Yves Rocher

La vendeuse a essayé de m'arnaquer. Elle me disait que pour bénéficier de mon offre à -50% je devais d'abord utiliser l'offre des 2 achetés pour le prix d'un et donc de prendre 3 produits à la place d'un, j'ai insisté puis finalement l'offre est passée sans que j'achète deux produits supplémentaires. Je n'ai jamais vu ça dans aucun Yves Rocher, c'est vraiment une tentative d'escroquerie avec mensonges utilisés pour essayer de se justifier...

Rdv institut pris en ligne à 9h45. Devant la boutique à 9h35 fermée, je vérifie du coup les horaires d'ouverture annoncés sur Google 10h ! Je vais à la banque populaire retirer de l'argent pour d'autres achats, je repasse devant la boutique vers 9h42, toujours fermée. Je décide d'aller regarder les articles d'un magasin de produits de beauté à côté pour attendre 10h pensant à une erreur de synchronisation entre le site et la boutique. J'arrive devant la boutique à 9h55. Ouverte. Et je me fais limite pourrir comme quoi la boutique était bien ouverte à 9h45, que c'est moi qui suit en retard. J'explique et on me répond qu'ils n'auront pas le temps de faire l'épilation entièrement. Je suis partie car je ne vais pas me faire à moitier épiler... Aberration totale. Bien évidemment j'ai des justificatifs ! Ticket de stationnement 9h30-10h02 Ticket de retrait banque populaire 9h40 Photo Google Ouverture Yves Rocher 10h

Le personnel est très professionnel, à l'écoute et l'accueil chaleureuse.

J’ai particulièrement apprécié la gentillesse et la douceur de l’esthéticienne. Elle a su me mettre à l’aise dès le début, a été à l’écoute tout au long du rendez-vous et très professionnelle!

Je suis venue pour acheter un fond de teint avec l’offre 1 acheter, 1 offert. Une fois en caisse la vendeuse ne m’a pas passer l’offre malgré ma demande et m’a facturer le même prix sans cadeau. De plus, elle était désagréable et hautaine. Je ne viendrai plus dans ce magasin qui méprise les clients et les volent.

J'ai été bien conseillée dans le choix de mes produits. Le magasin est bien rangé et le personnel est aimable.

Très contente de mon rdv avec Janel_Rose très pro douce et agréable je recommande

Magasin très agréable, accueillant et personnel à l'écoute.

J’ai eu un message offert pour mon anniversaire « massage relaxant Polynésie (monoi)  » et vraiment je suis plus que satisfaite ! Prestation de qualité et professionnel ! La personne été douce et a la fois ferme dans ses mouvements je ressors détendu et dans un bien être total Merci merci ! Je recommande ++++++++++++++++

Très mal reçue dimanche 21 décembre après-midi par une vendeuse occupée à ranger des produits pas du tout disposée à me renseigner dans mon choix de produits. On la dérangeait elle a été très désagréable. accueil vraiment décevant voire inadmissible.