B and Be - Atlantis

Remplissage de gel réalisé mercredi dernier... Prestation catastrophique...le gel ne tient pas, certains ongles sont bosselés, pinceau mal nettoyé car j'ai des paillettes sur la couleur... Je suis très mécontente ! Le problème de ce salon c'est le turn over des employées qui partent sans prévenir... sans compter les arrêts de travail... J' y retourne demain pour que la prestation soit reprise et ça sera la dernière fois...je suis pourtant une bonne cliente depuis 2 ans... mais là c'est la prestation bâclée de trop!

Pose de vernis semi-permanent faite hier et déjà un ongle qui s'est entièrement décollé, et les autres ont suivi car ils étaient pour certains déjà écaillés hier soir; j'entends que le travail a été fait par une apprentie et que nous payons de ce fait la prestation moins chère, mais là quand même même pas 24h de manucure correcte... Ça reste 22€ jeté par les fenêtres... Et en voyant les précédents avis, ce n'est pas la première fois que cela arrive à priori... Je ne recommanderai pas votre institut, malgré que l'accueil ait été chaleureux, car on paye pour un avoir un service et un rendu de qualité minimum, apprentie ou non, ce qui n'a pas été le cas pour ma part.

Super déçue. Je suis venue plusieurs fois faire mes ongles dans vos instituts, j'étais satisfaite et je l'ai toujours fait savoir à la personne qui réalisait le travail. Mais cette fois-ci, je suis venue pour réaliser une dépose qui a été entièrement faite à la lime, très douloureuse, avec des coups de lime dans les ongles. J'ai été écorchée à certains endroits. J'ai payé la prestation 25€ alors que je n'ai même pas eu de travail des cuticules, d'huile à cuticule ou même de crème sur les mains. Pendant la dépose, on m'a proposé une pose de vernis simple classique pourtant je n'ai finalement rien eu...Autant ne rien proposer... J'ai envoyé un message à l'institut pour faire part de mon expérience de façon constructive pour améliorer leur travail mais je n'ai même pas eu de réponse...

Très mauvaise expérience !! Une pose gel faite par une apprentie à 30e . Déjà ça prends de notre temps car la pose est plus lente . Mais en plus , tout commence à se décoller au bout de 3 jours ! Quand j appelle pour demander de me faire une dépose le 5 eme jour ! On me dit que c’est payant et que l’apprentie peut me prendre gratuitement pour réparer les ongles décollés ! Comme si j’ai que ça à faire , perdre encore du temps et redonner mes ongles à la personne qui m a fait la mauvaise pose au début! Et essayer de me faire payer la dépose! C’est le comble ! A fuir

Mes ongles n’ont jamais été aussi jolies ! 😍 un grand merci à Emilie. Et gros plus pour le sourire et l’oreille attentive. Un super moment 😊

J'ai eu la chance d'aller quelques fois dans cet institut pour une pose de vernis semi-permanent sur les pieds, et je dois avouer que j'en suis sortie satisfaite. Mais pour la deuxième fois, je reçois un SMS pour annuler mon RV prévu dans 2h, un samedi matin, et ce juste avant mon départ en vacances !!!! Alors je sais que vous pouvez rencontrer des imprévus, mais svp organisez-vous pour fiabiliser en amont vos RV, et à défaut passez un coup de téléphone pour prévenir. Un peu de respect pour le client quand même, merci.

Bon institut mais sans plus. Je suis venue pour une pose de semi-permanent pour un mariage. La pose était impeccable mais n'a clairement pas tenue, ça s'écaillait déjà le lendemain de la pose et à J+6 chacun des ongles est écaillé... Ils étaient très bien pour le jour-j mais j'aurais aimé qu'ils restent bien quelques jours après aussi...

Institut super chaleureux, après une pose de vernis semi permanent sur pieds et une autre pose sur les mains je suis ravie. La responsable est adorable, très souriante et m’a rattrapé mes ongles qui avaient été mal faits auparavant. Je recommande a 100%! 😊