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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Valenciennes (59)

4,3 158 avis Fermé
QIPAO — Institut de beauté

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À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

4,3
158 avis
5★118
4★9
3★4
2★7
1★20
M
Martin-Pierre Lesoin

J’ai offert une prestation de massage à ma femme, avec l’employée Carla, elle en était ravie, très bonne masseuse, professionnelle, agréable, un massage dont elle se souviendra , merci Carla

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Martin-Pierre, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lily M

Prestation ongles color russe de grande qualité, avec une excellente maîtrise de la pression. Une équipe professionnelle, sympathique et toujours souriante. Un vrai moment agréable, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Leia, au plaisir de vous revoir. Qipao
P
Perrine Toupry

Très bonne expérience avec Anaïs pour une pose de semi-permanent et un soin corps et visage, esthéticienne douce, professionnelle et agréable! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Perrine, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Aicha deh

Très mauvaise expérience ce matin à l’institut Qipao. J’avais rendez-vous à 10h (confirmé par message la veille), mais en arrivant, l’employée Sophie m’a expliqué qu’elle ne pouvait pas me prendre avant 10h50, sous prétexte que je n’étais pas venue déposer un acompte. Or, je n’avais reçu aucune information à ce sujet, et j’étais à l’étranger lorsque, d’après elle, la responsable m’aurait appellé L’employée Sophie a été très désagréable et hautaine, y compris devant les autres clientes, ce que j’ai trouvé très gênant et inapproprié. Lors de l’encaissement, l’employée Sophie s’est trompée et m’a facturé 52€ au lieu de 38€. Et au lieu de s’excuser, elle m’a dit sèchement : « Si vous étiez venue déposer votre acompte, on n’en serait pas là ! » Une remarque totalement déplacée et irrespectueuse envers une cliente. Elle m’a ensuite fait un avoir de 14€, refusant de contacter sa responsable malgré ma demande. Heureusement, sa collègue, très aimable et professionnelle, a pris l’initiative d’appeler la responsable et a permis le remboursement. Merci à cette collègue pour son sérieux, mais je repars très déçue de l’attitude de l’employée Sophie et du manque de professionnalisme dont elle a fait preuve

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
N
NawElle Beauté

Très belle expérience avec Cyrine, une esthéticienne exceptionnelle : douce, attentionnée et très professionnelle. Elle met immédiatement à l’aise et prend grand soin de ses clientes. J’ai passé un excellent moment entre ses mains et je reviendrai avec grand plaisir ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nawelle, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Adeline vaast

Esthéticienne au Top (Sophie) très pro et super gentille. Soin du visage avec épilation des sourcils pour ma fille de 15 ans (cadeau d'anniversaire).Un merveilleux moment passé...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adeline, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Manon LANDRAGIN

Excellent institut ! L'équipe est accueillante et professionnelle, et le cadre est très apaisant. Les produits sont de qualité et les esthéticiennes prennent le temps de bien conseiller. Une vraie parenthèse de détente, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manon, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laureen Abbassi

J’ai payer 59 euro pour un soin complet et manucure complète pour avoir de beau pied et me détendre un peut je suis vraiment déçu tout d’abord accueille qui laisse à désiré prestation qui doit durer 1 heure.. en 40 min c’est fini travaille bâclée mal fait à ce prix là franchement c’est une honte 59 euro franchement sa en vaut même pas 30 euro Je ne reviendrais plus et je me charge dans parler autour de moi

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao

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