Zinalaïa Bien-être Beauté vous accueille dans une ambiance zen et chaleureuse pour vous offrir une pause détente et vous aider à évacuer le stress. L'institut propose des soins pour prendre soin de soi, de son corps et de sa personne, en utilisant principalement des produits naturels.
Produits naturelsMassages bien-êtreRituels du mondeSoins visagesSoins minceurSoins corpsSéances énergétiques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
16:00 – 20:30
Jeudi
15:00 – 20:30
Vendredi
16:00 – 20:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (47)
Avis Google
4,8
47 avis
5★44
4★1
3★0
2★0
1★2
N
Nidal LAHRICHI Google
C'est la deuxième fois que je reviens et cette fois-ci pour deux prestations. J'en sors contente et détendue. Je recommande :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour votre confiance renouvelée 🌸
Je suis ravie de savoir que vous êtes ressortie satisfaite et détendue après vos deux prestations. C’est toujours un vrai plaisir de vous recevoir et de prendre soin de vous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
H
Hugo Giovanetti Google
Massage très relaxant ! Je reviendrais et recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Je suis ravie que ce massage vous ait apporté un vrai moment de détente. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de bien-être. 🌿
M
Margaux Google
Super massage ! J’ai fait deux massages à la suite dont un KOBIDO - un vrai plaisir !!!
J’y retournerai pour sur
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Je suis ravie que vous ayez apprécié ces deux massages, et tout particulièrement le Kobido. Ce fut un plaisir de prendre soin de vous. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un nouveau moment de bien-être. 🌿
D
Doreen jersier Google
Massage tres doux et agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que votre drainage lymphatique vous ait apporté une sensation de douceur et de bien-être. Ce soin est spécialement conçu pour favoriser la circulation de la lymphe, procurer une profonde détente et contribuer à une sensation de légèreté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez ZINALAÏA Bien-Être & Beauté.
S
SAB BOODDHUN Google
Je suis pleinement satisfaite de mon masque et massage du dos. Cela m’a fait beaucoup de bien.
Je remercie beaucoup Zinalaïa.
À.bientôt
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 🌸 Je suis heureuse que le masque et le massage du dos vous aient fait autant de bien. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau moment de détente chez Zinalaïa ! 😊
Z
ZUILI NAOMIE Google
Je suis très satisfaite ! J’ai passé un pur moment de détente et je reviendrai ! Merci encore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable avis ! 🌸 Je suis ravie que vous ayez passé un pur moment de détente. Votre satisfaction est ma plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de bien-être. À très vite ! ✨ »
l
lassen Ben Hassen Google
Au top,
Très gentille, et professionnelle
Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce joli retour. Je suis heureuse que ce moment de détente vous ait apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement.
y
yasmine mamoun Google
J’ai fait une séance de réflexologie, c’était une super expérience 🤩
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux que cette séance de réflexologie ait répondu à vos attentes et vous ait offert un véritable moment de détente. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous accompagner dans votre bien-être. ✨
M
Mélissa VERTON Google
C'est la 3eme fois que je fais une massage avec Zina. Toujours aussi douce. Le soin était super.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour. C'est toujours un plaisir de prendre soin de vous. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un nouveau moment de détente. 🌸
D
Diane DISPA -OFFICE PARIS- Google
Superbe massage, moment de relaxation total avec une ambiance zen et un massage de réflexologie de qualité. Je recommande vivement. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente ainsi que la qualité du massage de réflexologie et l’ambiance zen. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment détente
L
Leïla BEN MAHMOUD Google
Très bon accueil et un massage de très bonne qualité. Détente absolue. Des mains en or. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente et la qualité du massage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. »
J
Julie D Google
C’est la 2e fois que je viens pour un massage visage puis corps et je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour 😊
Je suis ravie que ces moments de soin et de détente vous plaisent
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ✨
H
Hanene Kammoun Google
Très belle expérience !!
Je suis très bien accueillie...la responsable est aimable ainsi que professionnelle!
Un vrai moment de détente....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour 😊
Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment de détente.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ✨
A
Aurelie Jaouen Google
Très bon moment de détente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Je suis ravie que ce moment de détente vous ait fait du bien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse bien-être ✨
M
Marie-Yannick SIZUN Google
Un vrai bonheur, un moment pour soi.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que le massage vous ait apporté détente et bien-être.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse de douceur ✨
N
N-L Google
Très mauvaise expérience, à fuir
Réponse du professionnel : Madame
Nous prenons connaissance de votre message.
Nous vous rappelons que vous aviez rendez-vous aujourd’hui à 12h15 et que vous n’êtes pas venu à votre rendez-vous.
La prestation n’a donc pas eu lieu. Vous nous avez contactés pour demander un report à un autre jour, ce qui n’est pas possible conformément aux conditions de réservation clairement indiquées sur la plateforme ou vous avez réservé : en cas de non-présentation, la prestation est considérée comme due et non récupérable, ce qui est précisé noir sur blanc sur la plateforme où vous avez réservé.
Nous précisons que vous n’êtes jamais venu faire votre massage.
Nous contestons fermement vos propos.
Les affirmations que vous publiez concernant un “mauvais accueil”, un “traitement désagréable” ou une “prestation décevante” ne correspondent pas à une situation vécue, la prestation n’ayant pas eu lieu.
Nous disposons de l’ensemble des éléments et justificatifs confirmant votre non-présentation au rendez-vous ainsi que votre demande de report.
Ce type de publication porte atteinte à la réalité des faits et à notre réputation.
Il est essentiel que chacun assume ses responsabilités Madame lors de ses réservations et respecte les engagements pris ainsi que le temps réservé.
“Nous nous réservons le droit d’engager des poursuites en cas de propos diffamatoires ou mensongers à notre encontre. Nous vous invitons à vous en tenir aux faits.”
Alors faites très attention à ce que vous dites!
C
Chanese Ferhani Google
J'ai effectué un massage du dos. Le massage était parfait, je suis ressortie détendue. La masseuse douce mais appuie exactement comme il faut, très professionnelle. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que le massage vous a apporté détente et satisfaction. Votre recommandation me touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
U
Un utilisateur de Google Google
Massage agréable, mais le lieu n'était pas propre, pas adapté pour un massage, ce qui gâche toute l'experience. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et ravie que le massage vous ait plu.
Je précise que mon espace est entièrement dédié aux soins bien-être et aux massages. Il n’est donc pas équipé de mobilier pour se coiffer ou se maquiller après la séance. Le fait que vous ayez souhaité vous recoiffer ou vous maquiller à l’issue du soin explique votre ressenti sur le lieu.
Par ailleurs, le local est rigoureusement nettoyé et préparé entre chaque cliente, dans le respect des règles d’hygiène.
Je reste bien entendu à l’écoute de toute remarque constructive.
Bien à vous,
N
Nono Mama Google
Ce fut encore une fois un moment de totale détente, un massage qui me convient totalement, un vrai bonheur !
Allez-y sans hésiter 😊
Merci Zina 🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour 😊🙏
Je suis ravie que ce soin personnalisé ainsi que le travail énergétique vous aient apporté détente et bien-être. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour un nouveau moment rien que pour vous ✨
S
SL Google
J’ai découvert grâce à Wellpass (salon du 5eme), tout est fluide, je viens depuis plusieurs mois.
Quelle gentillesse, elle est très pro et qu’est-ce qu’elle est douée ! Toujours un plaisir (massage, drainage), que ça fait du bien. Je l’ai recommandé à ma mère et mon copain, qui ont adoré également.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, il me touche énormément 🙏
Je suis vraiment ravie de savoir que vous appréciez vos séances et que vous passez de beaux moments de bien-être à chaque visite.
Merci également pour votre confiance et pour vos recommandations auprès de votre maman et de votre copain, ça me fait très plaisir 💛
C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir. À très bientôt !
M
Mélie Genicot Google
Massage super, je suis ressortie légère et détendue :) Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélie pour votre retour chaleureux 🙏
Nous sommes ravies que ce massage vous ait apporté une réelle sensation de légèreté et de détente — c’est exactement l’objectif de notre accompagnement sur mesure.
Votre avis met en lumière notre expertise et sera précieux pour les personnes en quête d’un massage adapté à Romainville.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour prolonger ces moments de bien-être.
S
Selma Google
Le massage est excellent et la dame est professionnelle et sympa.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Selma, pour votre retour si chaleureux et cette excellente note ! Je suis ravie que le massage vous ait plu et que vous ayez ressenti toute l’attention et le soin que je mets dans chaque séance.
Votre avis est précieux et contribue à partager cette expérience avec d autres clients
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à Romainville pour un nouveau moment de détente.
J
John Paris Google
J’ai réservé un massage avec WellPass pour une séance de réflexologie plantaire + bol kansu. La réservation a été très simple à effectuer depuis mon iPhone, et j’ai même reçu un rappel de rendez-vous la veille.
L’accueil a été très chaleureux et souriant. J’ai passé un agréable moment de détente avec une professionnelle attentive et bienveillante. Je la remercie pour le temps qu’elle m’a consacré ainsi que pour sa grande gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup John pour votre retour chaleureux et détaillé. Nous sommes ravies que votre séance de réflexologie plantaire avec bol kansu vous ait apporté détente et bien-être, dans un cadre attentif et bienveillant. Votre ressenti confirme l’importance que nous accordons à un soin personnalisé et à un accompagnement sur mesure. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Romainville pour poursuivre cette parenthèse de relaxation 🌿
V
Valérie Garnier Google
Je suis venue pour un drainage lymphatique. Même si les résultats ne sont pas évaluables en 1 séance je suis sortie bien détendue. L'institut est certe petit mais propre et très zen. La musique et la gentillesse de zinalaïa ont complété ce moment de plaisir. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie pour votre retour chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravies que votre drainage lymphatique vous ait apporté détente et bien-être, dans l’ambiance zen et apaisante de l’institut à Romainville. Votre ressenti compte beaucoup dans notre approche de soin personnalisé et d’accompagnement sur mesure. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour poursuivre ce moment de relaxation.
V
Virginie LACOURT Google
Merci beaucoup pour cette parenthèse ! Soin très complet.realisé en douceur. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie pour votre avis chaleureux. Je suis ravie que cette parenthèse bien-être et le soin complet réalisé en douceur vous aient plu. Votre recommandation compte beaucoup et aide les futures clientes à se projeter dans un soin personnalisé, avec un accompagnement sur mesure. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Romainville pour une prochaine pause beauté.
J
JUSTINE WEDRYCHOWSKI Google
Les soins sont top, on passe un super moment de détente !
Réponse du professionnel : Merci Justine pour votre retour chaleureux et cette belle note. Nous sommes ravies que les soins vous aient permis de passer un vrai moment de détente, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer un accompagnement sur mesure, pour que chaque séance soit un vrai temps pour soi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre espace bien-être du 5ᵉ arrondissement.
C
Carine Lacroix Google
Excellent moment passé avec Zina ! Je suis une habituée, son massage du dos me fait toujours beaucoup de bien et je suis aussi toujours très du soin de visage. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci infiniment Carine pour votre fidélité et votre chaleureux retour. 🙏
Je suis ravie que le massage du dos vous apporte autant de bien-être et que mes soins du visage répondent à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour les personnes qui découvrent l’institut dans le 5ᵉ arrondissement. Au plaisir de continuer cet accompagnement sur mesure lors de vos prochains rendez-vous.
m
marie thorn Google
Des doigts de fée, allez y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis ! Votre retour sur nos “doigts de fée” nous touche beaucoup 😊 Nous sommes heureuses de savoir que vous vous sentez en confiance et pouvez venir les yeux fermés pour vos moments de détente chez Zinalaïa Bien être Beauté.
Nous mettons tout notre savoir-faire de Facialiste Paris au service de votre peau, que ce soit lors d’un Soin anti-âge visage, d’un Soin lifting naturel comme le Kobido visage, d’un Microneedling visage ou encore d’un Drainage lymphatique visage ✨
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine séance.
L
Laora Togar Google
Je viens régulièrement à l’Institut Zinalaïa Bien-être - Beauté et chaque visite est un vrai moment de détente. Les soins comme le massage, le kobido ou l’hydrafacial sont réalisés avec beaucoup de douceur et d’attention. Zina est vraiment très professionnelle et on sent qu’elle aime profondément son métier. L’ambiance est apaisante et on ressort toujours ressourcé. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci infiniment Laora pour votre fidélité et ce très bel avis. Je suis ravie que les massages, le Kobido et l’Hydrafacial vous offrent à chaque fois ce moment de détente que vous recherchez. Votre retour met en valeur l’importance que j’accorde à un soin personnalisé et à un accompagnement sur mesure dans le 5ᵉ arrondissement. Au plaisir de continuer à vous accueillir dans cette ambiance apaisante et de vous faire vivre d’autres parenthèses ressourçantes.
A
Audrey Angeli Google
J'ai testé le massage Kobido et un soin énergique dans l'institut : une belle découverte pour ces soins que je ne connaissais pas car Zina a pris le temps de m'expliquer les étapes et les bienfaits. Un vrai moment de relaxation avec quelqu'un de très professionnelle. Je reviendrais et je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis ! 😊
Nous sommes heureux que votre découverte du Kobido visage et du soin énergétique au sein de Zinalaïa Bien-être Beauté vous ait offert un vrai moment de relaxation, et que les explications de Zina sur les étapes et les bienfaits vous aient permis de profiter pleinement de cette expérience.
En tant que Facialiste Romainville, nous accordons une grande importance à la personnalisation de chaque séance, que ce soit pour un Soin anti-âge visage, un Soin lifting naturel, un Kobido visage, un Microneedling visage ou encore un Drainage lymphatique visage, afin de répondre au mieux aux besoins de votre peau et de votre bien-être ✨
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour poursuivre ce travail en douceur et en profondeur 🌸
M
Margaux Grünenwald Google
Réservé sur ClassPass, j’ai attendu 20 minutes en bas de l’immeuble sans réponse après 3 appels j’ai fini par partir !
ÉDIT après la réponse : ce n’est pas une erreur de planning, ils n’ont tout simplement pas regardé leurs réservations classpass qui n’est pas synchro avec leur agenda.
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement désolée pour ce rendez-vous manqué. Votre frustration est tout à fait légitime : attendre sur place sans réponse n’est pas acceptable et ne correspond pas au niveau d’organisation que je souhaite garantir. Vous avez raison, le problème vient du manque de consultation des réservations ClassPass, qui ne se synchronisent pas automatiquement avec mon agenda, et j’en assume pleinement la responsabilité.
Je mets en place une vérification systématique des réservations ClassPass afin que cette situation ne se reproduise plus pour vous ni pour les futures clientes dans le 5ᵉ arrondissement. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter directement afin que nous trouvions ensemble une solution satisfaisante en dehors de cette plateforme.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Zinalaïa Bien être Beauté
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
06.23.32.38.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Institut-de-beaute.contact