Je suis une cliente habituelle de ce salon et ai payé en avance un pack de 6 séances d’épilation à la lumière pulsée. J’en ai réalisé deux et devais revenir après l’été pour continuer mes séances. Qu’elle ne fut pas ma surprise de découvrir après plusieurs recherches que le salon avait changé de nom et d’adresse alors que je n’avais jamais été contacté ! Après de nombreux messages / appels, la gérante finit par me répondre qu’ils ont fermé la société et qu’ils ne me rembourseraient pas les plus de 200€ qu’ils me doivent (alors qu’elle continue à exercer sous un autre nom et à une autre adresse) Bref comment vous dire, passez votre chemin immédiatement ! Et surtout, ne payez rien avant d’avoir réalisé la prestation chez eux au risque de vous faire arnaquer purement et simplement :) (Pour information, j’ai payé mon pack au mois de mars alors qu’ils étaient en redressement depuis novembre, mais ils m’ont bien demandé de payer l’intégralité le plus rapidement possible, je comprends mieux pourquoi….!) Réponse : je vous ai appelé à plusieurs reprises sans réponses et du vous envoyer plusieurs sms avant d’avoir un retour de votre part donc tout est bien fondé. Vous n’avez même pas pris la peine de répondre à mon dernier message pour me donner les coordonnées du mandataire judiciaire. Pour rappel, vous étiez en redressement judiciaire depuis novembre et avez quand même fait des opérations à -50% sur des packs d’épilation forcément très cher en demandant de payer 100% des séances avant même que celles ci soient réalisées. Très malhonnête au vu de la situation judiciaire dans laquelle vous étiez. Bonne continuation.
Hypnotikinstitut
Institut de beauté · Lyon (69)
À propos de Hypnotikinstitut
Hypnotikinstitut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (168)
Je me presente en rdv a 13:30 y'as personne a l'institut je ne reçois pas de mail ou message d'annulatio j'appelle l'institut personne ne réponds et je me déplace pour rien a fuir!!
Je me suis rendue dans cet institut pour réaliser un rehaussement de cil pour mon mariage. J’ai été reçu à l’heure et j’avais un timing de 45 min qui a été respecté cependant que dire de la prestation… Je suis ressortie les cils beaucoup trop recourbés, ils touchent ma paupière… en plus vous êtes installés en plein milieu de la salle allongée sans aucune intimité. Musique à fond, le va et vient des clients vraiment pas agréable. Pour finir niveau hygiène c’est limite on vous met sous les cils inférieurs du papier qui est déchiré de la table de soin où vous êtes allongée ! Résultat les cils du bas prennent un mauvais plis.. ils y en a certains qui ont même frisoté. Cerise sur le gâteau on vous donne le prix de la prestation avec l’abonnement mais on ne vous précise pas le prix sans l’abonnement. Celui ci passe de 39 euros à 65 euros !!!! Bien sûr que je n’allais pas prendre l’abonnement au vue de cette prestation catastrophique !! Tellement déçu 😞 Heureusement que ma maquilleuse a trouvé une solution pour sauver les meubles avec des faux cils pour le jour de mariage. Bien entendu je n’ai pas osé les rappeler de peur que ce soit pire !!!! Futures mariées passez votre chemin !
Toujours aussi satisfaite à 200%, aussi bien manucure (tenue +3 semaines) aussi bien que le rehaussement de cils. Accueil chaleureux et hygiène impeccable, rien à redire Sans parler du microblading qui a totalement changer mon regard grâce aux conseils professionnels de la responsable qui a fait un travail formidable. Ma maman et ma Mamie en sont ravies également ! Je ne peux que recommander de vous abonner, car les prix défient toutes concurrences !
Je ne sais pas ce qu'il en est pour les autres prestation, mais en tout cas pour les extensions de cils je ne recommande pas du tout … La pose est faites très rapidement (environ 20 min et ce même si vous optez pour une pose en cils à cils) et la tenue pour ma pars n'est même pas arriver à une semaine … Je suis très déçu parce que le résultat ne ressemble plus à rien au bout de 6 jours (j'ai pourtant entretenue mes cils du mieux que je pouvais en évitant de les abîmer : éviter les sources de vapeur, pas dormi dessus, pas de contact avec du démaquillant et j'ai limiter au mieux possible le contact avec l'eau). En bref je pense qu'il vaux mieux éviter cette institut pour les extensions de cils.
Je cherchais depuis un moment un institut où je pourrais aller régulièrement, avec de bonnes prestations et des prix attractifs. C'est chose faites, cet institut est super. Le personnel est très agréable et la qualité des prestations est au rendez-vous. Les prix sont assez attractifs compte tenu de la qualité des prestations ! J'y vais pour me faire poser des capsules porcelaines, et n'ai jamais été déçue. J'ai été reçue par Meryl, Lise et Margaux il me semble (je suis navrée si je me suis trompée j'ai une mauvaise mémoire des prénoms...). Le système d'abonnement est très intéressant ! Bien placé (pas loin de Paul Bocuse, secteur part dieu), l'endroit est toujours bien entretenu. Je tiens vraiment à souligner le bon travail du personnel, leur professionnalisme et le soin apporté au bien être des clients. Je recommande les yeux fermés 🌻 (ne prêtez pas attention à la repousse sur la dernière photo je n'avais pas de photos plus récente 😅)
Je vais dans cette institut où l’accueil est très convivial. Depuis presque un an tout les mois je fais mes ongles et les professionnels sont performantes et agréable. J’ai effectué d’autre soin comme mes extension de cils, épilation et/ou rehaussement de cil une vrai réussite à chaque fois. Alors j’ai sauté le pas et j’ai fais une dermo pigmentation avec restructuration et création de ligne une superbe expérience très délicate et soigneuse la praticienne a fais des miracles sur mes sourcils ça m’a changer le regard et le visage avec et que du positif 😁😁
Je cherchais un bon institut pour me faire poser des faux cils pour la première fois et je n'ai pas été déçu ! L’équipe est super, vraiment gentille, sympathique et très professionnelle ! Cela fait maintenant 3 mois que je leur confis mes cils et c'est parfait. Elles tiennent bien compte de nos demandes et si on suit bien les conseils , les cils tiennent bien 3 à 4 semaines ! Même pour le prix il n'y a rien a dire! Je vous le recommande .
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Hela Brows 4,3
- Institut de beauté et bien-être Elézen 5,0
- Antigone 4,5
- Hela Brows 4,3
- Anna Gravina 5,0
- Institut Marion Esthétique 4,7