Expérience catastrophique chez L’Atelier des Longueurs et je regrette sincèrement d’y être allée. Je suis venue pour une dépose d’extensions réalisée par Sarah. À la base, la prestation devait coûter 100€, mais vu que la dépose a étais totalement bâclée, j’ai moi même demander un prix et elle m’as baissé à 70€ (même comme ça , ça ne vaut absolument pas le prix pour la « prestation » réalisé vu que je l’ai faite moi même à 80%. Elle a passé environ 1h30 sur mes cheveux, me laissant repartir avec de colle partout dans les cheveux et de résidus dans les cheveux, car « elles avait d’autre clientes derrière ». J’ai dû passer plus de 2h seule chez moi à finir le travail : enlever toute la colle restante de ma tête , faire mon shampoing, démêler mes cheveux. Et surtout m’occuper moi même des extensions. Les extensions étaient censées m’être rendues propres, brossées, lavées et avec un soin. Je les ai récupérées dans un état catastrophique : complètement emmêlées, en chiffon, non lavées et non brossées , avec de la colle sur toutes les mèches et biensur sans soins posé dessus. Elles sont même restées 5 jours dans un sac plastique dans cet état-là. J’ai dû tout reprendre moi-même alors que j’ai payé une prestation pour ça .. Mais le plus grave reste le produit utilisé pendant la dépose.Elle m’a appliqué un produit qui, destiné à la carrosserie, au métal et au plastique. Elle m’a expliqué qu’elle l’utilisait sur ses clientes depuis un an et que cela venait de son fournisseur, ce qui me laisse énormément de doutes. Sur le produit c’est notifier ne pas appliquer sur peaux et yeux donc pas du tout adapté pour un cuir chevelu. Résultat : énorme réaction allergique sur mon cuir chevelu alors que j’ai le crâne fragile. J’ai du me soigner à la cortisone comme je lui ai dis. Je précise également qu’une quinzaine de sandwichs d’extensions sont tombés en seulement deux mois. Quand je l’ai signalé, elle m’a répondu que c’était “normal”. Pourtant, plusieurs autres salons m’ont confirmé qu’aucune extensions ne devrait tomber comme ça même pas une seule. La pose d’extensions m’avait coûté 450€ en promotion, avec la couleur offerte. C’est honnêtement le point positif que je peux relever dans cette expérience. Et le pire dans tout ça, c’est que si j’avais vu l’état réel de mes extensions avant de payer, je n’aurais jamais accepté de régler 70€. J’aurais payé uniquement le temps réellement passé sur ma tête, certainement pas une prestation inachevée avec autant de problèmes derrière. Dernier point , les extensions qui étaient tombées de ma tête, je les avais nattez pour les gardez en bonne état( voir sur la photo), et la boule de cheveux et celle que la « professionnelle » m’as rendu. Je n’ai toujours pas avalée d’avoir payer 70€ pour ça ,c’est pour cela que j’ai décidée de faire partager mon expérience. C’est dommage pour l’image du salon nefertiti ..
NEFERTITI BEAUTY
Institut de beauté · Clermont-Ferrand (63)
À propos de NEFERTITI BEAUTY
NEFERTITI BEAUTY est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Clermont-Ferrand (63100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (65)
J’ai demandé extension de cheveux. On m’a dit ok je commande les meches dans 3 jours je les ai et je vous appelle. Ça fait 15 jours et j’attends ...
Très déçus des prestations proposées, les prestataires sont en sous-location. La propriétaire m’effectue plus de prestations dans son propre salon, et je vérifie pas le travail de prestataire à qui elle loue sont salon les filles elles annulent souvent les rendez-vous, elles ne font même pas les remplissage sur leur propre pose
Extension de cils. Une 1ère pose par Linda, soit disant cil à cil, alors que se sont des bouquets de cils, ça ne fait pas du tout naturel et surtout, ça ne tient pas du tout. Résultat, obligée d'y retourner la semaine d'après ( 30€ de plus ) Là, au bout de 2 semaines, ça tombe aussi en faisant des trous, vraiment moche ! 80 € pour 3 semaines, un peu abusé ! Très décue
Je recommande cet institut les yeux fermés! Le travail est de qualité, j’ai bien été accueilli, le personnels est agréable et à l’écoute!.
Très satisfaite de la prestation réalisée ce matin. L’épilation des sourcils a été faite avec soin et professionnalisme. Je recommande !
Tellement ravie de ma pose, des PO patiente et très pro. Un travail qualitatif, je recommande ! Les prix sont plus que accessibles, vraiment top ! Merci beaucoup
Je suis ravie : travail précis, soigné et très professionnel. Pour une première visite, je suis vraiment impressionnée par la qualité du résultat. Je recommande sans hésiter ! Hâte de mes prochains rendez vous ✨
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