Institut de beauté et d'épilation sans rendez-vous à Arcueil, situé dans le centre commercial Cora Forum 20. L'établissement propose une large gamme de soins esthétiques pour le visage, le corps, les mains et les pieds, ainsi que des épilations à la cire de karité. Les esthéticiennes diplômées accueillent la clientèle pour des moments de détente et de beauté.
Épilation sans RDVÉpilation à la cire karitéSoins du visageSoins du corpsBeauté des mainsBeauté des piedsÉpilation définitiveÉpilations visageÉpilations corpsÉpilations maillotÉpilation définitiveSoins VisageSoins CorpsMassage Relax'minuteMassage Anti-stressGommage corpsSoin jambes légèresSoin minceurManucure
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (112)
Avis Google
4,1
112 avis
5★76
4★12
3★3
2★1
1★20
A
AMAL AZOUNA Google
Service nulle. Je suis allée pour faire plusieurs zones d’épilation et vernis pour les pieds et la dame a enregistré moins de la moitié de ce que j’ai demandé et après elle m’a dit, on n’a pas assez de temps pour faire le reste qu’elle a oublié de noter. Sachant qu’elle a passé 45min uniquement en me faisant que les aisselles et elle est partie parler au téléphone sans me le dire aussi et elle m’a laissé attendre à chaque fois sans même s’excuser…
Bref je ne reviendrai plus jamais
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
N’hésitez pas à contacter une responsable au 0149121636 afin de pouvoir échanger en direct car malheureusement google avis ne rien faire…. afin de faire un geste commercial et ne pas pas une rester sur un service Nul .
Cordialement
V
Valérie JACQUET Google
C'est la seconde fois que je viens dans cet institut et j'en suis ravie. Hier j'ai été reçu par Heynia, qui à une très bonne main. Elle ne fait pas mal et le passage de la crème après l’épilation laisse présager que ses massages doivent être très agréables.
Je m'en offrirai un à la rentrée!
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie JACQUET,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre seconde visite vous a pleinement satisfaite. Heynia sera touchée par vos compliments sur sa douceur et son savoir-faire. Nous serons heureuses de vous accueillir à la rentrée pour vous offrir un moment de bien-être tout en douceur ✨
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Arcueil
R
Raffainer Lisiane Google
Une expérience très décevante.
Franchement, je n'ai ressenti aucun respect pour le client.
Je suis arrivée alors que l'esthéticienne m'avait bien vue entrer. Il n'y avait aucun client et les cabines étaient vides. En entrant dans une cabine pour demander des renseignements, je l'ai vue gratter le sol avec une spatule afin d'enlever un reste de cire collé. C'est le même type de spatule utilisé pour les soins, ce qui m'a laissé une très mauvaise impression en matière d'hygiène.
Après environ cinq minutes, elle est sortie de la cabine. Sans même me demander la prestation que je souhaitais, elle m'a annoncé un délai d'attente de plus d'1 h 30. Je voulais simplement faire épiler ma lèvre supérieure, une prestation qui prend habituellement cinq minutes.
Je lui ai demandé si elle était seule, ce qui pouvait expliquer cette attente. Elle m'a répondu qu'elles étaient deux ce jour-là, mais qu'il y avait des tickets en attente. Je lui ai alors fait remarquer qu'il n'y avait pourtant aucun client dans l'institut. Sa réponse a été que les clientes n'étaient pas encore arrivées, mais qu'elle ne pouvait malgré tout pas s'occuper de moi avant 1 h 30.
Je trouve cette façon de traiter un client incompréhensible et totalement contraire au sens du service. Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
N’hésitez pas à passer à body minute la vache noire pour en discuter nous allons informer notre équipe de f20 pour le manque de considération.
Cordialement
N
Noéline Cosson Google
Gabrielle est d’une douceur incroyable ! J’ai passé un bon moment en cabine avec elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos étoiles.
Au plaisir de vous revoir ☺️
E
Emma Labaune Google
Bonjour,j’ai adorée le passage que j’ai des filles super gentilles rien à dire mercii pour laccueil
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci Madame pour vos étoiles et votre message.
À très vite .
☺️
M
Miterrand Audrey Google
Je suis venue le 21 mai 2026 pour me faire les sourcils, l’esthéticienne qui m’a reçu, Elle était pas douce du tout, et quand elle m’enlever la cire, elle tire très fort, je lui ai fait remarquer mais ça n’avait pas l’air de la soucier. Ça fait deux fois que je fais des remarques lorsque, je viens me faire épiler mes sourcils. Je conseille pas cette institut
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Pouvez vous nous rappeler au 0149121636 afin d’échanger svp.
En vous remerciant
Cordialement
é
échange logement Google
c’est une catastrophe !!!
Encore une stagiaire car body minute en prends régulièrement et surtout ne l’annonce pas !!! Malhonnête !!
J’apprends par cette jeune fille qu’elle est stagiaire, une de plus car loin d’être la première fois pour ma part !
La pauvre elle fait ce qu’elle peut mais elle galère vraiment !! : Résultats :
1h30 pour 4 zones !!! à bout de nerfs au bout de 3/ 4 d’heures !!!Qui dit mieux ????
Et de surcroît pour 1h 30 pour 4 zones , des poils encore restant sur toutes les zones
Quand à la personne de Body minute qui m’a accueilli, elle s’est bien gardé de m’annoncer que j’allais être en mains d’une stagiaire !!!! : et ce une fois de plus et de trop !!
Non seulement body minute prend des stagiaires sans l’annoncer à la cliente mais en plus lui fait faire des actes seules complètement ratés !!: Complètement ILLÉGAL ‼️‼️‼️‼️‼️
J’aimerais savoir ce que dit l’inspection du travail à ce sujet et je vais me renseigner !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été informée en amont de la présence d’une stagiaire lors de votre prise en charge. Nous comprenons que cela ait pu provoquer de l’incompréhension et de la frustration.
Nous tenons cependant à préciser qu’il est tout à fait légal pour notre institut d’accueillir des stagiaires dans le cadre de leur formation professionnelle. Heureusement, de nombreux instituts participent à l’apprentissage et à la découverte de notre métier afin de former les futures esthéticiennes de demain.
Nos stagiaires sont présentes pour apprendre et gagner en expérience, tout en étant accompagnées par l’équipe de l’institut. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bien en compte votre retour concernant le déroulement de la prestation.
Pouvez vous appeler une responsable sur le site de la vache noire au 0149121636 pour un geste commercial dans l’attente de votre retour
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
M
Mary J Google
Très déçue.
Les horaires indiqués sur Google Maps ne sont pas fiables, c'est indiqué une fermeture à 19h30, je m’y rends donc en conséquence… et sur place, on me dit que ça ferme dans 10 minutes et qu’il faut aller à La Vache Noire.
Je me déplace à pied jusqu’à là-bas, j’arrive avant 19h, et là on me refuse la prestation.
C’est vraiment pas TOP de renvoyer les clients d’un centre à un autre, c'était juste pour une épilation des sourcils.
Résultat : déplacement inutile, perte de temps.
Merci de mettre à jour vos horaires .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Effectivement les horaires de Forum20 sont 10h 19h et la vache noire 10h 20h .
Les horaires étaient pourtant bien à jour depuis des années.
Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée . Les deux centres travaillent ensemble cela était pour vous dépanner que la proposition vous a été faite l’esthéticienne ne connaissait pas le bug de Google.
Bonne journée à vous
Au plaisir
K
Karine Huyghe Google
Cliente depuis très longtemps de Body minute Arcueil, j'ai jusqu'à présent,toujours été satisfaite des prestations. Mais quelle ne fut pas ma stupeur, lors de ma dernière visite, samedi dernier de constater qu'il n'y avait plus qu'une seule esthéticienne dans le salon, à se démener pour satisfaire au mieux les clients, tout en restant souriante et extrêmement professionnelle (prénommée Elika il me semble...)
Honnêtement cela m'a énormément choquée! Alors franchement si vous voulez garder et préserver une esthéticienne de grande qualité, s'il vous plaît evitez lui le burn out! Il y a du passage dans ce body minute, une seule esthéticienne ne suffit pas et c'est par ailleurs au détriment des clients dont le délai d'attente n'en est que plus long!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Effectivement sa collègue était absente pour maladie chose imprévue .
Nous faisons tout pour mettre en œuvre une bonne équipe. Bientôt une équipe sera remis en place très rapidement pour ne pas rester justement sur ce jugement qui ne reflète pas les années de BodyMinute Forum20 Arcueil. N’hésitez pas à repasser mais a la Vache noire à l’occasion pour un geste commercial .
Merci pour ses compliments pour notre esthéticienne .
Au plaisir de vous revoir
O
Ohanelle-Astrée Blond Google
Merci à Janah pour l’accueil et la prestation !
J’ai déjà hâte d’y retourner
Réponse du professionnel : Bonjour Ohanelle-Astrée Blond 😊,
Nous vous remercions vivement pour votre magnifique évaluation.
Janah sera ravie de savoir que vous avez apprécié son accueil et sa prestation.
C'est un vrai plaisir de compter sur des clients comme vous et nous sommes impatientes de vous revoir bientôt dans notre institut.
À très vite pour une nouvelle expérience beauté !
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Arcueil Forum 20
K
KS JP Google
Je suis passée ce soir au Body Minute et je tiens vraiment à remercier Sana pour son accueil et son professionnalisme.
Elle est extrêmement attentionnée, douce et bienveillante. Elle prend vraiment le temps de s’assurer que tout se passe bien, demande si la température est correcte et veille au confort tout au long du soin.
On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend soin des clientes avec beaucoup de délicatesse. C’est vraiment agréable de tomber sur une esthéticienne aussi professionnelle et attentive.
Merci Sana 🩷.
Gaëlle.
Réponse du professionnel : Bonjour KS JP,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec Sana et notre institut Bodyminute. 🌸
C'est une grande fierté pour nous d'avoir une esthéticienne aussi dévouée et professionnelle dans notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la douceur et l'attention de Sana.
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous espérons vous revoir bientôt!
L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Arcueil Forum 20.
F
FATIHA KAKICHE Google
Je suis cliente depuis trois ans. L'accueil et très bon.
Pour les prestations il y a beaucoup
de stagiaires alors cela dépend sur qui l'on tombe.
Lorsque j'en identifie une, malheureusement on m'apprend qu'elle est partie. Dommage.
Actuellement, j'en aie repéré une, Elika. Elle est très professionnelle, très contentieuse et cela fait du bien. J'espère qu'elle ne va pas disparaître comme les autres que j'ai pu croiser.
Réponse du professionnel : Bonjour FATIHA KAKICHE,
Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊
Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute !
A très vite,
Votre institut de beauté Bodyminute Institut de beauté Bodyminute Forum 20 💕
L
Louisa Google
1000 mercis Elena pour votre douceur, votre gentillesse et votre professionnalisme ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Louisa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette appréciation si positive sur notre Bodyminute 💕
En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services (soin corps, soin visage, épilation...)
À bientôt !
Votre institut de beauté Bodyminute Arcueil 😊
D
Dyptique ‘Tite Princess Google
Haby et Elika très sympathique et disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Merci pour votre retour et vos étoiles 🌟
À très vite ☺️
e
eva T. Google
Top! Estheticienne adorable
Très bon moment pour une épilation 😜
Je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour le partage de votre expérience et vos étoiles 🌟
À bientôt ☺️
S
Souad Idhellal Google
Bonne prestation et bonne accueil par les esthéticiennes haby et elika
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps pour votre commentaire et vos étoiles 🌟. À très vite ☺️
M
Mussard Estelle Google
Je viens ici depuis quelques année et je doit dire que le service est toujours impeccable. Merci Elika pour sa gentillesse et sa bonne humeur ! À bientôt :)
Réponse du professionnel : Bonjour Mussard Estelle,
Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊
Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute !
A très vite,
Votre institut de beauté Bodyminute Forum 20 💕
M
M3 Cuisine Google
Excellente expérience chez body minute forum 20
Équipé au petit soin
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir partagé votre expérience et vos étoiles 🌟.
À très vite ☺️
M
Murielle TETI Google
Très professionnel ! J’appréhende à chaque fois et personnellement je recommande Haby rapide efficace j’ai rien senti.
Réponse du professionnel : Merci Madame d’avoir partagé votre expérience et vos étoiles.
À très vite☺️
N
Nathalie Micheli Google
Excellent accueil. Très professionnelle et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos étoiles 🌟.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe BodyMinute Arcueil
a
amina gassama Google
Expérience top ! Soins du vieux visage collagène : un moment détente absolue ! Je recommande Elika, esthéticienne passionnée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience 🌟
Au plaisir de vous revoir☺️
A
Allia Cisse Google
Très bonne expérience épilatoire avec Elika surper douce
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur votre expérience et vos étoiles 🌟
Au plaisir de vous revoir. ☺️
A
Amal Abdellaoui Google
Super bien accueilli, vraiment rien à dire et les séances se sont super bien passée et la professionnel très gentille et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps pour votre commentaire et vos étoiles 🌟
Au plaisir de vous revoir
☺️
Z
Zhr942 Google
Personnel très professionnel et très à l’écoute, rien à dire je conseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre retour pour votre expérience et vos étoiles 🌟
Au plaisir de vous revoir
☺️
J
Jasmine Bel Google
C'est la première fois que mes sourcils sont faits aussi parfaitement, je suis vraiment satisfaite ! Un grand merci à Nesrine pour son efficacité et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : BodyMinute Arcueil vous remercie pour votre commentaire et vos étoiles à très vite ☺️
N
Nidal Elh Google
J’ai fait une beauté main ( manucure) et je suis grandement déçue !! Choquée comment le centre No 1 offre une prestation non professionnelle du tout
Le matériel utilisé c’est vraiment des moyens de bord et mes doigts qui saignent .. je pouvais meme pas faire mes activités après tranquillement
Quelle honte !! Meme quand je le fais chez moi je fais pas cette catastrophe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Suite à votre passage nous avons effectué le remboursement en espérant que cela ne se reproduise pas et nous sommes désolées pour la gêne occasionnée.
L’équipe BodyMinute
Cordialement
F
Faïza Google
A chaque fois que j'y vais, je ne ressort jamais déçu, je fais essentiellement de l'épilation et c'est parfait. Accueil chaleureux et les filles sont souriante.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité, commentaire et vos étoiles 🌟 .
Au plaisir de vous revoir ☺️
D
Dihia Meziani Google
Équipe très sympathique, je suis une cliente régulière et j’apprécie le travail bien fait
Merci les filles vous êtes au top 😊
Malaïka 🥰 la meilleure
Réponse du professionnel : Bonjour Dihia Meziani ,
Nous tenons à vous remercier pour cette note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute, et pour le petit clin d'oeil à l'attention de Malaïka qui vous remercie infiniment de valoriser son travail 🤩
Nous sommes ravies que vous partagiez votre satisfaction et nous vous en remercions !
C’est la meilleure de nos récompenses car nous y attachons une importance capitale !
En espérant vous revoir très vite dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure 😉
Votre institut de beauté Bodyminute Arcueil 💕
J
Jackly Mbonga Google
Très bonne expérience je me rend souvent à cette institut super je recommande fortement elles sont toutes agréable et professionnelle petit clin d’œil à Malaïka et Marine vraiment rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions fortement pour votre commentaire et vos étoiles 🌟.
À très vite Madame.
P
Priscilla Zachée Google
Épilation parfaite. Les esthéticiennes sont au top! Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame
Merci pour votre commentaire et vos étoiles
Au plaisir de vous revoir.
☺️
M
Mariana Ribeiro Google
Super franchise, bien gérée, avec une équipe sympathique qui sait être gentille et résoudre les problèmes qui peuvent survenir.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous avons été informée de votre mécontentement.
Vous pouvez vous rendre dès samedi à l’institut BodyMinute La vache pour rencontrer la responsable et échanger.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer n’hésitez pas à nous téléphoner aux 0146121636.
Cordialement
b
ben aouiene Yosra Google
La pose semi permanent après 3 jours est catastrophique
J'ai un abonnement avec eux j'ai fait 2 fois la pose dans un mois et les 2 sont null,
Je suis désolée mais l'esthéticienne qui m'a fait la pose est trop gentille mais je pense qu'il ya un problème avec les produits
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
N’hésitez pas à repasser pour vérifier le problème et effectuer une pose offerte .
Nous sommes là pour vous accueillir de 10h à 20h du lundi au samedi.
Demandez Sindy ou Lydie afin de régler se problème de vive voix car malheureusement sur google les choses ne se règlent pas et nous voulons bien sûr satisfaire nos clientes .
À très vite Madame.
O
Olivia Petiot Google
J'ai comme tpujours été très bien reçue. Aujourd'hui Malaïkha a ete extrememt professionelle et très douce. En plus elle est très souriante et agréable. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia merci pour votre commentaire et vos étoiles 🌟.
Cela est très important pour nous.
À très vite l’équipe BM Arcueil ☺️
A
Alessandra VENTINI Google
Je viens de me faire refuser l'accès a un soin car j'avais une poussette avec ma fille qui dormait a l'intérieur
Mais dans quel monde on vit la ??? Revoyez votre règlement c'est ahurrisant de voir cela en 2023 , cela s'appelle de la discrimination!!!
Pas le droit de prendre soin de nous parce qu'on est une maman ? Plus jamais je n'y remettrais les pieds.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous utilisons des produits pour la dépose de vernis et des produits pour nettoyer l’institut qui ne sont pas adaptés pour les nourrissons.
Nos cabines ne sont pas adaptées également pour les poussettes . Nous sommes désolés de protéger les petits enfants mais beaucoup de BodyMinute refusent l’accès aux poussettes comme chez lez coiffeurs mais dans ce cas on ne parle jamais de la sorte . …
Cordialement protection ne veut pas dire descrimination .
V
Virginie Naves Google
Institut superbe avec des esthéticiennes au top comme on les aime .. professionnels, à l’écoute ..
je recommande vivement..
Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles
🌟 au plaisir de vous revoir
L’équipe BodyMinute Arcueil ☺️
L
Lina Salhi Google
Merci à Sophie pour ses mains de fées !!! Elle est très professionnelle et montre une maîtrise parfaite des différentes prestations (épilation et beauté des mains) au top ! Merci beaucoup 😊
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaires.
Les compliments font tellement plaisir.
Au plaisir merci pour vos étoiles 🌟
L’équipe BodyMinute Arcueil
e
enxo aliu Google
Merci à ce body min qui est très bien tenu et très agréable !! Je tiens à remercier toute l équipe mais particulièrement Sindy qui s est occupée de moi. Elle a été très professionnelle et très empathique !!! Elle a pris le temps de bien faire son travail tout en me mettant à l aise .
Réponse du professionnel : Merci Madame pour vos étoiles et votre commentaire.
L’équipe BodyMinute Arcueil vous dit à très vite.
☺️
i
ines abdelli Google
Olala le bonheuuuur chez eux!!!
Équipe très sympa, très professionnel.. tu te sens comme chez toi..
j’ai fais l’épilation du maillot intégral et c’était pas du tout douloureux, et niiickel!!
Je recommande et je reviendrai avec plaiiisiiiir…
En tout cas, Mercii pour votre accueil ♥️
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Votre commentaire nous fait énormément plaisir.
Nous faisons toujours de notre mieux pour être au service de nos clientes.
Les avis négatifs ou positifs nous aident à toujours nous améliorer.
Nous vous attendons avec plaisir
Et vous remercions encore une fois
Cordialement
L’équipe BodyMinute Arcueil
I
Imene Kadraoui Google
Je suis passé hier pour epilation à la cire pour tout le corp, l'endroit est très propre, accueil chaleureux, est Clohé la jeunne fille qui m'a fait l'épilation est juste magnifique, très gentille, compréhensive.
Je recommande le centre de la vache noire à 100%
Réponse du professionnel : Nous vous remercions Madame pour votre témoignage positif.
Nous ferons toujours en sorte de satisfaire au maximum notre clientèle.
Cordialement et à très vite Madame .
L’équipe Bm la vache noire
k
kalantica kalantica Google
Pour une première expérience dans cet institut vraiment déçue ... Ressortie avec les jambes à moitié épilées, de la cire encore présente sur mes mollets, idem pour le reste .... J'ai dû reprendre mon épilation en rentrant chez moi pour avoir un résultat satisfaisant.:-(
Réponse du professionnel : Bonjour kalantica kalantica ,
Nous vous remercions pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance.
La situation que vous décrivez plus haut est regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de notre institut !
Nous veillerons à ce que ça ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Bodyminute
J
Juliette Czerkiewicz Google
Super expérience ! C’était la première fois que j’y allais et mon esthéticienne était adorable très chaleureuse. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour juju CZ, 🤗 Nous tenons à vous remercier pour cette note. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci d'avoir pris le temps de développer votre retour d'expérience chez Bodyminute,
Dans l'attente de vous revoir bientôt !
L'équipe Bodyminute
p
p'tit cookie UwU Google
Je suis allé là parce que j'ai pas eu le choix car c'était un samedi de départ des vacances
La jeune esthéticienne brune pas un regard pas un beaujour à te prendre ton ticket pour te dire que vous devez attendre deux heures.
Réponse du professionnel : Bonjour p'tit cookie UwU ,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre de nous améliorer. Nous sommes désolées face à la situation que vous décrivez. Nos esthéticiennes n'ont pas pour habitude d'agir de la sorte.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Bodyminute pour transformer cette expérience négative en expérience positive.
L'équipe BM
I
Inès Google
Esthéticiennes sympathiques et qui font du bon travail.
En fonction de la période de la journée ou de l’année à laquelle vous venez vous pouvez avoir plus ou moins beaucoup de temps d’attente.
Réponse du professionnel : Bonjour I EA , vous recevoir est toujours un plaisir. Merci d’avoir choisi notre institut et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous.
A très bientôt !
L'équipe Institut de beauté Bodyminute
F
Flora Dadi Google
J’ai été cet après-midi vraiment j’étais pas satisfait du tout et je vais pas citer le nom de la fille qui m’a épiler vraiment elle était pas aimable avec moi
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame
Nous sommes désolée pour ce désagrément n’hésitez pas à nous faire part de votre mécontentement en instituts avec notre responsable ou assistantes afin de dénoncer certains comportements pour garantir un bon accueil et garantir la qualité de nos prestations ce qui est très important pour nous.
Nous vous retrouvons très vite et n’hésitez pas à nous le redire
Cordialement
R
Roxane Rousseau Google
Institut au top ! Lieu très propre et esthéticiennes très chaleureuses.
Je viens dans cet institut depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue que ce soit sur les épilations, sur les ongles ou même sur les soins.
Merci à toutes les filles elles sont toutes géniales !
Réponse du professionnel : Merci à vous
N
Nathalie Marie Jeanne Google
Affiche sur la porte «fermeture à 20 heures ». Et on nous annonce que vous ne prenez plus de RDV car en août vous fermez à 19 heures. Ce que l’on peut comprendre en période estivale. Mais mettez à jour vos horaires sur internet ainsi que sur votre porte !
Réponse du professionnel : Excusez - nous pour la gêne occasionnée.
N’hésitez pas à nous retrouver avec une nouvelle équipe de 9 h à 19h 30
Cordialement
S
Solène Rsd Google
Au delà du manque d’amabilité. Si vous venez actuellement à 19h09, vous ne pouvez même pas acheter de la cire car « je viens de fermer ma caisse, je peux rien faire ». Si vous êtes fermer pourquoi la porte est ouverte ? Pourquoi il n’y a pas de note d’information pour le changement d’heure ? Vraiment un manque de professionnalisme vu nul part ailleurs.
Réponse du professionnel : Excuse-nous pour la gêne occasionnée
N’hésitez pas lors de votre passage à l’institut de nous faire part de votre mécontentement . Les responsables et assistantes sont la pour vous accompagner et vérifier le contrôle qualité de l’équipe.
Cordialement
R
Rosa Benkaroun Google
J’avais pris rendez-vous pour un soin visage et un vernis semipermanent la dame m’a zappé du coup j’ai eu le soin mais pas le vernis.
Pourtant c’est pas faute de l’avoir noté sur le pseudo-agenda 👿
Réponse du professionnel : Excuse-nous pour la gêne occasionnée.
N’hésitez pas lors de votre passage en institut de nous faire part de vos mécontentements nous sommes la pour vous accompagner et vérifier le contrôle qualité de l’équipe.
Cordialement
K
Kahroumana Google
Vraiment pas de chance avec ce body minute, c'est soit je tombe sur la mauvaise personne, soit elles sont toutes pareilles, à chaque fois juste une manucure simple et le travail est bâclé aucun professionnalisme, après pour les autres soins je n'en ai pas fais donc je ne peux pas noter.
Réponse du professionnel : N’hésitez pas lors de votre passage en institut de nous faire part de vos mécontentements. Les responsables et assistantes sont la pour vous accompagner et vérifier le contrôle qualité de l’équipe.
Cordialement
C
Chrystelle Poaty Google
Très bonne accueil, Esthéticienne très pro et très souriante. Je recommande fortement cette établissement. :)
Réponse du professionnel : Merci à vous
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Institut de beauté Arcueil Bodyminute
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au 07.43.52.93.71
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