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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Beauty Z

Institut de beauté · Thionville (57)

4,6 325 avis Google Ouvert
Institut Beauty Z — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Beauty Z

Institut Beauty Z est un institut de beauté situé à Metz (57100) qui propose une large gamme de soins pour le visage et le corps. L'établissement met l'accent sur le bien-être et la beauté de ses clients.

Soins personnalisésProduits de qualité Soins du visageSoins du corpsÉpilationManucurePédicureMaquillage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi Fermé
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (325)

Avis Google
4,6
325 avis
5★288
4★5
3★4
2★4
1★24
I
Imen AHMED Google

Une très belle expérience ! Le salon est très propre, soigné et l’hygiène est vraiment au rendez-vous, ce qui est particulièrement rassurant pour les soins des mains, des pieds et des ongles. L’équipe est adorable, très sympathique et accueillante. On se sent tout de suite à l’aise, on discute, on échange, et elles prennent le temps de donner de bons conseils sans pousser à quoi que ce soit. J’ai fait mes mains et mes pieds et je suis vraiment ravie du résultat. Un travail propre, minutieux et soigné. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir ! 🥰

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique avis 🥰 Nous sommes très heureuses que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et surtout la qualité de nos prestations. Votre satisfaction et votre confiance nous font vraiment plaisir ! ❤️ Merci pour votre recommandation et pour vos gentils compliments envers notre équipe. Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Beauty Z Institut
K
Kadir Mutlu Google

Une très belle découverte ! Le hammam est vraiment qualitatif, propre et très bien entretenu. On ressent le soin apporté aux détails et à l’hygiène, ce qui est très appréciable. J’ai été agréablement surprise car la qualité est même supérieure à certains hammams que j’ai pu tester sur Paris. Un vrai moment de détente, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🥰❤️ Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Beauty Z Institut
L
Lucine Google

Je recommande ce salon les yeux fermés ! Toute l’équipe est exceptionnelle : accueillante, chaleureuse, souriante et toujours aux petits soins. Chaque rendez-vous est un vrai moment de détente, et le travail est toujours réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de soin. Une mention toute particulière à Hasmik, qui est tout simplement extraordinaire. Son professionnalisme, sa précision, son sens du détail et son implication dans son travail sont remarquables. Que ce soit pour mes cheveux, mes ongles, mes pieds ou les autres soins, je ressors toujours ravie du résultat. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre excellence. Vous méritez largement ces 5 étoiles !

l
l al Google

on m’a brûlé les aisselles avec de la cire ( j’ai une marque noir ) ensuite j’ai voulu faire une coloration au sourcils on m’a brûlée les paupières. Et pour finir on m’a mal épilé les sourcils, après l’épilation le début de mon sourcil droit commence avant mon œil et le début de mon sourcil gauche commence après et puis ils sont même pas à la même hauteur. Je suis extrêmement déçu et dégoûté pour mes sourcils car j’aimais beaucoup mes sourcils et on me les a foiré

A
Amandine. Basile Google

Un institut vraiment super très professionnel, j'ai fait manucure et massage c'était vraiment nickel rien à redire !

r
risorto cavaliere Google

Institut avec un super accueil 😊. Massage au top ! Je recommande 😁

J
Jd Mangin Google

Je viens de tester leur nouveau massage thailandais ....un pure moment de detente dans un tres beau spa .TOP

I
Ilay YALCINKAYA Google

je met une étoile car je suis obligé de mettre un avis , pire salon du secteur en plus hyper chère , totalement décu de plusieurs prestations , de plus elles sont aucunement gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons acte de votre avis, mais souhaitons rétablir les faits. Vous êtes revenue dans notre institut près d’un an après votre précédente prestation afin d’effectuer votre retouche annuelle. Comme indiqué lors de la prise de rendez-vous et conformément à notre grille tarifaire, une retouche annuelle est facturée 100 €. Le tarif de 50 € correspond uniquement à une retouche effectuée dans le délai prévu après la prestation initiale, et ne s’applique en aucun cas un an plus tard. À l’issue de votre rendez-vous, vous étiez satisfaite du résultat. Votre demande de remboursement ne portait pas sur la qualité de notre travail, mais uniquement sur votre souhait de payer le tarif de 50 € au lieu du tarif annuel de 100 €. Cette demande ne pouvait donc pas être acceptée, puisqu’elle ne correspondait pas à nos conditions tarifaires. À la suite de notre refus, vous nous avez indiqué que vous publieriez un avis négatif. Nous conservons les échanges écrits à ce sujet. Chaque client est libre de partager son expérience, mais nous regrettons qu’un avis soit utilisé comme moyen de pression lorsqu’une demande injustifiée n’aboutit pas. Notre priorité est de fournir un travail de qualité et de respecter les mêmes conditions pour l’ensemble de notre clientèle. Les nombreux avis positifs que nous recevons en sont le reflet. Compte tenu de cette situation et de la perte de confiance réciproque, nous vous informons que nous ne pourrons plus vous accueillir au sein de notre institut. Nous vous souhaitons de trouver un professionnel correspondant à vos attentes.
J
Julie Marani Google

Super accueil comme d’habitude personnel au top très agréable à l’écoute du client jamais déçu là-bas très propre un plaisir d’avoir fait mes sourcils là-bas j’y suis allée une fois puis j’y suis retourné une seconde fois après plusieurs années tranquille pour refaire mon microbalding et la retouche aujourd’hui trop contente me voilà encore tranquille pendant longtemps grâce à eux je ne complexe plus merci Beauty Z aller y les yeux fermé ils sont très pro

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cynthia hombourger Google

Si vous voulez faire vos ongles là bas fuyez! J’ai été pour faire une pédicure et bonjour le manque d’hygiène.. elles utilisent le même écarteur de doigts pour toutes les clientes, c’est dégoûtant. De plus les cuticules ont été repousser en 2 minutes, une seul couche de vernis alors qu’il en fallait 2 ça se voyait. Prestation faite en 30 min chrono. Plus jamais je n’y mettrais les pieds.

S
Sab * Google

Très beau salon, propre et agréable. J’ai réalisé un soin Hydrafacial avec Nathalie et j’ai adoré l’expérience. Elle est douce, minutieuse et très professionnelle. Le soin est complet, avec un nettoyage du visage en profondeur associant un véritable travail manuel à la technologie Hydrafacial. La cerise sur le gâteau : le modelage du visage, un pur moment de détente. Je recommande vivement ce soin avec Nathalie, qui est tout simplement incroyable.

M
Melanie Google

J'ai passé un super moment avec Sherazade pour un soin Harmonie. Très agréable, un vrai moment de détente. MER I

J
John Rambo Google

A fuire !!! Arnaqueur sur le prix, une fois y dissent un prix, et au final a la caisse y augmente com par magie. !! Je ramènerai plus jamais ma femme dans se salon. Sa vaut pas du tout le prix pour le brouching qui a été fait !! Et en plus y sont meme pas la monnaie a rendre au client. Une vrais honte !

L
Lila Google

Je suis super contente du résultat ! J’avais du noir dans les cheveux et je pensais que ça allait être compliqué d’obtenir la couleur que je voulais, mais Ines a été de très bon conseil. Avec l’aide de sa collègue, elles ont réussi à me faire exactement la couleur et la coupe que je voulais. Très professionnelles, à l’écoute et agréables. Merci encore 😊

C
Cess Google

Je recommande vivement ce salon esthétique ! Alicia s’est occupée de moi plusieurs fois pour les pieds, et récemment pour les mains pour la première fois. Elle est d’une rapidité impressionnante : simple, efficace et toujours très professionnelle. En plus de son travail impeccable, elle est gentille, souriante et vraiment humaine. Une super expérience à chaque visite, génial !

D
Dfsc Dfsc Google

J’ai passé un bon moment au spa hammam, le cadre était agréable et les soins étaient globalement bien. En revanche, l’organisation de l’équipe n’était pas au top, ce qui a un peu gâché l’expérience. Nous avons dû payer 2 gants en supplément pour le gommage alors que nous n’avions pas été prévenus à l’avance, surtout que nous en avions déjà. La prise de rendez-vous n’était pas très bien gérée non plus, avec un manque de clarté et d’organisation. Dommage, car l’expérience aurait pu être vraiment excellente avec une meilleure gestion.

K
Kheira Google

Je suis venu avec ma copine et nous avions choisi la prestation « rituel douceur hammam » avec gant de crin (1h15). Nous avons été déçus par l’expérience. La séance a duré environ 45 minutes, soit moins que le temps annoncé, ce qui est regrettable. Par ailleurs, nous n’avons pas eu la possibilité de nous rincer nous-mêmes, ce qui nous a semblé surprenant et inconfortable. Enfin, les serviettes avaient une odeur désagréable et le lieu ne nous a pas paru agréable, ce qui a contribué à notre déception. Dans l’ensemble, la prestation ne correspondait pas à nos attentes. Je ne recommande pas cet établissement pour un hammam.

E
Emilie F. Google

J’ai choisi la prestation « Rituel Royal » à l’espace spa et j’ai passé un instant de détente hors du temps. Merci à Shéhérazade qui était aux petits soins, à l’écoute et très professionnelle.

C
Celia Segueni Google

J’ai eu la chance de vivre un véritable moment de détente avec le rituel douceur et je ne peux que recommander cette expérience ! Un immense merci à Katy, qui a été absolument exceptionnelle. D’une grande douceur, elle a su me faire totalement déconnecter et voyager le temps du soin. Elle a été aux petits soins du début à la fin, avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Un moment hors du temps que je recommande vivement ! ✨

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maëlice bouhalloufate Google

Je recommande pas, venue pour faire une pose de capsules, 2h après mon ongle a cassé, hygiène bancale , par ailleurs ils utilisent également les même écarteurs d’orteils pour différents clients sans même les stériliser ou nettoyer, vraiment pas propre

D
Devrim Google

Bonjour Je ne peux que recommander cet institut. J'y vais depuis plusieurs années sans jamais être déçu. J'ai réaliser chez eux différentes prestations et toujours au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés

M
Marwa Trabelsi Google

Première expérience de head spa avec Luna, en tant qu’apprentie, et c’était juste incroyable ! Elle a des mains très douces, un vrai sens du détail et met tout de suite à l’aise😊 Moment ultra relaxant, je suis ressortie totalement détendue. Pour une première prestation, c’est vraiment impressionnant ! Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir. 🥰

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Sabaa Google

Franchement le meilleur institut de beauté à Thionville !! Je recommande à 1000% Institut Beauty Z 😍 Accueil au top, équipe hyper professionnelle et surtout très douce. On se sent vraiment à l’aise dès qu’on arrive. Les prestations sont toujours parfaites, que ce soit pour les soins, les ongles ou autre. Le résultat est toujours propre, soigné et exactement comme je veux ! En plus, l’ambiance est super agréable, on passe un vrai moment de détente ✨ Un vrai coup de cœur !

P
Priscilla Bianco Google

Un moment suspendu dans ce spa d’où je suis sortie comme on rentre de vacances. Détendue et relaxée après un voyage hors du temps où l’on s’est occupé de moi comme d’une princesse des milles et une nuit. Vivement ma prochaine visite et pourquoi pas avec mes amies cette fois 🙂🥰

M
Manale Bouchat Google

Les meilleurs soins du visage !! 😍 Je conseil fortement cette institut les filles sont adorables , douce , à l’écoute et très professionnelle dans leurs pratique.

V
Vanessa La Google

J’ai testé la formule Paradis chez Beauty Z Spa et l’expérience a été absolument incroyable. Estelle s’est occupée de moi avec un professionnalisme remarquable. Une douceur exceptionnelle, et en même temps la fermeté parfaite quand il le fallait. Tout était maîtrisé. Je me suis réellement sentie ailleurs, totalement détendue… un vrai moment hors du temps. Merci encore à Estelle pour sa bienveillance et son savoir-faire. Je reviendrai avec grand plaisir ❤️

H
Hafida Hadouche Google

Nous avons passé un incroyable moment entre filles. Hammam, sauna, massage, gommage, brushing.tout était au top! C'était vraiment un moment magnifique. Nous avons voyagé et l'accueil était vraiment au top! Sans compter les gourmandises qui nous ont été servies. Personnel très agréable et au petits soins. Je recommande vraiment a toutes les femmes qui veulent passer un super moment et se faire chouchouter !!! Allez -y les yeux fermés vous ne serez pas déçues!!

S
Sephora Mimi Google

J’ai passé une expérience absolument incroyable dans cet institut. L’accueil est chaleureux, on se sent immédiatement à l’aise et entre de très bonnes mains. Un grand merci à Estelle et Kathy pour leur douceur, leur professionnalisme et leur bienveillance. Le massage était parfaitement réalisé : à la fois relaxant et profondément apaisant. Les soins capillaires sont un vrai plus, mes cheveux sont ressortis doux, brillants et revitalisés. Quant au sauna, c’est la touche idéale pour prolonger ce moment de bien-être total. L’ambiance est cocooning, propre et soigneusement décorée. On sent la passion et l’attention dans chaque détail. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter ✨

I
Inès Jacob Google

Je viens de passer un moment absolument incroyable au hammam grâce à Estelle et Kathy. Leur accueil a été d’une douceur et d’une bienveillance rares, on se sent tout de suite à l’aise et entre de très bonnes mains. Le hammam en lui-même était une vraie parenthèse de détente : ambiance apaisante, soins réalisés avec beaucoup de professionnalisme et d’attention. On ressort complètement détendue, légère, et reboostée. Merci encore à toutes les deux pour cette expérience exceptionnelle, je reviendrai sans hésiter 💛

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Mathilde B Google

Je suis venue il y a quelques jours pour un massage relaxant, réalisé par Fabiola et je ne peux que conseiller ! Son savoir-faire, sa douceur et sa gentillesse, que ce soit pour son accueil ainsi que le massage, ont fait de ce moment une détente complète et incroyable. Encore merci et à très bientôt.

S
Safia Elk Google

J’ai testé l’offre microneedling + hydrafacial, étant pourtant habituée à ces soins depuis plus de quatre ans. Je précise que je connais très bien ces protocoles et leurs réactions normales. Or, je n’ai jamais vécu une réaction aussi grave. À l’issue du soin, mon visage présente des points de sang visibles, ce qui n’a absolument rien à voir avec de simples rougeurs post-soin habituelles. La douleur est telle que je ne peux même pas poser mon visage sur un oreiller. La sensation de brûlure est intense et persistante : sept heures après la fin du soin, mon visage chauffe toujours comme si le soin venait d’être réalisé. Habituellement, cette sensation disparaît au bout de 30 minutes à une heure maximum. Ici, ce n’est absolument pas le cas. Ne parlons pas du manque de douceur de la professionnelle !!! Je ne sais même pas comment apaiser ma peau : Cicaplast suffira-t-il ? Faut-il des huiles ? Dois-je aller en pharmacie ? C’est dire à quel point la situation est anormale. Autre point très préoccupant : la durée du soin. J’ai l’habitude de réaliser ces prestations séparément, chaque soin prenant entre 50 minutes et 1 heure. Or ici, les deux soins combinés ont été effectués en une seule heure. Cela pose de sérieuses questions sur le protocole, la profondeur, et le respect des étapes. À cela s’ajoute un manque total de transparence : – Aucun produit présenté – Aucune marque – Aucune composition expliquée Pendant le soin, j’ai été prise en charge par une jeune employée qui m’a littéralement laissée seule en plein traitement. Une autre personne (probablement la responsable) est intervenue à la fin sans se présenter, a parfaitement constaté l’état de ma peau, sans proposer le moindre geste commercial : ni séance corrective, ni remise, malgré une facture de 120 €. On m’a simplement installé, charcuter et fais payer! C’est une expérience catastrophique. Je viens d’arriver dans le département et ai longtemps hésité avant de faire confiance à un nouvel institut, ayant fréquenté les mêmes professionnels pendant des années auparavant sans jamais rencontrer le moindre problème. Cette expérience est un choc. Je précise que je n’ai pas une peau sensible, et que ce type de réaction n’est absolument pas normal dans un cadre professionnel. Je ne recommande pas du tout cet institut, que ce soit pour le personnel ou le sérieux des soins. À fuir en ce qui me concerne. Peut-être que d’autres prestations sont mieux maîtrisées, mais celles-ci a été un désastre total.

S
SONA Google

Super salon ! J’ai fais la kératine il y a quelques mois avec Hasmik et je suis très satisfaite du résultat, c’est vraiment une coiffeuse qui sait ce qu’elle fait. Je vous recommande vraiment d’y aller les yeux fermés !

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rayan rayan Google

Je suis venu aujourd’hui au spa pour passer un moment de détente, la détente n’était pas au rendez-vous, c’était super rapide le temps n’a pas été respecté, et le travail bâclé. Il faudrait embaucher des professionnels et non des débutantes !

F
Faby Mangin Google

Un rituel paradis en duo qui était juste génial ! Détente et lâché prise assuré , petites attentions remarcables, merci pour cette belle découverte, je reviens très vite ☺️🤲🏼

A
Aude Mussidan Google

Je fait depuis 5 mois le soin botox dans cette institut La 1ere fois on m’avais fait le soin + brushing + plaque avec boucles tout compris. Aujourd’hui j’ai effectué la même chose soin ok le brushing ok mais les plaques j’ai vue 3 passages EXPRESS juste pour dire qu’elle a allumé le fer. Les boucles sont passé à 10€ de plus si je les voulais sachant que habituellement elle fait les boucles avec le lisseur. A la fin elle me dit que ça va pas duré longtemps. Mes cheveux sont gonflés et effectivement je vais devoir refaire des plaques en rentrant chez moi. Il n’y a pas de toilettes étant enceinte j’ai du me rendre au SPA à l’extérieur pour aller au toilette ! Je comprend qu’elles ouvrent des spa au Luxembourg et tout mais la qualité ne devrais pas être bâclé à Thionville.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Cela dit, nous trouvons cela très dommage car vous venez dans notre salon depuis 5 mois et jusqu’à aujourd’hui vous nous avez toujours dit être satisfaite. Malgré cela, vous n’avez jamais pensé à laisser un avis positif lorsque tout se passait bien. Concernant les toilettes, il s’agit d’un incident exceptionnel : Malheureusement, étant un samedi/dimanche, il est très compliqué de trouver rapidement quelqu’un pour intervenir. Nous avons tout de même trouvé une solution immédiate en vous proposant d’utiliser les toilettes du local juste à côté. Pour les tarifs, nous tenons à préciser que nous n’avons pas augmenté nos prix depuis plus de deux ans, et que tous nos tarifs sont clairement affichés et communiqués. Nous souhaitons également vous rassurer : notre développement (Luxembourg, SPA, et autres commerces) ne nous a jamais empêchés de gérer correctement nos établissements. Au contraire, nous avons une équipe solide : 15 personnes travaillent dans ce salon, pour assurer une bonne organisation et un service de qualité. Peu de salons proposent autant de services et un tel niveau de qualité pour les prix que nous pratiquons. Bien cordialement, L’institut Beauty Z
X
Xwa Dub Google

On a passé une matinée agréable en duo au spa, une vraie détente. On est bien accueillie, gommage, hammam, masque, massage, du début à la fin la bienveillance des personnes nous accompagnent tout au long du soin. On reviendra.

C
Carinacm Google

J'adore Beauty Z, il propose tous les services de beauté nécessaires au même endroit. Le personnel est très professionnel et accueillant. L'endroit est impeccable. Je suis très content de mon expérience et je reviendrai sans hésiter.

Y
Yaman cepel Google

J’ai fait un microblading dans ce salon et j’ai adoré le résultat. Travail très soigné et professionnel, je suis vraiment ravie. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande sans hésiter !🥰💕

S
Sabrina Slimane Google

Il ya une semaine j’ai réalisé la méthode tatouage cils à cils. La responsable qui réalise cette prestation ne me l’a pas bien faite. On aurait cru un enfant qui m’a dessiné sur mes sourcils. Suite à ça j’appelle l’institut pour essayer de la joindre et de trouver une solution. Une semaine après je l’ai difficilement au téléphone je lui explique mon problème que la prestation n’est pas bien réalisé et s’il était possible de me rembourser sachant que je suis une cliente fidèle suite à ça elle me raccroche au nez. Elle n’est pas du tout professionnel !Je dois maintenant payer plus de 500 euros dans un centre de détatouage. A fuir si vous voulais vous tatouez les sourcils !

L
Leila bouadla Google

J’ai passé un moment absolument incroyable dans ce salon. Toutes les prestations proposées sont de grande qualité, on sent le professionnalisme et le souci du détail dès l’arrivée. Raida, la gérante, est d’une gentillesse rare : accueillante, douce et très à l’écoute, elle met tout de suite en confiance 💕 Mention spéciale pour Sinem, avec qui j’ai fait un massage hier… un massage de folie 😍 Relaxation totale, gestes parfaits, une vraie parenthèse de bien-être. Je suis ressortie complètement détendue et apaisée. Un salon que je recommande les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe de Beauty Z pour cette magnifique expérience 🌸

E
Emilie Kilit Google

C est lors d’une promotion sur Beauty Z que j’ai décidé de sauter le pas pour essayer un massage avec eux. Pas de temps d’attente, ils m’ont accueilli directement et Sina a pu commencer son massage. Près d’une heure de détente dans une ambiance chaleureuse, je me suis tellement sentie apaisée. Merci beaucoup 🥰

C
Chahinez Hamel Google

J’ai adoré. Le massage et le gommage étaient incroyables, merci à Sherzade , c’était parfait de A à Z. J’y retournerai

S
Sermina Djemajli Google

Très très mauvaise expérience pour ma fille qui est venue demander un brushing et lui couper les pointes et se retrouve avec un carré. C’est très grave de couper autant de cheveux quand on lui demande pas, je les appelle personne répond, j’attends que le salon ouvre et me déplacer sur place.

K
Karaca Leyla Google

Une expérience au spa absolument incroyable. J’ai choisi le « Rituel Harmonie » et je le recommande vivement. Un immense merci à Zeynep et à sa maman pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leurs véritables mains de fées; je reviendrai sans hésiter

S
Sabrina Citro Google

J'ai testé leur nouveau SPA aujourd'hui et qu'elle expérience incroyable...... vraiment un Total lâché prise....de l'accueil jusqu'à la fin du massage on est dans un autre univers.....poussez la porte et franchement vous n allez pas le regretter

H
Houda SABOTIC Google

Même opinion que Imane Enn à leur sujet concernant le microneedling soin qui est sensé améliorer l'état de la peau (entre autre mes tâches de ma grossesse) sur mon visage, 3 séances qui ont laissés des zones blanchis, a la première séance elles m'ont dit qu'il fallait en faire plusieurs pour avoir résultat mais à la 3 ème le résultat était vraiment laid surtout à la lumière du jour, pour vous résumer j'ai un teind de base hâlé et des zones sont blanchis et irrécupérables mon médecin esthétique dit que c'est irréversible et surtout pas sérieux de leur part. Je ne compte pas m'en arrêter à cette faute. Chère Raida pourtant vous m'aviez venté la qualité de travail de votre salarié d'origine ukrainienne qui soit disant utilisait de bons produits et à qui vous avez demandé à une seance de ne pas hésiter à rajouter du produit... je pense que vous avez doser de façon execcives. Vous étiez tellement sûre de vous que je vous ai fait confiance. Ne tentez pas de vous dédouaner car je vous ai écris pour vous signaler le problème et vous n'avez pas proposer de solutions. Donc oui je confirme le com de Imane Edd à fuir car méprisantes et non professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Houda, Nous sommes très surpris par votre message, d’autant plus que votre dernière visite dans notre établissement remonte à plus de deux ans. À l’époque, vous étiez pleinement satisfaite du résultat obtenu suite à vos séances de microneedling, que vous aviez d’ailleurs qualifiées de réussies. Il est donc inexact d’attribuer, après tout ce temps, un problème de peau actuel au soin réalisé dans notre institut. Les modifications pigmentaires peuvent apparaître avec les années pour de nombreuses raisons : exposition solaire, changements hormonaux, traitements médicaux ou tout simplement le vieillissement naturel de la peau. Nous tenons à préciser que tous nos soins sont effectués selon des protocoles stricts, avec des produits professionnels à usage unique. Chaque dose est individuelle et préparée pour un seul client — il est donc totalement impossible d’utiliser une quantité supérieure à celle prévue par le fabricant. De plus, aucun professionnel ne peut garantir un résultat esthétique à vie, la peau étant un organisme vivant soumis à de nombreux facteurs externes et internes. Nous comprenons votre frustration mais nous ne pouvons accepter qu’une situation apparue plus de deux ans après un soin soit utilisée pour remettre en cause notre sérieux ou notre professionnalisme. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à consulter un dermatologue pour obtenir un diagnostic précis sur l’origine de vos taches. Cordialement,
C
Celia Ouahab Google

J’ai fait un soin botox pour mes cheveux et je suis ravie du résultat ! Mes cheveux sont doux, brillants et vraiment transformés. L’équipe est au top : professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Tout s’est déroulé à merveille du début à la fin. Je recommande à 100 %!

A
Amélia Tahir Google

Merci à Hasmik qui m’a réalisé le meilleur brushing de ma vie ( sans passer les plaques) sachant que j’ai les cheveux très frisés. Très compétente et douce. Prix très correct. Je recommande

A
Angélique Dehors Google

Un énorme merci à Beauty Z où j’ai réalisé toute ma préparation pour mon mariage : épilation cire/fil, extension de cils, semi-permanent, maquillage et coiffure. Pro de A à Z !!!

M
Marine Dumont Google

Venue ce jour pour un lissage brésilien Très contente et très satisfaite du résultat Très bon accueil , personnel agréable et compétent Je recommande et reviendrai avec plaisir ! Encore merci 🙂

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