Je suis venu pour une première épilation à la cire orientale et je dois remercier Puja pour son professionnalisme et sa prestation qui était impeccable! Je la recommande grandement ! Merci
Yosra beauty
Institut de beauté · Paris (75)
À propos de Yosra beauty
Yosra Beauty est un institut de beauté réservé aux femmes, situé dans le 15ème arrondissement de Paris, quartier Pasteur. Cet établissement de charme à l'ambiance orientale chic propose des prestations d'exception avec des produits de qualité et naturels, ramenés de Tunisie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (209)
Superbe expérience, accueillantes, efficaces, très bon rapport qualité prix ! Je recommande
Yosra est tout simplement la meilleure esthéticienne de Paris ! Merci pour ta douceur et ta patience
Tres bonne épilation, et super moment avec Pooja ! Elle m’as mis super à l’aise malgré ma timidité, et en plus j’ai rien sentis, aucune douleur 🥰
L’équipe est très accueillante, toujours souriante et transmet une excellente énergie. On se sent rapidement à l’aise et le travail est réalisé avec soin. Rien à redire !
Très très très très déçue ! J’ai l’habitude de venir dans cet institut depuis plus d’un an à raison d’une à deux fois par mois, j’arrive toujours en avance et je suis souvent prise à l’heure mais parfois aussi en retard. Je ne dis jamais rien car la prestation est bonne à chaque fois. Aujourd’hui, j’avais rdv à 13h15 mais j’étais persuadée avoir rdv à 13h30 et suis donc arrivée à 13h25. Je me rends compte de mon erreur à mon arrivée à l’institut et m’excuse gentiment. On m’apprend que l’esthéticienne vient de partir en pause après m’avoir attendu et que ça ne sera pas possible de me prendre. Ok je demande à attendre qu’elle revienne et on me dit que c’est mort pour aujourd’hui car trop de rdv. Aucune compassion, aucune compréhension et pourtant comme indiquée je suis une cliente régulière et ponctuelle. Franchement, quand l’institut est en retard aucune excuse c’est au client de comprendre mais quand c’est l’inverse on traite le client comme un enfant. Elle n’a pas cherché à me repositionner plus tard ni à trouver une solution pour que je ne sortes pas déçue. J’ai conscience de mon erreur mais je suis arrivée 10 min en retard pas 4h… j’espère que la patronne me recontactera et qu’on trouvera une solution sinon c’est dommage j’aimais vraiment leur technique et cet institut mais il faut apprendre la relation commerciale car nous restons tous humains, capable d’erreur.
2eme rdv avec Pooja, comme d’habitude cela se passe très bien. Elle est toujours très rassurante et je me suis toujours sentie à l’aise
Souad est minutieuse, attentive et très douce. Je conseille fortement ce salon de beauté.
Je ne mets jamais de mauvais avis, mais cette expérience est inacceptable. La plateforme a annulé mon rendez-vous et la patronne n’a strictement rien fait pour trouver une solution, malgré plusieurs messages et appels restés sans réponse. Contrairement à d’autres salons sur Treatwell qui font preuve de professionnalisme, ici il n’y a eu aucune volonté d’arranger la situation, alors que j’ai déjà eu plusieurs rendez-vous auparavant. Après insistance, un créneau m’a été proposé. J’ai tout fait pour m’organiser avec mon travail afin d’être présente, mais avec 20 minutes de retard dues au métro (je n’habite pas à proximité), on m’annonce froidement que mon rendez-vous est annulé sans m’avoir prévenue. Aucune communication, aucune considération pour la cliente, une gestion déplorable dès qu’un problème se présente. Quand tout va bien, tout va bien ; mais au moindre souci, le manque de professionnalisme est flagrant. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon.
C'est la deuxième fois que je vais chez Yorsa Beauty et la prestation est toujours au top. Merci beaucoup à Pooja qui a été patiente et soucieuse de mon état, elle a tellement gérer que j'ai pas vu le temps passer qu'elle avait déjà fini. Merci beaucoup à elle et je recommande l'institut 🩷
Malgré les avis négatif j'y suis allée, de mon côté j'ai eu un bon rapport avec l'esthéticienne. Elle était à mon écoute, elle a pris son temps pour me faire essayer plusieurs teintes de vernis. Elle a été très douce. Elle propose également de très bon prix, le moins cher pour une manucure semi permanent, et le salon est accueillant. Je recommande cette professionnel sans hésitation.
J’ai dû attendre sous la pluie parce que l’esthéticienne avait mis la musique tellement fort qu’elle n’entendait pas la sonnette, j’ai du appeler la gérante pour entrer. À peine entrée, on me demande de ressortir (toujours sous la pluie) pour aller retirer de l’argent, car ils n’acceptent pas la carte bleue, uniquement l’espèce, ce que je trouve assez étrange.. J’ai finalement annulé mon rendez-vous. Une expérience vraiment désagréable.
Endroit propre, accueil top ! La prestation était vrm bien faite et l’esthéticienne super douce. Je recommande
Salon catastrophique! À fuir! J’ai pris rendez-vous par téléphone et fait une heure de route pour rien. Une fois sur place, la responsable m’annonce que le paiement se fait uniquement en espèces — sans jamais l’avoir précisé au téléphone, ni indiqué sur Treatwell ou ailleurs. Quand j’ai essayé de trouver une solution, elle m’a littéralement raccroché au nez. Un manque total de professionnalisme !
L'esthéticienne a été très désagréable et humiliante. Et l'épilation a été bâclée en plus ! La patronne, accueillante et professionnelle la première fois n'était pas là.
Accueil pas du tout sympathique, épilation du maillot qui fait super mal et même en le disant elle ne s’arrête pas du tout et ignore les commentaires … à fuir !
C’était au top ! J'ai pu me faire epilé par Rania et malgré mon hyper sensibilité, elle a su rester pro et super patiente et m'a donné des conseils . Merci beaucoup à vous Rania elle est adorable 😍 je recommande
Pire expérience. J'ai l'habitude d'aller chez l'esthetitienne et ayant déjà été chez différentes avec des très bonnes expériences, l'esthetitienne allait vite pour pouvoir prendre d'autres personnes ce qui fait qu'elle ne demandait pas si ça allait et l'épilation était douloureuse.
Déçue par cette expérience. La communication a été compliquée, et malgré mes remarques sur la douleur, lors de l'épilation je n’ai pas vraiment été écoutée. Le résultat ne correspondait pas à ma demande, avec un rendu négligé. Un minimum d’écoute et d’empathie serait vraiment attendu, surtout dans un contexte où l’on est en position de vulnérabilité.
C’était ma première épilation donc beaucoup d’appréhension mais Rania est incroyable. Elle m’a mis à l’aise, faisait attention et a essayé de me distraire pour pas que je pense à la douleur.
C'est la deuxième fois que je viens pour une épilation. Pooja est top : très professionnelle et en même temps très aimable et sait mettre à l'aise. Je reviendrai et je recommande !
C’est la deuxième fois que je me fais épiler par Pooja, et c’est vraiment un esthéticienne incroyable, à l’écoute des clientes. Merci à elle 100 fois!
Je suis ravie de mon expérience dans ce salon d’esthétique ! L’accueil est chaleureux, les lieux sont propres et apaisants, et les prestations sont de grande qualité. L’esthéticienne est professionnelle, à l’écoute et très douce. Je ressors toujours détendue et satisfaite du résultat. Je recommande vivement ce salon !
Une très bonne expérience au salon Yosra beauty ! Rania est très professionnelle et appliquée merci à elle pour cette séance ! Épilation impeccable !
Première expérience avec de la cire orientale et dans cet institut : c'était au top ! J'ai pu me faire epilé par Rania et malgré l'affluence des clients et mon hyper sensibilité, elle a su rester pro et super patiente et m'a donné des conseils Merci beaucoup à vous Rania et Yousra, je recommande l'institut à 100%!
Première visite pour une épilation du maillot. La gérante a su me mettre à l’aise et a très bien réalisé l’épilation à la cire orientale, résultat impeccable :) je reviendrai
J’ai téléphoné avant de m’y rendre pour savoir si il faisait l’épilation des sourcils et du duvet au fils et la personne m’a dit que oui que je pouvais m’y rendre sans rdv. Jai demandé le prix on m’a dit 10 euros. Quand j’y suis allé l’accueil était froid, les filles ne parlent pas très bien français et c’est à peine si elle voulait me prendre.. J’ai du demandé à ce qu’on me coupe les sourcils aux ciseaux une fois terminée ce qui normalement devait être fais automatiquement.. La femme ne m’a à peine parler. Ce n’était pas du tout un moment agréable. Avant de me couper on m’a dit : on vous a prévenu que c’était un paiement seulement en espèce ? J’ai dit que non mais que j’avais quand même de l’espèce. Et depuis je n’ai que des boutons autour de mes lèvres … Je n’y retournerai plus. Pour le reste je ne sais pas mais pour l’épilation au fils je déconseille
J'étais déjà venue il y a longtemps. Franchement rien à dire. Mon épilation a été très douce et efficace. Je recommande les yeux fermés.
Un institut qui ne paie pas de mine - mais vraiment impressionnée de la qualité de prestation et de la bienveillance, gentillesse et professionnalisme de Rania ! Un amour qui a su me mettre directement à l'aise tout le long, en toute efficacité. Endroit top pour la cire orientale et rapport qualité prix imbattable.
Un grand merci à Rania pour la prestation épilation à la cire orientale. Très douce, rapide et habile, Rania a à cœur notre satisfaction et bien-être. Un moment de détente très agréable et une très bonne rencontre avec Rania! Merci aussi à Yosra pour son accueil très chaleureux et ses conseils ! À bientôt
Rien à dire sur ce salon ! Le meilleur que j’ai testé de Paris. Une efficacité et une précision remarquable ! Elles sont gentilles accueillantes et très souriantes ! Je ne peux que recommander
Je viens d’en sortir après l’avoir découverte sur tiktok, conseillée par de nombreuses clientes et franchement rien a dire! C'était parfait! Premiere fois que je n’ai pas souffert durant l’épilation du maillot! Les esthéticiennes ont su me mettre a l’aise et ont été tres efficaces! Elles ont gagné une cliente fidèle, j’y retournerai! Merciii et je recommande!
Première fois dans cet institut: je suis tombée sur une dame (pas Yosra) relativement brusque dans la manucure et très precipitée dans la pose du vernis. Mauvaise préparation de l'ongle,pose de vernis très médiocre. Mauvais rapport qualite prix.
Appel en debut de matinée pour me dire que 1 des prestation que j'ai passer il y a une semaine ne peut pas etre fait au final. Je me deplace donc pour mon epilation qui elle reste fix, arrivée sur place le salon n'est pas ouvert?? J'essaye d'appeler Yosra en vain, impossible de la joindre alors que la matinée même m'appel
Super salon en tout points : Yosra est très gentille, et douce pour l’épilation! La cire orientale est faite à base d’ingrédients naturels et elle est faite pour une épilation sans douleur. L’endroit est très propre et le rapport qualité prix imbattable!
Travail rapide et efficace ! 👌 Je remercie plus particulièrement "Pooja" à qui j'ai souvent été confiée. Très bon rapport qualité prix. Jusque-là, j'ai toujours été très satisfaite concernant les épilations à la cire orientale. 🙂. "Mieux vaut ne pas être douillette !"
Salon absolument phénoménal. Je viens depuis le 17eme et la qualité exceptionnelle des prestations en vaut amplement le déplacement. L’endroit est d’une propreté remarquable, l’épilation est précise et soignée Tout ça sans parler des prix qu’on ne retrouve nullement ailleurs à Paris ! Je ne peux que recommander, allez-y les yeux fermés ! enorme merci à Puja et ses doigts de fée.
Yosra quelqu’un très gentille et avec un grand cœur!!!! Les prix assez convenable pour le travail qui font les filles! Salon propre et irréprochable! Pouja qui fait un épilation remarquable. Bravo les filles !!! Yosra la patronne bravo et bonne continuation !
Épilation du maillot intégrale très douloureuse. La femme qui m'a épilée ne parlait pas bien français et était brutale et pressée. Elle a tout fait a la suite, j'avais tellement mal que j'ai dû lui demander plusieurs fois de faire une petite pause, qui n'a duré que 5 secondes. Pas une seule fois elle m'a demandé si ça allait, elle ne met pas la main après avoir épilé pour atténuer, pas de crème après l'épilation. Le prix est bas, mais finalement ça ne vaut pas le coup.
Très mauvaise première et dernière expérience dans cet institut pour une épilation à la cire orientale. Réservation effectuée sur Treatwell. J'ai expliqué qu'il s'agissait de ma première épilation en salon, mais l'esthéticienne (Pooja) n'a pas été chaleureuse ni douce pour autant. Gestes brusques, pressés, très douloureux. Aucun mot durant la prestation pour me demander comment ça allait. Et le pire, c'est qu'on m'a fait une épilation que je n'ai pas demandé sans me demander mon avis. C'est une violation de confiance. J'aimerais que la gérante m'appelle pour lui expliquer ma mésaventure de vive voix.
Karima elle a des mains de fée, c’est la deuxième fois que je viens pratique l’épilation avec elle, un grand merci pour son travail et son professionnalisme. Elle sais mettre les gens à l’aise, et fait très bien son travail. Grâce à Karima vous avez gagner une nouvelle cliente. Je recommande vivement !
Karima a été d’une grande douceur et d’une grand professionnalisme, elle s’intéresse à ses clients et à leurs besoins, elle est de plus de bons conseils. Elle fait également très attention à l’hygiène et à la propreté. J’ai passé un super moment ce qui est rare lors d’une épilation. Merci encore Karima, maintenant que je t’ai trouvé je serais une cliente fidèle.
Prestations inégales et accueil peu chaleureux. J'y suis allée plusieurs fois (pour des épilations), pour laisser sa chance à cet institut même si des la première fois je n'avais pas eu une très bonne expérience . Je ne suis pas satisfaite de la qualité des prestations (épilation plus douloureuse qu'ailleurs), de l'écoute, de l'accueil et de la réactivité de la gérante (la professionnelle était pressée et peu à l'écoute, la gérante ne répond pas aux appels donc il est compliqué de prendre rdv, modifier ou annuler quand on passe en direct - hors treatwell).
1ere expérience à la cire orientale qui s'est extrêmement bien passé, épilation du maillot intégral très bien réalisée j'ai une peau ds bébé ! Prix très correct (aisselles, jambes complètes et maillot intégral à 40€). La patronne et ses employées vous accueillent comme à la maison et ça fait un bien fou. Je précise que je suis arrivée très en retard mais que Yousra m'a accueillie avc une amabilité sans pareille. Merci pour tout, je reviendrai avec plaisir ❤️
Mauvaise expérience... Epilation à la cire orientale avec une femme qui ne parlait pas bien français mais qui se débrouillait pour se faire comprendre. La cire était trop liquide donc ça en mettait partout. J'étais complètement recouverte de cire et ma peau collait partout. Dès qu'elle tirait, la cire se retrouvait sur mes cheveux et même sur mes cils !! Et ça la faisait rire. La table d'épilation est devenue tellement collante qu'on a fini l'épilation debout sinon c'était difficile pour moi de bouger. Sans parler des remarques qu'elle faisait sur l'épaisseur de mes poils... De plus j'avais pris rdv par téléphone la veille et on m'a proposé de venir le lendemain matin, ce que j'ai fais. Arrivé à l'heure du rdv on m'a dit qu'elle n'attendaient personne. Puis elle est allée voir ses collègues avec qui j'avais pris rdv et puis elle m'a pris dans la salle d'épilation. Et dans la salle d'à côté ses collègues n'arrêtaient pas de rire très très fort. Et dès que le téléphone sonnait, c'était celle qui m'epilait qui partait en me laissant seule. Elle était tout le temps pressée même pendnat l'épilation elle voulait le finir le plus vite possible. Finalement la cire orientale c'est pas pour moi. Je n'ai jamais eu autant de poils incarnés de ma vie ! Pourtant c'est ce qu'on m'a recommandé pour mon type de poil au moment de la prise de rdv.
Karima est super! Elle est rapide et efficace. Merci encore d’avoir pris le temps avec moi sachant que c’était ma première épilation orientale. Je recommande fortement.
Tres mauvaise expérience dans cet institut. Je suis tombée sur une femme pressée, non professionnelle qui voulait juste terminer son travail rapidement. Elle m'a fait très mal et s'est permise d'utiliser une autre cire que celle pour laquelle j'avais payée. Aucune bienveillance, tout au long de la prestation elle n'a cessé de me faire des reproches sur mes anciennes épilations ! Je ne recommande pas du tout malgré le prix très bas ! Ça ne vaut pas le coup de se faire traiter ainsi. Fuyezzzz !
J’aime beaucoup cette institut ! Les filles et la patronne te mettent à l’aise et sont très accueillante le travail et très bien fais au niveau de la manucure pédicure avec Boudja au niveau de l’épilation cava Karima donne de bon conseils épile rapidement et essaie d’être douce quand elle voit qu’on a mal. Je recommande !
C'était ma première visite, mais certainement pas la dernière. La devanture ne paie pas de mine, mais le salon est agréable et fonctionnel. Pooja a réalisé un très bon travail : épilation des sourcils au fil quasiments sans douleur et avec une ligne parfaite, épilation du visage à la cire, ma première manucure sur ongles naturels (pas très jolis et rongés) et me voici avec une main très soignée et très naturelle. Merci à elle Le tout à des prix très abordables. La patronne est adorable et très sympathique : en deux phrases et deux éclats de rire, on se sent "comme à la maison" et elle fait tout pour vous arranger. Dès que je serai à nouveau dans le quartier (des proches y habitent) je reviendrai. Ça a été LA pause pour me ressourcer et me faire chouchouter.
Top Je suis allée pour une épilation. Le salon ne paye pas de mine de l extérieur mais à l'intérieur c'est nickel. Douce et minutieuse c'est certain que j'y retournerai. Elle a utilisée plusieurs cires différentes ainsi que la pince à épiler. Le plus: le chauffage pour ne pas avoir froid. Protocole sanitaire respecté. Le moins: si on ne demande pas à bien fermer la porte elle reste entre ouverte et les client.e.s qui se rendent au petit coin peuvent nous voir dans une position délicate et peu vêtue...
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