Star Beauty

J'ai fais mes ongles dans ce salon. Ma pédicure a été bien faite avec la pose qui tient encore après 3 semaines. L'esthéticienne m’a donne des conseils. Elles sont à l'écoute et prenne le temps. J'ai adoré. Je vous le recommande.

Je suis venue ici pour faire l’épilation et vernis permanent. Et comment dire… le travail est juste incroyable ! Très propre et très professionnel. Je reviendrai ici !🤗

À fuir je vous déconseille la dame ne se lave pas les mains après pédicure et vient directement m’épiler le duvet heureusement que j’ai remarqué et donc je lui ai demandé de laver ses mains elle s’est contenté de mettre du gel hydroalcoolique c’est pas possible je reviens plus

Je déconseille fortement ce salon, l'expérience a été catastrophique du début à la fin. Je suis venue pour une pose d'extensions en gel et ce que j'ai vu fait peur. La prothésiste ongulaire utilise les mêmes instruments d'une cliente à l'autre sans jamais les désinfecter ni les alcooliser. J'ai vu de mes propres yeux ces outils passer sur deux personnes différentes juste avant moi. Résultat prévisible : elle m'a blessée au niveau de l'ongle avec un instrument non stérilisé ! Pour couronner le tout, le travail est très mal fait et la cerise sur le gâteau, c'est que les extensions n'ont même pas tenu deux jours. Le pire reste l'attitude du personnel : lorsque l'on fait une remarque légitime sur l'hygiène, la dame souffle et se met à parler avec sa collègue dans une langue étrangère pour nous critiquer ouvertement. C'est irrespectueux et honteux. Je ne recommande pas du tout ce salon !

À fuir absolument ! Danger pour la santé ! Je vous déconseille fortement ce salon. Je suis passée pour une épilation des sourcils et l'hygiène est tout simplement déplorable. L’esthéticienne a encaissé une cliente juste avant moi et a commencé mon épilation directement, sans même se laver les mains. Pour ne rien arranger, elle a appliqué la cire deux fois au même endroit, ce qui m’a brûlée. Le pire est arrivé quelques jours plus tard : des croûtes sont apparues sur toute la surface de mes sourcils (là où j'ai été brûlée) et le médecin m'a diagnostiqué un staphylocoque doré. C'est inadmissible et écoeurant de choper une telle bactérie à cause d'un manque de propreté. Je suis dégoûtée, je ne reviendrai plus jamais. Salon à fuir !

Je vous déconseille fortement ce salon. Je suis passée pour m’épiler les sourcils et l’esthéticienne était occupée à faire une pédicure à sa collègue. Une fois qu'elle a eu fini, j’attendais patiemment qu’elle se lave les mains... mais elle ne se les est pas lavées du tout avant de s'occuper de mon visage ! Étant de nature timide, je n'ai pas oser le lui dire sur le moment et je le regrette amèrement aujourd'hui. C’est tout simplement écoeurant, je ne comprends pas du tout ce manque de professionnalisme et d'hygiène. Un salon à fuir !

À fuir ! Une honte absolue ! UPDATE suite à la réponse du salon : C’est une honte de mentir de la sorte et d’oser dire que c’est faux ! Ce que je décris vient tout juste de m'arriver. Au lieu de nier la vérité pour sauver votre réputation, assumez votre manque total de professionnalisme. Honte sur vous ! Mon expérience : Je ne recommande pas du tout ce salon. Je suis venue pour une épilation du duvet. La dame commence la prestation et, en plein milieu de l'épilation, elle s'arrête pour me demander si je vais payer en espèces sous prétexte qu'elle n'a pas de lecteur de carte bancaire. Comme je n'avais pas d'espèces sur moi, elle a tout simplement refusé de continuer. Elle a arrêté la prestation sur-le-champ et j'ai dû repartir du salon avec seulement la moitié du duvet épilé ! C'est inadmissible, commercialement correct et d'un manque de respect total pour la clientèle. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici !

Très déçue de ma dernière visite Je suis venue pour une pose de vernis semi-permanent. L’esthéticienne allait très rapidement, visiblement soucieuse de passer aux clientes suivantes. Le résultat était décevant : pose bâclée, plein d’imperfections, et malgré le fait qu’elle ait soigné mon doigt qui saignait, elle a quand même appliqué le vernis dessus. C’est d’autant plus dommage que j’avais toujours été satisfaite par le passé.

« J’ai essayé de venir ici simplement pour faire quelque chose de basique : enlever mon vernis et raccourcir mes ongles (sans rendez-vous). Je suis entrée, il n’y avait absolument personne, et deux femmes étaient assises en train de discuter. Mon français n’est pas très bon, donc j’ai essayé de communiquer en anglais pour expliquer ce dont j’avais besoin et demander si elles étaient disponibles. Elles ne comprenaient pas, ce qui n’était pas un problème ! J’ai alors sorti Google Traduction pour expliquer ce que je voulais et leur demander si elles avaient de la disponibilité. Mais le vrai problème, c’est qu’elles riaient ouvertement de moi, en face de moi, parce que je ne parlais pas bien français. Elles parlaient de moi comme si je n’étais pas là et continuaient à glousser. Finalement, l’une d’elles a lu la traduction et a dit : “On ne fait pas ça.” J’ai alors pointé les nombreux postes de manucure évidents et j’ai demandé : “Vous ne faites pas les ongles ?” Elle m’a répondu : “Si, mais dans 45 minutes à une heure”, avec un air pincé. Elle n’a même pas regardé son iPad pour vérifier s’il y avait des rendez-vous, et l’endroit était complètement vide. Enlever du vernis et raccourcir les ongles prend littéralement 10 minutes. Il était clair qu’elle voulait simplement que je parte. Ça m’a fait me sentir vraiment mal. Je n’y retournerai jamais. »

Très sympas ! À l’écoute et connaissent leur travail à la perfection.