Yuly institut beaute

Je déconseille ce salon. J’ai pris un rdv au dernier moment pour une pose de vernis semi-permanent juste avant Noël car c’était l’un des rares établissements encore disponibles (avec le recul, j’aurais dû me méfier). Je suis arrivée à l’heure mais j’ai attendu plus de 35 minutes dans un salon très bruyant, sans que le personnel ne s’en préoccupe. Des personnes qui n’étaient pas clientes étaient également présentes et discutaient en permanence et à voix très haute avec les esthéticiennes, ce qui rendait l’ambiance peu agréable (pas du tout un lieu de détente). Après avoir signalé le retard, j’ai finalement été prise en charge. J’ai l’habitude de faire des manucures mais ici le retrait des cuticules a été hyper douloureux. À la fin, je suis passée à la caisse pour redonner mon nom et vérifier que le paiement via Treatwell avait bien été effectué. Tout était OK. 15/20 minutes après mon départ, j’ai reçu une notification de Treatwell indiquant que l’établissement avait déclaré que j’avais manqué mon rendez-vous, ce qui est complètement faux. Je ne pense pas qu’il s’agisse d’une erreur mais plutôt d’une tentative de m’empêcher de laisser un avis négatif. De mon côté, j’ai ensuite dû faire une démarche avec treatwell pour rectifier la situation. Cerise sur le gâteau : une semaine plus tard, le vernis semi-permanent a commencé à partir. Bref, une expérience que je ne referai pas.

Mitigée… Je suis venue au salon après avoir lu de très bons avis, mais mon expérience a été un peu décevante. J’ai été prise avec 1h30 de retard et la pose est globalement propre et bien réalisée, mais j’ai remarqué une différence de forme et de taille entre les ongles des deux mains, ainsi qu’un nail art qui ne correspondait pas tout à fait à ce que j’avais demandé. Le résultat reste correct, mais je ne suis pas certaine d’y retourner.

Je suis venue pour la première fois pour une manucure. Je reviendrai c'est certain. L' accueil est sympathique et professionnel, le travail soigné et le résultat impeccable. Le plus compliqué est de faire le choix de la teinte parmi un nombre quasi illimité de propositions. Merci encore et à bientôt !

Franchement, une catastrophe. J’ai rarement été aussi mal reçue et aussi mal traitée dans un salon. Je suis venue pour une pose d’ongles en forme amande… Je repars avec des griffes de chat difformes, dignes d’un film d’horreur bas budget. Mais ce n’est pas tout : elle m’a littéralement massacré les doigts, à croire qu’elle confond lime à ongles et râpe à fromage. Résultat ? Le sénis (oui, sur TOUS les doigts) et une douleur tellement insupportable que j’ai préféré annuler le nail art – j’avais tout simplement peur qu’elle m’achève. Et le pompon ? 65 euros pour ce carnage. Une heure et demie de souffrance, de stress, de malfaçon totale… et elle a eu le culot de me faire payer plein tarif. Aucun geste commercial, aucune remise, rien. Juste un résultat honteux et des doigts en compote. Fuyez. Vraiment. À ce niveau-là, ce n’est plus de la négligence, c’est de l’incompétence pure et simple.

Le meilleur institut de Lyon ! Yuly et son équipe sont de vraies expertes que ce soit en manucure ou beauté du regard et soins du corps ! Ayant les ongles rongés j’ai toujours un résultat impeccable après une prestation et mes ongles ne sont jamais abîmés ! Je recommande !

Un très bon institut, filles accueillantes, serviable et toujours satisfaite depuis 1 an. Travail de qualité elles sauront répondre à vos demandes.

Super expérience! J’ai fait une pose de semi permanent, le résultat est superbe! Le personnel est accueillant et adorable. Je recommande les yeux fermés! Prix très abordable et prestation au top.

J’y avais été plusieurs fois avant. Souvent des petits loupés et petites blessures. Je pensais bêtement que le problème venait de moi. Mais ce coup là, on m’a prise presque une heure en retard (à la limite je peux accepter) et Manucure ratée dés le départ alors que j’avais bien précisé que j’avais un mariage dans les jours qui suivent. Sticker collé comme une sauvage, parti au bout de 15 minutes. Blessure au doigt sans excuses bien sûr, un petit bout de tissus et on repart. Cela m’a valut une belle infection du doigt. Ongle cassé dès le lendemain. J’ai été en urgence refaire mes ongles ailleurs. Je confirme ce que disent certaines clientes, je ne les ai jamais vu désinfecter leurs outils et parfois même elles échangent car pas assez de matériel ! On sent le favoritisme de certaines personnes/amies/famille. Bien sûr que depuis cet épisode je n’y ai jamais remis les pieds et je déconseille à toutes celles qui m’en parlent.