Très mauvaise . La responsable est agressive et mélange Les relations professionnelles et personnelles : J’ai du demander à une cliente (manifestement une des amies de la responsable ) de parler moins fort et d’arrêter de passer ses coups de téléphone professionnels pendant la pause vernis . Et en retour, je me suis faite insulter . La responsable a défendu son amie et a précisé que dans son institut tout le monde pouvait faire le bruit qu’il voulait Et passer ses appels professionnels sans aucun problème .tout cela en hurlant comme une harpie . J’ai été traité De manière inadmissible et avec une approche non professionnelle. Je n’avais jamais vécu ce genre d’incident dans un établissement dédiée à la clientèle. Ce fut une très mauvaise expérience client. Je ne recommande pas.
the beauty lab
Institut de beauté · Lyon (69)
À propos de the beauty lab
the beauty lab est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 |
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Avis clients (22)
Superbe pose de semi, très précise et de qualité incroyable ! Merci beaucoup :)
J ai fait les pieds en vernis normal et les mains en semi permanent , travail parfait. Lieu agréable et propre. Je recommande
Les meilleures manucures, sans hésiter ! Je fais de la route pour venir juste parce que je sais qu’elles sont toujours parfaites
Très déçue de mon expérience dans cet institut. J’avais pris rendez-vous pour une pose de vernis semi-permanent, mais la prestation s’est mal passée. La prothésiste appuyait tellement fort avec sa lime qu’elle m’a fait saigner à plusieurs doigts et ouvert la peau. La pose a été bâclée. Je ne recommande pas du tout cet établissement — manque de délicatesse.
Merci Shirly pour ces ongles de folie ! Je suis ravie ! Je n’ai jamais eu des ongles aussi beaux 😍
Très agréable, professionnalisme et travail très bien fait.
Je recommande fortement : ils sont gentils et compétents, mon épilation a été extrêment bien faite et les tarifs sont raisonnables, vous pouvez y aller en toute confiance !
Un institut agréable et chaleureux que j ai fortement apprécié ! Une qualité des prestations. Je suis Impatiente de revenir !
Une première expérience pour ma part (brow lift) , Maëlle fut super gentille malgré les petits problèmes techniques rencontrer lors du paiement 😜
Le salon est trop beau, et je suis plus que ravie de la prestation. Tout ça dans un accueil chaleureux! Merci 🙏🏽
L’endroit est très beau et propre ! Le travail est impeccable pour les ongles.
Alors....sentiments partagés...sourcils au top...ongles impeccables...mais personne qui m'a fait les ongles très désagréable...alors sourcils allez y les yeux fermés...pour les ongles aussi mais ne cherchez ni conseils pour les couleurs ... ni originalité...ici ..on a des préjugés sur la clientèle 6eme....classique...prenez vos écouteurs, surtout, decidez seule des couleurs et faites autre chose pendant qu'on vous fait les ongles! La personne qui fait très bien son travail a oublié d'être humaine...dommage...
J'ai effectué un remplissage gel mais au bout de 2 jours le gel est tous mous J'ai l' habitude d'effectuer se genre de prestation et c'est peut être l'une des premières fois que ca me fait ca !!! J'ai l'impression d'avoir du semi permanent
Un institut magique ! Je l'adore 💚 Travaillant dans le quartier je vais avec plaisir me faire faire une belle manucure ainsi que des extensions de cils de temps en temps. Je recommande vraiment. Ouvert depuis peu de temps, la gentillesse et le professionnalisme de Annaelle m'ont totalement séduite !!!
wahou je suis ravie du résultat de ma pose cils à cils !! C'est magnifique ! Et Laurie est adorable, très minutieuse ! Je reviens avec grand plaisir dans 3 semaines pour le remplissage ! Et en plus le lieu est cosy, bref au top ! Une super adresse !
C’est la première fois que je teste les extensions de cils et je suis ravie ! Service doux et et minutieux Je recommande
J’ai découvert ce Nouvel institut et je suis ravie 😊 prestation parfaite j’y retournerai
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Beauté Éclat 4,6
- Les Bienfaits du Lagon 4,8
- Maison Jeilan 4,8