B ZEN est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (344)
Avis Google
4,8
344 avis
5★299
4★29
3★5
2★1
1★10
R
Roza Derbal Google
Très bon accueil ! La gérante et son équipe sont très professionnelles et adorables. J’ai fait une manucure et une pédicure, et je suis vraiment contente du résultat. 🥰
Un grand merci de m’avoir acceptée sans rendez-vous ! J’avais un mariage le 5 septembre et c’était assez serré niveau timing, mais elles ont quand même réussi à me prendre et à me dépanner. 🙏
Merci encore pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre disponibilité. Je recommande ce salon les yeux fermés ! ❤️
Réponse du professionnel : Les mots me manquent Très ému et milles fois merci .
A
Angélique Esakov Google
C’était la première fois que je venais dans ce salon et je dois dire que j’ai été très agréablement surprise !
L’accueil est chaleureux, le personnel adorable et aux petits soins. J’ai eu la chance de réaliser ma prestation avec Véronique, une femme incroyablement gentille, perfectionniste et d’un grand professionnalisme.
J’ai été absolument enchantée par la prestation : mes ongles sont magnifiques ! Il est devenu rare aujourd’hui de trouver de véritables professionnelles de la prothésie ongulaire, et j’ai rarement rencontré un tel niveau de perfectionnisme, et de professionnalisme.
C’était une première visite, mais définitivement pas la dernière ! Je recommande ce salon sans la moindre hésitation. C’est une très belle découverte.
Un immense merci à Véronique et à toute l’équipe pour ce merveilleux moment. À très bientôt ! 🌺
Réponse du professionnel : Pour une première fois je coule les larmes 😢 en lisant un avis clients. Très ému votre avis. 1000 fois merci a vous .merci merci merci. A très bientôt.
W
Wendyam eve Google
Super accueil
Tres professionnelle
Tres honnêtes
Je recommande vivement 🥰
Réponse du professionnel : Chère Wendyam eve,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez B ZEN a répondu à vos attentes. Votre appréciation de notre accueil, de notre professionnalisme et de notre honnêteté nous va droit au cœur.
Votre recommandation enthousiaste nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir; nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
À très bientôt chez B ZEN !
Cordialement,
L'équipe de B ZEN
A
Aïssata Tall Google
Pose de capsules réalisée avec Véronique, très belle expérience ! ✨
Elle est professionnelle, passionnée et douce. Elle saura également vous conseiller sur la pose qui sublimera vos ongles et mettra vos mains en valeur. Je la recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Chère Aïssata Tall,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez B ZEN. Nous sommes ravis de savoir que la pose de capsules avec Véronique a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, la passion et la douceur de Véronique est une immense récompense pour nous.
Votre recommandation est très précieuse, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience sublime.
Chaleureusement,
L'équipe B ZEN
C
Chloé Marchand Google
Manque de professionnalisme : nous avions réservé une manucure à 13h30, mais personne ne pouvait nous prendre à cet horaire.
Manque d'hygiène : toilettes bouchées, etc
Les avis que j'ai lus ne sont pas du tout représentatifs de mon expérience.
Réponse du professionnel : Chère Chloé Marchand,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez B ZEN n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de professionnalisme dont vous avez fait l'expérience suite à votre réservation. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons renforcer nos procédures de réservation pour nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise pas.
En ce qui concerne le souci d'hygiène que vous avez mentionné, nous regrettons profondément cet incident. Nous avons immédiatement pris des mesures pour résoudre ce problème et veiller à ce que nos installations soient toujours maintenues dans des conditions optimales.
Vos commentaires, Chloé Marchand, sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre visite ou si vous vous envisagez de revenir.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe B ZEN
S
Sonia Satouri Google
Très bonne expérience angela est très professionnelle accueillante souriante minutieuse à l écoute de ses clientes tout est nettoyer ranger propre je suis plus que satisfaite je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Vraiment merci beaucoup.
r
rania adnane Google
Véronique est vraiment adorable avec ses clientes. Elle a été aux petits soins avec moi et très attentive aux moindres détails lors de la pose. Angela est également très gentille. Je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions énormément. C'est émouvant votre avis
S
Sa Motive Google
Merci beaucoup Angela pour l’accueil très jolie . Très satisfaite et je reviendrais
Réponse du professionnel : merçi beaucoup.
a
annie lallemand Google
Je suis venu ce matin faire mes ongles. Je suis très contente du résultat. Mes ongles sont magnifiques, avec une finition parfaite.
Angela est très professionnelle par son travail, sa gentillesse, et très soignée dans son travail
Merci encore
Réponse du professionnel : Hooo merci beaucoup c'est vraiment gentille de votre part..
s
sab louvel Google
Bel accuei beau personnel sympathique a l'écoute et trés professionnelle idée french manucure parfaite ji reviendrais pour l'entretien regulier dans ce salon que je recommande au top🤩
Réponse du professionnel : Merci énormément et merci pour votre présence chez nous
K
Kally Meust Google
Très bonne expérience, j'adore cette prestation, personne très sympathique. Véronique la gérante est adorable j'adore
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est très aimable
G
Gloria's World Google
INCROYABLE! Je suis passée avec la coiffeuse Blondine, elle m’a très bien coiffé. Rapide et arrangeante, je recommande le salon est très beau aussi.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
M
Margaux Google
Très bonne expérience. Toutes les employés de ce salon sont accueillantes, souriantes et très professionnelles. Elles savent mettre les clientes à l'aise.
Très heureuse de la prestation. La nail artiste fait preuve d'une grande précision et prend parfaitement en compte vos goûts.
Très heureuse du résultat.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Amel Fly Google
Je ne recommande pas.
Je n'ai aucuns ongles à la même longueur d'une main à l'autre. Dont 1 beaucoup trop court. Les 3 allongements qu'elle a fait ne sont même pas à l'horizontal mais partent vers le haut.. quant aux finitions avec le vernis.. rien de mieux, ce qui coule ou dépasse est enlever directement à l'ongle..
Bref, je ne suis pas satisfaite. De plus, elle a passé son temps à discuter de tout un tas de choses avec d'autres personnes au lieu de se concentrer sur le travail demandé (remplissage ongle gel)
1er ongles cassé 3 jours après. Et une main n'a pas eu de top coat !
Vraiment à fuir..
Réponse du professionnel : Désolé Mme j'étais pas bien dans ma tête dt je vous ai demandé la permission pour répondre a mon avocat vous etiez d'accord. Je ferai de mon mieux prochainement. Désolé vraiment. Merci
S
Sarah Caboor Al -Jundi Google
La personne a travaillé avec précision sur chaque ongle pour obtenir exactement le résultat que je souhaitais. Je suis très satisfaite du rendu. L’accueil et la communication pourraient être améliorés, peut-être en raison de la fatigue en fin de journée. J’ai exprimé mon ressenti sans hésitation, et cela a été bien pris en compte et respecté. Merci pour le service !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup j'ai travaillé non stop .voilà pourquoi j'avais besoin deplus de concentration. Prochainement je ferai de mon mieux Merci beaucoup
M
Manon Pinsard Google
Très bon accueil. La prestation a été réalisée avec précision et soin. Je valide le résultat et je recommande ce salon avec un personnel très chalereux !
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B ZEN
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