Expérience décevante. L’accueil est correct mais j’ai été surprise par un manque de transparence sur certains aspects du service. Je n’ai pas eu le sentiment d’être pleinement en confiance. Dommage, car le lieu a du potentiel, mais je pense qu’il y a des améliorations importantes à faire
Basic Beauty
Institut de beauté · Arcueil (94)
À propos de Basic Beauty
Basic Beauty est un institut de beauté situé à Arcueil (94110) proposant une large gamme de services pour le corps et le visage. L'établissement offre des soins variés allant des épilations aux massages, en passant par le bronzage et le blanchiment des dents.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (45)
Salon propre cependant La proprietaire m’a arnaqué mon argent avec des prestations en plus que j’ai pas demandé. Propriétaire malhonnêt avec les clients
Institut propre mais la gérante est malhonnête, elle atteste verbalement, formellement que la lumière pulsée qu’elle pratique (elle ne fait pas de laser) est une épilation définitive ! Alors qu’il est mentionné sur sa plaquette « Épilation durable » car la loi interdit la publicité mensongère ! Mais c’est pourtant ce que cette gérante fait ! Elle m’a promis une épilation définitive du duvet et menton, j’ai payé d’avance comptant 2 abonnements : 800 € au total, l’un après l’autre, elle m’a promis, pour m’inciter à payer un autre forfait qu’avec le 2 ème forfait de séances de 10, je n’aurais plus aucun poil et que si certains résistaient, elle me ferait les séances restantes gratuites, cela s’est avéré faux et elle m’a arnaqué ! Au bout de la 20 ème séance, il me restait des poils, elle m’a demandé de repayer ! Je lui ai fait remarqué que ce n’est pas ce qu’elle m’avait clairement dit avant que je paye le 2 ème forfait, mais elle a nié ! Une arnaqueuse, je n’ai pas fait de scandale malgré le choc et ne suis plus jamais retourné dans cet établissement. Comme il me restait des poils, j’ai été obligé d’aller dans un vrai centre d’épilation laser. Cliente perdue !
Je me suis fait épiler les sourcils ici. J'ai pris trois prestations, car la zone des sourcils est très sensible et nécessite une grande délicatesse. Je ne sais pas quelle était la qualité de la cire utilisée ni la force avec laquelle elle a épilé. Ma peau est brûlée au coin externe des yeux et j'ai maintenant une cicatrice qui persiste même après deux semaines. Je suis très déçue. Veuillez ne proposer ce service que si vous êtes bien formée.
Cela fait 3 ans maintenant que je vais régulièrement dans cet institut de beauté. A chaque venue j'ai eu des prestations de qualité (massage, soins, épilation ect...). Leur gamme de prestations est large , chacun pourra trouver une prestation qui lui correspondra 👍 de mon côté je vous recommande a 100 % leurs massages et leur nouvelle prestation d'épilation laser. Cela fait quelques séances maintenant que j'ai pu tester l'épilation laser : une épilation sans douleur et efficace. Au bout de 2-3 séances vous verrez déjà les résultats. Et bien sûr les esthéticiennes sont accueillantes et toujours de bons conseils.
Vraiment très déçue un vernis semi permanent à 50e avec des ombrages car ça n à pas été très bien fait , comme l à dit une cliente précédente argent jeté par les fenetres
Super salon , Je recommande vivement Mireille sait prendre soin de ces clients , ainsi que son équipe
Franchement TOP. Et tout le mode très sympa. Merci Fiona et merci aux autres pour l'accueil
J'y ai été pour récupérer un colis, ils font aussi point Pick-up 👍🙏 et j'ai acheté un gel pour mes cheveux, la dame est de très bon conseil et ne pousse pas à l'achat 👍😊🙏 Sympa.
Il faut payer d’avance les 10 séances de lumière pulsée soit 300€ on ne peut pas payer à la moitié. De plus la séance dure moins de 5 minutes et en sortant j’ai senti encore ce qui n’avait pas été épilé au menton
L'accueil de Mireille est top et on ne passe que de bons moments entre le massage à l'huile chaude après un gommage et le soin du visage à choisir dans une belle sélection mais passer voir Mireille elle vous fera part des promotions du moment et personnaliser votre moment de détente.
Très gentil, très patient !
Accueil très sympa et prestations au top ! Rien à voir avec ces chaînes qui vous bâclé le travail. Ici on est aux petits soins avec vous. Je recommande !
Il y a eu une panne d'électricité pendant ma séance d'UV
L’apprentie qui s’est occupée de moi était très agréable elle m’a bien massée et la pose du verni était correcte. Mais ce n’est pas du tout le résultat attendu pour les soins et la beauté des pieds.En fait les pieds ne sont même pas trempé, la peau est râpée en la mouillant légèrement avec un vaporisateur. Bref je n’ai vu aucune amélioration esthétique du pied. J’ai l’impression d’avoir jeté mon argent par la fenêtre.
J’y ai passé un très bon moment, un grand merci à la jeune fille qui s’est occupée de moi ☺️ En revanche, la gérante m’a fait payer 10€ de plus. Je n’ai pas voulu m’attarder donc j’ai payé. Mais je rappelle quand même que la loi lui interdit de faire payer plus cher au client juste parce qu’elle a oublié d’indiquer les nouveaux prix sur son site. Quand un commerçant affiche 2 prix différents pour une seule prestation, il doit faire le prix le plus bas à son client 😊 Donc madame, si le soin est indiqué à 60€ sur votre site et sur votre devanture, ne réclamez pas 70€ à vos clientes
Salon de beauté a Arcueil, massage au top rdv rapide
Franchement , superbe prestation épilation. Très bien réalisée. La gérante de l’institut est très douée et très professionnelle. elle n’a laissé aucun poil et a laissé les zones toutes douces. Elle a des techniques pour ne pas entraîner de douleurs. De plus elle est vraiment très gentille, à l’écoute et de très bons conseils On ressort de l’institut requinquée ! Je recommande fortement cette institut. 💫
La gérante est au top, très sympathique, souriante, prend le temps. Institut propre et aux prix abordables pour que chacun y trouve son bonheur.
Allez y les yeux fermés pour la qualité des prestations proposées, elles sont complètes.
Estheticienne très gentilles !
Merci a la gérante pour ce professionnalisme et sérieux sur les geste barrière
On m'a offert un massage d'une heure, Je suis ressorti du salon détendue. La jeune fille à des doigt de fée très douce et agréable. Je reviendrai
je ne recommanderais pas!!
Très bon lieu que ce soit pour de la détente ou pour d'autres prestations. La gérante est très sympa et toujours prête à répondre à vos questions. Je le recommande à 100%
Excellent services de beauté!
Très bon institut bon accueil très professionnel
Super Esthéticienne compétente devenue une amie .
J'ai testé l'épilation chez basic beauty (jambes et maillot). J'ai trouvé la séance très impersonnelle et froide. La personne qui s'occupait de moi a eu plusieurs ratés et a dû s'y reprendre à plusieurs fois ce qui a eu pour conséquence d'abimer ma peau et de me laisser un bleu (peu esthétique). De plus, de retour chez moi, j'ai pu constater plusieurs endroits non épilés. Sûrement des oublis. Je trouve que leurs prix sont excessifs pour les épilations et encore plus pour une qualité médiocre. J'ai le sentiment de m'être faire avoir et je vous déconseille fortement cet institut.