L'essens Beauté -institut de beauté -Villeneuve d'Ascq

Depuis plus de vingt ans, je suis fidèle à "L'essens beauté" et à son équipe, conduite par la charmante et très compétente Julie. Un rendez-vous est toujours possible, et on vous accueille avec le sourire. Les cabines, récemment redécorées, sont impeccables. Les soins sont prodigués avec un grand professionnalisme. Pour les ongles par exemple, je n'ai pas trouvé l'équivalent ailleurs pour la qualité du travail. Bravo à toute l'équipe !

Un moment détente qui fait vraiment du bien. Une lumière tamisée, une musique zen et des odeurs qui nous transportent. Merci à Julie pour ce soin 🤩 Je recommande

C'est le deuxième massage réalisé au sein de l'Institut, Je sors d'un massage " rituel des songes" qui m'a transporté dans un cocon de détente incroyable. Julie est non seulement très agréable, souriante mais également dotée de mains de fée. Merci encore, je prévois déjà de revenir.

Je vais dans cet institut pour une épilation des sourcils au fil et c’est toujours au top ! L’esthéticienne Julie qui s’occupe de moi fait toujours un excellent travail. Elles sont gentilles, professionnelles et très douces. Je ressors toujours ravie et satisfaite du résultat. Je recommande cet institut à 100%. Un grand merci Julie🙏👏

J’ai fait une épilation du visage complet chez L'Essens Beauté et j’ai été ravie du résultat. Inès a fait un travail très soigné et professionnel, tout en étant douce et à l’écoute. Je recommande vivement, je reviendrai sans hésiter!

Julie, Inès et Kim sont adorables., accueillantes, professionnelles. Toujours à l'écoute proposant des soins adaptés. Le soin respire juste un bonheur... sortie relaxée et une peau sublime. Je vous conseille cet institut de qualité. Merci à vous les filles 😘😉

Bonsoir, Après mûre réflexion, je me décide à mettre en garde les futures clientes qui décident de faire une dépose suite à un semi permanent sur les ongles de mains. La gérante très sympathique m'a fait une super pose et la dépose a été réalisée par son apprenti. Qu'elle catastrophe, elle n'a pas utilisée les papillotes avec le mini carré imbibé de produit pour retirer le vernis en douceur, elle m'a massacré avec le "bistouri". Quelques jours plus tard, j'attrape un panaris bien douloureux, Depuis mes ongles partent petits morceaux par petits morceaux, je suis obligée de prendre un coupe ongles de bébé. Je devais refaire un semi permanent, j'ai appelé pour annuler en lui expliquant exactement ce qu'il m'arrivait, la gérante me proposait de mettre des faux ongles, mais ma pharmacienne m'a dit de NE RIEN mettre sur mes ongles surtout sur un ongle infecté. Je suis tellement déçue de ne pas être écoutée sur ce point. Si on m'avait posé la question sur quel genre de dépose j'aurai souhaité, j'aurai franchement aimé que l'on me pose cette question. En plus je vous avez dit auparavant que ça faisait plus d'un an que je ne faisais plus de pose semi permanent car ces poses ont abîmé mes ongles. En tant que professionnelle, vous auriez pu lui en informer. Je n'aime surtout pas les histoires mais quand c'est injuste, que vous ne m'ecoutez pas, ce n'est pas vous qui avez les dix ongles abîmés avec un beau panaris en cadeau et qu'il faudra entre 6 mois et un an pour que je retrouve des Beaux ongles. En ce qui concerne mes pieds c'est la première fois que je fais une pose. Je ne vois pas en quoi cela vous dérange. J'aurai tant aimé que vous vous excusiez et me proposer un dédommagement. Ne dit on pas que le client est roi. Sinon pour le reste des prestations je suis très satisfaite de vos services. Et je ne pense pas être sortie avec un grand sourire pour la dépose... Je déteste les gens qui mentent. C'est très désagréable et rabaissant.

Bonjour, Je suis désolée de mettre un avis comme celui-ci mais je suis venue faire mes ongles tout à l’heure. La prothésiste m’a bien demandé si j’aimais et sans trop faire attention j’ai dis que oui c’était parfait. Toutefois arrivée dans le métro je me suis rendue compte que ce n’était pas le top. Il y a comme un effet canard, la French n’est pas la même partout. Je suis déçue d’avoir presque payé 60/65e pour ce résultat. Toutefois la dame était très gentille et nous avons bien parlé.