Hotnails

Meilleur salon pour les ongles à Paris - accueil chaleureux et bienveillant ongles parfaits

Les meilleures de Paris, sa province et ses territoires. Le seul bémol c'est que je me suis prise un poteau en sortant a force de regarder mes ongles. Fan fan fan ❤️

J’ai été très bien accueillie à Hotnails pour mon premier rendez vous ! L’ambiance du salon est au top, et la prestation de très bonne qualité. Énormément de choix de couleur

Je suis venue ici et je pensais enfin avoir trouvé le salon parfait pour devenir fidèle. Malheureusement, après cette expérience, ce ne sera pas le cas. J’ai réservé via Planity et, lorsque mon employeur a changé mon planning, j’ai tout de suite essayé d’appeler 24 heures à l’avance pour décaler mon rendez-vous. Personne ne répondait, et lorsqu’enfin quelqu’un a décroché, l’accueil a été d’une impolitesse et d’un manque de professionnalisme déconcertants. Ils ont refusé de déplacer mon rendez-vous, même seulement de deux jours, me laissant perdre 70 € pour rien. Ce n’est pas du service, c’est du mépris pour la clientèle. Les imprévus font partie de la vie, et tout établissement qui respecte ses clients chercherait au minimum une solution. À la place, j’ai eu droit à de l’arrogance et à une absence totale de considération. J’étais prête à devenir une cliente régulière, mais après ça, je préfère prévenir : si c’est ainsi qu’ils traitent leurs clientes, passez votre chemin. I used to come here, but after this experience I won’t ever return. I booked via Planity, and when my boss changed my schedule, I immediately tried to call 24 hours in advance to reschedule. No one picked up until much later, and when they finally did, the response I got was shockingly rude and completely unhelpful. They refused to move my appointment (only for the same day but they didn’t have any other appointments available), leaving me to lose €70 for absolutely nothing. That’s not professionalism — that’s poor customer care. Mistakes and changes happen in life, and any business that truly values its clients would at least try to find a solution. Instead, I was met with arrogance and a complete lack of respect for their customers. Worst customer service I’ve ever encountered. TRULY DISAPPOINTING!

Cela fait maintenant un an que je vais une fois par mois chez Hotnails. Et qu'elle merveille ! Je suis arrivée très nerveuse la première fois, car je me rongeais les ongles. Aucun jugement, une présentation complète du remplissage (au chablon) et elles m'ont même prévenu de ce qui pouvait éventuellement faire mal. J'étais hyper heureuse du résultat (navrée je ne retrouve pas de photos), et je n'ai jamais lâché depuis. Toujours une super ambiance, de la musique et une petite boisson, on est confortablement installé, on papote (ou non, pas besoin de se forcer). Bref, on repart toujours avec des ongles impeccables, et plein d'anecdotes ! Les tarifs et prestations sont simple à trouver sur leur Planity, et on peut facilement les joindre au téléphone. Il y a un très large choix de couleurs et de palettes, aussi, n'hésitez pas à venir avec vos idées et vos envies.

Le nail bar INCONTOURNABLE si tu veux osciller entre des ongles nude et élégant; ou l'originalité distinguée ! Professionnalisme, rapidité et bonne humeur font que je n'ai jamais eu une autre prothésiste ongulaire que Cindy. Elle est exceptionnelle ! Chloé m'a déjà fait les ongles quand Cindy était en vacances et elle est tout aussi exceptionnelle. Vraiment elles sont incontournables à mon sens si vous désirez une belle manucure. Merci les filles !

Cela fait bientôt 2 ans que je me rends mensuellement chez Hotnails. C’est de loin le meilleur nailbar de Paris, la palette de couleurs est infinie, que vous aimiez les manucures extravagantes ou simples (comme moi, pardon Cindy) vous pouvez y aller les yeux fermés, le résultat sera toujours au top ! Et comme si ce n’était pas assez, l’ambiance est toujours très chaleureuse, impossible de ne pas ressortir avec le sourire (en plus d’une manucure éclatante). Longue vie à Hotnails !

Meilleur nailbar de Paris : professionnalisme, choix de couleur infini, accueil chaleureux, bonne ambiance, travail minutieux... Je fais mes ongles avec Cindy depuis des années et elle est exceptionnelle. Sa particularité c'est qu'elle propose toujours des manucures originales : IMBATTABLE !