Institut de beauté · Lyon (69)
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Beauty Queen Lyon est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
2e fois et il n’y aura pas de 3e !!! Nul ! Semi permanent pied, une enfant de 5 ans aurait fait mieux ! Voir photo ! Les employées ne parlent pas français et communiquent par geste !? De plus sentent la transpiration ! J’avais fait les mains il y a 2 mois ça a tenu 5 jours et elles me soutiennent que c’est le cas pour du semi permanent !!!! Bref À FUIR !!!
Je ne mets pas souvent d’avis, mais je tenais à partager mon expérience. L’accueil était vraiment glacial, sans sourire ni chaleur. J’ai dit merci et au revoir en quittant les lieux, sans même avoir de réponse. Franchement, juste pour ça, je ne reviendrai pas. L’épilation s’est faite rapidement, mais c’est dommage, car avec un accueil plus chaleureux, l’expérience aurait pu être bien meilleure.
Une très belle expérience chez Beauty Queen Lyon ! Je tiens particulièrement à remercier la responsable pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Ma pose de gel est magnifique, je suis ravie du résultat ! 💅❤️ Je reviendrai avec grand plaisir.
J'ai été assez satisfaite du service au final, mais j'ai dû demander à la prestataire de reprendre plusieurs fois parce qu'il restait encore des poils visibles après la cire. Je sais qu'il y avait beaucoup de clientes qui attendaient leur tour, mais je ne devrais pas avoir à demander trois fois qu'on finisse le service! On m'aurait laissée repartir avec plein de poils sur la zone épilée si je n'avais rien dit, ce qui en soit n'est pas acceptable. Bonne forme des sourcils par contre, mais à noter que les prestataires préfèrent parler anglais que français, donc des soucis au niveau de la compréhension. Expérience moyenne, je ne pense malheureusement pas revenir.
Très déçu de mes prestations je suis passé le 23 juillet sans rdv et j'ai fait soins du visage la fille n'a rien fait que de me mettre des produits à l'instant j'ai eu pleins de boutons je regrette ce soin pas de gommage, par contre au niveau soins des pieds j'ai satisfaite
Comment peuvent-ils avoir cette note ? Pose de semi qui tiens moins d'une semaine. Pose très longue à la limite s'il y avait la qualité ok mais pas du tout!
Les filles qui font l’épilation au fil sont très gentilles et professionnelles
Je suis venu pour me faire épiler les sourcils le salon m’intéressant. Ironie du sort, le monsieur a l’entrée me dit que le salon est réservé au femmes. Un homme qui refuse un homme; risible. A fuir. Vraiment. Nous sommes en 2026 un homme n’a pas besoin de ressembler à un homme préhistorique pour être masculin. De plus le lieu ne ressemble en rien à la vidéo que j’ai vu. Aucune ambiance, le personnel ne souris pas + la discrimination ! Fier de laisser un commentaire à la hauteur de cet établissement qui devrait évoluer.
Parfait un accueil au top , l’épilation très bien faite du corps avec délicatesse je recommande.
Institut à FUIR, Très déçue. Ce n’était malheureusement pas ma première visite dans cet institut et j’avais déjà été mitigée par certaines prestations. J’ai malgré tout décidé de leur relaisser une nouvelle chance, mais cette fois-ci, c’est terminé. Je suis venue avec ma mère pour une épilation au fil. Après plus de 30 minutes d’attente, une cliente arrivée après nous est passée avant, car elle réalisait une autre prestation qui coûte plus cher. On nous a ensuite demandé d’attendre encore davantage, sans véritable considération pour notre temps. Le plus dérangeant n’est même pas l’attente, mais le manque de respect et d’organisation. Lorsqu’une cliente prend du temps pour venir, la moindre des choses est de respecter l’ordre d’arrivée ou, au minimum, de communiquer clairement sur le délai d’attente. Nous avons donc décidé de partir et avons exprimé notre mécontentement directement sur place. Cette organisation donne vraiment l’impression que certaines prestations sont prioritaires par rapport à d’autres. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cet institut et je ne le recommanderai pas à mon entourage.
j’étais venu pour une dépose de semi au pied plus refaire la prestation mais étant en fauteuil, je souhaitais faire la prestation sur mon fauteuil comme j’en n’est l’habitude. On m’a dit non c’est pas possible il faut se transférer sur le siège du salon. Je trouve pas ça normal de la part d’un salon qu’ils ne soit pas à l’écoute de leur cliente. Je déconseille ce salon, celui au 1er étage a fermé dommage!
Je suis venue passer un après-midi pour faire une pose d’ongles, mais malheureusement l’expérience a été très décevante. Étant quelqu’un de très minutieux, j’ai rapidement remarqué de nombreuses imperfections. J’ai pris le temps d’expliquer comment je souhaitais ma French manucure, mais malgré cela, le résultat ne correspondait pas du tout à mes attentes. Je suis repartie avec des ongles que j’aurais pu réaliser moi-même à la maison, alors que je m’attendais à une prestation professionnelle. Le personnel est certes gentil et accueillant, mais la qualité du travail n’est malheureusement pas à la hauteur. Je suis très déçue du résultat et je ne compte pas revenir.
Merci beaucoup Sheetal 💖 en plus d’être d’une incroyable douceur et d’un grand professionnalisme, elle est très attentive au bien-être de la cliente. Je reviendrais avec plaisir pour une nouvelle pédicure car c’est très propre ! À très vite pour des nouveaux soins 🌸
Je suis venue faire une pause américaine car je suis en voyage et que je devais repartir assez rapidement. Je suis moi même prothésiste ongulaire et malgré la gentillesse de la jeune fille qui m'a prise, les protocoles de base n'ont pas été respecté, je suis ressorti avec ma pose mais rien n'était régulier, heureusement que j'ai toujours des limes à ongles sur moi, car j'ai dus tout reprendre pour la forme ... Maintenant à voir comment ce retrouve mon ongle quand j'aurais fait la dépose.
Je suis très déçue par mon expérience dans ce salon. Pendant qu’on me faisait les sourcils, les employées parlaient entre elles dans leur langue et riaient, ce qui m’a déjà mise très mal à l’aise. Ensuite, pour la pédicure, on m’a confiée à une très jeune fille qui semblait mineure et inexpérimentée. Pendant le soin, j’ai eu l’impression d’être jugée et moquée à cause de l’état de mes pieds, alors que je venais justement pour un soin et un nettoyage. En plus, pendant qu’elle utilisait la lame pour gratter les pieds, elle m’a blessée. Aucun professionnalisme, aucune bienveillance, et une attitude irrespectueuse du début à la fin. Un salon de beauté devrait permettre aux clientes de se sentir en confiance, pas humiliées. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
Une image vaut mille mots … en l’espace de 6 jours.
De passage devant la vitrine j’ai décidé de faire mes moustaches au fil pour tester, jai été satisfaite. Je suis revenu par la suite pour le visage entier au fil et les aiselles. Très contente du résultat . Institut propre, prix abordable et rapidité de l ‘esthéticienne et sans rdv vraiment bien 👍
J’ai fait une dépose il y a 2 mois et je le regrette encore.. Mes ongles sont très abîmés et fragiles. On m’a blessé plusieurs fois. Je ne recommande pas
Épilation au fil des sourcils plutôt bien faite mais le service commercial c'est vraiment pas ça : à peine un bonjour, aucun sourire (pas une seule fois mais à chaque visite). Dommage il manque juste un accueil chaleureux et l endroit sera top.
Je suis allée pour me faire épiler, je n’ai pas apprécié que ce soit deux personnes différentes qui me fasse l’épilation, je n’ai même pas été prévenu 😓 une commence puis elle appelle sa collègue pour continuer le travail sans rien me demander. C’était vraiment désagréable.
J'en sors a l instant je demande une épilation sourcils si c est encore possible car il est 19h20 elle se regardent parlent entre elles mais ne me répondent pas génial bravo pffff
Un salon accueillant, Emmima et Jahini se sont occupées des sourcils de ma fille et moi, le résultat est au-delà de nos espérance, merci à elles, c'est la troisième fois que nous nous rendons au salon, l'épilation au fil n'était pas du tout douloureuse, hâte de revenir :)
j’ai fait un soin visage très déçu la cabine est petite les produits piquent et les gestes de l’esthéticienne sont brusque pas du tout un moment de détente je ne recommande pas
Le service de threading et d’épilation à la cire était excellent. L’endroit était propre et hygiénique. Le personnel était très aimable et professionnel. Je suis très satisfait(e) du service. Fortement recommandé ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Super épilation au fil mon rdv de chaque mois. Je recommande 😍
Salon très agréable super beau et des prestation à coupé le souffle elle sont très très forte
Alors désoler mais c’est une négative expérience du travail bâcler je suis ressorti il me rester Des poils elle m’a carrément fait un trou sur les sourcils vraiment à fuire !!!!!
Je suis habituellement très pointilleuse sur mes prestataires sourcils mais cette fois je n’ai pas été assez méfiante sûrement attiré par le concept sans rdv etc. Avant la prestation j’ai bien précisé de garder l’épaisseur, je voulais juste une épilation des repousses. En fin de prestation je vois qu’il y a un petit trou au dessus d’un sourcil, je vérifie correctement pour ne pas accuser a tord. Je le souligne à la prestataire et qu’est ce que j’ai comme réponse : il n’y avait pas de poils !!! Je suis dubitative car on connaît toutes nos sourcils avec nos défauts. Mais elle a réussi à me mettre le doute, elle comble donc le trou avec du crayon « ni vu ni connu » et le soir en me démaquillant je revois mes sourcils et là je me dis mais elle s’est bien foutu de moi… Les autres avis rejoignent bien mon ressenti : ce ne sont pas des professionnelles ! Donc moral de l’histoire : Fuyez si vous tenez à vos sourcils car elle ne maitrise pas totalement l’aspect esthétique..
3eme expérience et la plus décevante de toutes. Côté gauche plus fin que le côté droit. Sur le coup avec la lumière j'ai pas bien vu la différence, arrivée à la maison, je vois le désastre! Il me restait tout plein de poil également. Franchement je reviendrais plus
Je suis venue pour une épilation des sourcils en précisant clairement que je ne voulais surtout pas qu’ils soient trop fins. La première forme réalisée me convenait dans l’ensemble, j’ai simplement demandé de relever légèrement une ligne. Malheureusement, au lieu d’un petit ajustement, on m’a retiré beaucoup trop de matière. Le résultat est donc beaucoup plus fin que ce que j’avais expressément demandé. Je suis très déçue car mes consignes n’ont pas été respectées malgré mes explications claires. Les sourcils mettent du temps à repousser, et c’est un élément important du visage. Pour s’excuser, on m’a offert un crayon à sourcils. Le geste est apprécié, mais cela ne compense pas le manque d’écoute et de professionnalisme ressenti pendant la prestation. Je pense qu’il serait important de mieux prendre en compte les demandes des clientes afin d’éviter ce type de situation.
J en ressors avec un petit trou au milieu de mon sourcil. Aucune excuse , comme si de rien n'était. Je trouve dommage d'aller aussi vite pour finalement bâcler la prestation . Surtout qu'il y avait aucune cliente qui attendait à ce moment là ! Je m étais fier aux avis positifs mais j'en ressors très déçue ! A se demander si Ies avis sont vraiment écrits par les clientes !!! Vraiment dommage !
Excellente expérience dans cette institue. J’ai fait un modelage du dos de 30 minutes à petit prix, vraiment incroyable. Je suis ressorti très apaisé et avec le dos beaucoup plus détendu. Les femmes qui y travaillent sont super gentilles, l’endroit est très joli et propre, et on sent un vrai professionnalisme. Je recommande vivement !
C’est la deuxième fois que je fais mes sourcils là-bas, première fois je me suis dit qu’elle n’était pas très minutieux mais encore ça allait pour 9€ mais la je suis très déçus pour la deuxième fois on dirai des escaliers mes sourcils 🤨
En deux ans à Lyon, c’est la première fois que je trouve un institut spécialisé dans l’épilation au fil qui maîtrise vraiment la technique. Elles sont à l’écoute et le travail est de grande qualité.
Deuxième fois Ue je viens et je ne suis pas déçu. Bel endroit propre et tres joli. Un accueil chaleureux et des services de qualité. Les soucis au fil sont tres bien fait.
Parfait: pose de semi permanent avec limage et soin des cuticules. Doux et soigné ! Je suis ravie .
Un centre d’esthétique impeccable : accueil chaleureux, prestations de qualité et résultats au top. Je recommande à 100 % !
Votre équipe est vraiment au top ! Je suis venue une première fois pour une épilation des sourcils et j’ai été tellement satisfaite que je suis revenue. Travail impeccable et très rapide, merci à vous !
Je suis très satisfaite de la prestation ! La dépose d’ongles a été réalisée avec soin et douceur. Mes sourcils au fil sont absolument parfaits, exactement comme je le souhaitais. Un travail professionnel et impeccable, je recommande vivement !
Enfin un centre de beauté qui fait l'épilation au fil ! Je suis allée faire mes sourcils et je suis très satisfaite du résultat. L'équipe est accueillante et souriante, le lieu est beau, je reviendrai faire mes sourcils et tester d'autres prestations ! Je recommande 👌🏼
Enfin un institut à fil sur Lyon la par dieu je vous recommande fortement franchement le personnel est d une gentillesse exceptionnelle ce qui nous change des franchise. Un grand merci pour l accueil et surtout la gentillesse foncez les filles 👍👍👍👍
J’ai fait une épilation des sourcils chez Beauté Queen et je suis ravie du résultat ! Le travail est précis, soigné et parfaitement adapté à la forme de mon visage. L’esthéticienne est très douce et à l’écoute. Je recommande vivement !
A fuir ! Je suis venue faire mes ongles . Au moment d’enlever la dépose on me blesse 2 fois et le limage de la dépose à abîmer et brûler mes ongles. Je n’ai pas continuer pour éviter de souffrir encore plus. C’était vraiment insupportable Même si très gentille je ne recommande pas.
Super équipe au top. C est propre . Et le service est de qualité. J y ai fait mes ongles une pause américaine au gel . Épilation des sourcils rapide et efficace.Le résultat est parfait . Elles sont minutieuses et aux petits soins. Je le recommande vivement !!
Grosse déception suite à épilation des sourcils au fil. « L’esthéticienne » s’est loupée avec son fil ! Elle a fait un trou en plein milieu de mon sourcil. Irrécupérable !!! Il va falloir attendre que ça repousse 😭 Première et dernière fois !
Très mauvaise expérience ! Je suis allée ce matin pour une prestation sourcils, au fil et c’est une catastrophe. La ligne est complètement ratée. J’aurai du m’en douter dès le départ quand je voyais qu’elle cassait son fil toutes les deux secondes. Étant quand même habituée d’épilation au fil depuis des années … Quand j’ai demandé à ce qu’on me rattrape, la personne a simplement essayé de maquiller par-dessus au lieu de corriger . Résultat : encore pire. Franchement, horrible, j’ai passé ma journée à me regarder en regrettant d’y être allée. Les filles, si vous tenez à votre ligne de sourcils, n’allez surtout pas là-bas ! Une vraie déception, et de quoi vous gâcher la semaine.
Je n’ai pas envie de mettre cette note, parce que la fille qui m’a fait les ongles était vraiment gentille. Mais on voyait bien qu’elle était stressée : une de ses collègues est venue lui demander trois fois combien de temps il lui restait… Du coup, elle a dû faire vite et le résultat n’est pas top. Mes ongles sont sortis très fins, fragiles et mal limés. En plus, ça m’a un peu brûlé la peau autour des doigts pendant le limage. Franchement, je suis assez déçue… mes ongles vont mettre plusieurs semaines à se remettre.
Coucou la team Beauty Queen ! Merci beaucoup pour le petit moment de soin je suis ravie et je reviendrais vous êtes des expertes😍
Presta épilation au fil incroyable. Enfin un institut qui le fait à la perfection. C’est clair que c’est ma nouvelle adresse pour le fil. Hâte de découvrir les autres presta. Et bon courage à elles à très vite
Une découverte dans cet institut je recommande à 100 %. Une équipe très à l'écoute et de plus l'institut est vraiment magnifique très propre, et au niveau des prestations il y a rien à dire.. les prix sont très accessibles la qualité est là aussi ce qui compte beaucoup aussi, en tout cas je recommande encore une fois à 100 %.. à très bientôt l'équipe merci encore pour tout 👍
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