L'Institut du centre-ville

J’ai fait six séances de laser pour le duvet, j’ai encore mes poils ça n’a rien changé à part perdre son argent très très déçu

Cliente de l’institut depuis quelques mois, je recommande à 200%, l’équipe est très accueillante, toujours le sourire et un petit mot gentil, Audrey est une super gérante , on sent la bonne ambiance dans l’institut en passant la porte. Entièrement rénovée, c’est joli et cosy pour passer de bons moments de détente.

Je viens de passer 2h30 entre les mains de Flavie et c'était une expérience absolument incroyable. Un grand merci à elle ! C'était un vrai moment de détente et de lâcher-prise. Flavie est très professionnelle, attentive et extrêmement douée. Le massage était tout simplement parfait du début à la fin. Je suis ressortie complètement relaxée et ressourcée. Une très belle expérience que je recommande sans hésiter !

Super Institut. L'équipe est au top et a l'écoute. Audrey est professionnelle et passionnée par son métier. Elle a fait une épilation pour ma fille et elle a été à l'écoute et au petit soin. Moi je fais mes ongles c'est toujours bien. Je vous recommande cet institut

Je recommande cet institut les yeux fermés ! Dès que l'on passe la porte, l'accueil est tout simplement parfait. Le personnel est incroyablement souriant, chaleureux et aux petits soins pour qu'on se sente bien immédiatement. Que ce soit pour les épilations ou pour les ongles, les prestations sont toujours impeccables et réalisées avec beaucoup de professionnalisme. L'endroit est propre, agréable et très cocooning. Merci à toute l'équipe pour votre bonne humeur et votre savoir-faire, je repars toujours ravie !

Je suis venu en juillet pour un rehaussement de cils qui a été bâclé, je pense que le temps de pause n'a pas été respecté car je suis sortie après 20 min et de plus avec des cils moins courbé sur un œil. Bien évidemment il n'a pas tenu.

Expérience Catastrophique pour ma part , venue pour un moment total détente avec au programme un massage de 30min je précise 30min!!! Ayant rdv à 15h petante Je suis allongée sur la table de massage à attendre la masseuse du nom de Candice à très exactement 15h09 (le massage n’a toujours pas débuter pourtant j’ai mis 1min30 à me déshabiller) , les temps de pauses ne sont pas du tt respectés durant toute la prestation et le temps de massage n’en parlons pas 🤦🏻‍♀️. Pour confirmer cela , il est très exactement 15h28 lorsque je me retrouve déjà au comptoir pour le règlement (donc la fin de la prestation quelques minutes avant forcément 🙄 je vous laisse faire le calcul) Je fait part du fait que j’avais remarquée que les temps de pauses n’avaient pas étés respectés et je demande une explication, elle me répond hautainement (en levant les yeux au ciel sinon c’est pas drôle) qu’elle avait mis un minuteur et que ce que je disais étais faux J’ai été choquée par ce comportement. J’ai appeler la responsable qui n’a rien fait du tout ! Ni geste ni rien du tout pas même un rappel pour s’excuser du comportement de sa salariée mal lunée . Ah et je vous laisse faire le calcul de fin : 15h09\15h28 =19 minau totale habillages compris 🫡 (ça devait se composer de 15min massage et 10min de boue + 5min pour habillage ) Merci à Candice pour ce service désastreux et ce manque de respect après la pseudo prestation. Et merci également à Audrey pour le Non retour sur cet incident et le profond respect pour sa clientèle 👍 Cordialement.

Audrey est adorable, à l'écoute et très douce.l'équipe est très sympathique et professionnel. Je recommande les yeux fermés. Petit plus le centre est décoré avec beaucoup de goût on s'y sent très bien pour passer un bon moment de détente. A bientôt ☺️

Cliente fidèle depuis quelques années maintenant, fidèle parce que je reviens et suis très satisfaite des prestations. Audrey est une super gérante, professionnelle, passionnée par son métier, très à l’écoute de ses clientes, toujours souriante. Bienveillante avec son équipe également. Je recommande 🌟🌟🌟🌟👍

Découverte du nouvel institut, une décoration aux couleurs de la nouvelle marque « phytomer ». Après avoir testée la Lumière pulsée, on m’a offert le nouveau soin aux algues, surprenant et si agréable que je recommande à 100% pour un moment de détente absolu ! Équipe souriante et agréable.