Secret Nails

Prestation non conforme, perte de temps et d’argent, à éviter. J’ai fait une manucure avec semi-permanent vendredi à midi, et la prestation est totalement ratée. Le vernis a commencé à se décoller après seulement quelques heures (environ 5 heures), et moins de 24 heures après, il ne tenait déjà plus du tout. Un semi-permanent est censé tenir au minimum deux semaines. Une tenue de quelques heures est inacceptable et montre clairement un manque total de maîtrise technique. J’ai payé 45 € pour cette prestation et passé près de 3 heures au salon. Tout est catastrphique. Ensuite, il y a un problème très sérieux d’organisation et de professionnalisme. La prestation a été commencée par une femme, qui a uniquement effectué la manucure de base et le nettoyage des ongles. Puis, dès qu’une autre cliente est arrivée, j’ai été changée de praticien en plein rendez-vous, et confiée à un monsieur pour la suite de la prestation, sans aucune explication et sans me demander mon accord. Ce changement en plein milieu d’un rendez-vous est inacceptable, et a clairement eu un impact négatif sur la qualité du résultat final. Cette expérience m’a fait perdre du temps, de l’argent et toute confiance dans ce salon. Je déconseille très fortement cet établissement. À ce prix-là, vous risquez simplement de payer 45 € pour une prestation ratée qui ne tient même pas une journée. Avis laissé pour prévenir les futurs clients. et je vous laisse quelques photos de mes ongles après seulement 20 heures.

PUBLICITÉ INSTAGRAM MENSONGÈRE pose faite à la va vite ne vous demande à aucun moment votre avis sur la forme, vous prend rarement à l’heure et si vous souhaitez un nail art je ne conseil vraiment pas. La personne s’occupant de moi était tout le temps au téléphone. J’ai au final eu une pose potable mais pas du tout ce que je voulais après avoir dû la stopper plusieurs fois pour dire que je n’aimais pas. Je ne reviendrais c’est « potable » mais il y a mieux

A FUIR. Ça ne reflète pas du tout les posts Instagram! Publicité mensongère! Accueil désastreux, j’ai du lui arracher le “bonjour”. Au bout de 20 min d’attente, je demande “vous en avez pour combien de temps ?” elle peine à me dire 10 min. J’ai du finalement partir car trop d’attente, ça sert à quoi de prendre un rdv sinon ? Meme pas une excuse pour son retard. Son collègue homme, fessait un coup une prestation un coup il disparaît 15 min laissant la cliente comme ça, en train d’attendre. Ce ne sont pas des professionnels, j’ai vu ce qu’elle fessait à la cliente (la pauvre elle en avait marre aussi) bref, une catastrophe. Plus jamais ! Ps: l’état de l’escalier c’est encore un autre sujet mais ça reflète bien la négligence de l’établissement! Ne vous faites pas avoir. Première et dernière fois. Dommage qu’on ne peux pas mettre zéro étoile!

Une étoile pour la gentillesse des deux employés qui se sont occupés de moi avec grande gentillesse (pour remplacer la patronne qui avait commencé mais s’arrêtait toute les 10 secondes pour hurler au téléphone). Sinon qualité et technicité médiocre, hygiène inexistante, produits utilisé effrayants. 50€ pour une pédicure pourri et qui a duré 2h30. Rien à voir avec leur Instagram qui est rempli de post volé à d’autre prothésistes chez qui on ferait mieux d’aller.

Bonjour je suis venue ce jour pour une manucure et pose de vernis semi permanent. D'abord, la dame avant moi paraissait fort mécontente... Bon... Ensuite entre le monsieur et vous la madame, on voyait bien que vous vous disputez !! Après , le monsieur qui s'est occupé de moi 'etait pas pro. Soin des mains fait a la b'va vite, huile sur les cuticules mise a la va vite, crème sur les mains mise par les soins et non par massage !! En plus, ils se parlaient en leur la langue et et très fort, ce qui a la longue est très désagréable...Alors je ne sais pas quoi en penser pour le moment mais c'est plutôt négatif. Pour ne pas être trop sévère j'ai mis 4 etoiles.

Bonjour mes dames, j’ai passé souvent et prendre les RDV. Les travailleurs sont très gentils et sérieux travail. Garantie de qualité. Bonne journée et bon courage Mercis à vous.

Contrairement aux avis que je vois je suis très satisfaite de ma pose, j’ai fais du gel sur ongle naturel avec French semi permanent.

J’ai été y faire ongles l’endroit est magnifique, propre. Le travail est bien fait, minutieux. Je recommande

Très contente de mon passage à #Secret Nails J’ai fait la French dans les pieds et mains et vraiment rien à dire ! Un service de qualité 😍😍 Très recommandé

J’ai fait une extension Gel , Pose Complète avec Vernis Semi-Permanent avec un chrome et tout s’est parfait passé, je suis super contente du résultat

Magnifique pose chez secret Nails 🥰 Je recommande cet institut,l’équipe est accueillante et à l’écoute de nos demandes Je suis cliente depuis quelques mois et chaque fois je suis très satisfaite 🤩

Carrément à fuir ils utilisent des fausses photos volées à d’autre prestataires sur leur Instagram donc quand on arrive en salon ils ne savent pas faire la prestation demandée et utilises des vieux vernis sec le résultat catastrophique j’ai dû leur demandé d’enlever tout. La propreté aussi est zéro comme vous Pouvez le voir pas de désinfectation du matériel les sièges sales ont dirait des poubelles à fuir

I booked an appointment through Plantify but had to wait a long time because they didn’t check their schedule. In the end, I decided not to wait any longer. Unfortunately, I can’t recommend them—communication was poor and the experience was disappointing. J’ai pris rendez-vous via Plantify mais j’ai dû attendre longtemps car ils n’avaient pas vérifié leur planning. Finalement, j’ai décidé de ne plus attendre. Malheureusement, je ne peux pas les recommander : la communication était mauvaise et l’expérience décevante.

Je rejoins pas mal d’avis si j’avais lu les commentaires avant d’y aller, très très grosse publicité mensongère notamment sur Instagram. Clients à la chaîne, qualité d’accueil médiocre, pas d’hygiène voir très peu respecter je vous laisse apprécié les photos avec des bouts d’ongles qui traîne, les fauteuils répugnants mais pas le choix de s’y asseoir pr y faire sa pédicure ! La manucure que j’ai payer 60€ s’est abîmé au bout de 3 jours, les différentes couches commençait à se dédoubler car ils utilisent des produits de très mauvaise qualité. Et pour la pédicure grave dégoûté obliger de choisir une couleur par dépit car très peu de choix de couleur semi-permanente. Bref je ressort de là-bas dégoûtés avec une facture salé de 110€/115€ je n’ai jamais payer aussi cher pr un résultat si médiocre passez votre chemin sérieusement !! Résultat ci-dessous après 1 semaine de pose

Une vraie blague ce salon ! Travail bâclé, 4 ongles cassés en 3 jours… j’aurais mieux fait de me les faire moi-même les yeux fermés. Résultat minable, aucune tenue, aucune compétence. Perte d’argent assurée. Si vous tenez un minimum à vos mains, fuyez ce salon, c’est du grand n’importe quoi !

Franchement une catastrophe du début à la fin. La prothésiste n’a pas fermé la bouche une seule seconde pendant les 3h de pose – oui 3h ! Alors qu’ailleurs la même prestation prend 1h30/1h45 max. Mais quand on passe son temps à bavarder avec ses collègues plutôt qu’à bosser, forcément ça traîne. Niveau hygiène, c’est encore pire. Rien n’est propre, on aurait dit un atelier poussiéreux. Le vernis transparent avait carrément de la poussière dedans, et elle l’applique quand même sur mes ongles. Résultat : des capsules avec des grains de poussière incrustés, effet “sale” garanti. Honnêtement, perte de temps, résultat médiocre, ambiance bruyante et hygiène douteuse. Salon à fuir !

Très mauvaise expérience. J’ai appelé pour confirmer mon rendez-vous et personne ne m’a précisé qu’il y avait 2h d’attente, alors que le salon fermait dans 2h. Arrivée sur place : longue file, désorganisation totale et manque de professionnalisme. Plusieurs clientes mécontentes, dont une qui attendait déjà depuis 2h et a dû partir en urgence pour ne pas manquer un autre rendez-vous. Je me suis déplacée de loin. Je déconseille vivement.

A FUIR ! La pire prestation que je n’aie jamais faite! Je n’ai jamais vu un vernis permanent qui se décolle au bout de 24h. JAMAIS je ne reviendrai, sachant que je leur ai parlé sur Instagram pour leur montrer la photo ci-jointe et essayer de comprendre mais 0 réponse (par contre ils prennent le temps de publier des storys fake).

Je ne comprends vraiment pas les commentaires. Troisième fois que j'y vais. Beauté des mains et pieds et semi permanent. Matériel nettoyer devant les clients. Pour ma part il travaille beaucoup et nettoye même le sol zone pieds tout les 5 client. Mon semi permanent dur 3 semaine. Après il y a de l'attente car il s'organise Mal mais franchement c'est pas un souci pour moi. 70€ j'ai payé et pour le travail demandé, je trouve pas si mal. Beauté des pieds et une manucure russe plus gommage. Je vous mes le résultat en photo. Bon pour mes pieds sont tordu mais voilà fait vous votre avis.

Catastrophique ! 0/10 À fuir de toute urgence pour le bien de vos ongles… et de votre portefeuille ! Si seulement j’avais lu les avis avant de m’y rendre… de loin la pire expérience ongles de ma vie 😞 Par où commencer ? • Dépose mal réalisée, allant jusqu’à casser l’ongle naturel. • Repose tout aussi bâclée : une épaisse couche de l’ancien vernis laissée en dessous. • Cuticules ni repoussées ni coupées, avec pour excuse : « sinon ce sera une manucure »… • Aucune mise en forme des ongles : chacun avait une forme différente des autres. • Et pour couronner le tout, ils ne font qu’à leur tête : impossible d’obtenir ce que je demande. Je demande A, ils font B, sans écouter et comme bon leur semble. On sent clairement qu’ils veulent seulement encaisser l’argent et enchaîner les clients, sans aucun souci du résultat. Cerise sur le gâteau : j’ai passé 3 heures dans ce salon uniquement pour une dépose et repose de semi-permanent… un temps excessivement long, digne d’un apprentissage maladroit. Bref : expérience à éviter absolument.

Expérience décevante. La manucure s’occupait de deux clientes en même temps : mes ongles ont été faits en 10 minutes à peine, puis j’ai attendu 30 minutes sous un ventilateur pendant qu’elle terminait avec l’autre personne. En plus, le paiement par carte ne fonctionnait pas — ce que je n’ai appris qu’au moment de payer. Heureusement que j’avais du liquide. Je ne reviendrai pas.

Si seulement j’avais regardé les avis avant … Matériel pas nettoyé, ongles avec une mauvaise forme, les photos sur le site sont fausses et proviennent d’un autre salon, ils ne sont pas du tout délicat ! Je n’ai jamais eu des ongles aussi vilain. J’ai payé 47 euros pour une dépose (qui était sensée être gratuite) et une pose sans vernis mais avec gel ( qui est transparent attention ils ne préviennent pas, donc on voit les capsules en dessous) … Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer

Je viens modifier mon avis et ma note sur ce salon car je suis très déçue et je n'y retournerai plus ! Je me rendais dans ce salon très régulièrement pour faire mes ongles au gel et c'était très bien fait par Emy à l'époque. Mais voila que sur mes 2 dernières prestations mes ongles s'abîment au bout de quelques jours seulement ! Donc soit les produits utilisés ne sont pas bons soit la technique n'est pas maîtrisée mais je ne leur donnerai plus mon argent pr un résultat médiocre... Il y a du choix dans le quartier !

Je suis arrivée pour mon rdv à 19h il y avait d’autres clientes qui avaient également rdv en même temps … cela a engendré du retard j’ai été prise 30 minutes après. De plus le salon n’était pas climatisé malgré les 30 degrés à l’extérieur. Par la suite j’ai constaté qu’il y avait un très GROS manque d’hygiène et c’est catastrophique ! La poussière au sol les fauteuils sales avec des taches, les supports de pieds vieillissant et très sales. le matériel n’est pas bien désinfecté entre les clientes et les bacs sont lavés à la va vite, mais le pire c’est que les esthéticiennes ne changent pas de gant ! J’ai été outré, c’est très dangereux pour la santé de vos clientes. J’espère n’avoir rien attrapé. Le seul point positif c’est que l’esthéticienne qui m’a prise en charge était gentille mais c’est tout. Je ne reviendrais pas.

À fuir, tout ce qui est montré sur leurs réseaux est faux. Les photos proviennent d’autres salons. L’hygiène est catastrophique, inexistante. Le salon est sale, plein de poussière, le plan de travail est juste dégoûtant mais le pire reste l’hygiène de la personne qui a voulu me faire les ongles. La personne était en train de manger devant moi à la main, elle termine et me dit de m’installer. Sans même se laver les mains ou ne serait ce que mettre des gants, elle me fait signe de lui avancer les mains afin de procéder à la dépose, ce que je refuse. Je lui indique que c’est un manque d’hygiène grave, et lui dit que je compte m’en aller car ce n’est pas possible. Il fait comme si de rien n’était et appelle sa collègue qui m’indique qu’elle va prendre le relais. Je lui fais remarquer par ailleurs, le manque d’hygiène. La dépose était très douloureuse, je lui demande d’être plus délicate et elle me répond « non c’est bien c’est doucement ». Je commence à perdre patience d’autant plus que le matériel n’est ni stérilisé, ni désinfecté entre les clientes. Toutes les personnes présentes dans le salon pour faire leur ongles se sont toutes plaint au moins une fois, soit pour l’hygiène, soit pour la prestation mal réalisée. Je n’avais jamais vu un établissement aussi sale et où le personnel a si peu de tenue. Plus jamais !

A FUIIIIRRRRRR !!!!! C’est dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile, une qualité de travail plus que médiocre j’ai demandé une beauté des pieds avec vernis permanent tout ce que j’ai eu c’est des ligne blanche super dur sur mes talons a cause du rasoir; la beauté des mains on en parle pas pose des faux ongles avec vernis permanent qui a commencé à partir au bout du troisième jours mes ongles se sont cassés qualité catastrophique. Arrivée a la caisse on me dit 110€; Pardon ? La dame me répond très sec et désagréablement oui parceque vous avez fais une manucure mais elle est ouuuu la manucure je lui explique que sa collègue a simplement enlever les cuticules elle fait semblant elle comprend pas le français. Expérience vraiment très désagréable.

Parfait ! Le personnel est très gentil. La personne qui m’a fait mes ongles est minutieuse. Elle a passé beaucoup de temps à me limer les ongles pour que ce soit parfait. Le résultat était très satisfaisant.

Expérience pédicure et manucure en French absolument parfaite. Travail extrêmement soigné de la part d’Ami. Je recommande cet établissement.

Très mauvaise expérience dans ce salon. La pédicure a été bâclée, avec un résultat franchement décevant. Le personnel, qui ne parle pas français, est peu accueillant et expéditif. Rien à voir avec ce qui est présenté sur leur Instagram : les photos sont clairement trompeuses. L’hygiène laisse également à désirer, ce qui est inacceptable pour ce type de prestation. Je déconseille fortement, passez votre chemin !

Je ne recommande pas du tout. Les poses qui sont sur instagram proviennent d’un autre salon. 4h pour une pose mains + pieds Dépose douleureuse et mal effectuée Manicure avec des trous de couleurs..

Un moment de détente parfait ! J'ai adoré la qualité du service pour ma manucure et pédicure. Les produits utilisés sont top, et le résultat est impeccable : des ongles brillants et soignés. L'équipe est très professionnelle et attentionnée. Je recommande vivement ce salon pour prendre soin de vos mains et pieds !

Ces femmes sont adorables ! Elles maîtrisent parfaitement le nail art et sont très minutieuses ! Elles seront parfaitement prendre soin de vos mains, je vous conseille fortement cet institut !

Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce salon ! Le personnel est accueillant et professionnel, l'ambiance est agréable, et le service est impeccable. Mes ongles sont magnifiques, exactement comme je le souhaitais. Je reviendrai sans hésiter !

Expérience horrible ! Ils ont supprimés mon avis sur Planity. Prestation catastrophique à l’antipode de leur Instagram. 50 euros pour un remplissage La forme horrible, le vernis très mal appliqué et encore les photos donnent un rendu potable. L’hygiène je n’en parle même pas !!! Quand on est malade on respect un minimum les clients c’est à dire que quand on se mouche on se lave les mains surtout quand on touche la cliente après. A partir de 19h pas de paiement par carte allons savoir pourquoi du coup on me hurle dessus pour que j’aille retirer. A fuir plus jamais !!

Une expérience de manucure très satisfaisante. Le salon est très propre, les manucures sont très enthousiastes et travaillent avec beaucoup de soin et de minutie. Je recommande à 100% 👏

J'ai adoré mes ongles ! Lin a placé les capsules de gel, puis un gentil te adorable jeune homme a appliqué le vernis à ongles ! Je recommande cet endroit et j'y reviendrai plus souvent !

Service grave désagréable, j’ai un rdv la prothésiste et en retard ensuite la couleur qu’elle m’a mit était pas unie et en plus elle me dit faut attendre l’autre protection pour me faire les ongles 30-40min d’attente pour que à la fin je paye 10 euro pour une dépose qui est pas bien fait . Je vous conseille de jamais aller, les autre cliente on attendu très longtemps aussi alors qu’elle on des rdv

Je recommande vivement ce salon d'onglerie pour quiconque cherche un service d'une qualité exceptionnelle. En tant que cliente régulière, je suis toujours impressionnée par leur professionnalisme. Chaque visite est une expérience agréable, où l'excellence du service est constamment maintenue. Dans un environnement accueillant et raffiné, ce salon excelle dans l'art de prendre soin de ses clients et de leur offrir des résultats impeccables.Pour une expérience d'onglerie, ce salon est sans conteste le choix idéal.

venue pour une dépose de résine, je ne m’attendais pas à une prestation de qualité vu les prix mais en plus d’un retard de 20min (a 11h) on m’a carrément arraché un bout d’ongle, le résultat est catastrophique. le reste des prestations reste à imaginer… fuyez

Première fois que je me fais les ongles chez secret nails. La fille qui s’est occupée de moi est juste adorable et très douce. Et j’ai été très satisfaite du résultat. Les prix sont en plus abordables. Je recommande !!