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INSTITUT DE BEAUTÉ

Galactee Institut

Institut de beauté · Boulogne-Billancourt (92)

4,4 68 avis Google Fermé
Galactee Institut — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Galactee Institut

Galactée Institut est un institut de beauté mixte à Boulogne-Billancourt proposant une gamme complète de soins pour femmes et hommes. Avec plus de 25 ans d'expérience, leurs esthéticiennes qualifiées offrent des prestations personnalisées dans un cadre calme et relaxant.

Épilation à la cire chaudeSoins du visage et du corpsMaquillageManucureConseils personnalisés pour la repousse des poils Épilation femmes & hommesSoins visageSoins corpsManucureBeauté des piedsMaquillageÉpilation laserRehaussement des cilsTeinture des cilsMassageGommageVernis semi-permanent

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,4
68 avis
5★48
4★9
3★5
2★2
1★4
V
Victoria Jue Google

Manque d'hygiène pour une pédicure qui s'écaille au bout de 3 semaine et qui se décolle complètement au bout d'un mois ... réponse de la responsable "c'est normal au bout d'un mois " un autre problème de produits qui m'a donner des boutons sur un premier soin de visage. Je ne recommande pas du tout !!

T
Tatiana Postnikova Google

Bonjour, Je suis désolée, mais je souhaite que ma manucure, réalisée il y a environ deux heures, soit entièrement refaite. Le résultat est irrégulier : la couleur est transparente par endroits et le vernis commence déjà à s’écailler aux coins. Globalement, la finition est inacceptable pour une manucure semi-permanente. J’ai également été surprise qu’aucun bain d’eau n’ait été utilisé avant de couper les cuticules. On m’a dit que cette étape n’était pas nécessaire pour les vernis semi-permanents, mais d’après mon expérience, les autres salons utilisent de l’eau quel que soit le type de vernis choisi. Compte tenu de ces points, je ne suis pas satisfaite de la prestation et je souhaite faire refaire ma manucure ailleurs. J’espère que le personnel aura davantage d’expérience en matière de manucure. Merci.

O
Odile Chenut Google

Super expérience, d'une grande douceur et d'un vrai professionnalisme ! Merci pour votre accueil plein de respect et de bienveillance !

D
Delphine Neveux Google

Institut très professionnel avec un service client individualisé. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. A très vite quand vous serez de passage sur Boulogne!
Y
Yann Ouille Google

Institut très agréable et très bien tenu. Bienveillance, gentillesse et professionnalisme pour les soins. Tout est parfait. Je recommande.

E
Emmanuel Vbk Google

Nous sortons tout juste de notre soin gommage/ massage en duo et vraiment Laetitia et Belle ont su nous détendre par leurs gestes et leur gentillesse. On recommande 🤩

C
Camille Ignace Google

Accueil formidable et équipe super professionnelle

L
Laura DELMAS ADELLACH Google

Ils sont tres doués pour l'épilation des sourcils à la cire mais pas pour le rehaussement de cils. J'ai déjà fait plusieurs fois des rehaussements dans d'autres institus, ici pas de différence avant après à part 90€ en moins. Je l'ai souligné à la dame avant de partir en lui montrant des photos avant après de mes anciennes expériences et de celle qu'elle a fait mais aucun geste commercial n'a été fait. Ne pas faire de rehaussement de cils chez eux, cela ne marche pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolées de ce retour... Nous utilisons des produits très doux et respectueux du cil mais malgré tout normalement efficaces. Nous ne savons pas pourquoi ça n'a pas pris, ou peut-être attendez-vous un résultat moins "naturel". Nous avons d'habitude de très beaux résultats et le protocole a été respecté à la lettre ainsi que les temps de pose. Par ailleurs elle vous a fait une remise de 10€ sur la prestation. Encore toutes nos excuses
A
Astrid Cohen Google

Très bon institut ! Soins de qualité et équipe très agréable ! Merci

C
Cecile Darmayan Google

Une très mauvaise expérience. Étant blessée j’ai du me rendre à l’institut en béquille. Je suis arrivée avec 7 minutes de retard. Pas un bonjour lorsque je suis rentrée alors que je me suis excusée. On m’informe que du coup mon soin est réduit de 10 minutes (sur un soin de 30 minutes cela fait beaucoup !) je propose de reprendre rdv. Réponse négative car je venais avec un bon smartbox donc la gérante m’explique qu’elle perd assez d’argent sur ce type de bon.. un soin bâclé, une très mauvaise expérience. Quel dommage. Je n’y remettrai plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, C’est quand même culotté de votre part de nous laisser cet avis sachant que la situation part de votre fait. Notre politique est de réduire le temps de prestation afin de ne pas nous mettre en retard sur les clientes suivantes.. Ce n’est pas à elles de pâtir du retard des autres. Malgré tout Laura a prolongé de quelques minutes le temps de prestation afin que vous profitiez un maximum du soin. Et avec les temps qui courent, comprenez madame qu’il n’est pas possible pour nous de perdre votre créneau mais aussi potentiellement celui d’une autre lorsqu’il aurait été replacé. Nous essayons au maximum d’être ponctuelles, à vous de faire de même, il faut considérer tous les impondérables… En plus de cela, vous me faites dire ce que je n’ai pas dit. Quel avis négatif sans intérêt! Non constructif et mensonger!
m
moi120493 Google

Le soin du visage avec Virginie s'est extrêmement bien passé. Elle a été très douce et a pris le temps de me donner pleins de conseils personnalisés sur ma peau. Je recommande !

S
Selma Merabtine Google

J’ai eu l’occasion de recevoir des soins dans cet établissement par Laëtitia et Virginie et je ne peux pas assez les recommander ! Leur professionnalisme et leur expertise sont exceptionnels. Elles ont une approche chaleureuse et attentionnée qui vous met immédiatement à l’aise. Chaque soin a été une expérience agréable, et les résultats parlent d’eux-mêmes. Je suis ravie d’avoir trouvé des esthéticiennes aussi talentueuses. Merci pour votre excellent travail Laëtitia ainsi qu’à votre équipe !

V
Victoria Gaulard Google

Ponctuel et agréable

A
Adeline Guinard Google

Super institut !!! soin du visage que je vous recommande; les petites mains de Laëtitia sont en or. 1h de relaxation totale Merci :-)

C
Charlotte KNIGHT Google

Virginie au top, accueillante, souriante, rapide et très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour. A très vite!
s
sophia Damico Google

Estheticienne pas très pro , c est ma première fois que je suis déçu

Réponse du professionnel : Désolée que cette fois cela ne vous ait pas convenu. Effectivement nous laissons sa chance à une débutante dans le métier et nous la mettons au courant de votre retour afin qu’elle s’améliore. Il ne faut pas hésiter à en parler avec Laëtitia. Nous espérons malgré tout vous revoir.
M
Marie-Laure Rouillon Google

Super accueil, et de très bons conseils reçus. Produits français utilisés pour les soins, convenant parfaitement aux peaux sensibles et/ou intolérantes. Institut à recommander. Bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. À très vite
E
Elise Moreau Pupat Google

Un institut au petit soin avec une équipe très attentionnée

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! A très vite
S
Samantha Strasman Google

Je me suis rendue à maintes reprises chez Galactée pour des manucures, pédicures et massages palper-rouler. À noter : pas de gel ni de faux ongles à la carte, uniquement du semi-permanent pour ne pas fragiliser les ongles. J'ai toujours été très bien accueillie et été satisfaite des soins ! Je mets à jour mon commentaire pour partager ce joli vernis semi-permanent qui m'a été posé avec soin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et vos photos. Dommage que l’on arrive pas à voir la vraie couleur sur nos téléphones! À très vite
M
Marina Ciuonti Google

Centre beauté et soins agréables. Je recommande.

E
Erica Goncalves Da Silva Google

Laëtitia est très douce et super pro! Elle a le soucis du détail. J'ai pris rendez vous sur internet (très pratique) parce que c'était l'institut ou il n'y avait pas d'attente et est tout près de mon lieu de travail. Je ne regrette pas du tout. Mon prochain rdv a déjà été pris !

C
Caroline Loss Google

Très propre, personnel très professionnel. Prise de rdv en ligne pratique. Tarifs moins chers que d'autres instituts à Boulogne. Je recommande

A
Audrey D Google

Épilation cuisse pas top reste des poils en haut et c est reprise à plusieurs fois Massage moyen, la personne n as pas assez d expérience et manque vraiment de professionnalisme Je ne recommande pas du tout

C
Clothilde P Google

Très bon institut. Amabilité et ponctualité. Très souvent prise en charge par Virginie qui fait un travail impeccable, très douce et agréable !

C
Ccl Amely Google

Tout le personnel, sans exception, est très sympathique et professionnel. Tout est mis en place pour que la cliente soit à l'aise et le résultat est au rendez-vous. Je recommande cet institut.

S
Sabrina Kevorkian Google

Très bon accueil et super prestation. Merci à Virginie 🙂.

F
Fred B (ZephoeniX) Google

Très bon accueil. Des soins de grande qualité. Ambiance zen. Je recommande !

L
Lucile Pltn Google

Super prestation, travail minutieux et soigné !

J
Joël Caldarella Google

Les esthéticienne sont souriantes, pro et compétentes. On recommande sans soucis

j
jennifer brun Google

Cet institut est probablement très bien au vu des commentaires pour les épilations mais vraiment à éviter pour tout ce qui est des massages! Nous sommes venus par le biais de smartbox pour 1h de massage a deux! Pas de chance, nous avions 15 mn de retard donc de manière logique, notre massage a été raccourci ! Par contre, au lieu de 45 mn de massage, nous n’en avons eu que 35 pour une smartbox a 130€ tout de meme... nous avons bien remarque que les masseuses étaient pressées de rentrer chez elles! niveau qualité, manque de pression au niveau du massage, et pas une seule fois on nous a demandé si ca allait! Pour les bras, pas de massage et pas de place pour les poser ou que ce soit! Bref pas terrible et pas tres professionnelles!

c
catherine bernat Google

Travail soigné même si les cabines mériteraient vraiment un coup de peinture....

C
Charlotte Politi Google

Institut propre et épilation bien faîtes

M
Marie-José Castex Google

Très bien accueillie par les esthéticiennes. A conseiller pour la proximité.

C
Catherine Ayral Google

Institut très professionnel et agréable

C
Cécile Henrotte Google

Super institut et accueil toujours au top !

a
audrey hepburn Google

Très pro et très propre

Institut de beauté dans les quartiers voisins