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INSTITUT DE BEAUTÉ

BEAUTÉ ANTIGONE

Institut de beauté · Montpellier (34)

4,3 781 avis Google Ouvert
BEAUTÉ ANTIGONE — Institut de beauté

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À propos de BEAUTÉ ANTIGONE

Beauté Antigone est votre institut de beauté situé à Montpellier, proposant une gamme complète de soins pour le visage, le corps et le bien-être. Forts de professionnelles qualifiées, nous mettons l'accent sur des résultats visibles grâce à des produits et technologies sélectionnés avec soin.

Soins visageMinceurMassagesÉpilationsOngles et cilsBoutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (781)

Avis Google
4,3
781 avis
5★602
4★34
3★15
2★14
1★116
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Audityron TJG Google

Annulation du rendez-vous 2h avant ! Sans motif valable. Je ne recommande pas ce centre de beauté. Après avoir vu les commentaires, on voit la façon de répondre à ceux-ci d’une façon arrogante et déplacé à chaque client. Justifier à une cliente que sa prestation massage a été mal faite car elle a payé moins cher via une offre Groupon, ou encore blâmer ses clients pour des légers retards. Réponse au propriétaire : Mensonge ! l’institut n’a pas rappelé et répond rarement, on voit ici un flegme ou le rendez-vous était un samedi 18h, sans doute trop tard pour effectuer la prestation pour profiter du week-end, vous avez blacklister notre numéro. Une drôle de façon de gérer sa clientèle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous avez effectuer une prise de rendez-vous pour un massage pour une personne tierce. Cette meme personne avais déjà effectuer une prise de rendez-vous de dernière minute hier sans etre venue au rendez-vous. J’ai essayé de vous joindre sur les deux numéros de telephones et je tombe directement sur le correspondant nest pas joignable. Nous ne pouvons pas nous permettre de prendre des rendez-vous si vous ne les assurez pas et si vous êtes injoignable pour confirmer la reservation. Nous téléphoner aurais été une meilleure approche car nous essayons de vous joindre depuis cette apres midi sans succès. Idem pour hier injoignable pour la meme personne. Vous n’essayer meme pas De nous re contacter et vous laisser un avis directement ce qui indique bien votre bonne volonté sur ce rendez-vous.merci pour votre avis Dommage que nous ne pouvons pas laissez d’avis sur les clients. Vous n’êtes jamais en tort
P
P G Google

Très déçue, première expérience et dernière. Je suis venue pour un massage avec un bon kdo offert pour mon anniversaire. Au lieu d'un vrai massage, on m'a étalée de l'huile sur le corps pendant 50 min au lieu d'1h prévue et la praticienne n’a pas massé le visage et le cuir chevelu. Aucune attention, par exemple un verre d'eau ou un thé après le massage. Pas de questions si problèmes de santé ou zone à éviter... Bref habituée des massages, je n'appelle pas ça un massage. Je ne reviendrai pas.

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Skaylar Google

Je déconseille pas compétent du tout et beaucoup trop cher, pour ce que c’est sachant que c’est très mal fait À fuir

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Donia dfb Google

Un institut à recommander ! Marine est une excellente professionnelle en plus d'être très sympathique, le travail sur les cils et mes ongles est extrêmement bien réussi, je reviendrai avec plaisir. Merci Marine.

S
Shahynez S Google

Supprime les avis. Massage décevant, séance de 45 minutes au lieu d’une heure.

A
Antoine KLEIBER Google

Je suis très déçu de cette expérience. Je suis venu faire le prestation du massage crânien d'une durée de 30min. C'était plus ou moins la même chose pendant la durée du massage, je suis ressortie avec les cheveux complètement emmêlés, voir même des sacs de nœuds ! Franchement pas professionnel de laisser repartir une cliente avec les cheveux de cette façon là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses pour cette expérience qui n’a manifestement pas été à la hauteur de vos attentes. Le massage crânien implique effectivement un travail du cuir chevelu et des cheveux, mais je comprends parfaitement votre mécontentement concernant l’état de vos cheveux à l’issue de la prestation. Nous aurions dû être plus attentifs à votre confort avant votre départ. À la lecture de votre avis, j’ai essayé de vous recontacter afin d’échanger avec vous et de trouver une solution. Je souhaitais vous proposer de revenir profiter de cette même prestation à titre gracieux, réalisée personnellement par moi-même en tant que responsable de l’institut, afin de vous faire découvrir la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à chacune de nos clientes. Je reste à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous. Votre satisfaction est essentielle et nous serions ravis d’avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, Marine Responsable Beauté d’Antigone
M
Marie Guinet Google

Je partage mon avis avec du retard, mais Célia est une prothésiste ongulaire compétente et très enjouée. De plus l'institut est très agréable.

J
JRM PYT Google

Première expérience désolante malgré ma prestation car ma compagne , était logiquement en Duo détente mais s'est retrouvé dans une pièce à côté d'une pédicure, avec tout ce qui va avec, bruit de chantier !!! Zéro relaxation pour elle. Vôtre réponse à son commentaire parlait de la différence de prix entre Groupon et le prix de base. Conseil arrêtez Groupon..

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Pablo Thelliez Google

A éviter en duo massage Groupon. Nous sommes pris pour des moins que rien!!!! Il faut arrêter de faire des prix sur Groupon, sans être capable d'accueillir convenablement vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre Expérience n’est pas répondu à vos attentes. Cependant, nous ne pouvons pas laisser entendre Que vous avez été pris pour des moins que rien. Votre prestation a bien été réalisée dans son intégralité, Avec le même soin et le même professionnalisme accordé à chacun des clients, y compris via Groupon. Nous comprenons que l’environnement sonore ai pu gêner la détente de votre conjointe et nous le regrettons. En revanche, cela ne remet pas en cause la qualité de l’accueil ni l’investissement de notre équipe lors de votre venue. Nous, prenons Malgrétout votre retour en considération. Afin d’ améliorer l’organisation des massages en duo à l’avenir. Nous vous souhaitons une bonne continuation
M
Mélanie Mitault Google

Nous avions réservé un massage duo, nous savions que nous serions pas dans la même pièce, pas de problème là dessus. Mon conjoint s'est retrouvé dans la première salle éloignée et moi collée à une salle qui faisait une pédicure !!! Horrible, ponceuse, discussions, bruits et j'en passe. Pourquoi ne pas mettre les duos côte à côte ??? Nous aurions été en harmonie et j'aurais pû me détendre!!! J'ai voulu arrêter plusieurs fois pendant la scéance, et c'est la première fois après plusieurs massages faient dans d'autres instituts.

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie, Nous sommes sincèrement désolés que votre experience n'ait pas été a la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait que l'ambiance sonore ait pu gêner votre moment de détente, et nous prenon votre retour en considération. Cependant, il est également important de préciser que votre conjoint, de son coté, a particulièrement apprécié son massage et ne nous a signalé aucun souci concernant sa prestation. Nous pensons qu'il est important de souligner aussi les points positifs et la qualité du soin réalisé, et pas uniquement les aspects négatifs. Concernant l'attribution des cabines, celle-ci dépend de l'organisation et des disponibilités du moment, et nos praticiennes ne choisissent malheureusement pas l'emplacement des clients. Nous faisons toujours notre maximum pour offrir les meilleures conditions possible à chacun. Enfin, ,nous rapelons que vous avez bénéficié de cette prestation via une offre Groupon, soit un massage duo proposé a 79€ plus une remise au lieu de 130€, tout en conservant exactement la même qualité de soin et le même professionnalisme que pour l'ensemble de notre clientèle. Nous regrettons malgrès tout que vous n'ayez pas pleinement profité de ce moment et vous remercions pour votre retour
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marie liagre Google

Accueil chaleureux les différents soins au top,méticuleux et soignés.je reviendrai et surtout je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de vos prestations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons un point d’honneur à réaliser chaque soin avec soin, minutie et professionnalisme. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement pour prendre soin de vous. À bientôt, Marine et toute l’équipe de Beauté d’Antigone
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laetitia caballero Google

Un vrai moment bonheur pendant mon massage californien, Marine a des doigts de fée, tout chaud, Un pur plaisir que j’ai pu partagé en duo Avec mon Chéri, dans une autre cabine pour son massage aux pierres chaudes. Nous sommes repartis ensemble délassés Et revigorés pour aller goûter!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup ! Je suis ravie que vous ayez passé un véritable moment de détente lors de votre massage californien et que cette expérience en duo vous ait permis, à vous et votre compagnon, de profiter pleinement d’une parenthèse de bien-être. Vos mots sur mon travail me vont droit au cœur et sont la plus belle récompense de notre engagement au quotidien. Savoir que vous êtes repartis détendus, revitalisés et prêts à profiter de votre journée est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’institut. Bien cordialement, Marine Responsable Beauté d’Antigone
H
Hayat Google

J’appelle pour prendre un rdv,me demande mon code Groupon et l’encaisse. Une fois mon rdv prit.j’appelle en avance pour annuler et souhaite un autre rdv. Elle m’envoie un rdv sur Planity avec jour et date sans mon accord. Je les appel en disant que c’est pas normal de me donner un rendez-vous alors que je ne suis pas disponible j’annule celui ci et prend un autre rdv. Celle ci me bloque sur Planity parce qu’il y a eu plusieurs annulations.je rappelle et elle ose me dire je vous ai black lister.attention à vous les filles.Ne pas donner votre code Groupon,une fois sur place et à votre rendez vous

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sana Dyna Google

Très belle expérience 🤩 Un vrai moment de bien-être ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et le soin était parfait du début à la fin. On sent le professionnalisme et la passion. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à Leila et Marine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un si beau moment de bien-être parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots sur notre accueil, notre professionnalisme et notre passion nous touchent énormément. Merci également pour votre confiance et pour votre recommandation. Leïla et moi-même avons été heureuses de prendre soin de vous et de contribuer à ce moment de détente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’institut pour une nouvelle parenthèse de bien-être. Bien chaleureusement, Marine et Leïla Beauté d’Antigone
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alice couderc Google

Modelage agréable ! Néanmoins nous sommes tous les deux resortis avec plus de douleur à la nuque à cause des tables et il n’y a pas de salle double pour les massage duo.

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Léa Gaudi Google

Cliente depuis plusieurs mois, j’ai été très bien accueillie par Marine, la nouvelle gérante. J’ai déjà testé plusieurs prestations (épilation définitive, LPG, massage des pieds ou massage à 4 mains (le top!😍) et j’ai toujours été pleinement satisfaite. Très à l’écoute, Marine est attentionnée et professionnelle. Nul doute que vous trouverez votre bonheur et un moment de détente dans cet institut!🌸

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce si beau témoignage ! C’est un véritable plaisir de vous accompagner depuis plusieurs mois et de vous faire découvrir différentes prestations de l’institut. Je suis ravie que chacune de vos expériences, de l’épilation définitive aux soins LPG en passant par les massages, ait répondu à vos attentes. Votre confiance, votre gentillesse et vos mots sur mon écoute et mon professionnalisme me touchent sincèrement. Le massage à 4 mains est en effet un moment unique, et je suis heureuse qu’il vous ait autant plu ! Merci pour votre recommandation et votre soutien. J’aurai grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour vos prochains moments de détente et de bien-être. À très bientôt, Marine Gérante de Beauté d’Antigone 🌸
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malgouyres aurelie Google

J’ai pu bénéficier d’un massage aux pierres chaudes! Quelle expérience ! J’ai adoré moi qui ne suis pas adepte des massages ce fut un moment agréable et fort relaxant ! Merci à la personne qui s’est occupée de moi, qui s’est adaptée à mes souhaits. C’était parfait. La cabine est très intimiste avec une température agréable, une musique relaxante et des produits à l’odeur exquise. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que cette première expérience de massage aux pierres chaudes vous a autant plu. C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez pu profiter pleinement de ce moment de détente et de relaxation, même en n’étant pas particulièrement adepte des massages. Merci également pour vos mots concernant l’attention portée à vos souhaits. Nous accordons une grande importance à l’écoute de nos clients afin que chaque soin soit une expérience personnalisée et adaptée à leurs besoins. Nous sommes heureux que l’ambiance de la cabine, la douceur des produits et le cadre de votre soin aient contribué à rendre ce moment si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de bien-être. Bien chaleureusement, Marine et toute l’équipe de Beauté d’Antigone
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Julie Martinez Google

Un très bon accueil et une épilation parfaite ! Jolie découverte que ce salon..

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Cde F Google

Je suis le soin L.P.G, sous forme de cure de 12 séances avec Loraly, et suis ravie des résultats : la peau s'est lissée, les lignes affinées et les cuisses sont redessinées. Merci Loraly pour votre dynamisme, de l'énergie mise au service de ces soins, et de votre gentillesse.

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Dylan Lambert Google

Nous avons choisi le passage duo Californien et nous n'avons pas été déçu. Une prestation adapté et a la hauteur de nos attentes. 1h de déconnexion pour quitter le stress du quotidien. Je recommande fortement. A très vite!

N
Naomi KALT Google

Étant venu une fois faire un massage qui s’était très bien passé, je me suis dit que c’était une bonne idée de revenir cette fois-ci pour faire du semi permanent. Malheureusement l’expérience a été très désagréable. La personne avait l’air de débuter dans le métier n’était pas du tout à l’écoute pas très sympathique j’ai dû répéter plusieurs fois ce que je voulais, cela n’a pas été pris en compte, La personne n’a pas hésiter également à faire une remarque à voix haute, comme quoi j’étais arrivé en retard. (J’ai eu 10 minutes de retard, et M’en suis excusé, je comprends que ça peut perturber la suite des rendez-vous mais de là à en faire une réflexion devant les autres clientes, je trouve ça très déplacé et malaisant) , tout Cela ne donne plus envie de revenir dans cet institut et donne juste envie de se rendre dans des endroits où tout est plus simple plus rapide et mieux fait, je déconseille cet endroit pour les pauses de semi permanent.

Réponse du professionnel : Bonjour Naomi, je suis sincèrement désolée de lire que votre dernière venue ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue. Je tiens toutefois à preciser certains points. Contrairement à ce que vous indiquez, je ne suis pas débutante dans le metier ; je suis la gérante de l'institut, avec plusieurs années d'experience. le jour de votre rendez-vous, vous etes arrivée avec environ 10 minutes de retard. j'ai malgré tout fait le maximum pour maintenir votre prestation et limiter l'impact sur les rendez-vous suivants, car deux clientes attendaient déja en salle d'attente. Mon intention n'a jamais été d'etre désagreable, mais simplement de respecter au mieux le planning de toutes nos clientes. concernant la remarque sur votre retard, aucune reflexion ne vous a été faite devant d'autre clientes. ma collègue est simplement venue me demander a coter du bar a ongle donc a proximité si j'avais bientot terminer, et je lui est repondu que ma cliente a eu un leger retard ce qui lui as permis de gérer au mieux le planning.A aucun moment cela n'a été adressé publiquement ou de maniere déplacée. bonne continuation
M
Morgane Boisson Google

Le massage crânien dont j'ai bénéficié, prodigué par Marine, était topissime 😊 Un vrai moment de détente qui vous fait oublier le quotidien ! N'hésitez pas à vous offrir cette petite parenthèse rien que pour vous 🥰 Côté "SAV", il y avait initialement eu un petit couac sur le massage, j'ai rapidement été recontactée par Marine qui a pris toutes les mesures nécessaires pour garantir la satisfaction client : un grand merci à vous 😊 J'étais déjà venue pour d'autres massages auparavant, qui m'ont tous apporté satisfaction 😊 !

c
cassandra jantin Google

Rendez vous pris sur leur site internet pour un massage en duo Reçu 2 mails de confirmation (que l’on montre à la personne )mais lorsqu’on se présente au rdv grille fermée puis finalement on nous dit que notre rdv n’apparaît pas et que ça ne vas pas être possible parce qu’elle est seule et fini dans 30 minutes (il est 17h30 le salon est soit disant ouvert jusqu’à 19h) Hyper déçu nous avions fait le trajet jusqu’à la c’était pour un événement particulier !!!! Je ne recommande pas cet institut

T
Tchong Candela Google

S'il était possible de mettre 0 étoile, pour le bien-être de ma femme, je le ferai. Elle est venue il y a une semaine pour une épilation des jambes et du maillot intégral. Depuis elle a des rougeurs et des boutons partout il reste beaucoup de poils. Pire expérience de sa vie dommage c'était un cadeau. Je ne recommande pas

A
Alyssa Mbassi Google

Belle expérience! J’ai été prise pile à l’heure et l’esthéticienne a été très professionnelle.😊 De plus, la pose de vernis demi permanent a été très bien effectuée! Je recommande vivement.😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alyssa pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravies que votre expérience au sein de l’institut vous ait pleinement satisfaite, tant pour l’accueil que pour la pose de vernis semi-permanent. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt chez Beauté Antigone ✨
A
Amandine Google

Superbe institut de beaute : beaute du salon, accueil, qualite des soins ! Tout y est 🥰 Cure de LPG faite en traitement d'attaque et entretien par la suite, je vois enfin des resultats ! Meilleurs voeux et a bientot 💞

Réponse du professionnel : Merci infiniment Amandine pour ce si beau retour 🥰 Je suis ravie que l’institut, l’accueil et la qualité des soins aient été à la hauteur de vos attentes. C’est un réel plaisir de vous accompagner dans votre cure de LPG et de constater ensemble ces beaux résultats, aussi bien en traitement d’attaque qu’en entretien. Merci pour votre confiance et vos vœux, je vous souhaite également une très belle année ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’institut. Marine
C
Chloe Dumont Google

Je viens de me faire masser, j'adore ça. Mais malheureusement le plaisir espéré n'était pas au rendez-vous. Ça faisant un moment que j'attendais ce moment mais la praticienne était débutante, en alternance depuis quelque mois, et étant masseuse, j'ai d'autant plus remarqué que 3/4 manoeuvres identiques se répétaient sur chaque zone du corps...en caresse.... De plus on ne m'a pas du tout massé le visage, ça ne m'étais jamais arrivé. Très déçue de ce cadeau de Noel d'une valeur de 80€...ce n'est pas rien..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez habituellement les massages, mais sincèrement désolé que cette expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutes fois apporter une précision importante : le soin dont vous avez bénéficié provenait d’une carte cadeau achetée via Groupon, pour un montant de 39€, et non d’une carte cadeau classique d’un montant 80€ . Cette offre faisant l’objet d’une très forte réduction, ce qui explique que le massage sois réalisé par une apprenti en cours de formation. Les cartes cadeaux à valeurs réelle hors offres promotionnelles sont quant à elle Exclusivement réalisées par des praticiennes confirmées. Concernant le massage du visage celui-ci dépend du protocole choisi et du temps alloué à la prestation réservée via l’offre promotionnelle . Nous comprenons votre déception et restons bien entendu disponible pour échanger directement avec vous, car la satisfaction de nos clientes reste une priorité. Cordialement Marine Gérante de l’institut
J
James Orsini Google

✨ Avis ✨ Je suis allé dans ce centre de beauté pour un massage et je tiens à partager mon expérience. Au-delà de la qualité du soin, qui était vraiment relaxant, ce qui m’a le plus marqué, ce sont les échanges que j’ai eus avec la praticienne. Elle a une personnalité chaleureuse et bienveillante qui met tout de suite à l’aise. J’ai eu l’impression de vivre un vrai moment de détente, autant grâce au massage qu’à la qualité de la conversation. C’est rare de trouver quelqu’un qui allie autant le professionnalisme que l’humain, et c’est pour cela que je recommande vivement ce salon. Merci encore pour ce beau moment !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié non seulement la qualité du massage, mais aussi l’échange et la bienveillance qui accompagnent ce moment. Offrir détente, écoute et chaleur humaine fait partie de notre philosophie, et savoir que cela a contribué à votre bien-être nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre instant de sérénité.
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Delmi Samia Google

Nous avons fait moi et ma sœur un massage crânien dans votre institut. Tout s’est bien passé. Merci pour ce moment Agréable. Bon rapport qualité prix, je recommande

Réponse du professionnel : ✨ Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous et votre sœur ayez passé un moment agréable de détente lors de vos massages crâniens. Votre satisfaction et la reconnaissance de notre rapport qualité/prix nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres instants de bien-être et relaxation dans notre institut Beauté Antigone à Montpellier 🌸
M
Marie ALCARAZ Google

Très bonne expérience, Je suis allée dans ce salon pour une épilation. Cela a été un très bon moment pour moi. Le lieu est très propre et les filles très agréables. Les tarifs sont tout à fait intéressant et il est facile de prendre rendez vous en ligne. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : ✨ Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravies que votre expérience d’épilation se soit déroulée dans une atmosphère de détente et de bien-être. Nous attachons une grande importance à l’accueil chaleureux, à la propreté de l’institut ainsi qu’à la simplicité de la prise de rendez-vous en ligne. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour d’autres moments de soin et de relaxation dans notre institut Beauté Antigone à Montpellier 💆‍♀️
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Nathalie Nathalie Google

Suite à une mauvaise expérience dans ce salon, j ai hésité à revenir malgré un bon Groupon. Mais qu’elle ne fut pas ma surprise ! Une nouvelle gérante était la et quel gentillesse de la part de celle-ci . D’une incroyable douceur lors du soin visage , méticuleuse , souriante ne poussant pas à acheter les produits. Je suis sortie du salon détendue , le visage reposé grâce au massage et une peau éclatante . Devant autant de gentillesse, j en ai profité pour acheter un soin et une prestation pour la fille. Je recommande fortement les yeux fermés.

Réponse du professionnel : 🙏 Merci infiniment pour ce magnifique retour 💕 ! Nous sommes ravies que vous ayez constaté le changement depuis la nouvelle gérance de l’Institut Beauté Antigone à Montpellier 🌸. Offrir des soins du visage de qualité, réalisés avec douceur, professionnalisme et bienveillance, est pour nous une véritable priorité. Nous sommes heureuses que le massage du visage vous ait permis de retrouver détente, éclat et bien-être 💆‍♀️. Votre confiance renouvelée nous touche beaucoup et nous serons enchantées de vous accueillir à nouveau, ainsi que votre fille, pour d’autres moments cocooning et soins beauté à Montpellier ✨.
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Khaleessi Google

Un vrai moment hors du temps…a l’institut beauté Antigone située a Montpellier, Le massage était juste parfait, détente garantie du début à la fin. Institut calme, ambiance chaleureuse et odeurs apaisantes. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : 🙏 Merci infiniment pour votre joli retour 💕 ! Nous sommes ravies que votre massage bien-être à l’Institut Beauté Antigone à Montpellier ait été un vrai moment de détente et de sérénité 💆‍♀️. Notre objectif est de créer une ambiance chaleureuse et apaisante, afin que chaque soin soit une véritable parenthèse hors du temps. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un massage relaxant ou un autre soin beauté dans notre institut 🌸.
V
Virginie Da Silva Google

J avais voulu tester cet institut il y a une semaine pour une pause de semi permanent. Malheureusement tous les ongles de la main n ont pas tenu plus de 5 jours. J ai eu la chance d avoir un rdv dès le lendemain à 2h de mes vacances. Par contre, pour côtoyer les instituts et la pose de semi , je n ai jamais eu devant moi un personnel aussi peu souriant… aucun échange et aucune douceur dans les geste. C est assez expéditif… très dommage… j ai osé expliquer que j avais une pathologie des articulations et que je ne pouvais pas assouplir mes doigts, la personne qui s est occupée de moi, m a répondu à ça… « oubliez que vous avez des doigts » car ce n etait pas évident pour elle. Ce qui est sur c est que je n y retournerai pas… dommage c etait a côté de chez moi…

B
Benjamin Google

Bonjour, Nous avons eu rendez-vous pour un massage de 1h15 en duo. Si vous vous attendez à une activité de couple, passez votre chemin. Massage dans deux pièces séparées, pourquoi appeler ça duo ? L’équipe était agréable même si j’ai personnellement été pris en charge par un personne aigrie, ça brise clairement la magie … franchement dommage et pour la détente, on y reviendra pas. La Clim à fond, il fait très froid, pour un massage c’est un sacré bémol ! 18°C voire 19°C pour le corps humain ! Pas 16°C, même en été. Une jolie salle avec de belles lumières et l’autre qui ressemble plus à un local de rangement qu’une salle de massage… pas ouf non plus… Et si on demande d’intervenir les salles avant le début du passage, on est censé s’expliquer ?! Pardon mais le client paye donc à le droit ! C’est du n’importe quoi. Et les pubs pour croquettes en plein massage coupant la belle musique détente c’est pas ouf aussi … Aussi, j’ai payé 1h15 de prestation, on a commencé à 10h30 et fini à 11h10… je vous laisse faire le calcul. Bref je ne recommande pas. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le massage en duo, nous comprenons votre déception si vous vous attendiez à un soin réalisé dans la même pièce. La formule duo, dans notre institut, correspond à deux massages réalisés simultanément, mais dans deux cabines distinctes, ce qui est précisé lors de la réservation. Nous allons néanmoins revoir la clarté de notre communication à ce sujet. Nous sommes navrés si l’attitude d’une membre de l’équipe vous a semblé froide. Ce n’est absolument pas représentatif de l’accueil que nous souhaitons offrir. Soyez assuré(e) que ce point sera abordé avec sérieux en interne. En ce qui concerne la température et l’ambiance des cabines, votre retour est précieux : le confort est essentiel pendant un soin. Nous allons faire le point avec notre équipe sur le réglage de la climatisation et l’aménagement des espaces. Pour la durée du soin, nous tenons à préciser que l’heure indiquée comprend le temps d’installation, d’échange avant/après et le massage. Toutefois, si la durée effective vous a semblé écourtée, nous en sommes désolés et vous invitons à nous contacter afin que nous puissions en discuter et envisager un geste commercial. Enfin, la diffusion de publicités durant un soin ne fait absolument pas partie de notre protocole de détente. Il s’agit probablement d’un incident technique que nous allons corriger immédiatement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. Bien à vous, Marine – Gérance de l’institut
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Nathalie Lapousse Google

Bonjour Cela fait plusieurs fois que je me rends à Beauté d'Antigone,la nouvelle propriétaire est vraiment très agréable, très douce. Massage du corps suivi d'un gommage je recommande fortement. Ce salon de beauté avait vraiment besoin d'un coup de jeune. Bon courage à la nouvelle propriétaire. Mesdames, Messieurs n'hésitez plus une seconde 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu À très vite
A
A Google

Très bonne première impression de l'institut où on se sent comme chez soi. Elise est très bienveillante et m'a fait un très bon soin hydratant pour mes ongles en leur redonner tout leur éclat ! Je vous recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci Amandine et à bientôt 👋🏼 🌸
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Tapis Trésors Google

J'ai fait une pose d'ongles semi-permanents ainsi qu'un massage du corps avec gommage, et c'était tout simplement incroyable ! Un vrai moment de détente. La praticienne était super sympa, douce et très professionnelle. Je ressors ravie et je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour cette belle expérience ! 😊✨

Réponse du professionnel : Merci a vous et a très vite 🌸🌸
A
Anaelle Nouhant Google

Ce salon est vraiment super, les filles sont très pro et super sympa! J’ai déjà été faire 2 fois mes ongles là bas et je suis plus que conquise du résultat à chaque fois. Celya est super minutieuse et douce, mes rendez vous avec elle sont des vrais moments de détente! Je vous recommande ce salon à 100%!

Réponse du professionnel : Le message est transmis pour Celya merci pour elle 🎀💅
C
Camille Boisard Google

J’ai eu un petit couac lors de mon premier rendez-vous à l’institut, mais je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de l’équipe. Dès que j’ai signalé le souci, la communication a été rapide et efficace. L’institut a immédiatement pris les choses en main dans la bonne humeur en me proposant une prestation gratuite pour corriger la situation. Ce geste commercial, combiné à leur accueil chaleureux et leur souci du client, montre à quel point ils sont sérieux et soucieux de la satisfaction de leur clientèle. Bref, top, merci beaucoup ! 😊

Réponse du professionnel : Merci Cam et à très bientôt
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Violaine Eveno Google

Joli salon, accueil très sympathique, on se sent tout de suite à l'aise quand on pousse la porte de cet Institut ! Soin effectué avec produits hydratants au parfum frais et agréable. Une très bonne expérience à réitérer. Merci encore à Morgane pour sa gentillesse et son efficacité ! Moi qui ne suis pas habituée à aller en institut, j'ai bien envie de revenir pour tester d'autres soins.

S
Sarah MOULY Google

Je viens de découvrir cet institut de beauté niché au cœur du quartier Antigone à Montpellier, et je suis totalement conquise ! Dès l’arrivée, on est accueilli dans un cadre apaisant et chaleureux, parfait pour se détendre. Morgane et son équipe est aux petits soins, toujours à l’écoute et très professionnel. J'ai testé plusieurs soins, et chaque expérience a été un véritable moment de bien-être. Les produits utilisés sont de qualité et les prestations sont personnalisées, ce qui fait vraiment la différence ! Je recommande vivement cet institut pour toute personne à la recherche d'un moment de détente ou d'un soin de beauté impeccable sur Montpellier. Les prix sont raisonnable ! Une adresse à connaître et à essayer absolument ! 💆‍♀️✨

c
christophe vangrevelynghe Google

Rendez vous pris rapidement pour une séance préssotherapie . Après un lavage massage Hydro jets des pieds , 30 mn de séance pour les jambes avec gel cryo au préalable appliqué. Top 👍 merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à bientôt !!
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Annie O Google

Joli institut de beauté, bien placé, où l'on est toujours bien accueilli par les esthéticiennes. Les locaux sont joliment décorés et très propres, la cabine de soin est spacieuse avec un éclairage tamisé et en fond sonore une musique très zen agrémentée de chants d'oiseaux pour accompagner le soin prodigué sur une table confortable et chauffante quand cela est nécessaire. Après le soin, une tisane vous est offerte, ce qui est très agréable. Une mention spéciale à l'esthéticienne Jihane qui est à la fois très attentionnée et très douce, elle a de véritables doigts de fée. Les soins qu'elle réalisent sont efficaces et relaxants, on en ressort toute en beauté et complètement détendue. Un grand merci pour elle. Institut de beauté de qualité à recommander !

E
Eugénie Kol. Google

Je suis venue dans ce salon pour une heure de massage relaxant aux 4 huiles. Tout d'abord, initialement j'avais choisi une autre date en avril mais quand j'y suis venue on m'a expliqué qu'ils ne peuvent pas me prendre parce qu'à cause d'une erreur ils ont fait deux réservations sur la même heure. On a du reprogrammer sue une autre date en mai et je n'ai rien eu comme la récompense. Le jour J on m'a accueilli avec une tasse de thé, comme tous les clients mais on ne m'a pas laissé finir mon thé quand ils ont proposé d'aller dans la salle de massage. J'étais étonnée qu'on ne m'a pas donné de culottes jetables et j'ai du faire un massage avec de l'huile dans mon linge, ce qui n'est pas logique. Pendant le massage la table chauffée était très agréable, par contre au lieu de me couvrir avec une serviette qu'ils peuvent laver comme dans les autres spa, ils m'ont couverts avec un plaide et je me doute qu'ils le lavent, ce qui n'est pas hygiénique. Ensuite Morgane m'a plutôt bien massé sauf qu'elle avait des longues ongles et parfois elle me griffait ce qui n'est pas très approprié pour le massage je pense. Finalement, tout le massage a duré un peu moins d'une heure. Bref, il y a des spas meilleurs à Montpellier mais ceux que j'avais visité étaient plus chers.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous ne sommes pas SPA
A
Alex bitar Google

Venue pour une pause complète, capsule en gel avec une image sur Internet. Je ne pensais pas que la pose serait aussi bien réalisée!! La prothésiste angulaire a fait preuve de patience et de beaucoup de professionnalisme pour réaliser ce nails art ! Je recommande!!! Merci 🤩

Réponse du professionnel : Merci à vous !!
C
Charlotte P Google

À FUIR!!!! j’ai acheté un bon Groupon pour une pose chablon mains, et vernis semi permanent pieds. Lorsque j’arrive à l’heure de mon RDV, on ne peut me recevoir car il y a déjà une cliente. Cela peut arriver. Mais on me demande de revenir dans 30 minutes et de patienter dans ma voiture! Pas d’excuses, on ne me propose pas de rester et d’attendre dans le salon avec une boisson…. Je dois partir! Le moment de la pose est donc plutôt froid car je ne suis pas dans les meilleures conditions et l’esthéticienne n’est pas encline à discuter non plus. Niveau hygiène: La demoiselle utilise des limes ayant servis plusieurs fois à d’autres clientes, je ne suis pas sûre que l’on soit obligé de partager nos mycoses…. Résultat: Je me retrouve avec des ongles de 4mm d’épaisseur! Remplis de vagues… alors que mes ongles de bases sont sains et non rongés! Et avec une couleur qui n’est pas celle du nuancier. Et pire l’esthéticienne prend des vidéos et photos de la manucure en ventant les mérites d’un vernis OPI qui n’a pas été appliqué! Non on m’a appliqué un vernis moins vendeur!!!! Au moment du vernis semi permanent pied, je demande une couleur blanche… qui finalement ne ressort pas blanche mais n’est qu’une base…. Car d’après les dires de la demoiselle « les vernis du nuancier sont appliqués sur des capsules blanches et ne peuvent ressortir de la même couleur sur les ongles naturels ». Je vous passe les mots délicats sur la coupe de mes ongles de pieds qui étaient trop courts et qui l’empêchait de faire correctement son travail! Je n’avais qu’une envie c’était partir…. Alors je n’ai pas chercher à batailler… Ce soin offert, qui devait être 2h de plaisir, c’est finalement transformé en 2h d’énervement et d’agacement. Et avec un résultat minable!

Réponse du professionnel : Bonjour .Je suis étonnée par votre avis Google comme quoi les gens sont plus doués pour mettre des avis négatifs. Que des avis positifs car à peine sorti vous l’aviez déjà posté… avec une photo prise dans notre salon donc encore possible de le signaler à l’esthéticienne Nous avons fait des photos de vos ongles. Et vous en avez aussi mis en commentaire : qui d’ailleurs ne me choquent en aucun point J’ai à nouveau regardé la pose de loraly de ce matin qui est compétente et qualifiée en matière d’Onglerie puisque c’est la seule qui fait les ongles chez nous. Plusieurs points dans votre avis : L’attente : oui Désolé encore pour les 30 minutes de retard vous avons eu un contretemps et seule loraly fait les ongles chez nous Deuxième point : l’utilisation des lime. Les lime sont chez nous désinfecter et ce sont des limes n’ont pas usage unique mais qui sont placés dans un stérilisateur le soir un rayon UV et elles peuvent pas passer de mains en main la même journée car elle passe dans cet appareil le soir Si elles sont mortes c’est poubelle ou don à la cliente Troisième. La couleur : c’est bien vous qui avez choisi la couleur après plusieurs tentatives, et le nuancier serait fait aux couleurs du flacon utilisé Dernièrement pour les photos nous sommes bar à ongles OPI mais les couleurs sont peu ou pas pigmentées donc on utilise la marque m nails ( bien plus cher ) et de meilleurs qualité pour le gel OPI est bien pour vernis semi Enfin, pour le blanc, il est évident que la nuancier ne sortira jamais de la même couleur qu’un ongle naturel. C’est évident de transparence et deux couches utilisées lors de l’application. Vous avez donc choisi cette couleur cette forme et cette longueur car vous avez un enfant en bas âge apparament Dernièrement je vous rappelle que loraly a passé 2h sur vos mains et pieds elle a pris minutieusement le temps pour vous tout ça en groupon car les employées ne sont pas au courant du mode de règlement utilisée et pour nous c’est le même service bien que vous payez je vous le rappelle 50% en moins sur le prix Voilà en espérant répondu à toutes vos questions Merci
P
Pauline Crochet Google

Institut à fuir. 10 jours après la pose de mon vernis semi permanent il est tout écaillé. Je prends rendez vous pour la dépose. Je me retrouve devant un rideau fermé avec une autre cliente. Impossible de les joindre. J’ai du travailler en tant qu’infirmière avec mon vernis écaillé. Je reprends un autre rdv. Une employée de l’institut m’appelle 2h avant pour me dire qu’elle peut pas me prendre car elle a déjà quelqu’un d’autre. Je lui dis « comment je fais pour me faire enlever mes ongles il faut que j’aille dans un autre institut ? » elle me répond bin oui vous avez qu’à faire ça ! J’ai demandé à ce que la responsable me rappelle. Bien sûr je n’ai eu aucun appel…

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Tottier Iris Google

J’ai recu une carte cadeau pour un massage d’une heure L’institut est très propre et très chaleureux petit plus la table de massage est chauffante donc très agréable par temps froid

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Marie Lbn Google

Première fois que je me fais faire les ongles et je suis complètement ravie ☺️ Loraly était appliquée et douce, son travail minutieux en a fait tourner des têtes ! Cela fait maintenant une semaine (photos) qu’ils sont fait et ils n’ont pas bougé d’un pouce. Merci beaucoup ☺️

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Meilee turaga ralijerison Google

J’avais l’habitude de venir dans cet institut pour poser des capsules avant chaque départ en vacances. J’avais déjà fait cette couleur sur mes capsules chez eux et c’était magnifique. Cette fois-ci, je ne partais pas en vacances, j’avais demandé de ne pas mettre de capsules car je m’entraîne régulièrement au Muay thaï et je dois avoir des ongles courts quand je suis à Montpellier. Les photos parlent d’elles-mêmes. Pose de vernis semi-permanent : les deux premières photos montrent le résultat réalisé par la dame. Elle m’a demandé si cela me convenait, ce qui est incroyablement irrespectueux et peu professionnel au vu des photos. Les deux dernières photos sont la deuxième tentative : bref, très, très, très déçue ! J’ai payé et je suis partie. Le paiement a été effectué par carte bleue donc j’ai encore la preuve. Et non, je ne me suis pas trompée d’institut et c’est bien à l’Institut Beauté d’Antigone près de la piscine olympique. J’habite juste à côté et je venais avant chaque départ en vacances, donc pas d’erreur possible. Comme l’établissement dit que ce n’est pas eux et qu’il n’a pas cette couleur, je vais aussi mettre des photos de mes anciennes prestations chez eux (qui s’étaient très bien passées avec des capsules). C’est dommage mais j’ai vraiment été déçue et gênée de sortir de l’institut avec mes mains comme ça, j’avais très honte de l’état de mes ongles . Je suis d’ailleurs surprise que la gérante n’a pas été mis au courant de cet incident. Il y avait deux personnes qui travaillait ce jour là (des personnes en alternance )

Réponse du professionnel : Bonjour Cette couleur en semi permanent n’existe pas Une erreur est possible mais la nous allons nous avoir un mauvais avis pour rien Pourquoi mettre un avis 1 an plus tard si le résultat ne vous convient pas il suffit juste de la dire sur le moment à la prothésiste ongulaire

Institut de beauté dans les quartiers voisins