistouri". Quelques jours plus tard, j'attrape un panaris bien douloureux, Depuis mes ongles partent petits morceaux par petits morceaux, je suis obligée de prendre un coupe ongles de bébé. Je devais refaire un semi permanent, j'ai appelé pour annuler en lui expliquant exactement ce qu'il m'arrivait, la gérante me proposait de mettre des faux ongles, mais ma pharmacienne m'a dit de NE RIEN mettre sur mes ongles surtout sur un ongle infecté. Je suis tellement déçue de ne pas être écoutée sur ce point. Si on m'avait posé la question sur quel genre de dépose j'aurai souhaité, j'aurai franchement aimé que l'on me pose cette question. En plus je vous avez dit auparavant que ça faisait plus d'un an que je ne faisais plus de pose semi permanent car ces poses ont abîmé mes ongles. En tant que professionnelle, vous auriez pu lui en informer. Je n'aime surtout pas les histoires mais quand c'est injuste, que vous ne m'ecoutez pas, ce n'est pas vous qui avez les dix ongles abîmés avec un beau panaris en cadeau et qu'il faudra entre 6 mois et un an pour que je retrouve des Beaux ongles. En ce qui concerne mes pieds c'est la première fois que je fais une pose. Je ne vois pas en quoi cela vous dérange. J'aurai tant aimé que vous vous excusiez et me proposer un dédommagement. Ne dit on pas que le client est roi. Sinon pour le reste des prestations je suis très satisfaite de vos services. Et je ne pense pas être sortie avec un grand sourire pour la dépose... Je déteste les gens qui mentent. C'est très désagréable et rabaissant.

Bonne prestation dans l'ensemble,cependant salon un peu étroit cabine où l'on se sent étriquée manque d espace ,mais esthéticienne professionnelle ce jour là .

Comme toujours super accueil je recommande À l’écoute et surtout Au top ongles de folie épila top Merci encore À très vite

Prestation de qualité Cependant selon la personne qui vous encaisse le tarif est différent pour la même prestation chaque fois c’est dommage … Si vous n’êtes pas vigilante et ne réclamez pas on vous facture le double ou un autre prix

Bonjour, Je suis désolée de mettre un avis comme celui-ci mais je suis venue faire mes ongles tout à l’heure. La prothésiste m’a bien demandé si j’aimais et sans trop faire attention j’ai dis que oui c’était parfait. Toutefois arrivée dans le métro je me suis rendue compte que ce n’était pas le top. Il y a comme un effet canard, la French n’est pas la même partout. Je suis déçue d’avoir presque payé 60/65e pour ce résultat. Toutefois la dame était très gentille et nous avons bien parlé.

Super, institut accueille, prestation et conseils au top. Je vous recommande cet institut encore mille mercis pour ce soin incroyable

prestation de qualité !! super ambiance, allez y les yeux fermés!! vous passerez un agréable moment !! ;) ongle, massage rien à dire.. je vous les conseille.. Très bonne idée pour faire des cadeaux aux proches !:))

Je rêvais de jolis sourcils ! Mon vœu est exaucé ! N'ayez plus de crainte ! Poussez la porte, vous serez accueillie avec le sourire... Julie est de très bon conseil et très professionnelle ! Microblading réussi !! Je reviendrai sans hésitation !!

Un moment agréable. Une très belle parenthèse enchantée dans la journée. Un accueil bienveillant. Une gérante au top avec un personnel à son image. Un grand merci pour tout vous êtes mon rayon de soleil sur la chaussée

Déçue par la prestation soins des ongles et manucure pieds et mains, le vernis naturel n'a pas été séché assez longtemps et s'est abîmé dans la foulée. J'aurais aimé plus de conseils en amont.

Toujours très bien accueillie par l'équipe de ce salon de beauté. Les soins sont personnalisés, toujours bien conseillée. L'équipe est toujours souriante et disponible, que ce soit pour les ongles pour les épilations ou même les soins jamais déçue depuis 3 ans. Je recommande à 200 %.

Je recommande vivement ! Équipe professionnelle et aux petits soins. Les prestations sont de qualité, les conseils sont au rendez-vous. Après plusieurs prestations, me voilà fidélisée !

Bonjour, prestation pour un microblading. Très bien fait, professionnel et Propre. Bon résultat et aceuill chaleureux. Je recommande cette Institute de beauté pour toute prestation "personnellement l'épilation de sourcils, microblading, rehaussement de cils plus teinture, pose de gel. voilà tout se que j'ai fais. J'ai toujours été très contente du rendu. Merci merci

Institut de beauté est agréable très propre. Les esthéticiennes sont très sympathiques, professionnelles et de très bon conseil. Il y a un très grand choix de prestation à des prix abordables

Pose de semi permanent aux mains avant un départ en vacances, il a tenu 2 jours.... une catastrophe. Moi qui voulais privilégier le salon plutôt que les grandes chaînes ...(twentynails à 2 minutes du salon) ça m'a servi de leçon ! maj : Tenir la cliente responsable, plutôt que de revoir son matériel... très pro ! Je ne remets pas en cause le travail des esthéticiennes mais bien la qualité des produits utilisés.... Un semi qui ne dure que 3 jours, même en faisant la vaisselle 10 fois par jour (ce qui n'a biensur pas été mon cas)il ne devrait pas secailler en 48h...

Rdv pris pour une teinture des cils, quelle déception... Pas de nettoyage des yeux avant la pose, ni après la pose, endroit qui ne fait pas net, je ressors avec une teinture mal faite, ou limite il n'y a aucun changement. Je ne recommande pas cet institut, première et dernière fois pour moi.

Première fois ici et mon vernis semi-permanent n'aura duré que jusqu'au lendemain soir, alors qu'habituellement ça me dure jusqu'à la dépose... Dommage, vu le prix. J'ai également trouvé le temps des prestations extrêmement long (heureusement je n'avais rien de pressant après, mais j'aurais souhaité être prévenue en début de prestation que ça allait durer largement plus longtemps que le temps indiqué). Néanmoins, pour ne pas dire que le négatif, le soin ''beauté des pieds'' était agréable et m'a laissé la peau douce.

Je me rends très régulièrement dans cet institut en toute confiance. Je suis toujours très satisfaite de chacune des prestations. De plus, on peut souligner la ponctualité, le bon accueil, une écoute attentive des souhaits , un bon rapport qualité prix. Je recommande vraiment!

J apprécié d aller dans cet institut de beauté car le personnel est à l écoute et respecte le choix du client . Tout en fesant le soin ,le dialogue se fait et on vois pas le temps passer Les prix ne sont pas execif.

Service agréable et rapide! Prestation bien faite - mes pieds sont doux comme ceux d'un bébé. Equipe jeune, dynamique, souriante et compétante! Prix abordable. Je recommande!

Personnel très agréable mais malheureusement pas compétent. J’ai réalisé une pose d’ongles capsule avec gel. Autant vous dire que le résultat est laid, pas de belles finitions, travail très brouillon. Par ailleurs, l’épilation au fil reste correct.

Je recommande à 100% cet institut. L’esthéticienne est d’un professionnalisme sans égal ainsi que ses conseils. Des prestations de grande qualité à un prix très juste.

Rapide, efficace et accueil au top ! Épilation des sourcils au fil très bien réalisée ! Fidèle à cet institut depuis longtemps maintenant ! Je recommande !

Institut au top!! Equipe hyper professionnelle, Julie la gérante est super gentille, souriante et partage toujours sa bonne humeur on a qu'une envie c'est d'y retourner. Pour ma part j'y suis allée pour faire un soin complet du visage ainsi que massage et manucure , juste un pur moment de détente. N'hésitez pas allez-y vous ne serez pas déçu.

Epilation des sourcils parfait, naturels comme je le voulais. Soin du visage au top, il devait durer 50 minutes mais elle n'a pas hésité à prolonger les soins à 1h30 sans frais supplémentaires pour que ma peau soit nickel ! Des massages très doux et tonifiant en même temps qui ont bien faillit m'endormir tellement ils étaient agréable. Je suis sortie de là détendue comme rarement je l'ai été. Bref je recommande cet institut à 100% !!

Petit message pour remercier Julie la patronne très agréable, toujour souriante. Très professionnel Toujours très satisfaite de mes prestations réaliser dans cette institut (ongles en gel, épilations, massages) Que dire juste vous pouvais y allez les yeux fermée, vous serai pas déçu A dans 3semaine pour le remplissage de mes ongles😁 on y passe de très bon moment A bientôt Jennifer

super établissement!!! la responsable julie est très accueillante , professionnelle. cela fait 10 ans que je suis fidèle à l institut l'essence beauté. jamais déçue .cliente 100% satisfaite

La jeune femme est arrivée en retard, le tiroir où était rangé le maquillage dégoûtant, et elle n'avait pas le matériel pour réaliser le maquillage demandé. Elle m'a expliqué qu'habituellement elle utilisait son maquillage personnel mais qu'elle ne l'avait pris ce jour qu'elle n'avait pas dormi chez elle ! Résultat séance annulée, le maquillage demandé n'a pas pu être réalisé ! Bravo ! Très pro 😒🤐😳

L'endroit en soi est convivial mais les prestations, selon les esthéticiennes, vont de acceptables à carrément limites. Le résultat est rarement net, je dois tout le temps repasser derrière parce qu'il reste toujours des poils voire des bandes entières de poils... Les jambes ne sont pas douces... Alors après j'ai le poil clair donc difficile à voir et en soi ce n'est pas grave, mais je ne vais pas chez l'esthéticienne pour devoir repasser derrière. Le plus gros du travail étant fait je continue à y aller mais c'est un peu frustrant.

Etant une cliente fidele depuis plus de 13ans , jai toujours etait tres tres satisfaite, pour rien au monde je changerais d'institut. Toujours un bonheur de venir se faire chouchouter, vous prenez tellement soin de vos clientes. Du personnel et une patronne très agréables, tres souriantes, tres attentionnées , des prestations de qualités ,pleins de conseils a chaque visite. Chaleureux, conviviale, proprete irréprochable.... merci de votre professionnalisme et a la prochaine visite avec toujours autant de plaisir.

Franchement rien à dire l'établissement est accueillant, chaleureux, le personnel souriant est compétant donne des bons conseils et c'est la troisième fois que je me fasse épilée question d'habitude surtout la patronne elle est cool ainsi que les esthéticiennes. Enfin le tarif homme des soins épilations est abordable et intéressant. Cordialement

Bonjour, je vais depuis plusieurs années régulièrement dans cet institut sans être abonnée, je n'aime pas le principe. J'aime beaucoup ce salon, on s'y sent à l'aise et bien accueilli. J'y fais de tout. Manucure, posé de semi permanent, rehaussement de cils, maquillage de jour, soins visage et corps ... Et j'ai rarement été déçue. Le seul hic, et que je dois y retourner souvent quand je pose du semi permanent car il fait des bulles, ne tient pas, mais en général pas de souci, le salon me propose de recommencer la pose. Ce qui est rassurant. Et rien que pour ça j'y retourne sans cesse. J'ai confiance en eux 😉 j'ai hâte d'être à lundi et d'y retourner.

Enervée. RDV ce jour milieu d'APM pour un maillot brésilien. Je suis membre depuis plus de deux ans et habituellement je me rends chez Tweezer Gambetta où ils sont tops sur tous les points franchement (accueil, installation, hygiène, technique, communication, soin du détail et attitude attentionnée pour vous mettre à l'aise, tout simplement). A cause de la Braderie de Lille tout ça, j'ai trouvé plus simple d'aller à celui de Villeneuve-d'Ascq. Grosse erreur. Je rentre, personne. J'attends qu'on vienne m'accueillir. Une femme arrive et m'invite à m'installer en cabine. On me dit qu'on revient tout de suite. Je me déshabille. La housse en tissu-éponge du banc d'épilation qui est collé au mur (pratique !!!) ainsi que la seconde housse étaient démises. Bon, ce n'est pas trop grave, je fais le travail de l'esthéticienne et m'installe. J'attends, j'attends, j'attends. Cela fait dix minutes de retard par rapport à l'heure de mon RDV pris ce matin via le site et confirmé par téléphone... Enfin, une jeune femme arrive (différente de celle qui m'a "accueillie"). Elle me demande pour quelle prestation je suis là et je lui réponds donc que c'est pour une épilation du maillot, brésilien. Réponse : "Ah donc c'est pour que ça ne dépasse pas du maillot, ok". Mmmh bah ouais, c'est généralement pour ça qu'on va se faire arracher les poils quoi. Donc l'épilation commence, cire trop chaude, la femme appuie fort ce qui tire les poils inutilement. Je n'ai jamais eu aussi mal, même la première fois! Pas top quoi... Elle finit par se décider à mettre un gant. Je ne me sens pas à l'aise et trouve des sujets de conversation bidon. BREF, séance "finie". On me demande si ça convient. Je réponds que pas vraiment, que je m'attendais à quelque chose de plus échancré, à un maillot brésilien quoi. Passage en caisse : Je m'attendais à payer 8€40 comme annoncé sur le formulaire que j'ai rempli sur le site... on me facture 13€. Ok. Euh. Why? Pour les connaisseuses, elle a utilisé, sans me poser la question préalablement, la "cire rose" (çàd la plus chère). En conclusion, je me retrouve avec une épilation du maillot classique, ligne peu soignée, payée pour un maillot brésilien et faite par une esthéticienne sans souci d'hygiène, du détail, du sens du commerce. Un bon commerçant (par exemple, Tweezer Gambetta) est un commerçant qui fait revenir ses clients, dans mon cas, à Tweezer Villeneuve-d'Ascq, ce ne sera pas le cas. Ici c'est de l'abattage.

Sympas j'adore l'équipe est génial gentille ! Petit bémol, Souvent déçu de mes prestations avec une jeune fille ... (épilation mal faite reste beaucoup de cire ne met pas de crème hydratante etc..) mais je recommande abonnez-vous Ça vaux le coup !

Cliente dans ce salon depuis 10 ans. J ai tjs été satisfaite des services (épilations, soins visage, corps, manucure). Aux heures "pleines" il vaut mieux prendre rdv. Un personnel agréable et disponible, des conseils adaptés.