Carlance Lyon Confluence - épilation cire - Lumière Pulsée - Minceur

Je m'y rends régulièrement et je suis totalement satisfaite. Anne Laure est très professionnelle.

Cliente chez Carlance depuis environ un an, je suis très satisfaite. Ayant la peau sensible, j’ai été ravie de mon dernier rendez-vous : épilation rapide et efficace (maillot intégral + bas du ventre et bras complets) avec une cire violette très douce, vraiment idéale. La douleur diminue au fil des séances et la repousse est de plus en plus fine, même avec une double pousse. Équipe professionnelle et rassurante. Petit bonus humour : j’espère retrouver cette cire violette à chacun de mes prochains rendez-vous, je l’ai adoptée 💜😄

Je suis quelque peu déçu par mon expérience au sein de cet institut. En effet, je prends RDV sur le site pour une épilation des aisselles. En arrivant dans la cabine je me rends compte qu’il y a juste un papier sur la table de massage qui n’était pas très propre. Lors de l’épilation, l’esthéticienne n’a pas mis de talc sur les aisselles (la base surtout sur cette Zone), a sorti une pince d’un tiroir sans même la désinfecter et pour finir n’a rien mis à la fin pour apaiser . On sens que la praticienne a 5 minutes top chrono pour faire l’épilation donc on ne se sent pas hyper à l’aise. En revanche, pour ce qui est de l’accueil RAS.

"Je suis extrêmement déçue de l'expérience vécue par mon amie dans cet institut. Elle avait un rendez-vous pour une épilation, mais l'esthéticienne a refusé de la prendre en charge sous prétexte d'un retard dans ses prestations. Ce qui est inadmissible, surtout que mon amie avait un rendez-vous confirmé et qu'elle est abonnée. Un manque de respect total pour la clientèle et une organisation qui laisse à désirer. Je déconseille fortement cet établissement."

Bonjour Je souhaite faire part de mon grand mécontentement de ce jour, j’ai validé un rdv pour 17h28 à l’institut carlance confluence à Lyon pour une épilation. Je me suis présentée à 17h20, une employée m’indique qu’elle va mettre en place la salle puis elle m’indique ensuite qu’elle ne peut donc pas me prendre suite à une absence. La personne étant disponible me dit d’abord qu’elle attend une cliente, ne vous signale que personne n’est venu jusqu’à 18h! Merci de bien vouloir me recontacter pour faire le point je paye un abonnement je prend rdv et on me reçoit de la sorte ?? J’ai bien appelé en début d’après-midi pour être sûr du créneau avant de valider sur le site les conseillères étaient exécrables avec moi

Je ne laisse presque jamais des avis mais cette fois-ci je trouve que cela vaut largement le coup. C'est mon troisième passage pour un massage de 55 minutes. A chaque fois accueilli par Julie avec un grand sourire et une grande politesse. Concernant la prestation de massage, c'est à chaque fois impeccable. Que je sois stressé, tendu ou simplement fatigué, j'en ressors parfaitement apaisé/détendu. Les massages prodigués par Julie sont doux, agréables et relaxants tout en étant suffisament appuyés pour détendre comme il se doit. Je recommande plus que vivement et je réfléchis même à y faire un passage par mois étant donné la sensation de détente complète à la sortie de l'institut. Juste merci Julie.

Je sors de ma troisième prestation et je pense déjà à y retourner demain pour un soin du visage, une manucure ou encore un modelage ! Institut très propre, bien rangé, clair, lumineux et chaleureux à la fois. Merci à Julie et Laura pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur minutie et leur gentillesse. Mes sourcils n'ont jamais été aussi bien épilés.

L’équipe est super! Les filles ont Toujours le sourire! Les prestations sont réalisées avec professionnalisme ! Je conserve mon vernis semipermanent jusqu’à 3 semaines … intact! (Avec un boulot manuel qui ne les épargne pas!) Les épilations sont toujours nickel. Bref, Fidèle cliente depuis l’ouverture il y a 4 ans environ, je les adore 😍