Mes petits vernis

Vraiment un salon au top, des poses hyper clean, des techniciennes très gentilles, une ambiance hyper agréable dans la salon. Vraiment je recommande x10000. J’y vais depuis un moment j’ai jamais eu de soucis (un ongle cassé après une repousse de 4 semaines, donc c’est ok)

Embaucher des débutants, stagiaires, c’est bien, surtout pour le profit de l’entreprise, mais savoir faire son métier c’est mieux. C’est une phrase qui décrit tres bien mon expérience de vendredi avec ce salon où j’ai été accueillie par Clara pour une épilation sourcils, bras et maillot. Comment je décrirais cette expérience? DÉCEVANTE. Je suis désolée, Clara a été très gentille avec moi, mais la gentillesse n’est pas un métier. La prestation a duré plus longtemps que prévu et je suis partie du salon avec des poiles. Arrivant à la maison, je me suis rendue compte que c’était pire qu’avant quand c’était au moins uniforme… Très déçue et sûrement je ne reviendrai pas.

Accueil au top ! Clara a été adorable et très pro, je suis ravie du soin et de la manucure. Merci encore 😊

Toujours bien accueilli par l’équipe et avec de bons conseils par Lorinda qui fait mes ongles depuis plusieurs mois maintenant !

pile l’effet et la couleur que je voulais, vous avez gagné une cliente 😌

Cliente depuis qq années j’apprécie beaucoup cet institut et les esthéticiennes qui sont au top , toujours souriantes et agréables Mention spéciale pour Laura bien entendu et merci à elle pour sa patience et son professionnalisme Nous sommes chouchoutees à chaque passage , un vrai moment de détente

Première French manucure pour moi ! C’est très réussi ! Merci à Rachel pour son accueil et son professionnalisme. J’ai passé un très bon moment. J’y retournerai avec grand plaisir.

Une prestation médiocre, les ongles étaient mal posés. La prothésiste ongulaire n’était pas aimable. C’était la première fois que je le faisais, je ne fus pas bien conseillée. Elle fut expéditive.

Ravie de ma manucure et de mon joli vernis semi-permanent. Rachel, qui s'est occupée de moi, est adorable et surtout très pro. J'y retournerai avec plaisir et bien entendu, je recommande.

Prestation bien réalisée , esthéticienne jeune et sympathique même si pas très délicate mais je déplore le côté à la chaîne du salon . Aucun moment de détente lors de la prestation de pose de semi permanent pieds , on m’a pris en retard et il fallait libérer la cabine rapidement. Vous ne me reverrez pas.

Ce salon est un cocon dans lequel je vais avec grand plaisir depuis bientôt 4 ans. Pose de semi permanent avec manucure et soin mes ongles adorent! Je suis quelqu’un qui fait énormément d’allergies et chez eu jamais ce qui pour moi est une preuve que les produits sont de qualités et bien utilisés! Et, alors que je réserve une prestation très couteuse on me réoriente vers une prestation plus adaptée à mes habitudes je dis bravo le professionnalisme avant l’appât du gain extrêmement rare de nos jours!!!

horrible, j’ai payé une dépose 20euros pour qu’il n’y ai aucun soin derrière aucune huile ou sérum ou massage : la prestation est bien trop chère pour ce qui est proposé !!!! la dame qui s’est occupé de moi a littéralement limé mes vrais ongles, ça fait 1 mois qu’ils sont dans état pitoyable et qu’ils ne repoussent plus jamais vu ça, l’accueil était médiocre et la dame qui s’est occupé de moi très antipathique. je déconseille

Après avoir connu plusieurs salons décevants, je suis pleinement contente du travail et du professionnalisme d’Emmanuelle. Toujours de bonne humeur et attentionnée. Allez y les yeux fermés.

Mon expérience pour une pose de semi permanent avec Louise s'est très bien passée. Elle est professionnelle et très sympathique, merci encore.

rdv pris par téléphone avec la responsable 6 jours à l'avance avec envoie sur instagram de la photo de se que je souhaite faire comme vernis semi permanant. La responsable va voir en direct dans son stock si elle a bien les couleurs permettant de me le faire et me confirme que tout est ok. Jours du rdv, au final il manquait une des 2 couleurs. La professionnelle appel la responsable qui ne repond pas pour savoir comment on peut faire. Elle me dit ensuite que je dois me mettre à sa place, qu'elle ne peut rien faire car elle n'est pas responsable donc sur le moment aucun geste commercial. Au final elle me pose le vernis avec une seule couleure... Les finitions entre ongles et cuticules n'étaient pas réalisées avec précision et au bout de 3 jours, la french manucure sur mes ongles a commencé à partir. Petite précision, c'était ma deuxième visite pour pose de semi permanant, et déjà la première fois j'avais était un peu décus par le manque de précision et le manque de qualité des finition du vernis. Il y avait nottament un de mes ongles sur lequel il y avait une grosse épaisseur de vernis qui faisait l'effet d'une bosse (pas jolie du tout). Enfin bref, je suis particulièrement déçus des prestations et du manque de lattitude des professionnelles pour réaliser des gestes commerciaux lorsqu'il y a ce type de soucis.

Cliente depuis plus d'un an, je suis toujours satisfaite du travail d'Emmanuelle. Rien à redire sur les prestations (pose de semi-permanent). Je recommande ☺️

Des prestations toujours parfaites, des esthéticiennes au top ! Cependant, je ressens le mal-être des professionnelles qui semblent malmenées/exploitées par les mauvaises conditions de travail : pas d’aspirateurs pour la poussière des ongles, pas le temps de souffler entre 2 clients. Aussi, si on oublie de mettre une prestation ou si on rajoute une prestation, l’organisation est vite mise à mal… C’est vraiment dommage, car l’esthétisme est un moment de bien être avant tout. Je viens depuis 1 an, mais je suis à la recherche d’un salon plus respectueux des salariés.

Pose de capsule américaine, la première est tombée au bout de 2 jours. 1 semaine après il n’en restait plus que 5. Je suis pourtant une habituée des faux ongles que je porte au quotidien depuis plus de 3 ans, ce n’est donc pas une question de soin. En plus de cela, la pose était épaisse et les esthéticiennes n’étaient pas prêtes à mon arrivée. J’ai pris un rdv ailleurs pour tout enlever et tout refaire.

Totalement déçue du rehaussement de cils fait début Août! « Ça se voit quand même un peu de profil… » Aucun effet, pour l avoir déjà fait, il y a un effet possible et c était le but, mais je suis repartie comme ça… Je ne conseille pas cette prestation dans cet institut, et j aurai aimé m adresser de vive voix à la gérante qui malheureusement n était pas présente ce jour là

60 euros la pose d'ongle en résine : les photos sont assez parlantes. Je suis revenue pour dire à l'esthéticienne (assez désagréable au demeurant) que je n'étais pas à l'aise avec ces faux ongles. Elle m'a répondu que c'était à cause ... de mes propres ongles. Des bouts d'ongles se sont cassés le premier jour, j'ai envoyé un mail avec ces photos : pas de réponse. Service peu soigné, cher et sans vergogne.

Rdv pris sur planity, je paie en carte, payement validé, mais pas débité, on me dit que si je ne viens pas je suis prélevé de 26€.. et que si j'annule par téléphone 5€.. ok. Je me présente à l'heure du rdv. Il y avait 2 rdv a la même heure, le mien n'avait pas été pris en compte. Très déçue ...dans ce cas, on fait comment 😉

Bonjour, je sors d’une heure de massage qui s’est transformée en 3/4h de massage (déshabillage et habillage inclus), je me sens flouée. Pas cool. Réponse à votre réponse : ce n'est pas très honnête de votre part car la prestation a commencé un bon quart d'heure en retard j'ai attendu un bon moment + oui, j'ai refusé qu'on me masse le torse et vous m'avez couvert cette partie dès le début, comme le font la plupart des masseurs d'ailleurs. Cela ne veut pas dire que je souhaite écourter mon massage. Bref, ce n'était pas une promo du coup mais bon, pas grave. Les prestations ongles que j'ai essayées par le passé sont, elles, parfaites.

Voici un an et demi que je me rends dans cet institut pour me faire les ongles et j’y vais toujours avec grand plaisir. L’équipe est top et les filles font toujours un travail extra et très appliqué. Elles sont toutes très agréables et nous accueillent avec grand soin. Le petit plus: Il y a un choix énorme de vernis à ongles! Je vous recommande les yeux fermés cet institut !

Cliente depuis plus d'un an, toujours très bien accueillie par l'équipe et très bien conseillée qu'importe la presta réalisée (semi permanent, soin du visage, épilation...). J'ai souvent du mal à me décider sur la couleur du semi, l'équipe est toujours de très bons conseils. On y passe un très bon moment

Un petit salon très agréable et très humain que j'ai découvert et il y a un peu plus d'un an. J'y vais maintenant toutes les deux semaines. Il y a un choix incroyable de couleurs pour le semi-permanent (ce que j'adore). Les filles sont adorables et très commerçantes (carte de fidélité, petites attentions à Noël...c'est très appréciable). Si j'ai un souci avec un ongle, elles me reçoivent en urgence pour arranger cela. C'est vraiment une adresse que je recommande à toutes mes copines. Il est très facile de prendre RDV et ça c'est un vrai plus.

Merci à Léa qui est très polyvalente. Avec elle j'ai déjà fait un remplissage en chablon mais aussi plusieurs soins des sourcils. Elle a pris le temps de bien m'expliquer et me conseiller, elle est aussi très douce dans sa façon de travailler et de parler. On ressort du salon apaisée et sereine, ce qui est agréable comparé à d'autres salons de manucure où la musique crie et la personne en face nous raconte sa vie... J'avais aussi partagé de nombreux rdv pour mes ongles avec Aurelie, et puis des soins d'épilation avec la personne en apprentissage. Rien à redire ! De ce fait je vous recommande chaleureusement ce lieu !

Toujours très contente du moment que je passe dans cet institut et du résultat sur mes ongles Je fais mes ongles en gel depuis juillet chez mes petits vernis et je n’ai jamais été déçue ! Je remercie évidemment Léa qui s’occupe des mes mains a chaque fois pour sa gentillesse et son soucis de bien faire ! Le tarif est correct et le rendu toujours impeccable ! Je recommande les yeux fermés :)

Pose de semi-permanent offerte à ma femme qui est ravie de cet institut. Le travail est parfait, éxécuté avec soin et des produits de qualité. Je recommande +++

Je suis allé à l'institut hier et tout c'est très bien passé.Laura c'est occupé de moi elle a su être à la fois discrète et de bon conseil et a réalisé une pose de semi permanent the gel bottle très réussi. Je redonnerai un avis suite à mon prochain rdv pour une nouvelle pose et un rehaussement de cil

J'ai adoré la gentillesse et le professionnalisme des techniciennes. J'ai déjà fait plusieurs fois la pose du vernis semi-permanent dans ce salon, la tenue est parfaite ! Je vais revenir régulièrement.

Joli semi permanent dans un camaïeu rosé chez Mes petits vernis. Merci 🤩

Très bon accueil. Pédicure et pose de vernis très bien faits. Rapide et efficace. Un petit bémol matériel : la pose de vernis se passe d'une façon pas très confortable et "en vitrine". J'ai trouvé cela "moyen"...

Bonjour, J'ai réalisé ma 1ère pose de vernis semi-permanent aux pieds le 31/07. Étant plutôt satisfaite, j'ai repris un rdv le 03/09 afin de déposer mon vernis actuel, reposer un vernis semi-permanent aux pieds et effectuer ma 1ère pose de semi-permanent aux mains. J'ai réglé 55€ pour cette 2ème prestation. Après la dépose des pieds, j'ai senti une brûlure à chaque fois que je mettais mon pouce de pied droit sous la lumière bleue. J'en ai informé l'apprentie chargée de la pose, insistant sur le fait que je n'avais pas ressenti cette brûlure lors de la 1ère pose. Elle m'a confirmée que cela ne durerait pas plus de 10 secondes et que c'était, semble t-il, "normal". A la suite et lorsque j'ai porté des chaussures fermées, j'ai ressenti une douleur vive et intense sur l'ongle de mon pouce de pied droit (douleurs + fourmillements). J'ai tenté d'ignorer la douleur pensant que cela allait passer. Le 10/09 et après plusieurs échecs pour remettre des chaussures fermées, la douleur était telle que j'ai recontacté l'institut. Un rdv a été pris pour le 14/09 à 17h30, faute de disponibilité avant cette date. J'ai été prise avec 15 min de retard (le logiciel indiquant mon rdv à 17h45 alors que j'avais reçu un sms de confirmation indiquant 17h30). Ne visualisant rien avec la pose du vernis rouge, l'institut a déposé mon vernis permanent sur mes pieds (qui n'avait été posé, rappelons le, que depuis 10 jours et était donc en parfait état!). A ma grande stupeur, j'ai constaté la présence d'un ENORME HEMATOME NOIR sous l'ongle de mon pouce de pied droit. J'ai été invitée à me rapprocher de mon médecin. J'ai réglé 5€ pour la dépose et j'ai quitté l'établissement. Après diagnostic par mon médecin traitant le lendemain, confirmé par deux pharmaciens, il s'avère que mes ongles ont été bien trop amincis lors de la dépose du semi-permanent et que l'hématome ne peut que provenir de la prestation. J'en ai informé le 16/09, la responsable de l'établissement par téléphone qui nie toute responsabilité dans ce qui m'arrive. Selon la responsable, il s'agirait d'un choc dans mes chaussures de sport, survenu lors de mes entrainements de course à pied. Sachez, chère Madame, que je pratique la course à pied depuis de longues années. J'ai d'ailleurs participé à plusieurs courses. J'ai changé à de nombreuses reprises mes baskets et n'ai jamais rencontré ce problème. J'utilise actuellement des chaussures adaptées à la préparation du semi-marathon (chaussures de running femme Gel-Nimbus 23 ASICS, valeur de 180€) depuis plusieurs semaines. Mon médecin m'affirme que cela ne peut se produire que par l'utilisation de chaussures neuves non adaptées, ce qui n'est pas mon cas. Je n'ai subi aucun choc (je pense qu'on se souvient aisément du pouce coincé dans une porte ou tapé contre un mur…). Navrée de risquer de ne pas pouvoir courir le semi-marathon de Rouen dans 13 jours, je demandais simplement le remboursement de la pose du semi-permanent de mes pieds ainsi que sa dépose. La responsable de l'institut me propose de ne pas payer ma future dépose des mains (valeur: 5€) et d'avoir un soin des ongles complémentaire. Je n'envisage pas retourner dans un établissement que j'estime responsable des dommages corporels que j'ai subi. Vous comprendrez bien que cette solution n'est donc pas satisfaisante. Vous m'informiez de vos compétences de juriste par téléphone. Il est donc bien dommage de devoir vous rappelez que les dommages subis à l'occasion du prestation de services engage la responsabilité civile professionnel au regard de la jurisprudence visant l'article 1231-1 du Code civil. N'ayant pas réussi à convaincre votre sensibilité humaine par téléphone, j'espère percevoir ici votre sensibilité commerciale en revenant vers moi afin de me proposer une solution de remboursement intégrale de la pose et dépose du vernis semi-permanent de mes pieds pour les multiples raisons évoquées. Cordialement

Personnels très gentils. Je suis venue pour une pose gel. J’avais décalé mon rdv par téléphone mais arrivé sur place on me dit qu’il n’a pas été pris en compte mais elles ont fait le nécessaire pour me prendre tout de suite. La pose est très bien. Par contre seul bémol où je n’ai pas été très contente c’est pour la dépose . J’ai dû payer 25 euros alors que je suis rentrée chez moi et je me suis aperçu que j’avais encore du chablon sur les ongles … donc payer 25 euros alors que j’ai moi-même enlevé le reste de chablon..

Je n'y suis allée qu'une fois mais je compte bien y retourner rapidement ! Institut de grande qualité avec des esthéticiennes digne de ce nom! Bref un salon particulièrement agréable !! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Personnes très gentilles et agréables Je leurs remercies encore une fois pour avoir sauvée mes ongles et mon mariage ! J’adore la prestation qui a étais faite sur mes ongles Je recommande vivement Prix vraiment très abordable pour une prestation de qualité Je reviendrais très vite !!!

Super ambiance, super établissement, très bon accueil. Prix très correct. Résultat Parfait !! Trop contente merci encore.

Je viens depuis juin 2019, et je suis fidèle à cette enseigne. Quand je vois les commentaires négatifs je me dis comment est-ce possible ? Elles sont toutes adorables, avec un savoir faire inégalable. Et en plus de ça elles se plient aux 4 volontés des clientes. Elles sont de bons conseils, à l’écoute de vos envies et de vos petits soucis beauté, avec le sourire en prime !! Et en plus de ça, le savoir faire et la qualité sont à bas prix comparer à d’autres enseignes qui sont des charlatans, ou des prothésistes ongulaires qui font des bas prix mais avec une qualité des produits médiocres et un service qui ne tiens pas sur la durée. Je resterais fidèle à Valentine et à Mes Petits Vernis. Petit message à celles qui hésitent : foncez !!!!!

Excellent service : les techniciennes sont très compétentes, j’ai fait plus d’une dizaine de poses de vernis SP et jamais aucune déception. De plus elles prennent vraiment soin de nos ongles. Avec un très bon rapport qualité prix !

L'institut est sympa et les techniciennes également. C'est la première fois que je faisais du semi permanent, 50€ la formule pieds + mains qui me semble correcte en comparant avec d'autres instituts. Je mets seulement 3 étoiles car on m'avait dit que je serais tranquille pendant 15 jours-3 semaines alors qu'au bout d'une semaine, le vernis s'écaillait déjà aux mains. En revanche, sur les pieds, après avoir mis escarpins, baskets, ça ne bouge pas :)