Accueil Institut de beauté Hauts-de-France Nord Valenciennes Rêve de douceur
INSTITUT DE BEAUTÉ

Rêve de douceur

Institut de beauté · Valenciennes (59)

4,8 143 avis Google Fermé
Rêve de douceur — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Rêve de douceur

Rêve de douceur est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (143)

Avis Google
4,8
143 avis
5★130
4★7
3★1
2★1
1★4
i
isabelle petit Google

Charmante découverte... Charmentes personnes...

J
Justine Google

C’était ma première visite dans cet institut et je suis ravie de mon expérience ! Je suis venue pour une pose de vernis semi-permanent pour les pieds, je suis très satisfaite du résultat. Chelcie est professionnelle, minutieuse et très agréable. Pendant le rendez-vous, nous avons discuté du soin anti-callosités. Je me suis laissée tenter, et je ne regrette pas du tout ! Je suis repartie avec les pieds tout doux et j’ai passé un vrai moment de détente. Merci à Chelcie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cet institut sans hésiter !

L
Lana Deschaepmeester Google

Je recommande cet institut à 100 % ! J’y suis allée pour une épilation et une pédicure, et franchement je suis super contente. Un grand merci à Maïlys, qui s’est occupée de moi. Elle est adorable, très douce et met tout de suite à l’aise. C’était ma première fois dans cet institut et je me suis sentie en confiance du début à la fin. Les prestations étaient parfaites et le résultat est vraiment au top. J’ai passé un très bon moment et je reviendrai avec plaisir. Encore merci à Maïlys pour sa gentillesse !

m
meredith Legay Google

Merci bcp pour votre professionnalisme. J ai passé un très bon moment de détente

L
Lindsay Delacroix Google

Soins du visage bien passée, très accueillante Je recommande

A
AP Google

Accueil très sympa. Douceur assurée !

E
Elea Cartier Google

Salon très chaleureux, professionnels aimables et à l’écoute. Disponibilités fréquentes et arrangeantes. Je recommanderais facilement à mes proches.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cartier, Merci beaucoup pour votre avis 😊 À bientôt
m
michele dhenin Google

Super accueil encore merci. Soins très relaxant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dhenin, Nous sommes ravis que votre soin ce soit bien passé. À bientôt 😊
J
JUSTINE SOUFFLET Google

L’accueil est chaleureux, on est tout de suite mis à l’aise. L’équipe est adorable, douce et vraiment sympathique, toujours avec le sourire et une vraie attention pour les clients. On sent qu’on est entre de bonnes mains. 💓 Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de professionnalisme, dans une ambiance relaxante. Une adresse au top que je recommande sans hésiter si vous voulez un vrai moment de détente !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soufflet, Merci beaucoup pour votre superbe retour. L'équipe Rêve de douceur est ravie de vous satisfaire. À bientôt 😊
T
Tetaohamai marylene GAYAN-RAMIREZ Google

En+ de pouvoir y réserver des services 24h/24h rapidement et même du soir pour le lendemain, Rêve de douceur porte réellement bien son nom. C est un rêve d être traitée avec autant de douceur surtout quand il s agit d épilation. DOUCE RAPIDE ET EFFICACE voilà comment sont les esthéticiennes de ce petit institut où reigne le bien-être. Un très bon moment passé Quel bonheur de voir une équipe de professionnelles de la beauté qui si entend si bien! Un institut chaleureux et à l écoute bien loin des grosses franchise qui vous expédient rapidement. Je recommande à 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour ses jolies compliments, nous sommes ravis que l'épilation ce soit bien passé. À bientôt 😊
E
Eolia Reghem Google

merci yuna pour tes mains de fée. recommandée 1 000%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reghem, Merci beaucoup pour votre retour ☺️
C
Chloé Lochet Google

Cela fait plusieurs années que je viens chez Rêve de Douceur pour des séances d'épilation et jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue. Je suis souvent reçue par Ludivine, qui est une personne professionnelle, très gentille et à l'écoute. Je recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lochet, Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
X
XXXNatzel 2011 Google

Moment de détente avec un soin et massage du visage, un grand merci à cet institut où on s'y sent bien ☺️, merci Maïlys pour cet agréable moment. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe et à très vite Sylvie 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Ravis que votre soin ce soit bien déroulé avec maïlys. Merci pour votre retour ☺️
E
Eloise Noel Google

Premier rendez-vous au sein de cet institut aujourd'hui. 😊 Un très bel accueil, une esthéticienne très agréable, souriante et professionnelle. 😊 Je suis très satisfaite de la prestation réalisée ! Je recommande cet institut ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Noel, L'équipe rêve de douceur vous remercie pour votre retour ☺️
L
Lise Kilay Google

Je recommande à 100%. Je vous conseille de vous faire votre propre avis. J'ai passé un bon moment. Bonne prestation et très bon échange.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kilay, Nous vous remercions pour votre retour ☺️
j
julie roland Google

Massage en duo 😊 au top! Enchantés de notre séance, esthéticiennes agréables, souriantes, on sent la bonne ambiance, et très professionnelles qui adaptent la méthode de massage au client (moi une speed qui a un besoin de détente et Mr un sportif plutôt tonique) Un agréable moment, je recommande et n’hésiterais à revenir ! Merci encore 😊😜

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roland, L'équipe rêve douceur vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que le massage vous ai plu. À bientôt 😊
C
Clem Clem Google

Extrêmement déçu, je ne recommande absolument pas tous les mois, j’ai l’habitude d’aller me faire masser le visage chez d’autres instituts. Le mien était actuellement fermé donc j’ai voulu aller découvrir un autre J’ai demandé une prestation de 30 mn L’accueil, rien à redire, mais je suis resté plus de 15 minutes à rien faire car son masque posé dans tous les instituts où je suis allé, quand on me pose quelque chose, on m’hydrate les mains, la nuque, le cou. En attendant là rien du tout le massage était moyen juste de l’hydratation….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clem, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfaite de votre soin. Il semble cependant y avoir un quiproquo concernant la prestation reçue. Le soin visage hydratant de 30 minutes ne comprend pas de massage, ni du visage ni des mains, comme précisé dans notre descriptif. Ce format court inclut un nettoyage de peau, un gommage un masque de traitement et une crème de fin de soin, ce qui ne laisse malheureusement pas le temps pour d’autres étapes. Concernant la pause pendant le masque, un massage des mains n’est pas systématique, car cette phase est utilisée pour des tâches internes indispensables (gestion administrative, ou tâches ménagères) pour permettre d'être efficace aux quotidien. C’est aussi ce qui nous permet de maintenir des tarifs très accessibles, bien en dessous de ceux du marché. Nous regrettons que cela n’ait pas été clair pour vous, ou que vous vous soyez peut-être mal exprimée dans votre commentaire, car cela donne l’impression d’une prestation incomplète, alors qu’elle a été réalisée conformément à ce qui est proposé. Enfin, si un point vous a déçue, nous aurions vraiment préféré en discuter directement sur place. Votre remarque sur notre accueil montre que l’échange était possible, et une note de 1/5 semble bien sévère au vu de l’ensemble. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en reparler ou découvrir une formule plus complète adaptée à vos attentes. Cordialement, L'équipe Rêve de douceur
S
Stephanie Vilette Google

Institut très propre. Les esthéticiennes sont agréables sympathiques. On ressent vraiment le moment de détente quand on y va même si c'est pour une épilation. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vilette, Nous vous remercions de votre avis, à bientôt 😊
C
Coralie Lemay Google

Super moment entres filles, très agréable et relaxant. Les esthéticiennes sont souriantes et douces. Merci pour ce moment 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemay, Merci beaucoup pour votre retour ☺️
L
L B Google

Nous sommes venues entre soeur cette apres midi et nous avons passé un super bon moment. Très agréable. Nous repartons avec le sourire. L'endroit est d'une propreté irréprochable. Les deux femmes sont souriante, très accueillante, douce et agréable. Je recommande cette endroit et nous reviendrons ! Merci à vous 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le soin vous ai convenu 😊
M
Mairesse Kassandra Google

Ma mère et son compagnon ont profité d’une séance massage duo, ils ont été très satisfaits. Le personnel a été très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis. À bientôt 😊
c
clementine lebout Google

Des années que je viens à l’institut pour diverses prestations : vernis semi permanent, rehaussement de cil, épilation sourcils Toujours un plaisir de venir, équipe accueillante et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebout, Un grand merci pour votre retour, à bientôt ☺️
W
Wanda S Google

Je suis venue grâce à une smartbox faire un soin en duo avec ma fille. Nous avons adorés, très gentilles toutes les 2 . Merci pour ce moment détente !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wanda, Ravie que le soin vous ai plu. Merci pour votre retour ☺️
C
Camille Burette Google

Pose de demi permanent, avec Maylis, super !! A l’écoute des attentes, souriante, et bonne communication. Encore merci ! Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burette, Merci pour votre retour ☺️
S
Sandy Saintenoy Google

Les esthéticiennes sont adorables, de bons conseils avec une bonne communication. Elles sont très gentilles. On se sent à l'aise et détendue. Les prestations sont réalisées au top. Je vous le recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saintenoy, Nous vous remercions pour votre superbe avis. À bientôt 😊
L
L0 Google

Nous avons été pour un massage duo, rien à dire! Le personnel est très sympa et le massage était top ! ☁️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris les temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu. À bientôt 😊
P
Perrine Choquez Google

Un très bon moment, l'esthéticienne est très gentille, elle met a l'aise et le massage était parfait ! Je recommande sans hésiter 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Choquez, Merci beaucoup pour votre avis, A très bientôt
L
Laurence Dentrebecq Google

Petit institut très agréable , le personnel est très sympathique et attentif à votre bien être, très contente de mon soin du visage et manucure, je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dentrebecq, Un grand merci pour votre avis A bientôt
D
Durga Disco Google

Prestation pour microblading. Ludivine est très sympathique. Prend son temps pour réaliser la prestation. Respect des protocoles d'hygiène. Salle de soin très agréable. Je recommande "rêve de douceur" sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L'institut Rêve de douceur vous remercie pour votre avis. A très bientôt
A
Alexandre MILLION Google

Depuis un moment, je devais utiliser un bon smartbox en duo, que dire.. Nous avons passer un moment divin à l'institut « Rêve de douceur » ! Le massage californien que nous avons reçus était tout simplement incroyable. Vous avez su créer une atmosphère apaisante et relaxante dès le début, ce qui nous ont permis de nous détendre complètement. Pour ma part, les mouvements doux et fluides du massage m'ont transporté dans un état de bien-être total. Nous sommes ressortis de là complètement détendu. Je recommande vivement cet institut à quiconque cherche une expérience de massage de qualité dans un environnement accueillant et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Million, L'équipe Rêve de douceur vous remercie infiniment pour votre avis. Ravie que vous aillez appréciés le soin. A très bientôt 😊
a
ambre depond Google

Super institut ! J’ai fait un rehaussement de cils avec teinture et j’en suis ravie ! Le personnel est vraiment gentil. L’interieur est propre et chaleureux avec un petit plus : une table chauffante pour les soins, du bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Depond, Merci beaucoup pour l'avis, nous sommes ravie que la prestation ce soit bien passée. A très bientôt
V
Valérie Camus Google

Juste génial !!!! Maelys est une esthéticienne très professionnelle et très douce , elle a bien pris en compte le fait que dans un autre institut j'avais été brûlée au niveau du maillot et a vraiment fait le maximum pour que ça ne me fasse pas mal Un vrai plaisir de passer entre ses mains Une adresse à retenir absolument !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maddaleno, Ravie que le rendez-vous ce soit bien passé. Merci pour cet avis A très bientôt
M
Melissa blain Google

Petit avis pour remercier Maïlys pour sa gentillesse, elle m’a mise à l’aise avec sa douceur. C’est une esthéticienne/masseuse très professionnelle. Étant également esthéticienne, j’avais des attentes et elle a su y répondre, en effet ayant eu une très mauvaise expérience il y a deux semaines je n’osais plus retourner me faire masser et finalement elle m’a réconciliée avec les massages. Ps: j’adore le gel douche et le parfum acheté ce jour ☺️ Merci à elle, à bientôt 👋

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blain, Nous vous remercions pour votre avis remplis de gentillesse, ravie que Maïlys a pu permettre de vous réconcilier avec les modelages. A très bientôt L'équipe Rêve de douceur.
J
Justine Google

Parfait, contrairement aux autres instituts, une lingette est à disposition pour le maillot ce que je trouve très rassurant, pas cher et très professionnel. Je recommande et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis, l'hygiène et le confort de notre clientèle est notre priorité. A très bientôt.
V
Virginie Elysabeth Scelsi Google

Un petit institut super mignon et très bien tenu, une ambiance zen et agréable. Une demoiselle très gentille douce et attentionné. Pour une première expérience en institut je suis plus que ravie. En plus les prix sont très accessible avec une qualité de travail exemplaire. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis, ravie que ce soit une très belle première expérience avec Maïlys. A très bientôt. L'équipe Rêve de douceur
M
Mathilde Lacombe Google

Adresse découverte grâce à une smartbox car très discrète mais qui gagne à être connue ! un soin du visage (avec des produits français et naturels) avec une douceur incroyable ! Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacombe, Un grand merci pour votre avis. A très bientôt
a
agnès Dumont Google

adresse à connaître mais pas trop divulgué le secret.. grosse différence avec des institut cossue et trop grand.. le personnel est à l'écoute, l'ambiance très bien, est un vrai moment de détente. merci à mes filles pour cette découverte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumont, Merci beaucoup pour votre avis, A très bientôt
A
Aurore D. Google

Chaque visite est un moment de détente même en esthétique. Tres bon accueil. Ludivine et Maelys sont très sympathiques et professionnelles à la fois. Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravies que notre accueil soit chaleureux ! A bientôt
A
Auréline Grévin Google

Réhaussement teinture cils + teinture sourcils. Merci pour l'amabilité, la détente : je craignais de trouver le temps long, et je n'ai presque rien vu passer. Merci à Ludivine et à Maëlys de leur professionalisme. Auréline

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grevin, Merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt
M
Morgane Dale Google

l'Institut porte bien son nom !! Ludivine à été très douce, l'épilation des sourcils (au fil) la moins désagréable que j'ai eue. J'ai également fait un soin et un rehaussement des cils. Je suis super contente de toutes les prestations et recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dale, Ravie que vous ayez apprécié les soins avec Ludivine. A très bientôt
D
D EM Google

Esthéticienne au top que je recommande +++. Ludivine prend le temps de connaître mes attentes précises pour toujours me faire ressortir de son institut satisfaite. Plusieurs prestations réalisées chez elle et je n’ai jamais été déçue! Et merci à Maëlys également pour sa douceur, les prestations sont de qualité ça vaut le détour! C’est devenu mon adresse de référence pour mes moments détentes. Merci!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Ludivine et Maïlys vous remercie de votre avis. A très bientôt
L
Léa Dusart Google

Première fois à cet institut et je ne suis pas du tout déçue au contraire !! Le massage était génial, j’ai été très bien accueillie et l’institut est très beau et propre. Merci pour ce bon moment ! je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis c'est très gentil. À bientôt 😊
Y
Yasmine Jass Google

Toujours très satisfaite à l’institut. Cela fait plus d’un an que je fais mes prestations chez Ludivine et je j’ai jamais été déçu. Elle est très gentille, à l’écoute des envies de ses clientes et surtout arrangeante avec des prix imbattables. Je l’ai recommandé à plusieurs ami(e)s car elle mérite que son travail soit récompensé et je lui souhaite une très bonne continuation 🌹🌹🌹

Réponse du professionnel : Oooh c'est trop gentil merci beaucoup pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous recevoir à l'institut 😊. À très bientôt. Merci beaucoup
M
Mei M Google

Je me suis rendue à l’institut suite à un bon cadeau massage qui m’a été offert, j’en ai profité pour faire une manucure et pédicure en semi permanent, durant la pose du vernis l’esthéticienne a malencontreusement taché mon t-shirt (neuf ) avec du vernis semi permanent. Je m’en suis rendue compte en sortant, j’ai rappelé l’institut pour trouver une solution, ils m’ont indiqué qu’ils allait me rappeler, je n’ai jamais reçu de rappelle. Une mauvaise expérience pour ma part

Réponse du professionnel : Bonjour madame. J'ai essayé de vous joindre ce jour là après avoir vu avec ma collègue je suis tombée sur votre répondeur et ensuite je n'ai plus eu de nouvelles de votre part donc je me suis dit que vous avez trouvé une solution pour enlever la tache sur votre tee-shirt. Ce commentaire n'est pas sympa car ce jour là vous nous aviez pas prévenu que vous avez un impératif au niveau du temps du coup nous avons tout mis en œuvre pour faire les 3 prestations en même pas 1h30 pour mieux vous satisfaire et au final voilà le remerciement.
M
Mathilde Claude Google

Institut très agréable, propre et respectueux. Les filles ont toujours le sourire et sont très ponctuelles. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis ça fait plaisir 😊 à bientôt
R
Rev fl Google

J’ai déjà vu une grosse différence à la 1ère séance de lumière pulsée et c’est seulement 79€ la séance pour un résultat durable et sans compter que l’équipe est super agréable 😁

Réponse du professionnel : Bonjour 😊. Merci beaucoup pour votre retour ça nous fait plaisir. À bientôt
A
Ana Google

Très contente de mon passage pour une épilation au fil des sourcils. Une esthéticienne très professionnelle et efficace. Je suis contente du résultat sur la forme demandée. Seul petit bémol, j'ai dû reprendre à la maison pour retirer 2-3 poils oubliés, rien de bien alarmant. Première expérience satisfaisante ! Point ultra positif: la réservation en ligne bien pratique !

Réponse du professionnel : Bonjour , je vous remercie pour votre retour. À bientôt chez Rêve De Douceur 😊
M
Marvin Abt Google

Ce fut un grand plaisir de découvrir cet institut, très bonne communication auprès de la gérante sur le suivi des rendez-vous, l'option de réserver un créneau sur internet selon prestations est également très appréciable. Et puis le jour J une collaboratrice exemplaire, très professionnelle et sympathique. Voilà une adresse que j'enregistre tout de suite 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour. Votre avis nous à fait très plaisir. Merci beaucoup pour votre retour. À bientôt 😊
D
Delphine B Google

Tout y est : professionnalisme, écoute, sympathie, efficacité et très bon rapport qualité prix. Belle découverte il y a plusieurs mois. Pas prête à changer qui plus est pour une épilation maillot, ce qui n’est quand même pas des plus agréables mais qui est rendue plus que supportable par la Précision des gestes effectués.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre retour. À très bientôt 😘
S
Sylvie Dufour Google

Cela fait maintenant trois ans que je viens dans cet institut de beauté, me faire masser à cause de douleurs lombaires . Esthéticienne très douce, très agréable et très professionnelle. Institut très propre. Je fais 40 minutes de route tous les 15 jours pour passer un bon moment de détente. Merci à vous pour tous ce que vous faites. Je recommande vivement cet institut de beauté !

Réponse du professionnel : Rêve de douceur vous remercie beaucoup pour votre retour. À très bientôt 😘

Institut de beauté dans les quartiers voisins