Passage Bleu - Chalon-sur-Saône

Coaching Make-Up réservé pour ma fille de 16 ans. A notre arrivée, la personne qui nous reçoit pensait à un maquillage de mariage. Bon, déjà ça commençait mal, surtout que j'avais réservé sur place avec achat d'un bon cadeau. Bon, la dame n'a pas l'air emballée mais "elle va le faire quand même". Au final, ma fille s'est fait maquiller, OK. Mais pas de coaching. Pas d'analyse de sa peau : grasse, sèche, mixte, quel produit à utiliser en base en fonction de son type de peau et de son teint.. elle a juste eu comme "conseil" : "il faut prendre la teinte de votre peau ou une au-dessus mais c'est tout". Pas de conseils pour le maquillage des yeux : teintes, quel type de maquillage, doit-elle chercher à agrandir son regard ou pas et comment faire... Bref, rien. Du vide. Un maquillage, zéro conseils, zéro coaching. En fait je ne comprends pas pourquoi elle l'a fait alors qu'elle était visiblement pas apte à faire un coaching. Il aurait mieux valu décaler de rdv en s'excusant de la mésentente non ? Clairement, 50 euros jetés par la fenêtre, à la limite du vol. Énorme déception pour ce salon qui n'est vraiment plus ce qu'il était. Quand j'ai récupéré ma fille, j'ai vraiment hésité à demander un remboursement et à demander des explications mais j'aurais pu être très mauvaise. Je préfère donc ne plus rien avoir à faire avec ce "salon"

Super moment je recommande, Laurie est très gentille et professionnelle, elle met à l’aise, j’ai suivi tous ses conseils et je ne regrette pas !! Je reviendrai sans hésiter, encore merci !!

Salon de coiffure qui annule le rendez-vous 20minutes avant. C’est sûr qu’il n’est pas possible d’être à l’arrière salon, et gérer les rendez-vous en même temps. (D’autant + que le salon est vide). Amabilité 0. À fuir.

Très mauvaise expérience en ce qui concerne la dépose de mon vernis semi permanent. Je suis arrivée en retard certes mais j’avais prévenu car j’étais dans les embouteillages. La personne a donc été de très mauvaise humeur, elle a fait ça à l’arrache et elle m’a littéralement ravagé les ongles !! franchement à fuir.

Ça fait 20 ans que je vais chez passage bleu. J ai longtemps eu à faire à Cathy qui a tjs été celle qui pouvait réussir à me rendre satisfaite. J y suis retournée début octobre, mais j ai eu à faire à une jeune professionnelle qui débutait.j ai eu mal et ma permanente n a pas tenu malgré le respect des consignes. Heureusement, c est Cathy qui avait fait la coupe. Ce salon en a un autre au centre ville et il semblerait que Cathy y travaille. Je vais la retrouver, c est sur, jamais déçue avec elle. Si qlq pouvait me donner le nom de ce salon, ce serait cool. Patricia

J’ai appelé pour obtenir des informations sur les UV, mais la personne m’a littéralement raccroché au nez en plein milieu de la conversation, car je ne comprenais pas ce qu'elle me disait. C’est très décevant et peu professionnel. J’espérais simplement avoir des explications claires, pas être traité de cette façon. Une honte d'avoir une personne une personne qui réponds comme cela . La personne est ANAIS . Déjà que lors de ma dernière visite j ai payé un soin avec massage crânien qui à durer 5 mn montre en mains . C'est facile de payer mais derrière aucun service ! Je ne vous recommande pas cette institut !

J’ai été ravie de ma visite ! La coiffeuse a été très professionnelle et d’une grande gentillesse. Elle a parfaitement relevé le défi en réalisant exactement ce que je voulais. Je la recommande vivement pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa volonté de toujours bien faire. Merci Laurie 😊

J’ai été reçue par Laurie qui a tout de suite compris ce que je souhaitais (balayage et coupe sur cheveux longs). Je lui ai fait une confiance totale, avec un drap sur le miroir, et je n’ai découvert le résultat qu’à la fin. Je suis ravie ! Je vous recommande vivement Laurie pour un beau balayage blond et un brushing impeccable.

Pour mon premier massage, je suis comblé ! Un grand merci à Agnès pour sa douceur, professionnalisme et ses mains en or ! Je recommande !

1ère fois dans ce salon pour épilation jambes entières et maillot. La cabine était sale, je ressors avec des brûlures à l'intérieur des cuisses, un maillot mal fait, et des jambes qui collent énormément, obligée de faire un gommage en rentrant. Je déconseille fortement.

Je suis allée pour ma seconde fois dans cet institut lundi. Comme la première fois je me suis fait épilée les jambes complètes. Même résultat que la première fois, des bandes de poils restent sur mes jambes, pas de vérification a la loupe avec une pince a épiler. L esthéticienne qui s est occupée de moi est agréable mais absolument pas rigoureuse.c est rapide mais mal fait. Je ne conseille pas. Suite à ma première expérience j avais appelé et j ai eu une retouche. La je ne l ai pas fait...je ne retournerai pas c est une certitude.

J’ai réalisé un balayage blond, je suis super satisfaite. La coiffeuse a pris soin d’adapter au mieux à mes cheveux (fragilisés). Le rendu est superbe, naturel sans trop l’être! Coiffeuse très agréable egalement je viens régulièrement dans cet institut et je suis toujours satisfaite !

Le 13 mai 2025 , Je suis allée dans ce salon pour 2 prestations. Pour un massage des mains et une coupe de cheveux. La prestation concernant le massage , c'était parfait , je n'ai rien à redire . En revanche , je ne peux pas en dire autant pour la prestation coiffure . La coupe à été raté... je ne m'en suis bien évidemment appercue que plus tard (j'ai les cheveux bouclés ) ma sœur m'a dit qu'il y avait un problème quand je suis rentrée. Effectivement après avoir mouiller mes cheveux , nous avons vu les Écarts parfois important. A savoir que j'avais demander un petit dégradé ... et bien puisque ma sœur a du recouper mes cheveux pour les égaliser, je n'ai plus de dégradé. Je remercie ma sœur d'avoir rattraper ce carnage. Il n'y a eu aucunes interactions, honnêtement je n'ai pas passer un bon moment en compagnie de cette " coiffeuse" Je peu comprendre son agacement, Je suis arrivée avec un peu de retard ( malheureusement pas de mon fait ) , j'ai eu la politesse de les prévenirs. Quand , j'ai refusé de faire le soin ( car j'en fait déjà chez moi ), je me suis pris une petite reflexion " ah , bien ça va être bien difficile de les démêlés". Je ne sais pas si cette coupe raté est du manque de formation où...bref. Quand nous confions nos cheveux à des "professionnels " , nous aimerions avoir un bon résultat final . En conclusion , il est je pense inutile de préciser que je ne reviendrai plus dans votre institut . Experience décevante.

La pire expérience de coupe de cheveux que j’aie jamais vécue. J’ai emmené ma fille pour une simple coupe, mais le résultat est absolument désastreux. Ses cheveux sont mal coupés, irréguliers. Pour couronner le tout, j’ai déboursé 45 euros pour cette coupe ratée ! Je suis extrêmement déçue la qualité du service.

J'ai été chez passage bleu pour les cheveux et les sourcils. Les cheveux c'est pas mal par contre les sourcils je me suis faite brûlé l'arcade . La coloration n'est pas estompé sur la tête dû sourcils à l'aide d'un goupillon et elle n'est pas non plus nettoyer pour faire une forme propre du coup ça bave . Je ne retente pas je pense que les filles devraient être plus formées et accompagnés dans leurs façon de pratiquer. On ne peu pas être bonne partout !