Novella Institut by Thaï Détente | Institut de Beauté et Massage Thaïlandais

Accueil, prestations de qualité, proximité en centre ville en font le meilleur institut de la presqu’île

La prestation de modelage était agréable, cependant j’ai trouvé la salle vraiment trop froide malgré le petit chauffage d’appoint. Cela nuit un peu à la détente. La pièce est également très petite et étroite ; une salle plus spacieuse avec une cabine pour se changer serait vraiment appréciable pour le confort des clients. J’espère que ces points pourront être améliorés à l’avenir. Bonne continuation

Je suis venue pour la 2ème fois le 20 novembre et hâte déjà de revenir la prochaine fois 🤩 Tout est parfait: de l'accueil, en passant par l'installation, le massage est divin, le confort et l'infusion avant de repartir 🙏 Ces instants sont de vrais moments de ressourcement et de détente pour le corps et le mental. Je recommande les yeux fermés cet institut 😍

Massage en duo réalisé ce jour par du personnel très professionnelle, tonique par moments comme j'aime et relaxant à la fois. Institut très propre et personnels très sympathiques. À refaire

Expérience d'un massage duo exceptionnelle! Merci à "Pang" et sa collègue pour leur professionnalisme, ce merveilleux voyage...nous avons déjà hâte de revenir faire un massage tellement nous avons apprécié celui d'hier soir...une équipe accueillante, un lieu agréable....Les bénéfices du massage perdurent jusqu'au lendemain ....Emma et Claude

J’ai réservé un massage du dos, personnelle au top, super bien accueilli institut propre nickel, tarif abordable comparé à d’autre institut ou c’est hors de prix 🤩✨ elle a mis un mots sur mes maux, j’avais tellement mal au dos je suis ressorti comme une voiture neuve, massage au top personnels compétent qui connaît sont métier ! 😍 je reviendrais c’est sur !!! petit thé à la fin de la prestation 🍵

Franchement cata. J'y suis allée pour une épilation et ce n'est clairement pas le fort de cet institut... La zone n'a pas été désinfectée en amont, ni nettoyée après (ce qui me semble être la base). L'épilation a duré 7min top chrono contre les 15min indiquées sur la réservation. J'ai eu le droit à 3 bandes et basta. Pas de pince à épiler rien. Je suis rentrée avec des bouts de cire de partout collées aux vêtements et une épilation à refaire entièrement à la maison. Bref, j'ai gaspillée 20euros 🤷🏻‍♀️

2nde fois que je me rends dans cet institut pour une manucure + vernis semi permanent et je ne suis pas déçue ! La qualité de la prestation est parfaite, les produits utilisés sont également très qualitatifs. Une mention toutes particulière aux 2 jeunes femmes qui se sont occupées de moi (Marcella pour la 2nde prestation), elles sont d'une gentillesse sans égal et d un accueil absolument chaleureux. C était un vrai moment de détente à chaque fois ! Merci à elles 🫶🏻

Cliente depuis un an, je suis toujours ravie ! Accueil chaleureux, massages de grande qualité et vraie attention au bien-être. Un moment de détente à chaque visite, je recommande vivement !

J ai été très bien recue J y suis aller pour un massage, la dame qui s est occupée de moi est génial. Le massage était au top J y retournerai sans hésiter

Oh mon dieu 💐 Je suis dans l’obligation de laisser mon avis , cela me paraît nécessaire. J’étais venu le week-end de mon anniversaire par pur hasard à la recherche d’un salon de massage de dernière minute. Et la ! La gérante m’a invité à rentrer dans l’institut il n’avait pas de créneau ce jour là mais j’ai pris pour le week-end suivant donc aujourd’hui ! Super accueil, dans tous ce que je recherchais je me mets en tenue, la masseuse arrive musique et bougie d’ambiance ! Et là ! 1h de massage à sec pour permettre au corps d’accueillir le massage puis démarre le massage à l’huile réchauffer à la main 🥹 zéro mauvais mouvement une heure exécutée à la perfection. Un mélange de points de pression bien fort comme j’aime , de gestes apaisants et d’étirements bien placés. Pieds, jambes, dos , bras, tête bref mon corps entier avait besoin de tout ça !! Un immense merci à la masseuse je n’ai malheureusement pas eu son prénom ! Mais je vais clairement revenir avec ma maman quand elle sera de passage sur Lyon qui est une adepte des massages traditionnels asiatique . Franchement mon cadeau d’anniversaire a été plus que bénéfique merci beaucoup ☺️ PS le thé à la fin était la petite cerise sur le gâteau

Ici, on est accueilli avec une vraie intention de prendre soin. J’ai été accueillie par la gérante qui a pris le temps de répondre à mes questions quant à mon choix de massage. Puis la masseuse a été très accueillante et professionnelle avec un massage de qualité. Je recommande 🥰💕

Merci pour le moment de bonheur et pur délice. Personnel très agréable et professionnel. L’endroit est propre et irréprochable. Je vous recommande vivement ! Allez y les yeux fermés 🙏🏼❤️✨. Merci encore

J’ai fais mes ongles récemment ils sont magnifiques ! je recommande cette institut à 100%. De plus le personnel est à l’écoute. Allez y les yeux fermés.

J’ai fait un massage traditionnel d’une heure Très bon massage qui n’est pas fait avec force et brutalité La masseuse est douce Tout est respecté Endroit très propre N’hésitez pas à réserver 👌

Épilation à la cire forfait jambes maillot aisselles, prestation de qualité ! L'esthéticienne est professionnelle. Bon accueil et ambiance!

Je suis venue pour une dépose d’ongles en porcelaine. J’ai été très bien accueillie par Lola, qui a été très douce tout le long. Pas une seule égratignure. De plus, tout est fait pour que vous vous y sentiez bien : de la décoration, de la bienveillance et un excellent thé thaïlandais offert. Je recommande vivement et y retournerai 😇

Bonjour merci beaucoup tout est parfait chonticha et son équipe sont d'un accueil exemplaire, massages thai, soins du visage au top pour nous. Seb et caro.

Wow. Je laisse très rarement des avis sur Google, qu'ils soient positifs ou négatifs d’ailleurs, mais là, cela me paraît nécessaire. J’étais à la recherche d’un salon de massage de dernière minute après avoir un peu trop abusé du sport, dans un état de blocage assez énervé. La gérante a su me trouver un créneau dans la demi-heure. Parfait, je fonce. Super accueil, on me place dans une petite salle bien cosy, je me mets en tenue, la masseuse arrive. Et là ! 1h30 de pur bonheur. Pas un mouvement mal orchestré, pas un moment de gêne, jamais trop fort, jamais désagréable, ni trop chaud ni trop froid, une chorégraphie d’une heure et demi exécutée à la perfection. Un savant mélange de points de pression, de gestes apaisants et d’étirements bien placés. Un immense merci à Kae, il ne me reste plus qu’à espérer me refaire mal rapidement pour avoir une excuse pour y retourner !

Bonjour, Je ne laisse pas souvent d’avis négatifs, mais mon expérience dans votre institut a été très décevante. Dès le début, aucun démaquillage ni nettoyage du visage, ce qui est pourtant une base d’hygiène. Le massage crânien a été douloureux, malgré mes remarques, avec des gestes agressifs sur les cheveux plutôt que le cuir chevelu. Le soin du visage était quasi inexistant, et aucune crème n’a été appliquée à la fin. De plus, la barrière de la langue a empêché toute communication sur mes attentes. Malgré la gentillesse de l’esthéticienne, cette prestation n’était pas professionnelle. Re-Bonjour, Je prends note de votre réponse, mais certaines choses restent indiscutables. 1. Hygiène de base : Peu importe qu’il s’agisse d’un soin du visage esthétique ou thérapeutique, nettoyer la peau avant toute manipulation est une question d’hygiène élémentaire. Appliquer des gestes, voire une crème, sur un visage potentiellement sale est une pratique inappropriée et non professionnelle. 2. Gestion de la douleur : Lorsqu’un(e) client(e) exprime une douleur, la praticienne n’est pas censée continuer de manière agressive sans poser de questions. Un massage, même thérapeutique, doit être adapté à la tolérance de la personne et ne doit jamais être source d’inconfort excessif. 3. Communication et prise en compte des attentes : Je comprends que la barrière de la langue puisse être un défi, mais une formation à la communication basique pour comprendre les ressentis des clientes semble nécessaire. Un simple “est-ce que ça va ?” aurait suffi à éviter ce type d’incompréhension. Votre réponse tente de justifier l’injustifiable. Il ne s’agit pas d’une question de style de massage, mais bien de respect des bases du métier. Je vous laisse en tirer les conclusions nécessaires.

Très bon accueil, institut coquet. Personnel très agréable, propreté irréprochable, massage super par TOUCTA tout en douceur et efficace , nous reviendront avec plaisir avec mon compagnon qui aussi fait un massage . Je recommander. Merci

J’ai été prise en charge par Lola pour mon épilation, elle est d’une douceur incroyable, très attentionnée et en plus, elle a un sens de l’humour qui met tout de suite à l’aise. Un vrai rayon de soleil ! Merci encore pour ce moment qui n’était pas sensé être si agréable. Je reviendrai sans hésiter !

Lieu très propre, très bon accueil.J'ai profité d'un massage jambes,pieds et épaules offert par ma fille. C'était un massage thaï et la masseuse a bien adapté la prestation parce que je ne voulais pas d'un massage trop fort.Parfait.Merci.

Je remercie Alicia pour son accueil et sa bienveillance envers moi, je me suis fait épiler par cette esthéticienne et je vous la conseille. Elle met tout de suite à l’aise pose des questions qui sont pertinentes pour votre confort et votre sécurité. Dès votre arrivée, une des esthéticiennes vous propose toutes sortes de boissons joliment présentée. Le lieu présent est calme, et relaxant. On s’y sent bien, je reprendrai rendez vous avec Alicia si je dois y me re faire épiler.

Massage d'1 heure aux huiles, avec Ananya très bien réalisé. Accueil avec Lola qui a sû répondre à mes questions sur toutes les prestations. Magnifique institut, très propre. Je recommande fortement

Première expérience et pas déçu. Une ambiance calme et détendu. On est au petit soin avec vous et le massage dos et pied je vous le recommande. Un vrai moment de détente. Je le recommande à 100%.

J’ai testé cet institut aujourd’hui! Et c’était une superbe expérience ! Les filles analya et tounka ont été d’une gentillesse exceptionnelle Je suis ressorti très contente de la prestation ! Pour une épilation à la cire c'était parfait ! Elles ont des mains magiques. Je voulais vous remercier encore une fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme .

Je ne connaissais pas l’institut, mes amies m’ont offert un bon pour un massage et ce fut un moment de plaisir. Des mon arrivée l’accueil est très agréable on se sent à l’aise, on nous explique tout. Pur moment de détente, dans le calme qui donne envie de revenir. Merci à Ananya et à l’équipe pour votre gentillesse.

J'ai testé cet institut ce matin avec un massage thaïlandais aux huiles. J'ai passé un très bon moment. Merci beaucoup Chonticha, après plusieurs heures je me sens vraiment bien, et je sens une vraie amélioration sur les zones douloureuses. Institut très bien situé, propre, accueillant. On s'y sens bien dès que l on franchit le seuil. Equipe sympathique, souriante et très pro. Très bonne communication avec Chonticha, qui prends le temps de traiter les zones contractées et adapte toujours la "force" en fonction du ressenti. Tout ça pour dire, excellente découverte et je reviendrai pour continuer la massotherapie. Allez y, vous ne serez pas déçus.

Super découverte de cet institut sur planity. Venue pour un massage Thaïlandais, je recommande. Accueil souriant, chaleureux, praticienne à l'écoute, bienveillante, qui prends le temps d'expliquer lors d'une première venue. Top

Pour une première visite, j'ai été vraiment impressionnée par l'accueil chaleureux et la qualité des services. Un merci tout particulier à Ananya, qui a été d'une gentillesse et d'une attention remarquables. Elle a su me mettre à l'aise dès le début et a fait de cette expérience un vrai moment de bien-être. Je reviendrai avec plaisir!

Étant donné que mon avis sur Planity a été refusé… je vais le poser par ici. Donc : Je viens pour une épilation du maillot, comme mon institut habituel est fermé pour vacances. Accueil chaleureux et personne très gentille ! Par contre la presta commence, corr pas assez chaude, appliquée avec une grosse épaisseur etc… impossible de la retirer en une fois. Elle me reproche d’avoir attendu trop longtemps avant d’épiler alors que ça n’a jamais dérangé aucune de mes esthéticiennes. Trouve l’excuse qu’il fallait que je fasse des gommages (que je fais déjà)… j’ai pas pu rester je suis partie le maillot qu’à moitié fait. J’ai du trouver un autre institut le jour même qui a rattrapé la cata en 5 minutes chrono sans problème et sans douleur. Je suis déçue ! Et j’ai eu mal 😂 Dommage car les filles ont l’air très sympas !

Je vous recommande vivement cet endroit très accueillant et très agréable en plein centre-ville 🩷💆‍♀️

L'institut est propre et l'équipe super adorable ! Le travail est soigné et très réussi ! Je me suis faite une manucure pour un mariage, et j'ai eu le droit à une retouche juste un peu avant le jour j pour que mes ongles soient parfait ! On m'a même offert la pédicure ! Tellement de gentillesse, je vous remercie encore de votre travail et de votre bienveillance !

Une expérience de massage thaïlandais vraiment top ! Marcela a su parfaitement combiner techniques traditionnelles et personnalisation pour un résultat vraiment satisfaisant. Je recommande vivement cet endroit pour quiconque cherche à se détendre et à revitaliser son corps et son esprit

Très beau moment de détente Nous avons fait un massage thaï avec ma soeur et quelle découverte . Très bel accueil, l’endroit est propre et agréable. Super massage thaï vraiment l’un des meilleurs que j’ai fait sur Lyon. Allez y les yeux fermés Nous reviendrons à coup sûr Merci encore

Je ne demandais qu’à revenir.. L’ambiance est très calme, on s’y sent bien. J’ai été très bien accueillis et très bien chouchouté par Caroline. Très douce et très gentil, j’ai été tout de suite à l’aise C’était ma toute première fois en institut pour une pose d’ongle en porcelaine. J’étais très contente de la prestation, mais en sortant et en y jetant un œil de plus prêt, j’étais un peu déçue du dessous de mes ongles, ainsi que de la dernière couche de « top coat » (je ne sais pas si on appelle ça comme ça pour de la porcelaine) sur certains de mes ongles où se n’est pas très « lisse » Je ne mets que 3 étoiles car un ongle s’est cassé 4 jours après et je vois déjà des fissures sur 2 autres de mes ongles. Je n’ai pas changé mes habitudes sur la façon de vivre avec mes nouveaux ongles, et je faisais d’autant plus attention étant plus long que d’habitude. Juste dommage, mais très bon institut et l’équipe est très bien !

J’ai effectué un massage du corps et j’avoue être ressortie déçue de la prestation. Pour commencer, avec le prix du massage, l’institut pourrait se permettre d’investir dans YouTube premium afin d’éviter les pubs qui coupent la musique relaxante ! Quant au massage, il était conforme à la description sur le site mais j’ai cependant trouvé la partie massage assez brève, ne permettant pas une relaxation profonde des muscles. On nous demande de remplir une petite fiche pour indiquer nos préférences (sur le principe c’est bien), mais celles-ci ne sont pas vraiment respectées durant le massage. Je rejoins également certains commentaires sur la durée de la prestation. Pour un massage d’1h, avec les temps d’attente, il a duré pas plus de 40min. Je n’ai vu aucun autre institut où l’accueil et l’attente sur la table de massage sont décomptés du temps de prestation. Désolé mais je ne reviendrais pas

Je suis très contente de mes ongles en porcelaine réalisés par Caroline. J’ai passé un très bon moment avec une super professionnelle. Je recommande .

Excellent institut pour un massage sur mesure. Caroline a su avec son professionnalisme et son sourire m'accompagner pendant une heure avec un soin particulier comme demandé pour le dos et les jambes. Je recommence vivement. Encore merci. Je reviendrai.