Institut de beauté Paris 75014 Bodyminute

Je suis venue au centre avec ma lettre de résiliation, car j’ai récemment déménagé de Paris à Aix et l’expérience que j’ai eue au Body Minute d’Aix ne m’a pas du tout plu. J’étais donc décidée à mettre fin à mon abonnement. Heureusement, j’ai été accueillie par Bouchera, qui a été absolument adorable. Toujours souriante, bienveillante et très professionnelle, elle a pris le temps de discuter avec moi et a su me convaincre de ne pas résilier. Grâce à son écoute et à son attitude positive, j’ai décidé de laisser une nouvelle chance. J’ai également fait mon épilation sur place et le résultat était impeccable, vraiment parfait. Cette expérience a complètement changé mon avis. Un grand merci à Bouchera pour sa gentillesse et son professionnalisme. Désormais, chaque fois que je reviendrai à Paris, je viendrai avec plaisir au centre d’Alésia.

Tous les jours en retard. Je viens à 10h pour pouvoir continuer ma journée tranquillement après. Les esthéticiennes arrivent à 10h pour ouvrir à 10h ! Quel manque de professionnalisme ! Quand on ouvre un commerce à 10h on vient à 9h30 au moins ! À chaque fois j’attends dans le froid dehors qu’on veule bien me prendre.

Je laisse rarement des avis négatifs, mais là c’est nécessaire. L’épilation que j’ai reçue était bâclée : les zones que j’avais demandées ont été mal faites, au point que j’ai dû tout refaire moi-même chez moi. En plus de ça, l’expérience a été désagréable : l’esthéticienne, qui semblait être en charge, s’interrompait sans arrêt pour aider ses collègues sur des tâches banales… Ce qui montre un manque d’organisation flagrant. Et pendant toute la séance, on m’a constamment poussé à prendre un abonnement, de manière excessive et agaçante… tout montre que tout est fait pour l’argent, pas pour le service. J’avais déjà eu une expérience un peu similaire ici, mais je suis revenu en espérant un vrai résultat… malheureusement, rien n’a changé. Alors désolé mais pour un prix aussi élevé, c’est vraiment insuffisant et je ne recommande pas cet institut.

Je suis toujours très satisfaite de mes passages chez ce Body Minute ! L’accueil est chaleureux, l’institut est propre et l’ambiance très agréable. J’aimerais surtout remercier Bouchra pour son professionnalisme, sa douceur et son attention. Elle met tout de suite à l’aise et son travail est toujours impeccable. Je recommande sans hésiter :)

De passage a porte d'Orléans avec ma copine, celle ci décide de passer par bodyminute. Je l'accompagne, on rentre dans un salon vide. Elle est prise en charge et j'attends seul en silence dans la salle d'attente. Jusqu'ici tout est normal. Puis 10 min plus tard, une employé (ou responsable, je ne saurais dire), m'a sommé de quitter l'établissement. Elle m'a dit que les prestations de l'établissement étaient réservées au femmes (ce que je comprends tout a fait). Mais la j'attendais juste m'a copine, en silence, sans gêner personne, ce que j'ai expliqué a cette personne. Elle n'a rien voulu entendre, et m'a "suggérée", tenez vous bien, "d'aller faire un tour". A deux doigts de faire "wouaf", je suis sorti dans le froid en attendant la fin de la prestation de compagne. A sa sortie, nous avons convenu qu'elle allait résilier son abonnement, suite a ce comportement inacceptable.

Je suis ravie de mon expérience chez Body Minute L’accueil est toujours au top et l’équipe est souriante et professionnelle. Un grand merci à Rajae pour la qualité exceptionnelle de ses services, elle est toujours attentionnée, douce et à l’écoute. Merci également au manager et à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Très bon institut esthéticienne Rajae et a l’écoute est très compétente et toutes l'équipe aussi je suis tres satisfaite de la qualité du travail de cette institut. Je recommande fortement cette institut Merci pour tout

J’hésitais à poster un avis mais disons que là c’est nécessaire. Je vais à deux body minute, celui vers chez moi dans le 94 et celui-ci de porte d’orléans qui est à côté de mon travail. Malheureusement quasiment à chacun de mes passages, ce n’était pas une bonne expérience dans celui ci. Une fois c’est une stagiaire qui m’a épilé et on ne m’avait pas prévenu que je resterai 2h30 dans l’institut (au lieu d’1h)(sachant qu’on vient chez body minute pour l’efficacité/rapidité…). Comme la stagiaire était adorable j’étais passée au dessus. Puis, je ne compte pas le nombre de fois où je suis arrivée à l’institut et où je n’ai pas pu être prise (mais on va laisser ça sur le compte du jeu de body minute) Et là, la dernière fois, je me pointe à 17h50. L’institut ferme à 19h30 (donc 40 min après). Et les deux dames sont en train de ranger et me disent qu’elles ferment. Je demande pourquoi c’est noté que l’institut ferme à 19h30 et elle me dise que ça dépend, des fois ça ferme plus tôt en fonction du monde… Le soucis c’est que le principe de body minute c’est de venir en last minute/sans rdv… bref il s’agirait de revoir un peu la gestion de votre salon.

Gestion de la clientèle catastrophique de la part de la personne se présentant comme responsable, particulièrement antipathique. Embrouilles régulières de l’équipe devant les clients, suivi de distribution de bons pour se faire pardonner qui ne sont pas honorer car « pas abonnés ». Mauvaise gestion des forfaits et surtout, exécution de la prestation très inégale. Au moins deux séances ont été effectuées dans le vent, sans aucun effet, en quelques instants. À fuir !

Un super institut que je fréquente depuis 3 ans ! Même après mon déménagement, je continue à y venir, car j’ai une totale confiance en mon esthéticienne Bouchra. Son professionnalisme et sa douceur font toute la différence.

5 étoiles pour mon esthéticienne Anaïs, quelle douceur, quelle gentillesse, quel professionnalisme, toujours agréable et très souriante, elle désinfecte la pince à épiler, et travaille avec des gants. Épilation parfaite, aucun poil restant. Je recommande. Merci Anaïs

Je fréquente cette institut depuis de nombreuses années mais je suis contrainte aujourd'hui de laisser un avis. Je suis passé pour une épilation à la cire. Un prénommé Bouchra est venue à l'accueil sans un regard ou un bonjour. Elle n'a laissé poiriter de longues minutes devant le comptoir. Avant de demander sèchement ma carte. N'ayant aucune instruction de sa part après cela je me suis assise et d'autres. Elle a tout bonnement refusé de s'occuper de moins de tres longue minute. Je sentais bien qu'elle ne voulait pas travailler. D'autre cliente sont également arrivé entre temps sans qu'elle ne sente l'urgence de s'occuper de nous. J'ai compris après cela qu'elle attendait que ses collègues en pauses remonte faire le travail. J'ai donc attendu bien 30 minutes pour une prestation de 15 minutes, avant d'être prise en charge alors qu'il n'y avait pas d'attente avant moi. Je suis vraiment en colère d'autant plus que la dernière fois qu'elle c'est occupée de moi, plusieurs zone de mes jambes avait été oubliées, j'ai du rattraper toute seule chez moi. Elle n'a pas sa place dans cette institut

Je recommande cet institut, j’y ai passé un très bon moment , les filles étaient adorables arrangeantes et super gentilles . Merci beaucoup à bientôt 🌞

Alors comment dire appart fuyez cet institut ! J’étais venue en janvier me faire épiler les aisselles, l’esthéticienne Bouchra a appliqué la cire, m’a dit je reviens et n’est jamais revenue ! Sa collègue est rentrée dans ma cabine après 20 minutes et a finit son travail en me disant que ce n’était pas normal qu’elle m’ait oubliée (sans blague). Bien évidemment l’esthéticienne Bouchra m’a fait payer la prestation. Je rajoute que les rares fois où je suis allée me faire épiler le ventre ou encore la lèvre supérieure, je ressors avec des boutons alors que dans les autres instituts je n’ai rien. Je suppose que leur matériel est très sale ou qu’elles ne savent juste pas épiler. De plus, j’ai l’impression qu’il y a du harcèlement au sein de l’équipe car la dernière fois une esthéticienne était rentrée dans ma cabine en pleurant et en se plaignant de l’équipe. Bref équipe nulle, équipement sale et harcèlement. Vraiment fuyez !

Fuyez cet institut !!! Si j’aurai pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais. Non seulement elles épilent très mal toujours pleins de poils restant DE PLUS tout le long de la prestation elles vous forcent à faire l’épilation définitive au laser, et si on refuse elles vous regarde mal, désagréable, irrespectueuses, imbuvable. Une pauvre stagiaire elles lui parle mal et la traite comme un chien je l’a plaint. Svp gardez votre argent fuyez à tout prix cet institut !

Je suis venue simplement pour retirer mon semi-permanent. La personne à l’accueil (châtain, avec des lunettes) m’a répondu de manière extrêmement désagréable et impolie, refusant de me prendre en charge sous prétexte qu’il y avait trop de monde alors qu’il n’était que 16h et que le salon semblait calme. Quand j’ai demandé pourquoi rien n’était indiqué à ce sujet, elle m’a répondu d’un ton hautain et méprisant : « Bah la prochaine fois ». J’ai trouvé son attitude déplacée et presque discriminatoire, au vu de son comportement et de son regard. Je me suis rendue dans un autre Body Minute où j’ai été accueillie sans problème. Cliente fidèle depuis mes 17 ans, je trouve cela dommage qu’un seul salon puisse à ce point nuire à l’image de l’enseigne. Je déconseille vivement ce Body Minute.

J’étais de passage dans cet institut, Marina C’est très bien occupé de moi, elle est très douce et très attentive aux besoins de la cliente. Je recommande fortement. Merci beaucoup Marina❤️❤️❤️

Ma femme a été aujourd’hui dans l institut et franchement elle a eu la chance de passer avec Bouchra qui est la responsable. La prestation a été au top et pas d attente. Bouchra est super gentille et très accueillante. Elle recommande l institut à tout le monde

À fuir les filles ! Trop déçu et c’est des voleuses Je suis venue pour une épilation classique et on m’a fait payer un épilation plus onéreuse Quand je l’ai fait remarquer, on m’a juste dit que c’était normal alors que les tarifs étaient affichés juste derrière ! L’endroit est pas accueillant du tout non plus et j’ai encore plein de cire collé à ma peau … vraiment trop déçu

Parfait ! Je tiens à remercier chaleureusement Bouchra au Body Minute de Porte d’Orléans ! Elle est très à l’écoute, douce, et d’une gentillesse incroyable. On se sent immédiatement à l’aise entre ses mains, elle prend vraiment le temps de bien faire les choses et de s’assurer qu’on est satisfait. Un vrai moment de bien-être à chaque fois. Je recommande les yeux fermés !

J’ai été dans cet institut aujourd’hui et j’ai eu la chance de passer avec Aïssya, elle était très gentille et a réussit à rendre mon épilation agréable et presque sans douleur. Merci beaucoup à elle😊

Cela fait des années que je viens dans cet institut, les esthéticiennes sont très gentil, l'institut et propre et merci a Jennifer qui est douce et toujours à l'écoute de nos besoins 😁🤩

Bonjour Je suis venue 3 fois à l'institut et à chaque fois je jure de ne pas y retourner. J'y vais en ayant l'espoir que l'équipe ai peut être changé car d'un body minute a un autre l'accueil est differend. Mais la c'est trop. L'accueil est froid, hautain. On dirait que les esthéticiennes ne veulent pas de vous à l'institut. Peut-être que c'est ma tête qui ne leur revient pas j'en sais rien...

Je viens dans cet institut depuis plusieurs année et Jennifer s’occupe de moi depuis maintenant 2 ans. Un bijou. Elle est disponible très compétente et fait ce qu il faut pour ses clients. je me sens en confiance , je recommande vivement.

Je fréquente cet institut depuis de longues années et c’est toujours avec grand plaisir que j’y retourne . Le personnel est toujours souriant , agréable et efficace. Les épilations , soins collagène , massages et gommages dont j’ai bénéficié m’ ont toujours satisfaite . Mention très bien à Jennyfer toujours aux petits soins .

Mon expérience a été horrible. En effet, l'esthéticienne m'a fait croire qu'il existait des abonnements pour 6 mois et 12 mois, soi-disant plus avantageux. Je me suis rendu compte de l'arnaque le lendemain, car sur leur site, il n'y avait que des abonnements mensuels. J'ai voulu me rétracter, mais c'était impossible, car le droit de rétractation n'existe pas chez eux. Quant à une modification, il n'y avait rien à modifier, car ce type d'abonnement existent chez eux. Mais cela n'est pas indiqué sur leur site. Faites attention à ce qu'ils vous disent : ils sont prêts à tout pour vous faire débourser pour des services incomplets."

Je vous recommande vivement d’éviter cet institut de beauté. Pourquoi cet avis négatif (c’est le premier avis négatif que je fais sur Google, mais cet institut ne mérite pas votre attention et votre argent) ? : - des annulations de RDV de dernière minute parce que le personnel n’est pas suffisant (cela m’était arrivé 4 fois d’avoir mes RDV annulés faute de personnel), - des annulations de RDV même si j’ai eu 5 minutes de retard à mon RDV pris (sachant qu’elles avaient annulé mon RDV massage dans la matinée sans me prévenir et proposé un créneau d’épilation comme récompense) Le personnel ne se rend pas compte que lorsque l’on vient dans un institut de beauté, c’est pour se faire plaisir, et surtout pas pour s’énerver à cause de leur mauvaise gestion opérationnelle et leur gestion client. De mon côté, je me suis promise que je n’ouvrirai plus jamais les portes de cet institut.

Cliente de passage, j’ai eu l’opportunité de tomber sur Marina. Exceptionnelle esthéticienne qui a su me mettre à l’aise lors de l’épilation SANS DOULEUR à ma grande surprise. Elle est très douce et à un une minutie incroyable! Je vous recommande vivement cette femme. Un accueil chaleureux et plus que respectueux. Je reviendrai avec plaisir pour qu’elle puisse s’occuper de moi 😊

Mon institut depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfaite du résultat ! Petits prix, promo régulières et conseils associés ! Mention spéciale à Jennifer qui est une des raisons pour lesquelles je reste dans cet institut !! Toujours souriante, agréable et à l'écoute de nos besoins, Merci !

Très déçue par la prestation. La dépose du vernis semi-permanent était douloureuse, on m’a limé la peau pas que les ongles. Résultats décevants et un travail plutôt bâclé. L’esthéticienne était tout de même très gentille, mais pas professionnelle, hélas.

Institut sympas, les filles sont accueillantes. L'institut est propre. Mon esthéticienne ,Jennifer est géniale, de bon conseil sur les produits (adapté à ma peau). Il y a régulièrement des offres ( soins et épilation) . Je vous recommande le body minute d'Alésia.

Équipe dynamique et accueillante grâce à Jennifer, la responsable, qui fédère ses équipes et fidélise les clientes. Je suis très satisfaite des services proposés, Jennifer est bienveillante et à l écoute de nos besoins. Je recommande cet institut.

J'ai trouvé que les esthéticiennes sont pour la plupart professionnelles à l' exception d'une qui s'appelle Marina qui est assez desagréable et hautaine avec les clientes. Les autres femmes sont tellement plus respectueuses. Marina n' épile pas bien du tout, laisse des residus de cire sur le corps et empêche les clientes de se remettre un peu de crème lorsqu'elles sont rouge après l'épilation alors qu'elle n' en met à peine. Vraiment honteux. Je n'ai même plus envie de revenir au body Minute rue d'Alésia.

Cliente depuis de nombreuses années. Institut propre et bien entretenu avec musique de fond très agréable. Tout est fait pour se détendre. Une mention spéciale pour Jennifer et Marina pour leurs accueil, leurs professionnalisme et qui a chaque fois sont au petit soin avec moi. Bonne continuation

Institut propre et calme avec une musique de fond qui appelle à la relaxation. 💆‍♀️ Merci à Marina C pour cette épilation douce et efficace !! Bonne continuation à elle dans ce beau métier d’esthéticienne ♥️

3 fois que je viens en 2 mois de temps (2 fois pour une épilation et 1 fois pour une pause de semi permanent), l'accueil est toujours chaleureux, avec le sourire et dans la bonne humeur. Les filles sont très agréables, l'ambiance entre elles est joyeuse ce qui créer tout de suite un bon climat avec les clientes. Les 3 fois où je suis venue j'ai eu Laura, charmante, souriante, attentive à mes demandes et à ce que le travail soit bien réalisé. Son travail est propre, pas de résidu de cire, pas de poils oubliés et concernant la pause de semi-permanent, travail précis et minutieux ! Si vous voulez une manucure et des ongles au top je vous recommande Laura !

Elles répondent jamais au téléphone, ça fait des jours que j’appelle pour prendre un rendez-vous et leur téléphone est tout le temps occupé!!! En plus lors d’une séance d’épilation elles te mettent la pression pour s’abonner à leurs offres ou pour faire l’épilation électrique chez eux, et lorsqu’il y a rien elles te mettent le pression pour acheter leurs produits! On se sont jamais à l’aise chez eux

Allez ailleurs!! Aucun sens du client!!Je suis cliente là-bas depuis 1an et je tombe une fois sur une nouvelle qui me fait mal et me casse les poils. Je demande donc à ce que ce soit une personne plus expérimentée qui s'occupe de moi, mais personne n'a le temps. En sortant de ma cabine, j'annonce que je résilie mon abonnement. La soit-disant responsable - Jessica, accepte tout de suite...pas une minute elle s'excuse ou essaie de retenir sa clientèle...les filles font semblants d'être bienveillantes, mais au fond elles s'en fiche complètement. En plus, les salles sont tout le temps super sales...avec des cheveux partout..on dirait que c'est jamais nettoyé.

Aller chez Body Minute, c'est venir avec une légère pointe d'appréhension. Soit ça se passe bien, soit ça se passe mal. Tout dépendra de la personne qui vous prendra en charge. Le problème c'est qu'il y a un turnover important. Le personnel change sans cesse, donc on ne sait pas à l'avance comment ça va se passer. J'ai parfois l'impression que le personnel n'est pas formé ou alors encore en formation. J'ai souvenir d'une épilation douloureuse avec de superbes hématomes le lendemain... Cela reste anecdotique, en général ça va, même si je ne comprends pas pourquoi, pour une même prestation le prix n'est jamais identique. En tout cas, aujourd'hui tout c'est très bien passé. Esthéticienne au top, sympa. J'ai apprécié qu'elle s'occupe de moi au lieu d'essayer de faire la commerciale en essayant de me forcer à faire un abonnement. C'est d'ailleurs grâce à elle que j'attribue 4 étoiles 👍 (je ne sais pas son nom, juste qu'elle vient d'arriver et qu'elle est d'origine polonaise). Petite musique zen en fond sonore, pas mal non plus. Quand au local, rien à dire, c'est propre. Je reviendrai car cela reste l'enseigne la plus abordable 🙂

Voilà plusieurs années que je fréquente cet institut. J'en suis très satisfaite, je ne veux pas aller ailleurs ! Une équipe très pro, attachée à ses clientes, arrangeante et disponible ; des jeunes femmes qui aiment ce qu'elles font, on y passe un vrai moment de "zenitude" quand on y fait des soins. Un institut que je recommande vivement dans ce quartier, abonnement ou pas, vous y serez bien accueillis et conseillés. Je recommande vivement. Merci à toutes ces jeunes femmes pour leur professionnalisme et dynanisme.