Sassou Sun Rouen

Salon chic et propre. La nouvelle machine à UV est incroyable. Je regarde en priorité l’hygiène dans un salon et pour le coup il n’y a rien à redire. Les prix des prestations sont abordable, les employées sont poli et conseille correctement. Je recommande vraiment !

Institut dans lequel je vais depuis environ 2 ans maintenant, pour plusieurs prestations comme épilation, UV ou blanchiment dentaire. Rien à dire , accueil au top , endroit très propre , ( les cabines UV sont nettoyés après chaque passage ) c’est toujours agréable et relaxant d’y aller, foncez les yeux fermés !!

Franchement foncez ! Les filles de l’institut sont très accueillantes et le salon est super propre vraiment les meilleurs uv de rouen

Une première pour moi chez sassou sun. Rdv ongle avec Alina, a part qu'elle est douce, tres méticuleuse et a le souci du détail. Jen suis ressortie pleinement satisfaite. Merci encore ! J'avais deja effectué des uv également auparavant et rien a dire, foncez !

J’ai passer un super moment avec Imany elle a su respecter mes demandes elle est solaire , l’accueil d’Amandine très solaire m’a beaucoup plu merci encore pour se moment de détente ❤️

Je recommande, salon très chic et propre. avec un très bonne accueil, des personnes aimable et souriante. J’ai été satisfaite de ma prestation. Le service a été réalisé avec un professionnalisme et soin.

Accueil au top. Environnement très propre, spacieux et chaleureux. Les prestataires sont vraiment très gentilles, souriantes, attentionnés avec les clientes, je ne regrette pas d’être venue, ça ne sera ni la première ni la dernière. Je vous recommande le salon

J'ai malheureusement eu une très mauvaise expérience dans cet institut, à peine 2 jours avant mon mariage ! J'avais pris rendez-vous pour un babyfoot (technique consistant à nettoyer les cornes et retirer les peaux mortes des pieds), c'était la première fois que je m'y rendais. La prestation aurait pu être bien réalisée si la personne qui s'occupait de moi n'était pas allée trop vite et trop fort avec la râpe. Elle m'a littéralement scalpé le côté du pied, un grand bout de peau a été coupé, laissant ma peau à vif (la couche de l'épiderme étant coupée, on voyait la derme apparaître) et saignante. Elle a tout de suite reconnu son erreur puisqu'elle a poussé un cri d'effroi tout en couvrant sa bouche avec une main et mon pied avec l'autre en bégayant qu'elle était désolée. Je voyais un sourire à travers sa main, tel un enfant qui a fait une bêtise... Malgré le fait que j'étais extrêmement mal à l'aise (son erreur est arrivée en tout début de soin), j'ai voulu lui laisser le bénéfice du doute et j'ai été plus que complaisante par rapport à ce qui venait de m'être infligé. Ma douleur n'a pas du tout été reconnue ni légitimée, à chaque fois que je disais que ça me piquait ou que j'avais mal, elle me répondait que "c'est normal le pied ça saigne beaucoup" ; "c'est normal que ça pique" ; qu'elle était "désolée" (une excuse rapide qui manquait de sincérité ou de remords). Il n'y avait aucune reconnaissance de mon inquiétude ou de mon mal être. De plus, elle manquait cruellement de formation sur les premiers soins. C'est du bon sens de comprimer la plaie avec une compresse jusqu'à l'arrêt du saignement, et qu'en cas de saignement abondant il ne faut pas relâcher la pression. J'attendais au minimum ce type de soin, surtout pour institut qui manipule des outils avec des lames. A la place, elle m'a mis des petits bouts de cotons qui peluchent sur la plaie à vif, et elle appuyait de temps en temps dessus pour ne pas qu'ils tombent pendant qu'elle continuait sa prestation sur l'autre pied. Ensuite, alors que mon pied saignait encore beaucoup, elle l'a vite remis dans l'eau froide (avec des morceaux de peaux mortes qui baignaient dedans). Pas de compression, pas de désinfection. J'imagine pourtant (du moins je l'espère) que dans ce genre d'institut les professionnel(le)s sont formé(e)s à cela. Et dans le cas où elle n'aurait pas su quoi faire, elle aurait pu appeler une de ses collègues pour l'aider ou la guider sur la démarche à suivre. Ça n'a pas été le cas. A la fin du soin, elle m'a "désinfecté" avec de l'alcool (celui dont elle s'est servie pour nettoyer ses outils). Je n'ai pas vu exactement le produit ni le pourcentage d'alcool mais vu comment ça m'a piqué il devait être élevé. Et elle appuyait alors qu'elle voyait ma douleur en me disant "et bien oui il faut désinfecter". Elle m'a ensuite mis un petit pansement de rien du tout avant de m'inviter à me rhabiller pour aller payer. Et pour couronner le tout : quand j'ai signalé que je me mariait le surlendemain je n'ai eu aucune compassion ni empathie ! À part me dire que "ça va vite cicatriser", elle tout comme sa collègue ne m'ont pas offert de geste commercial et m'ont fait payer le plein tarif ! Bref, à fuir. Il vaut mieux aller chez un podologue, un vrai professionnel qualifié pour ce genre de soins, j'en ai fait les frais, je retiens la leçon et je partage mon expérience pour que vous n'ayez pas à vivre la même chose que moi.

Prise de Rdv par téléphone fin août en précisant bien que c’est pour utiliser une Wonderbox . Arrivée sur place , après 1 h de route , on me dit que depuis septembre , ils ne prennent plus de Wonderbox . A part me proposer le service (soin babyfoot) avec une remise commerciale , on me dit ne rien pouvoir faire de plus . L’ erreur vient d’eux, de leur manque de communication et leur « solution » n’est clairement pas à la hauteur. Très énervée car j’ai tout de même fait 1h de route , la responsable, peu empathique, s’énerve également et me manque de respect en disant que je suis « aigrie » !!! En dernier recours, elle me propose tout de même de m’offrir le soin. Après cette altercation, non merci , je n’ai aucunement l’envie de me faire masser les pieds ! Je déconseille cet institut.

Expérience mitigée. Le salon est joli et chic mais venue pour une pédicure baby je reste insatisfaite du résultat. Si le soin apporté à la partie « peau » du pied est ok, celle réservée aux ongles du pied est limite. Sans qu une pose de gel ne soit prévue ni faite, on a poncé la surface de mes ongles ce qui est clairement inutile si on repousse les cuticules avec un embout et une technique adaptés. Résultat j’ai les pieds doux mais certains ongles sont abîmés. Habituée aux manucures / pédicures russes de qualité mais ayant voulu aller au plus près de chez moi, malheureusement je ne reviendrais pas.

Deuxième fois que je viens pour la prestation Baby foot 👣 et toujours aussi satisfaite! J’ai pu effectuer ce soin en duo avec ma belle sœur, on a passé un super moment, et nous sommes reparties avec des pieds impeccables avec la sensation de marcher sur des nuages 🤗

Salon accueillant. Je ne peux pas mettre plus car, en sortant du salon, dans la soirée, mon ongle n’a pas tenu, le produit n’avait pas assez catalysé. Deux autres ont vraiment beaucoup fissuré sur les côtés (J’avais demandé une prestation renforcée). J’aurai peut être pu revenir le lendemain… mais je partais dans la nuit en voyage à l’étranger donc c’était impossible. Et faute de savoir s’il y aurait pu y avoir une solution, je coupe la poire en deux

Expérience incroyable avec l’UV collagène plus ! La lumière est douce et relaxante, ma peau est plus lisse et lumineuse, et en bonus, le bronzage est parfait et très naturel. Je recommande à 100 % !

Client de ce salon depuis un peu plus d'un an pour les UV et dernièrement pour un blanchiment dentaire, j'ai toujours été entièrement satisfait des prestations proposées ou encore de la gentillesse et bienveillance du personnel sur place ! Le résultat de 30 min dans une cabine d'UV est impressionnant, tout comme le résultat après 1 séance de blanchiment dentaire. Si vous hésitez encore à venir chez Sassou Sun, je ne peux que vous conseiller d'y aller les yeux fermés !!

Bonjour tout le monde, alors tout premièrement je tiens à signaler comme on dit rapport qualité prix 100 % Car on va pas se mentir, les temps sont durs. Pour la première fois j’ai vue la patronne, très sympathique, très humble comme toutes les employées et pourtant dans le monde de l’esthétique, c’est vraiment rare de voir des personnes aussi humaine. De plus, Pour ceux qui ne le savent pas, il y a un autre institut appelé la clinique Qui font épilation au laser Madame m’a donné les tarifs, je n’en reviens toujours pas. Sincèrement… J’ai jamais vu un institut de beauté avec une telle ambiance. Merci encore & fonce donner de la force à ces belles personnes. Merci encore ❤️ je précise que j’y suis allé pour faire des UV et j’en reviens pas tout simplement Je vais repréciser quelque chose dû aux 2.3. Commentaires avec une étoile c’est des Filles qui sont jeunes alors à votre place je leur laisserai une deuxième chance ou une troisième pour celles qui sont venus deux fois 🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤚🏻🤚🏼

J’ai laissé un sms après avoir appelé à plusieurs reprises sur le fixe et le portable sans réponse ni rappel, pour un semi aux pieds grâce à une Wonderbox que l’on m’a offert. Impossible de prendre rdv pour une prestation gagnée via une Wonderbox sur Planity, pourtant j’ai bien entré le numéro de la Wonderbox, pas moyen de prendre rdv. D’où mes tentatives téléphoniques. Je n’ai eu aucune réponse, en 15j. Pourtant l’institut est ouvert. J’ai donc une Wonderbox que je ne peux pas utiliser puisqu’il n’y a que dans cet institut qu’il m’était possible de réaliser une prestation semi sur l’agglomération rouennaise. Je ne recommande pas cet établissement, qui n’est pas sérieux quant à la tenue du secrétariat téléphonique.

Bonjour, Je me permets de vous faire un retour suite à ma dernière visite dans votre salon. Malheureusement, une fois de plus, l’expérience a été décevante. Nous avons rencontré plusieurs soucis : • Des informations différentes entre vos discours en salon et ce qui est indiqué sur Planity. • Une attitude hautaine de la part d’une de vos employées, ce qui est très regrettable pour un lieu censé offrir bien-être et accueil. • Concernant la séance UV collagène+, il nous a été demandé de ne faire que 10 minutes “pour tester” car l’appareil pouvait ne pas fonctionner. Résultat : ma sœur a eu des taches, elle n’a donc pas pu faire sa séance complète. Ce n’est pas une question d’argent – nous ne chipotons pas pour 15 euros – mais de respect du client et de cohérence dans le service proposé. Nous venons dans votre établissement pour passer un moment agréable, pas pour être prises de haut ou subir un service approximatif. Je vous remercie de prendre en compte ce retour dans une optique d’amélioration. Nous espérons que l’expérience client sera mieux considérée à l’avenir.

Très déçu de mon deuxième passage dans ce solarium. Lors de ma première venue, bien que j’aie pris rendez-vous via Planity, on m’annonce une heure de retard à mon arrivée. Deuxième rendez-vous, également pris via Planity : dès mon arrivée, on m’informe que la machine ne fonctionne pas. J’exprime mon étonnement et fais remarquer qu’il aurait été plus professionnel de me prévenir, afin d’éviter un déplacement inutile. L’hôtesse me répond que ce n’est pas de sa faute et me renvoie vers la responsable. Celle-ci m’explique que la machine fonctionne, mais qu’elle surchauffe et se met donc en sécurité — il "suffirait de la rallumer de temps en temps". Je me rends malgré tout en cabine, mais la machine se coupe toutes les 20 secondes précisément, ce qui rend la séance impossible. Aucune considération n’a été apportée à mon égard : pas de solution proposée, pas de geste commercial, aucun effort pour réparer la situation. C’est vraiment regrettable qu’un établissement misant sur la réservation en ligne n’assure ni la fiabilité du matériel, ni une communication claire avec sa clientèle. Expérience très décevante. C’est dommage.

1ere séance UV collagène + aujourd’hui Le top ! Belle couleur dès la 1ere séance ! Accueil toujours au top ! Le salon toujours hyper nickel. À mardi

Je suis venue pour la deuxième fois dans ce salon et je suis toujours autant satisfaite ! Les ongles sont parfaitement réalisés, et l'ambiance du salon est vraiment calme. Très beau salon, idéal pour prendre soin de soi. Je recommande vivement !

1ère visite au sein du salon pour mes ongles. Entièrement satisfaite du résultat. Accueil chaleureux et le personnel au petit soin. Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup 🥰🤩

Ma mère a été faire un soin des pieds, juste un résultat incroyable vraiment une patience incroyable un travail fait avec amour vraiment et non bâclé. Sarah est vraiment un amour et sait réellement gagner le cœur de ses clientes. Je recommande vivement et merci encore pour l’accueil et la gentillesse ❤️

Je vais chez Sassou depuis des mois, pour les UV c’est le top super propre ! J’ai testé depuis quelques semaines pour les ongles et je suis tout autant ravie. Travail efficace rapide et très bien fait. J’y retourne à chaque fois ❤️🫶🏼

Soin du visage de 1h45 fait ce jour avec Amandine. Salon très propre et accueillant. Amandine est une esthéticienne très douce, qui sait ce qu’elle fait. Elle a su m’expliquer tout le déroulé du soin, étapes par étapes et a adapté l’intensité des appareils utilisés en fonction de mes ressentis. Son relationnel est également remarquable. Je recommande fortement.

Je viens de vivre un moment absolument parfait lors d’un soin des pieds Babyfoot avec Amandine ! Sa douceur et son professionnalisme sont remarquables. Elle a su rendre cette expérience à la fois relaxante et agréable, tout en étant d’une gentillesse incroyable. Je ressors avec des pieds tout légers et un grand sourire. Je recommande vivement ses services, c’est une perle ! Merci encore, Amandine ! ☺️

J'ai fait un blanchiment dentaire dans ce salon et je suis très satisfait du résultat ! L'équipe est accueillante et professionnelle. Le traitement a été rapide et sans douleur, et mon sourire est maintenant éclatant. Je recommande vivement ce salon !

Premier rdv pris un peu au hasard la veille pour le lendemain. J’ai demandé une manucure sur mes ongles naturels un gainage. Alina est une professionnelle minutieuse appliquée et à l’écoute. Je suis ravie de ma manucure et je reviendrai sans hésiter. Merci à vous.

Un institut absolument exceptionnel ! Les prestations sont d'une qualité remarquable, et chaque visite est un véritable moment de bien-être. L'ambiance du salon est à la fois chaleureuse et professionnelle, avec une équipe attentive et passionnée. J'ai particulièrement apprécié le respect accordé à l'instant beauté, tout est fait pour que l'on se sente chouchoutée du début à la fin. Merci à toute l'équipe pour ce magnifique travail ! Je recommande vivement cet institut à toutes celles qui recherchent une expérience de beauté inégalée.

C’est la fin de l’été la fin des claquettes, je décide de faire un « baby foot » J’ai jamais eu un résultat aussi SATISFAISANT. Pourtant j’en ai fais des salon ici et ailleurs . Vraiment allez y les yeux fermés, on nous met à l’aise, les filles sont sympathiques disponible et on peut même prendre rdv en duo ( entre copines ou mère/fille si leur planning le permet) Le travail est fait en profondeur pas juste en surface comme certains salons dits « réputés » N’ayez plus honte de vos pieds !

Sous les conseils de Sarah, je suis venue faire mon premier blanchiment dentaire dans cet institut. Une première pour moi qui appréhendait. Tout s'est très bien passé, la personne qui m'a prise en charge a été très professionnelle et très douce avec moi. Le salon est lumineux et très propre ! La prestation à vraiment été au top. Moi qui voulais sauter le pas depuis longtemps, j'en suis ravie. A demain pour ma deuxième séance de blanchiment, et ressortir avec le sourire éclatant !!

Je suis cliente depuis l'été dernier et j'effectue plusieurs prestations régulièrement : ongles mains et pieds + séances UV. Ce salon est très propre, soigné, bien décoré et le personnel (y compris la responsable) est très chaleureux, professionnel, accueillant. Prise de RDV sur planity et large choix de créneaux horaires : hyper pratique !

J'ai récemment eu recours à la prestation de blanchiment dentaire dans cet institut de beauté qui a été réalisée avec soin et précision et je suis absolument ravie du résultat qui est juste incroyable ! De plus, l'équipe a été professionnelle et accueillante. Mes dents sont visiblement plus blanches et éclatantes, et cela a considérablement amélioré mon sourire. Je recommande vivement cette adresse pour une expérience de blanchiment dentaire de qualité, réalisée par des professionnels compétents et attentionnés. Merci Sassou Sun !

Je suis allé faire un soin pédicure + uv, bon accueil, les cabines d’uv tres propre, on m’a bien expliqué comment tout fonctionne, on m’a montré les produits à ma disposition et on m’a rassuré sur leur présence à côté si besoin. Pour le rdv pédicure on m’a arrangé autant que possible car à la base je n’avais pas de rdv, très souriante, arrangeante lorsque c’est possible et accueillante Je recommande +++ c’est mon nouvel institut attitré pour les prochaines prestations. D’ailleurs mon prochain rdv c’est pour un soin du visage dont une amie m’a recommandé ++

Accueil chaleureux ,compétence au top ,équipe souriante, agréable,de bon conseils. Je recommande vraiment aux femmes qui on besoin de prendre du temps pour eux car l accueil nous met directement à l aise et tous ça avec des prix très abordable . Merci à leur responsable Sarah et toutes son équipe pour ces bon moment passer dans l institut,merci à Ilana qui gère mes mains mes pied avec succès,Louise et Sarah qui gère le baby foot, un plaisir ,on ce fait chouchouté. Rester comme vous êtes.

Je suis venu pour un soin baby foot. Et franchement, je suis extrêmement satisfait. L'accueil est au top : la jeune fille à l'accueil est souriante, polie et ma mise à l'aise en me proposant un petit café. Ensuite, le soin était agréable, sassou m'a mise à l'aise également, à pris son temps pour bien réaliser le soin. J'ai vraiment trouvé ce temps agréable. J'ai hâte de revenir.

Bonjour, j'ai été pour mes dents. Salon très propre, agréable, Les filles très professionnelles surtout Sahar qui sait bien occupée de moi ,et j'ai eu aucun problème avec mes dents. Merci beaucoup et je vous recommande ce Salon de beauté 😉😉🤗

Grosse méfiance sur ce salon. J’ai fait le baby-foot qui a duré une presque une heure et qui m’a fait très mal. Pieds sensibles s’abstenir…pas de climatisation dans le salon et il y faisait très chaud. Une des clientes n’a pas pu terminer sa séance d’UV et est sortie rouge écrevisse…les esthéticiennes sont charmantes à part cela…

Super salon avec une décoration élégante et une équipe très compétente ! J’ai pris rdv pour un babyfoot et comment vous dire que ce soin a été une révélation pour mes pieds! J’ai retrouvé des pieds de bébé (il porte bien son nom!) et durant tout le soin j’ai passé un moment très agréable. Je suis plus que ravie du résultat. Je recommande les yeux fermés et je compte y revenir très souvent! A très bientôt !

Salon au top du top, un accueil plus que chaleureux avec des filles toujours souriantes et très gentilles. Je recommande a 100% les filles les yeux fermés. Très hygiénique, les machines sont nettoyer entre chaque séance pour les UV. Pour le blanchiment dentaire j’en ai effectuer un il y a 4 mois et le résultat et toujours aussi flagrant. Les meilleurs !!!

Arrivée sans RDV pour me renseigner sur les prestations, j'ai été accueilli avec beaucoup de chaleur et professionnalisme, superbe décoration et ont m'a prise toute de suite. C'était la 1ère fois que je faisais une épilation complète du visage, c'est un super bonheur et un résultat parfait. Un grand merci et je recommande vivement cet institut. D'ailleurs je vais bientôt y retourner pour un soin des pieds. Les tarifs sont très abordables; Il faut absolument en profiter. Je suis enchantée .