Bienvenue à l'Institut Bel et Zen de Saint-Herblain, où une équipe d'esthéticiennes expérimentées vous accueille dans une ambiance chaleureuse pour des soins personnalisés. Situé près de la zone Atlantis, l'institut propose des soins Guinot exclusifs pour le visage et le corps, ainsi que des épilations longue durée.
Soins GuinotProthésie ongulaireÉpilation STICK'HAIR®Épilation Epil ConfortSoins VisageSoins CorpsÉpilations Longue DuréeRehaussement de cilsTeintures des sourcils/cilsModelages CaliforniensModelages aux pierres chaudesRituels corpsPose de vernis semi-permanent mainsPose de vernis semi-permanent pieds
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (192)
Avis Google
4,8
192 avis
5★176
4★10
3★2
2★0
1★4
s
sabrina banon Google
Rendez vous aujourd'hui pour un soin gommage et modelage relaxant, une très bonne expérience ! Une équipe très accueillante et très agréable, un soin très bien réalisé dans un environnement très agréable. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Banon
Nous sommes ravis que votre soin gommage et modelage vous ait apporté détente et bien-être. Votre recommandation nous touche profondément, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences aussi plaisantes.
Cordialement, Vanessa de l’Institut Bel et Zen
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•ioa• *_* Google
Un très bon institut, propre et le personnel est accueillant et professionel ! Mon épilation avec Enora s'est très bien passé ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour •ioa• *_*,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments concernant la propreté et l'accueil. C'est un plaisir de savoir que votre séance d'épilation vous a pleinement satisfaite. Votre recommandation est grandement appréciée.
Belle journée , Vanessa de l’Institut Bel et Zen
S
Suin Patricia Google
Habituée de l'institut depuis 2018, la qualité des soins, la gentillesse et la compétence de Kathleen et Vanessa sont toujours identiques. Je recommande particulièrement le soin Hydradermie 1000 lift qui en plus d'hydrater la peau apporte un côté tenseur vraiment top.
P. COLLIN
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables mots à propos de nos soins et de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes ravis que le soin visage Hydradermie 1000 lift vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir,
Vanessa de Institut Bel et Zen
J
Jessica Berger Google
Je suis cliente régulière et je ne suis jamais déçue ! L’accueil est toujours agréable et les prestations sont de grande qualité. Un vrai moment pour soi. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que chaque visite vous apporte un moment de soin d’épilation agréable et de qualité.
Cordialement,
Vanessa de Institut Bel et Zen
Y
Yveline Lecoq Google
Très bon moment. Personne agréable et expérimentée. Résultat impeccable!!
Réponse du professionnel : Bonjour Yveline Lecoq,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que le service et le résultat ont répondu à vos attentes.
Au plaisir, Vanessa de Institut Bel et Zen
M
Maëlys Brt Google
Très bon institut, le personnel est très gentille et à l'écoute des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Maëlys Brt,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre équipe et leur attention envers vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Cordialement, Vanessa de l’Institut Bel et Zen
y
yolande Google
Très agréable moment avec Enora, très gentille et très professionnelle, douceur et relaxation garantie.J’ai choisi le soin hydratant et ma peau a retrouvée de la luminosité.
Je recommande cet institut.
Réponse du professionnel : Bonjour yolande,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre soin visage Hydradermie 1000 hydratant a redonné de l’éclat à votre peau et vous a apporté du bien être. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions pour ce retour positif.
Au plaisir,
Vanessa, de l’Institut Bel et Zen
N
Noémie Vaslet Google
Plus d'un an que je viens dans cet institut. Les prestations sont toujours très bien. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vaslet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir des prestations de qualité. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
À bientôt
Vanessa - Institut Bel et Zen
M
Marie Glory Google
Repose et pose de vernis semi-permanent : parfait. Cela fait plusieurs fois que je vais dans cet institut et j'ai enfin trouvé ce que je cherchais : un travail méticuleux, précis ...professionnel quoi !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Glory,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos soins de pose de vernis semi-permanent répondent à vos attentes et que vous appréciez notre attention au détail. Votre satisfaction est essentielle et nous vous remercions de votre fidélité.
Cordialement,
Vanessa - Institut Bel et Zen
M
Melina David Google
Super bel prestations et accueil toujours au top. J'ai été une fois depuis tout les mois j'y vais 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Mme David,
Nous sommes ravis que nos services d’onglerie et notre accueil vous satisfassent. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à chaque visite.
Cordialement,
Vanessa, Institut Bel et Zen
G
Gwënola Robard Google
Je vais dans cet institut depuis des années. J’y suis toujours bien accueillie et bien conseillée, quelque soit l’esthéticienne qui s’occupe de moi. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwënola Robard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos aimables paroles. C’est un plaisir de savoir que notre équipe vous offre un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Vanessa de Institut Bel et Zen
B
Betzy Capicciotti Google
énormément déçu , triste et frustré suite à mon passage dans cet institut qui s'est transformé en cauchemar.
Le résultat est catastrophique :
1° - mes sourcils sont devenue très affinés laissant apparaître mes arcades . la gérante m'a transformé en clown .
Ce que j'aurais pu moi-même faire devant une glace.
2° - la pédicure désastreuse et douloureuse accompli par une jeune débutante .
Je comprends maintenant pourquoi il n'y avait que des personnes âgées car peut-être moins regardant
La vitrine n'est pas forcément le reflet d'un bon résultat .
Perte de temps et d'argent.
a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Capicciotti,
Je suis sincèrement désolée de lire votre déception, d’autant plus que, lors de votre première visite à l’institut avec Liliane, vous étiez repartie très satisfaite de votre prestation.
Concernant votre dernier rendez-vous, vous aviez souhaité réaliser plusieurs prestations le même jour. Nous avons accepté malgré un léger retard de votre part, afin de vous rendre service et de vous éviter un déplacement supplémentaire.
Pour l’épilation des sourcils, nous avions convenu ensemble d’un résultat « naturel », que je vous ai montré à la fin de la prestation. Vous m’aviez alors confirmé votre satisfaction par un geste positif.
La beauté des pieds a été réalisée par Lilou, esthéticienne formée depuis plusieurs mois et appliquant les protocoles Guinot. Vous sembliez détendue et souriante tout au long de la prestation et n’avez émis aucune remarque lors de votre départ.
Je reste bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver une solution si quelque chose ne vous convient pas. La satisfaction de nos clientes reste notre priorité, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons.
Je vous invite à me contacter directement à l’institut afin que nous puissions en discuter ensemble.
Bien cordialement,
Vanessa Renou
Gérante – Institut Bel et Zen
L
Lyly Lodge Google
Quel plaisir de venir dans cet institut ! Toute l'équipe est agréable, bienveillante et à l'écoute. Les prestations sont toujours de qualité, les conseils vraiment précieux, et je souligne tout particulièrement les recommandations sur les produits de beauté... qui, en plus, donnent de vrais résultats !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux. Il est gratifiant de savoir que nos services et nos conseils vous apportent satisfaction et résultats. Votre confiance est une grande motivation pour continuer à vous offrir le meilleur.
Bon week-end
Vanessa de l’Institut Bel et Zen
M
Miss Google
Epilation du maillot parfaite. Très bon accueil de l’équipe et échanges intéressants. Merci à la responsable pour le soin. Elle est très compétente, de bons conseils et ne pousse pas à la consommation, bien au contraire, ce que j’ai beaucoup apprécié 👍 Je reviendrai. Sophie
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. Il est réjouissant de savoir que le service et l'écoute ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
À bientôt,
Vanessa et l'équipe de Institut Bel et Zen
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Institut Bel et Zen
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