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INSTITUT DE BEAUTÉ

AmEZing Beauté

Institut de beauté · Pontarlier (25)

4,5 101 avis Fermé
AmEZing Beauté — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de AmEZing Beauté

AmEZing Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

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101 avis
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Sophie Obert

J’avais pris rendez-vous pour une pose de semi-permanent, avec réservation et acompte. Malheureusement, j’ai dû faire hospitaliser ma fille de deux mois en urgence. J’ai donc appelé pour déplacer le rendez-vous. On m’a répondu que je pouvais le reporter, mais que l’acompte serait malgré tout encaissé. Je trouve cela très peu compréhensif vu les circonstances. C’était ma première prise de contact avec l’établissement, et ce sera la dernière.

Réponse du professionnel : Nous comprenons que situation puisse être décevante pour vous! Toutefois nos conditions de réservation et délais d’annulation mentionnées lors de la confirmation prévoient que l’acompte n’est pas remboursable au delà du délai indiqué ( qui est de 24h) Cette règle est essentielle au vu du nombre de rendez-vous non honorés et des délais d’attente pour les autres clients afin de garantir une organisation optimale et un service de qualité.
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fiza chaudhry

J’ai pris rdv pour les pieds, c’était une apprentie très déçu certains ongles sont très mal fait. pour le prix il est essentiel de confier à une personne qui s’est faire les ongles. Je ne reviendrai pas malheureusement

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Je suis navrée que la prestation n’ai pas correspondu à vos attentes. Notre apprenti est bien formée au techniques pour les pieds, vous pouvez nous contacter pour que l’on puisse voir avec vous comment corriger ce qui vous déplaît . Cordialement
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Lila Lila

A fuir, je déconseille fortement. J’ai pris rdv dans l’urgence pour épilation sourcil et lèvre, j’ai bien été reçu cependant j’ai perdu mon temps et mon argent. Je me suis même demandé si la personne qui m’épilait était bien qualifié en tant qu’esthéticienne (j’en doute), cela fait 15 ans que je m’épile et j’ai testé plusieurs instituts mais je n’ai jamais vécu une telle expérience de toute ma vie. Il a fallu que je la guide et que je lui montre comment épiler un sourcil.. elle n’a clairement rien enlevé, ses gestes etaient incertains, je ne parle même pas de l’application de la cire .. inutile puisque elle n’était pas appliqué correctement et pas retiré dans le bon sens. Et enfin quelque poils ont été retiré à la pince au niveau de la lèvre, elle applique une mini bande de cire sur le côté droit et pas sur le côté gauche, bref aucun intérêt. L’accueil est sympathique mais j’ai perdu mon temps je suis reparti comme j’étais venu..

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis navrée que la prestation n’ai pas correspondu à vos attentes cependant la personne qui vous a épilé est formée . Pour l’application de la cire, nous travaillons avec la méthode Epilodem depuis de nombreuses années, ma collaboratrice vous a expliquée en début de prestation que nous l’appliquons dans le sens inverse du poil dans un premier temps puis dans le sens traditionnel ce qui explique votre commentaire. Concernant la pince à épiler j’espère que mes consœurs le font aussi à la fin, c’est ce qui permet le résultat optimal…. De plus avant votre départ nous vous avons demandé si tout était OK pour vous, ce que vous avez acquiescé, vous auriez pu nous dire avant votre départ que la prestation ne vous correspondait pas nous aurions trouvé une solution directement sur place. Je vous souhaite une bonne continuation
A
Ambre Houvenaghel

J’ai commencé à venir dans cet institut depuis le mois de janvier 2025 pour une pose d’ongle en gel. On se retrouve dans un endroit propre avec une ambiance bon enfant. Je suis très satisfaite de mes poses d’ongles, personnes très professionnelles et appliquées. Leur gamme de produits pour le bien être est juste incroyable! Je recommande vraiment cet institut !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !! À bientôt 👋 pour de nouvelles aventures 🤩
a
annie Paoletti

Bonjour j’ai découvert l’institut cette semaine pour une pose en gel et une épilation Très bon accueil,très propre,travail soigné je ne peut que le recommander…. À bientôt 😁😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😊
C
Chlo

Sincèrement cet endroit et juste géniale le personnels et géniale j’ai passer un très très bon moment et je suis vraiment très satisfaite de mes ongle il ne sont pas relever et tous de la même longueur merci beaucoup pour ce super travaille!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite et espérons vous revoir bientôt 🙂
S
Sarah

Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaise note. Mais là... Je suis allée au salon pour la première fois la semaine dernière et pour une pose d'ongles en gel. Cela fait des années que je me fais faire les ongles je n'ai quasiment jamais eu de soucis. Mes ongles à l'arrivée n'étaient pas neufs et légèrement creusé mais rien qui empêche une pose et une tenue parfaite. Sinon j'ose espérer que les esthéticiennes me l'auraient dit et auraient refuser une pose sur un ongle mauvais. Là ma pose était pas ouffisime. J'ai eu des ongles pas de la même taille/forme. Il n'y avait aucun apex (bombé qui évite la casse de l'ongle). Les parallèles ont été rognées, les ongles partaient vers le haut.. bref j'ai perdu 3 ongles au bout de 5 jours. J'ai dû enlever toute la pose car tout les ongles se décollait. Après la perte de mon premier ongle au bout de 3 jours, je suis allée voir le salon et on m'a réparer l'ongle. Là dessus aucun soucis. Mais aucun vrai geste commercial à part -50% sur la prochaine pose, que j'ai finalement annulé car ils tombaient tous. J'ai payer près de 70 euros pour ça. Je suis dégoûtée. Ambiance cool au salon quand même et premier accueil sympa. La deuxième fois, on sentais que c'était moins folichon l'ambiance..

Réponse du professionnel : Bonsoir Je suis désolée que votre prestation ne corresponde pas à vos attentes. En effet nous vous avons réparé un ongle cassé le jour même de votre venue et gratuitement ( ce qui est normal ). Nous vous avons proposé de refaire toute la pose gratuitement mais nos disponibilités ne vous correspondaient pas. Vous ne souhaitiez pas revenir 2x car vous aviez un rdv programmé la veille de vos vacances. C’est votre choix ! Je vous ai donc proposé de vous faire un geste commercial de 50% sur ce rdv qui aurait correspondu à un entretien de 3 semaines…. Je comprends votre déception mais je vois pas ce que nous aurions pu faire de plus. Concernant l’ambiance, l’équipe est bien formée et soudée mais parfois les journées ne se ressemblent pas…. Je vous souhaite donc une belle continuation
L
Léa Michaud

J’ai pris rdv pour un maquillage car j’étais témoin d’un mariage. J’ai été reçue et maquillée par Gaëlle. Elle a pris soin de me demander mon avis à chaque action afin de valider le maquillage final. Le résultat était super et très naturel comme demandé! Les produits utilisés sont top au niveau composition et ont une super tenue! Je recommande ce salon et j’y retournerai pour tester d’autres prestations!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes ravies d’avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir rapidement 😀

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