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INSTITUT DE BEAUTÉ

MS Beauté

Institut de beauté · Haillicourt (62)

4,5 8 avis Google
MS Beauté — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de MS Beauté

MS Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Haillicourt (62940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (8)

Avis Google
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8 avis
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Damette Flora Google

Personne gentille, cependant j’ai malheureusement été déçue de ma prestation. La pose a duré environ 25 minutes, ce qui m’a semblé très rapide, et étant novice dans le domaine, je ne me suis rendu compte qu’une fois chez moi que la pose n’était pas régulière, notamment au niveau des extrémités où certains faux cils étaient posés assez loin de mes cils naturels. J’ai contacté la personne environ une heure après le rendez-vous afin de savoir s’il était possible de faire une dépose, que j’étais tout à fait disposée à payer, vu que je partais en vacances quelques jours plus tard. Malheureusement, aucune solution ne m’a été proposée et les réponses m’ont semblé assez sèches, me donnant le sentiment qu’il n’y avait pas vraiment d’envie de trouver une solution. J’ai donc dû me débrouiller par moi-même. Je trouve cela d’autant plus dommage que la pose ayant été réalisée en environ 25 minutes, une dépose aurait pu être proposée dans les mêmes temps par déduction ? J’aurais simplement apprécié un peu plus de prise en charge et de professionnalisme face à ma demande, surtout ayant été faite très rapidement après le rendez-vous.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée que la prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Je souhaite toutes fois apporter quelques précisions afin que la situation soit correctement retranscrite. Vous m’avez contactée environ une heure après notre rendez-vous pour m’indiquer que finalement vous n’aimiez pas le rendu sur vous. Et vous m’avez demander s’il était possible de réaliser une dépose le jour même. Je vous immédiatement indiquer que je n’avais plus de disponibilités. Vous m’avez ensuite demander le lendemain, et je vous ai également expliquer que le planning était complet. Je comprend parfaitement que vous ayez pu être déçu du résultat et je peux entendre votre souhait de faire une dépose. En revanche, le fait de ne pas avoir de disponibilité ne signifie pas que je n’ai pas souhaité trouver une solution. Concernant la durée de la prestation ne signifie pas pour autant qu’un créneau supplémentaire est automatiquement disponible dans mon planning pour effectuer une dépose. Je reste toujours disponible pour échanger avec les clientes lorsqu’une prestation ne leur convient pas, mais je dois également composer avec mes rendez-vous déjà prévus Je trouve donc dommage que mon absence de disponibilité ait été interprétée comme un manque de professionnalisme ou de volonté de vous aider. Je prend bien évidemment votre retour en compte et reste toujours attentive au remarques de mes clientes afin de continuer a améliorer mon travail. Merci malgré tout pour votre retour et je vous souhaite une bonne continuation 🌸
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Coco Dura Google

Moi je vous la recommande a 100% travail sérieux, super accueillante . J'ai fais mes ongles en fin mai pour partir en corse , et a ce jour ils sont toujours là, je vai reprendre un rendez-vous. 😁😁💋💋

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🥰 Ça me fait plaisir ! Je suis ravie que vos ongles aient aussi bien tenu pendant votre séjour ☀️ C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous Merci pour votre confiance et votre fidélité, et à très bientôt pour votre prochain rendez-vous 💅🏻
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c d Google

Je viens d'aller faire mes cils chez MS beauté, je vais toujours faire mes extension de cils là ba,ça tient super bien,Maryne est surper accueillante, je conseille et la tarifs sont super abordable 😁

Réponse du professionnel : C’est toujours un plaisir de vous recevoir chez MS beauté et je suis ravie de savoir que vos extensions de cils vous conviennent et tiennent dans le temps 🌸 À très bientôt 😘
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Nadine Lemaire Google

Un superbe salon, je ressors toujours contente du résultat, maryne est très douce, gentille et à l’écoute. Je recommande à toutes et à tous ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nadine pour ce retour 🥰 Merci pour votre confiance et votre recommandation, ça me touche énormément ❤️ À bientôt 😘
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alicia Wasilewski Google

Fidèle depuis des années professionnelles et très à l’écoute une personnes très sérieuse sympathique

Réponse du professionnel : Merci de me soutenir depuis de nombreuses années 💅🏻
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Morgane Ponchel Google

J'y suis allé pour la première fois avant les fêtes, Super prestation , a l'écoute et super gentille 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton commentaire ☺️
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Mathis Hdz Google

Très jolie salon , ma copine a fait ses ongles la bas , Maryne est adorable L’ambiance est bonne Je recommande