L'instant des merveilles

Très bien accueilli par le personnel, nous cherchions depuis un moment un Head Spa duo dans le coins, nous somme très contente d’avoir trouver ce lieu. Malgré quelques avis négatifs et de mauvaise foi, on a voulu se faire notre propre avis et vraiment sans regrets. Les massages étaient vraiment top, le confort aussi avec un petit plaide pour les plus frileux, la musique agréable, et pour finir matériel à disposition pour sécher ces cheveux et se coiffer. Vraiment rien à dire, nous vous remercions pour ce moment de détente.

Cadeau offert a Noël 2025 pour ma fille, elle y est allée cette après-midi pour un head spa, elle a adoré, un moment unique et paisible qui lui a fait beaucoup de bien. Merci a Murielle qui lui a fait ce massage du cuir chevelu et très douce.

Je suis toujours très bien accueillie. L’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute, chacune avec sa spécialité. Les prestations sont soignées et réalisées avec sérieux. On s’y sent en confiance. Je recommande vivement.

J'y suis allée en août pour refaire mes ongles. Ma prothésiste ongulaire habituelle était en congés donc je n'avais pas le choix que de faire avec l'autre prothésiste, Mélanie, qui a refait mon chablon. Au bout de 15 jours, j'avais des ongles naturels fissurés. Qu'on ne me dise pas que je n'ai pas fait attention à mes ongles, ça ne m'est jamais arrivé auparavant, avec Ophélie . J'ai dû couper tous mes ongles. J'avais grave les boules. Heureusement, Ophélie a rattrapé ce carnage. Contente d'être restée sa cliente. La meilleure pour moi

Dommage que le départ d'Ophélie n'ait pas été annoncé à ses fideles clientes qui apprécient beaucoup son professionnalisme et son savoir faire. Quel manque de considération des clients, heureusement qu'on sait où la trouver.

Très bon institut. Beaucoup. De prestations Dommage cela devant trop petit aucune intimité. Monter l un sur l autre. Tt les monde en parle dommage. Il faudrait revoir organisation ou. Change endroit pour plus intimider

Très beau travail ENFIN... j'ai trouvé un institut qui fais le baby boomer sur pieds en semi permanent merciii beaucoup dautre rdv vont arriver en septembre 2025 🥰

J’avais pris rendez-vous pour une pose russe, bien à l’avance. Malheureusement, un imprévu important m’a obligé à greffer un autre rendez-vous urgent le même jour. J’ai contacté l’institut en pensant qu’un compromis aurait pu être trouvé — par exemple, basculer sur une pose cil à cil, plus rapide. Mais au lieu d’un échange constructif, je me suis heurté(e) à une attitude hautaine, sans aucune empathie ni sens du service client. Aucune solution proposée, aucun effort pour s’adapter, alors qu’un minimum de souplesse aurait été apprécié. L’échange téléphonique a été particulièrement désagréable. Je suis choqué(e) par ce manque de professionnalisme et de savoir-être. Je déconseille fortement cet institut. Une telle approche relationnelle ne peut que nuire à sa réputation, et je ne manquerai pas de partager mon expérience autour de moi.