Yves Rocher

Toujours une bonne expérience, vendeuses souriantes, très bons conseils, et très bon produits, je suis cliente depuis longtemps et jamais déçue...

Très bon accueil de la part de l’équipe de jeunes filles : agréables, serviables et qui ont le sens de l’écoute. Magasin bien achalandé avec des promos en cours.

Je suis une grande cliente de la concurrence AROMAZONE MAIS ! je connais très bien cette boutique Yves rocher depuis 25 ans et la je suis ravie car au détour d un rendez-vous j y suis retourné moi qui n achetais plus Yves rocher à cause des produits pas assez ( propre trop de chimie et pas assez sain ) j avais quitté Yves rocher pour aromazone car bien mieux noté par YUKA et autre mais ce matin j ai pu constater que les produits sont devenus super bien noté par YUKA la directrice hyper Pro mais alors hyper pro axé clientèle à 100% et moi qui suis dans un commerce dans mon quotidien très très axé sur le client j apprécie vraiment je faire vais de grosse infidélité à aromazone même si je le garde aussi bravo pour votre professionnalisme dans le renseignement l accueil et aussi les petit cadeau que seul Yves rocher fait avec autant de gentillesse. Merci pour le petit plus en format voyage je suis très friande de ce format justement pour les voyages et je ne trouve jamais en 50ml nous adorons ça pour nous faire plaisir en étant loin sans surcharge.merci

Superbe boutique, personnel accueillant et souriant, conseil très professionnel. Je recommande.

Accueil déplorable de la responsable qui refuse l'échange d'un produit défectueux. Aucun savoir faire commerciale. Indigne de l'enseigne.

Pourquoi faire payer les sacs kdos si'lon se retrouve avec un sac qui donne l'impression d'avoir déjà été utilisé 😡... malgré ma remarque, on me répond "désolée il sont tous comme ça" , ds ce cas vous pourriez au moins les donner...

Massage pour ma compagne sympa, mais pas exceptionnel. Par contre l'organisation pour la réservation horrible... Il demande la carte cadeau et la scan pour pouvoir faire la réservation mais ne précise pas qu'il faut à nouveau la ramener le jour du massage. Bénéfice 50 € de caution à remettre en espèces + la carte d'identité. Sinon pas de soin et celui-ci sera perdu. Une fois le massage effectué un bon aller-retour de presque 40 minutes afin d'aller récupérer la carte cadeau a la maison et récupérer la caution ainsi que ma carte d'identité. Autant on va dire que tous les bénéfices du massage sont très vite partie. Vraiment dommage...

Une boutique que ma fille m'a fait découvrir et dont je suis devenue cliente pour certains produits de soin du visage... Le côté plus que j'aime sont les produits disponibles en format "voyage". Accueil souriant et très professionnel.