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INSTITUT DE BEAUTÉ

Yves Rocher

Institut de beauté · Paris (75)

4,0 277 avis Google Ouvert
Yves Rocher — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher

Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (277)

Avis Google
4,0
277 avis
5★179
4★31
3★9
2★15
1★43
S
Sarah Treille Stefani Google

Morgane était absolument superbe ! Super soin alors qu’il s’agissait d’épilation ! Très douce très gentille, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Treille Stefani, Merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que le soin d'épilation réalisé par Morgane ait dépassé vos attentes. À bientôt au Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement ! Cordialement, Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement
S
Selma Khiter Google

Je recommande cette boutique Yves rocher ! On a été très bien accueillis et les conseils de Shania m’ont beaucoup aidé… Mercii

C
Carla Agricole Google

Super expérience au sein de la boutique !! Shania est une super vendeuse à l’écoute et qui sait parfaitement conseiller. Je reviendrais pour sur !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Agricole, Merci pour votre retour enthousiaste et vos compliments sur Shania. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement. À bientôt !
c
camille leray-nodot Google

Très mauvaise expérience ! J’ai fait l’épilation intégrale et déjà la prestation n’était pas très délicate,en sortant j’étais complètement rouge et gonflée. Je me suis dit que c’était normale, mais le lendemain matin, je me suis réveillée avec plein de boutons blancs qui avaient poussé et la peau encore très rouge. Je ne suis pourtant pas à ma première épilation et je n’ai jamais eu une réaction comme ça !! J’ai aussi remarqué que la même spatule était utilisée tout au long de l’épilation. Personnellement, ça ne m’a pas rassurée sur l’hygiène. Elle m’a dit que c’était comme ça, que c’était ma peau, et ne s’est pas remise en question concernant l’utilisation de la même spatule, alors qu’elle a dit avoir 20 ans de carrière. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas du tout cet institut !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre avis au regard de nos échanges d'hier. Comme nous vous l'avons expliqué, le protocole d'hygiène a été scrupuleusement respecté : la zone a été désinfectée avant la prestation et les spatules que nous utilisons sont à usage unique par cliente. Lors de votre visite de contrôle, nous avons constaté la présence de quelques boutons localisés, sans irritation généralisée. Nous vous avions également indiqué lors de la prestations que vous présentiez de nombreux poils incarnés, qui peuvent provoquer ce type de réaction après une épilation. Nous regrettons sincèrement que cette prestation n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous tenions à apporter ces précisions afin de refléter le déroulement de votre prise en charge. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
F
Free Paris Google

Shania à été merveilleuse, super sympa et de bon conseils. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant votre expérience chez Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement. Nous sommes ravis que Shania ait su vous convaincre par sa sympathie et ses excellents conseils. À bientôt, L'équipe Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement.
F
Fathi Monteiro thiam Google

De supers conseils sur les produits Yves Rocher tant pour les soins du visage que le corps. Un grand merci à Carine pour les produits qui m’ont permis de réduire considérablement mon excès de sébum ☺️.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thiam, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils sur nos produits à Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de reconnaître le professionnalisme de Carine. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Alice DUCHESNE Google

Océane réalise très bien l'épilation et est par ailleurs très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Océane à notre institut Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement. À bientôt !
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nat a (Nat A) Google

Je vais dans cet institut depuis des années les vendeuses sont pro et souriantes et les esthéticiennes, pareil, efficaces et sympas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables commentaires au sujet de notre équipe chez Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
V
Vincent Texier Google

Super bien conseillé par Shania (une grande brune à frange) aujourd’hui pour des idées cadeaux. Ma famille sera ravie :) Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, nous sommes ravis de lire que Shania a pu vous conseiller avec succès pour vos idées cadeaux chez Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement. Un grand merci pour votre retour positif et à bientôt !
S
Sophie de La Tour du Pin Google

Je me suis rendue dans cette boutique à 10h35, alors qu'elle est censée ouvrir à 10h. Des employées, également bloquées dehors, ont appelé la patronne, à l'intérieur, qui a fini par venir ouvrir. A son arrivée, pas d'excuse, rien. Apprenant que je voulais acheter des choses dans la boutique plutôt que d'avoir RV pour un soin, elle m'a demandé de partir. Changez de métier, Madame, le commerce n'est pas pour vous.

Réponse du professionnel : Madame de La Tour du Pin, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience inacceptable lors de votre visite à notre boutique Yves Rocher à Paris 3ème. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de nous en avoir informés.
G
Gwenola Drean Google

Première fois pour une épilation, je suis très satisfaite par l accueil et le professionnalisme, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Drean, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre première expérience d'épilation dans notre institut Yves Rocher à Paris 3ème. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. À très bientôt !
A
Alice Ollagnon Google

Épilation parfaite et sans douleur avec Océane. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ollagnon, merci beaucoup pour votre avis positif sur votre expérience d'épilation avec Océane. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre institut Yves Rocher à Paris 3ème. À très bientôt pour votre prochaine visite !
M
Miora Rahajarizafy Google

Expérience impeccable du début à la fin, prestation irréprochable et accueil parfait en boutique et en institut ! J'ai été reçue par Emine pour un soin court mais c'était réellement un échange agréable et je reviendrai dès que j'en aurai l'occasion. Vivement recommandé !

F
Feriel Toudjane Google

J’étais au passage ce matin dans cette boutique j ai effectué un achat d’une valeur de 30€ et j ai rien reçue comme cadeau alors que j’avais une offre pour mon anniversaire de choisir entre deux cadeaux la conseillère ma dit que tu a bénéficier d ´une reduction de 50- % y aura pas de cadeau trop déçu

G
Guillaume Morit Google

Super à chaque fois que je passe, toujours un sourire, toujours quelqu’un pour me conseiller. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Morit, Merci infiniment pour votre excellent retour et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que chaque visite dans notre boutique Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement est à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement
S
Sindy Minho Google

Un immense merci à toute l’équipe Yves Rocher République pour leur accueil toujours chaleureux et leur gentillesse. On se sent tout de suite à l’aise dès qu’on entre dans le magasin. Les conseillères sont souriantes, attentionnées et prennent vraiment le temps d’écouter et de conseiller avec professionnalisme. Le magasin est agréable, propre et très bien tenu. C’est toujours un plaisir de venir ici, autant pour les produits que pour la belle énergie de l’équipe. Bravo à toutes pour votre travail et votre bonne humeur ! 🌿✨

B
Bénédicte Fournaise Google

Super accueil ! Magasin propre, bien rangé et conseillère de vente experte

A
Alice Masson Google

J’ai les cheveux assez secs, donc la vendeuse m’a conseillé une huile capillaire soi-disant hydratante… Franchement, grosse déception. Le produit est super gras, ça alourdit complètement les cheveux, et en plus ça les emmêle encore plus. Depuis que je l’utilise, c’est un cauchemar pour les démêler. Je ne recommande pas du tout.

N
Nouara Saadi Google

Je déplore le manque d’honnêteté et le manque de sens commercial de cette boutique. Alors que l’application Yves Rocher permet parfaitement de cumuler les offres en cours (sac et lunettes), les vendeuses de ce magasin ont refusé de le faire, prétextant une impossibilité technique soudaine après m’avoir pourtant dit oui dans un premier temps. Il est absurde de constater qu'une cliente est mieux traitée par un algorithme sur son téléphone que par des conseillères en chair et en os. Se faire contredire d'une minute à l'autre suite à un 'complot' entre collègues est insultant. Si vous voulez bénéficier de vos avantages sans subir l'humeur ou la mauvaise foi du personnel, passez votre chemin et commandez en ligne. Ce magasin ne semble pas avoir besoin de ses clientes fidèles

W
Weceline Macillon HT (“Afro”) Google

Beaucoup de choix de produits, les prix sont corrects et les personnels sont très accueillants. Les conseils sont professionnels et on trouve facilement ce qu’on cherche. Je recommande vivement !

J
Jey Bee Google

Super accueil de la part de Océane je suis venu et elle m’a conseillé pour un cadeau pour ma femme qu’elle a adoré super !

C
Caroline Belabre Google

Ravie de mon soin effectué par Oceane qui est très professionnelle, sympathique et douce. Je recommande vivement

B
Broudin Oceane Google

Bonne expérience au sein de votre enseigne, Océane a été très professionnelle et douce dans le soin . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Broudin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la douceur d'Océane vous aient convaincue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Yves Rocher Paris 3ème Arrondissement.
M
Mélanie Dumont Google

Très contente de ma prestation avec Océane N’hésitez surtout pas à demander cette professionnelle ! ☺️

E
Elodie Borowczyk Google

Merci à Oceane pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande +++

C
Camille bréart Google

Je suis venu en magasin pour des conseils maquillage et j’ai eu la joie d’être conseiller par Océane ! Elle est très professionnel à l’écoute et agréable, encore merci à elle pour c’est précieux conseils !

M
Marion Roger Google

Je suis venue me faire épiler et je suis passé avec Océane elle a su me rassurer et me mettre à plaise je recommande! ☺️

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nawel dogan Google

Je recommande vivement mon esthéticienne Océane ! Elle est toujours très sympathique, douce et professionnelle. On se sent tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. C’est toujours un vrai moment de détente et de rire . Merci pour ton accueil et ton excellent travail !

M
Martinez Elsa Google

Très bon accueil, Oceane est de très bon conseils, elle est également très agréable. Je reviendrai!!!!!

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maele lecomte Google

Très bon accueil, Oceane a su me conseiller et me guider dans le choix de mes produits, très à l’écoute de mes besoins. Avec sa petite touche d’humour elle peux illuminer votre journée 😜

S
Shintarô (“Murasame”) Google

J'ai eu un soins du visage avec Solène qui était très agréable, cabine confortable avec petite musique sympas j'ai passé un très bon moment

A
Ambre Rech Google

Très bon accueil ! Une vendeuse m’a conseillé plusieurs produits adaptés à ma routine capillaire et je suis vraiment ravie du résultat. Elles sont professionnelles et maîtrisent parfaitement leur domaine.

K
Khalissa Kallel Google

J’étais de passage à Paris et je suis tombée sur ce magasin très mignon avec des vendeuse très agréable où j’ai pu me faire épiler les sourcil avec Chloé, c’etais super merci encore 😊

E
Elisa Bourreau Google

Je viens depuis plusieurs année et jamais déçu ! Merci à Cloé mon esthéticienne qui s’occupe de moi depuis maintenant 2ans 🥰

K
Kaitlyne Vuillemin Google

Superbe expérience, soin visage réalisé avec Cloe douce, professionnelle je recommande ✨

A
Anyssa Camiul Galipot Google

Merci beaucoup à Kyara qui a su bien me conseiller, et être attentif à mes besoins. super agréable et solaire!

L
Lilou FAIVRE Google

Super moment passer dans cette institue, personnel très agréable en particulier Cloe, qui a été de très bon conseil et qui a exécuté un super épilation encore et grand merci à elle !

F
FNTYLS Google

Un grand merci a Océane, une superbe vendeuse je suis passer cette semaine elle ma été de très bon conseil. A très bientôt j'espère !

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Carine JEANTON Google

L'accueil est chaleureux, les conseillères sont à l'écoute. Je recommande vraiment ce magasin.

L
Lily Google

C’est toujours agréable de ce rendre dans cette boutique , l’accueil est super et les filles sont géniales

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marie-rose mrad Google

L'institut est très beau et propre surtout depuis qu'il y a eu les travaux. EMIN est une professionnelle exceptionnelle, c'est mon esthéticienne depuis des années. Un grand merci à elle.

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fouques valerie Google

Les équipes sont professionnelles et agréables. Les soins sont effectués avec professionnalisme et douceur. Le rapport qualité prix est indiscutable

L
Luna Negre Google

Cet institut ne pense qu'à l'argent. J'ai l'habitude de me rendre dans différents instituts Yves Rocher et autres pour une épilation IF avec ajout de 4 bandes pour les lèvres. En général les vendeuses cherchent toujours le tarif le plus arrangeant notamment au vu de ma faible pilosité et de la rapidité de l'acte. Je paie entre 15-20€ en fonction des instituts. Mais aujourd'hui lors de mon passage en caisse la vendeuse m'annonce un tarif de 35€ pour 8 bandes de cires au total, sans aucun passage à la pince et seulement 12min en cabine. Suite a mes explications elles ne descendront pas le prix en dessous de 30€ ! et ne cherchent même pas l'historique de mes prestations comme le font d'habitude les autres instituts (comme celui de la défense par exemple). Aucune recherche de la satisfaction client. En plus quelqu'un est venu toquer à la porte de la cabine pendant l'épilation ! Je ne reviendrai pas

G
Gabrielle Boyer Google

J’ai fait une épilation du maillot simple. La cabine est confortable et assez jolie avec une petite musique d’oiseaux. La cire de qualité moyenne par contre, bien que la température est bonne. Pas de risque de brûlure. Prestation bien pour les habituées de l’épilation car les praticiennes sont assez franches dans leur mouvements. Je reviendrais !

A
Anirbasigo Google

J’ai fait un soin du corps avec Solène, c’était super reposant, et elle masse super bien. Les deux jeunes filles à l’accueil étaient de même très agréables. Superbe expérience!

I
Ines KODAWU Google

Cliente réguliere du magasin Yves Rocher République, je tiens à souligner la qualité constante du service ! L'équipe est toujours souriante, attentionnée et professionnelle. Chaque visite est un vrai plaisir : conseils avisés, ambiance agréable, produits bien présentés. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur efficacité. Je recommande les yeux fermés !

M
Mona Google

J’ai appelé il y a une semaine pour prendre rdv à l’institut avant de partir en vacances. Ils sont incapables de noter un rdv correctement. J’arrive sur place, mon rdv n’était pas noté. Évidemment un vendredi 11 juillet, tous les Yves rocher sont complets. Aucune aide proposée non plus par cet institut pour trouver un autre créneau ailleurs. Bref hallucinant. Je déconseille fortement.

A
Aziliz Google

Je suis venue pour une épilation des sourcils et en suis très satisfaite ! C'est une des rares fois où je ne ressort pas rouge d'une épilation. Le fini était parfait et l'esthéticienne était très agréable.

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;Jennye Google

Je viens d’aller acheter une crème à la caisse et j’ai été reçue par une personne fort désagréable et sans scrupules. Je lui ai gentiment demandé quelques échantillons, mais elle m’a répondu : "On ne donne plus d’échantillons." Or, j’ai vu de mes propres yeux sa collègue, juste à côté, en mettre dans le sac d’une cliente. Je devais sûrement avoir une tête qui ne lui revenait pas… Je suis encore choquée.

C
Caroline Gilbert Google

J’ai le sentiment que la boutique Yves Rocher de la place de la République existe depuis toujours. Une telle longévité est sans doute méritée. Des produits toujours de haute qualité, naturels et à des prix très largement accessibles. Les prestations d’institut de beauté (épilation, soin du corps et du visage…) peuvent être utiles mais je n’en suis pas particulièrement demandeuse.

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