Yves Rocher

aucune cliente dans la boutique mais je pense que ça aurait arranger la vendeuse qu'on ne vienne pas.... Pas aimable!!! et même si on ne vient pas pour dépenser 100 euros, on peut apprécier un conseil et un échantillon même pour 15 euros de dépense

Super massage à Yves Rocher De une heure, ça passait très vite 🙏🏻❤️❤️ Je recommande

Merci de demander à vos employées de ne plus jeter leurs mégots par terre dans la rue, on aimerait penser qu'en 2026 c'est acquis Et j'ajoute à ça la porte grande ouverte tout l'hiver avec le chauffage à fond, ce qui est illégal et négligent

Franchement je suis très content de revoir les personnelles, je regrette qu'il n'y ai pas assez de cadeaux comme des serviettes avec le logo Yves rocher et j'aimerais que le magasin soit aussi à Odysseum

Boutique propre et bien rangée Personnel tres agréable

Deuxième fois avec Jade pour une epilation des sourcils. Jade est très gentille et douce et travaille très méticuleusement. Résultat parfait! Merci

Super expérience dans ce Yves Rocher. Émilie m’a accueillie, conseillée et encaissée avec beaucoup de professionnalisme. Tout a été clair, rapide et agréable. (Juste le chauffage un peu trop élevé 😅)

je remercie fortement la jeune fille qui s'est occupée de moi pour l'épilation c'est un amour je la recommande fortement d'une douceur extrême très agréable bonne continuation à elle

Super magasin ! Merci à Emilie pour l’accueil et le professionnalisme :) et merci à Yves Rocher pour le petit mug en cadeau très mignon

J ai passé 1h en soin et épilation visage avec 1 jeune fille très douce, agréable , je recommande cette personne si vous êtes comme moi 1 peu sensible a l épilation je recommande la jeune fille jade. Merci pour votre accueil et votre douceur.

Je suis allée à Montpellier. Jeune fille qui m’a donné de très bons conseils. Très sympathique et à l’écoute. Je recommande.

Équipe très sympathique et de bons conseils. Ai testé soin du corps 1h à la camomille, je recommande pour un vrai moment de détente.

Magasin très bien, personnel très professionnel. En particulier je recommande Lamia, qui est incroyable et aussi très sympa :D

Toujours aussi professionnelle Émilie est adorable et les soins prodigués ont été effectués avec attention. Je recommande vivement. Elle est un vrai bijou 😀

Esthéticienne très douce et attentive, c'est la première épilation qui me fait aussi peu mal, Merci Émilie !

Boutique oú les vendeuses sont agréables mais très souvent n'ont plus les cadeaux plusieurs jours avant la fin de l'offre ! Un peu decevant il faut aller dans une autre boutique si l'on veut en bénéficier Il serait judicieux d'avoir des stocks plus importants.. venir 5 jours avant la fin de l'offre on est encore dans les temps il me semble..

Une prestation épilation au rendez vous avec Emilie, douce et efficace. Je remercie l’ensemble de l’équipe qui a m’a trouvé un créneau dans l’urgence. Je reviendrai merci

Cela fait plusieurs mois que l'esthéticienne Lamya assure mes épilations et j'en suis très contente. Lamya est très sympathique, elle travaille avec douceur tout en étant rapide et efficace, je la recommande !

Je recommande !! Très soignée. prestation au top, acceuil tres agréable. Encore merci a Lamia pour son épilation au top, sa gentillesse et son professionnalisme. A bientôt

Je suis arrivée avec 3 minutes de retard à mon rendez-vous de 15h (qui était un créneau de 15 minutes), et c’était apparemment catastrophique pour les deux dames présentes dans la boutique, car elles disaient ne pas avoir le temps de finir étant donné qu’une autre cliente arrivait juste après. J’ai pourtant bien précisé que je n’avais pas besoin de beaucoup de temps, car il s’agissait simplement d’une retouche — je fais du laser. Aucun sourire, aucun bonjour… Pendant la prestation, on ne m’a même pas demandé si la température de la cire me convenait — alors que c’est systématique dans tous les autres instituts où je vais. Et lorsque j’ai mentionné que la cire était trop chaude, on m’a répondu que c’était normal car je n’avais pas de poils. Franchement, c’était presque comique : on aurait dit que c’était moi qui leur rendais service, alors que je suis la cliente, et que je paye. Les deux esthéticiennes s’appelaient Lamya et Shaina. Et pour couronner le tout, le plus drôle, c’est qu’il n’y avait PERSONNE d’autre dans la boutique. La fameuse cliente attendue à 15h15 n’était même pas là quand je suis partie. Pour info, je joins le ticket de paiement, horodaté à 15h16 — soit après la fin de la prestation, et j’ai même eu le temps de regarder la boutique et d’acheter quelque chose… Un peu de flexibilité ne ferait pas de mal, et il ne faut pas oublier que le client reste le client : personne n’a envie de se rendre dans un institut de beauté pour être accueilli par deux personnes qui font la tête.

Laisse sa porte ouverte avec la clim à fond en pleine canicule …. Ce qui est interdit depuis 2022 et une catastrophe écologique ! Pensons à notre planète ! MAJ 2026: toujours pareil !

D'habitude assez satisfaite des services d'épilation avec de jeunes femmes compétentes et à l'écoute, je suis tombée sur une personne à l'attitude assez méprisante qui a " bâclé" le travail en posant la cire en une seconde et en retirant les bandes aussitôt sans même laisser le temps à la cire de refroidir. J'ai eu l'impression de ressortir sans être vraiment épîlée aux jambes mais je n'ai rien osé dire tant cette personne avait une assurance agressive. Je me suis aperçue de retour chez moi et après un ou 2 jours qu'effectivement la plupart des poils étaient encore là !!! Je ne suis pas sûre de retourner dans ce centre de soins.

J'ai été très bien accueilli et très bien servie. Service rapide et personnalisé, sans oublier le sourire. Merci beaucoup les filles 😊

J'ai passé un excellent moment avec Roxane pour un soin du visage de 45 minutes au charbon végétal. L'ambiance était très cocooning, avec une lumière douce et des serviettes chaudes qui ajoutaient au confort. Roxane est une esthéticienne adorable, douce, souriante et très agréable à écouter. Elle met tout de suite à l’aise et prend le temps d’expliquer chaque étape du soin. Les produits utilisés sentent divinement bon et sont appliqués en bonne quantité, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Un vrai moment de détente, merci Roxane ! MINABERRY Marine (date du soin : le 21/02/2025).

Bon accueil mais magasin qui laisse grand ouvert ses portes et met le chauffage à fond. Un non sens absolu ! Très déçue d’une marque se disant respectueuse de la nature !

J' ai eu la chance d’être massée par Roxane chez Yves Rocher, et ce fut une expérience incroyable. Elle est d’une douceur et d’un professionnalisme remarquables, avec un vrai talent pour créer une ambiance relaxante et apaisante. Son accueil chaleureux et son écoute m’ont immédiatement mise à l’aise, et son massage était tout simplement parfait. Un grand bravo à cette jeune femme pour son savoir-faire et sa gentillesse. Je recommande vivement Roxane pour un moment de bien-être unique, mon amie m'avait offert ce soin de 30 minutes et c'était vraiment parfait !

5 étoiles de la haut, car ma mère aimer beaucoup faire des commandes à Yves rocher, donc le fameux parfum clea qu'elle adorer tant et qui a bercer mes jeunes senteurs olfactive d'enfance, d'adolescence et d'adulte etc, alors ce parfum clea qu'est ce qu'il avait du chien, quelle sacré bonne odeur ! oui il puer pas du museau celui là ! il senter divinement bon, le meilleur parfum de tout les temps ! oui je sais ce parfum culte de la marque Yves rocher existe toujours en 2024 et pour moi, oui effectivement, c'est un parfum intemporel, qui a su traverser le temps et mon petit Tod au rat 🐀 s'en souviendra encore, croyez moi ! oui ce parfum y pu pas le fromage ! mais il a su traverser les âges ! et pour moi, ça reste le meilleur parfum qu'à sortie le grandissime : Yves rocher ! car à la maison, on avait tous notre petit flacon : un peu sur notre poignet, un peu dans notre cou, on en vaporiser juste un petit peu et on était les enfants les plus heureux ! en plus d'être parfumé comme jamais ! des souvenirs super odorant que je revis à chaque fois que j'entends ce célèbre nom : d'Yves rocher et qui n'a de cesse de me le rappeler ! et merci de sublimer encore à ce jour : ces senteurs d'an temps ⌛️...sandrine camps : fille d'anna camps qui etait votre plus fidèle cliente pendant plus de 20 ans et donc elle a fait énormément de commandes ( de crème etc etc et merci pour tous les cadeaux que vous glissiez a l'intérieur de chaque collis ! merci pour elle et merci d'exister encore en 2024 et de prendre toujours soin de la peau délicate de toutes les femmes et de toute sa petite marmaille, avec une cosmetique toujours plus innovante et futuresque, bien qu'intemporelle comme le parfum clea ! merci à vous et à bientôt ..

Je suis venue il y a un mois pour acheter mes produits habituels et pour demander des conseils maquillage. J'ai eu la chance d'être reçue par la vendeuse Luana, très à l'écoute, bienveillante, qui m'a donné de précieux conseils, j'étais ravie ! On sentait vraiment qu'elle aimait son métier, une vendeuse exceptionnelle ! Résultat, je suis repartie avec toute une belle panoplie de maquillages que j'utilise régulièrement. Je recommande vivement cette boutique.

Le personnel de la boutique de la rue de la Loge est toujours très agréable et à l’écoute. Les conseils sont toujours appliqués de mon côté et la finalité est là. Je viens de plus chaque mois pour mon épilation, bien que la lumière tamisée des cabines de soin ne facilite pas la tâche les esthéticiennes demeurent professionnelles, minutieuses et délicates ! Un grand merci à toute cette équipe solaire !

Boutique agréable, personnel tout dépend... Pour ce qui est de l'épilation, ça ne va pas, et pour moi ce n'est pas les esthéticiennes qui sont en cause mais bien l'éclairage, il est impossible de ne pas laisser une quantité de poils quand on épile sous lumière tamisée, le tarif n'est pas donné ça m'aurait convenue si je n'avais pas encore une quantité de poils. Personnellement mon esthéticienne était très sympathique

Très bien accueillie avec des grands sourires ! Les conseils donnés étaient très bien. L'équipe est chaleureuse et bien vaillante. Je vous recommande fortement cette boutique.

Voulant me protéger d'une averse soudaine, je me suis refugiée sous le store du magasin Yves Rocher avec 2 autres personnes.... mais après un moment les personnes du magasin ont relevé le store, cela devait les déranger de nous abriter ! Dommage parce que j'allais juste entrer dans le magasin pour acheter quelques produits, mais je n'y remettrai jamais les pieds !

Habituée des massages chez Yves rocher, je me réjouissais de faire mon massage samedi après midi, pour me détendre après ma semaine de travail. Expérience en demi teinte car la masseuse ne m'a pas massé les bras ni le décolleté. De plus j'ai perdu 10 mn en fin de séance car elle m'a mis une serviette chaude sur le dos. Sauf que je ne paye pas 65 € pour quelque chose que je peux faire chez moi. Je l'ai signalé au moment de payer mais sans que cela soit pris en compte. C'est dommage

J’ai involontairement fait tomber un flacon au sol. La responsable m’a alors fusillé du regard sans dire un mot. Au moment de payer mes articles celle-ci m’a rajouté le prix de ce flacon! Elle aurait pu le justifier avec tact mais a fait tout le contraire… dommage

Rendez-vous pris plus d’une semaine en avance pour un soin, la veille on m’appelle pour me dire que le soin ne pourra pas être effectué car personnel absent, aucun geste commercial n’a été proposé ou même une autre date de rendez-vous!la personne au téléphone a peine aimable voire très désagréable, même pas désolée d’annuler mon rendez-vous au dernier moment! Je n’y retournerai plus et je ne vous le conseille absolument pas! J’ai mis une étoile tout simplement parce qu’on ne peut pas mettre 0!

Très mauvais retour. Une vendeuse brune pas aimable qui dévisage de haut en bas. Parle mal. Pas du tout commercial. Avec ma sœur ont as failli tout rendre ce qu’on avait acheter tellement on était écœurer de l’accueil.

J'adore!!! Propreté du lieu et travail bien fais. C'est ma deuxième épilation est ça c'est très bien passé les esthéticiennes font attention et font en sorte de rendre le moment le plus agréable possible ! Si c est votre première fois ou que vous êtes douillette allez y les yeux fermés. Petit bémol sans importance j aurais bien avoir un petit cadeau ; )

J'arrive vite pendant ma pause avec mon bon cadeau "20 années de fidélité" qui finissait le samedi, nous sommes le lundi. La situation est assez simple, au vu des couvre-feu, de nos emplois du temps pas toujours compatibles, de certains magasins fermés, mon bon s'est fini, il y a 24h, est-il possible de..? Je n'ai pour réponse, qu'une vendeuse froide qui ne cherche pas à faire un geste et se contente de répondre non à chacune de mes phrases et clôture par un "De toute façon on n'a plus le cadeau". Je pensais qu'avec 20 ans de fidélité, je serais reçue autrement, qu'au de la situation et de certains commerces qui n'ont pas eu la chance de rester ouverts, cela se serait passé autrement. Mais non. J'avais plein de choses à racheter, je ne mettrais plus les pieds dans cette boutique et je le ferai savoir.

Très bon Yves Rocher. Personnel accueillant. Je me suis faite épiler les sourcils. Contrairement à la première fois que je l'ai fait (il y a 2 mois) ça m'a brûlé un peu et fait des petits boutons. Sinon c'est une très belle boutique.

Vendeuse très désagréable qui a le don de faire fuir les clients. Quand on fait l'effort de venir effectuer ses achats dans un magasin physique en respectant les consignes sanitaires et que la vendeuse fait des remarques négatives plutôt que d'être avenante, ça ne donne vraiment pas envie de revenir. En étant reçu de la sorte, je comprends que de plus en plus de personnes désertent les magasins du centre-ville au profit de la vente en ligne.